在線醫(yī)療咨詢協(xié)議書

合同模板合同模板/合同模板在線醫(yī)療咨詢協(xié)議書第一條總則1.1本協(xié)議由以下雙方簽訂：甲方：（以下簡稱“患者”），身份證號：_______，聯(lián)系方式：_______。乙方：（以下簡稱“咨詢機(jī)構(gòu)”），單位地址：_______，聯(lián)系方式：_______。1.2甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國醫(yī)療健康保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、公平公正的原則，就甲方通過乙方提供的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)，包括：（1）提供醫(yī)療咨詢服務(wù)，如病情診斷、治療方案建議等；（2）提供健康咨詢服務(wù)，如健康飲食、運(yùn)動建議等；（3）提供用藥咨詢服務(wù)，如藥品選擇、用藥禁忌等；（4）其他與醫(yī)療健康相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.2甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇乙方提供的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。第三條服務(wù)方式3.1乙方通過以下方式為甲方提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)：（1）通過乙方提供的官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等平臺；（2）通過電話、短信等形式；（3）通過其他乙方認(rèn)可的方式。3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供與醫(yī)療咨詢相關(guān)的個人信息和病歷資料。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)按照約定為甲方提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。4.3協(xié)議到期后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年。第五條費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)支付乙方提供的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)的費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）單次咨詢費(fèi)用：人民幣____元；（2）會員服務(wù)費(fèi)用：人民幣____元/月；（3）其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況確定。5.2甲方支付費(fèi)用的方式如下：（1）通過乙方提供的官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等平臺在線支付；（2）通過銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他乙方認(rèn)可的方式。5.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，按照約定向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（患者）：________________乙方（咨詢機(jī)構(gòu)）：________________簽訂日期：________________（注：本示例僅供參考，實(shí)際合同內(nèi)容應(yīng)根據(jù)雙方實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整和完善。）第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)第一條定義與主體1.1本協(xié)議由以下三方簽訂：甲方：（以下簡稱“患者”），身份證號：_______，聯(lián)系方式：_______。乙方：（以下簡稱“咨詢機(jī)構(gòu)”），單位地址：_______，聯(lián)系方式：_______。丙方：（以下簡稱“第三方服務(wù)提供商”），單位地址：_______，聯(lián)系方式：_______。1.2甲乙丙三方依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國醫(yī)療健康保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、公平公正的原則，就甲方通過乙方和丙方提供的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議。第二條第三方服務(wù)提供商的責(zé)權(quán)利2.1丙方作為第三方服務(wù)提供商，承擔(dān)以下責(zé)任：（1）確保乙方提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)的安全性和有效性；（2）保障甲方的個人信息和病歷資料的安全；（3）提供技術(shù)支持，確保在線咨詢平臺的穩(wěn)定運(yùn)行；（4）對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.2丙方享有以下權(quán)利：（1）按照協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）對乙方的服務(wù)進(jìn)行評價和監(jiān)督；（3）在乙方違約情況下，終止協(xié)議并追究其責(zé)任。第三條甲方的權(quán)益保障3.1甲方享有以下權(quán)利：（1）獲得乙方和丙方提供的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)；（2）要求乙方和丙方保密其個人信息和病歷資料；（3）對乙方和丙方的服務(wù)進(jìn)行評價和投訴；（4）在乙方和丙方違約情況下，要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2甲方利益保障條款：（1）乙方和丙方應(yīng)保證甲方的醫(yī)療咨詢質(zhì)量，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方和丙方退還已支付的費(fèi)用；（2）乙方和丙方應(yīng)保證甲方的個人信息和病歷資料的安全，如因乙方和丙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?，甲方有?quán)要求乙方和丙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）甲方在咨詢過程中享有知情權(quán)，乙方和丙方應(yīng)向甲方充分披露醫(yī)療信息和建議；（4）甲方有權(quán)在協(xié)議期間內(nèi)終止協(xié)議，并要求乙方和丙方退還剩余服務(wù)費(fèi)用。第四條乙方的義務(wù)與限制4.1乙方的義務(wù)：（1）按照約定向甲方提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)；（2）保證咨詢服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性；（3）對甲方的個人信息和病歷資料進(jìn)行保密；（4）接受丙方的監(jiān)督和評價，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方的限制：（1）不得泄露甲方的個人信息和病歷資料；（2）不得利用甲方的信息進(jìn)行不正當(dāng)用途；（3）不得在未經(jīng)甲方同意的情況下更改咨詢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五條違約責(zé)任與爭議解決5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2爭議解決：（1）雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的意義與目的第三方服務(wù)提供商丙方的介入，旨在提高在線醫(yī)療咨詢服務(wù)的質(zhì)量和安全性，通過專業(yè)的技術(shù)支持和監(jiān)督評價，確保甲方的權(quán)益得到充分保障。丙方的角色是橋梁和紐帶，連接甲方和乙方，提升整體服務(wù)體驗(yàn)，同時為甲方提供更多的權(quán)益保障和利益。第七條甲方為主導(dǎo)的目的和意義甲方作為本協(xié)議的主要受益者和權(quán)益主導(dǎo)方，通過明確的權(quán)利和利益保障條款，確保其在在線醫(yī)療咨詢過程中的權(quán)益得到最大化的保護(hù)和實(shí)現(xiàn)。甲方的主導(dǎo)地位體現(xiàn)在對服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用的控制權(quán)，以及對乙方和丙方的監(jiān)督權(quán)，確保其獲得高質(zhì)量、安全、可靠的醫(yī)療咨詢服務(wù)。通過本協(xié)議的實(shí)施，甲方能夠更加安心和放心地享受在線醫(yī)療咨詢服務(wù)，提升其健康管理和醫(yī)療保健的水平。###第八條服務(wù)流程與質(zhì)量控制8.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的病情和需求，提供專業(yè)、及時的醫(yī)療咨詢服務(wù)。8.2丙方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的服務(wù)流程，確保服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的期望。8.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，丙方應(yīng)依據(jù)評價結(jié)果對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。8.4乙方應(yīng)在接到甲方評價后的規(guī)定時間內(nèi)，對評價中提到的問題進(jìn)行整改。第九條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1乙方和丙方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)甲方的個人信息和病歷資料，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。9.2乙方和丙方應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，確保甲方的數(shù)據(jù)安全。9.3甲方同意乙方和丙方在提供服務(wù)過程中合理使用甲方的個人信息，但不得用于任何非授權(quán)目的。第十條費(fèi)用支付與服務(wù)續(xù)約10.1甲方應(yīng)按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。10.2協(xié)議到期前，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約，乙丙方應(yīng)提供便利的續(xù)約流程。10.3若甲方選擇續(xù)約，雙方應(yīng)就續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用、期限等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。第十一條提前終止協(xié)議11.1在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權(quán)提前終止協(xié)議。11.2提前終止協(xié)議的，乙方應(yīng)在甲方通知后的規(guī)定時間內(nèi)，退還剩余服務(wù)費(fèi)用。11.3乙方和丙方違反本協(xié)議，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，甲方有權(quán)提前終止協(xié)議。第十二條適用法律與爭議解決12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條附則13.1本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。13.2本協(xié)議自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（患者）：________________乙方（咨詢機(jī)構(gòu)）：________________丙方（第三方服務(wù)提供商）