部門經(jīng)理的績效考核模板

部門經(jīng)理績效考評

經(jīng)過量化指標(biāo)正確評定部門經(jīng)理績效，從而對薪酬分配提供可靠依據(jù)。

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基礎(chǔ)說明：

績效評價(jià)，包含業(yè)績考評和能力評定。對經(jīng)理績效評定，每一項(xiàng)問答表現(xiàn)優(yōu)異加一分，表現(xiàn)不佳扣一分，表現(xiàn)平平不得分，最終計(jì)算總分。

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業(yè)績考評：

此項(xiàng)考評關(guān)鍵考評在一定時(shí)間內(nèi)任務(wù)完成情況。關(guān)鍵包含有以下指標(biāo)：目標(biāo)完成度、難易度、貢獻(xiàn)度。

目標(biāo)完成度

●完成情況：

能否總是在要求期限內(nèi)完成工作？或尚能在要求時(shí)限內(nèi)完成工作，還是常常需要上級催促才能按時(shí)完成工作，或一貫拖延工作期限，即便在上級催促下也不能按時(shí)完成工作？在困難或環(huán)境改變情況下，是否也完成了計(jì)劃工作？是否很快、很快速、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、發(fā)明性完成交給工作？

是否在完成工作同時(shí)，又能很好地控制成本？

假如工作沒有完成是因?yàn)榄h(huán)境改變還是個(gè)人能力問題？或是工作太多了，根本無法完成？

在工作中是僅僅要求完成任務(wù)還是主動進(jìn)行工作步驟改善，高效利用相關(guān)資源來處理工作中出現(xiàn)問題？

上級人員交給其工作時(shí)是否放心？

●完成質(zhì)量：

提交程序是否常常出現(xiàn)很多BUG？是否常常需要修正或調(diào)整？編碼是否嚴(yán)格遵守代碼規(guī)范性？用戶對其開發(fā)軟件是否滿意？

●完成時(shí)間：

總是提前完成任務(wù)，還是總是強(qiáng)調(diào)客觀原所以無法按時(shí)完成任務(wù)？是否常常需要有些人催促才能完成工作？

難易度

所完成工作是否是通常人不愿意干工作？或是很煩很累枯燥無味工作？

所完成工作是通常程序員全部能夠充足達(dá)成目標(biāo)，還是不易達(dá)成挑戰(zhàn)性目標(biāo)？

假如本人不在，本部門或本小組是否有替換人？

貢獻(xiàn)度

其所作工作對企業(yè)發(fā)明了多少直接效益？多少間接效益？或降低了多少成本？

工作完成后成本情況怎樣？是否有效地控制成本？

是否在圓滿完成本職員作以外，還主動主動地從事其它相關(guān)事情？

是否盡力為企業(yè)發(fā)明最大利益，在各方面盡了最大努力并取得了一定結(jié)果？

能力評定：

能力評定是經(jīng)過對經(jīng)理日常工作工作表現(xiàn)，觀察、分析、評價(jià)其所含有工作能力。對其經(jīng)理能力評定，關(guān)鍵包含以下幾項(xiàng)：技術(shù)能力、了解力、溝通能力、主動性、團(tuán)體精神、戰(zhàn)略策劃能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。

技術(shù)能力

●業(yè)務(wù)知識：

上級交待工作時(shí)是快速、正確地抓住工作關(guān)鍵還是反應(yīng)遲鈍，遲遲不能了解？

是否在30天內(nèi)就快速熟悉了新崗位工作？還是在新崗位工作超出三個(gè)月了還對很多業(yè)務(wù)

步驟不很熟悉，從而不得不常常問她人？

是否常常有些人來請教相關(guān)技術(shù)問題還是總是有問題問她人？

是否本部門有部分業(yè)務(wù)只有她熟悉？

●處理問題能力：

在自己工作中碰到障礙是自己獨(dú)立處理還是碰到不懂問題就立即問她人？

是否部分新知識從未學(xué)過，卻能很快地上手？

是否為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和處理問題努力尋求合理新方案？

碰到難題，是否能堅(jiān)持不懈地完成工作？

●市場能力：

在編寫程序時(shí)是否總是考慮使用者需求？

在編寫程序時(shí)是重視界面實(shí)用性、用戶滿意度還是老談所謂概念，技術(shù)？

●工作效率：

在工作中是否有很強(qiáng)工作效率意識？

是否總是比她人快地完成任務(wù)？

了解力

是否總是快速地掌握部門或上司方針，并正確地反應(yīng)到程序開發(fā)當(dāng)中？同時(shí)常常能夠立即提出愈加好處理方案？

是否快速了解用戶需求？

部署任務(wù)是否不能很快了解，總是反復(fù)問詢？

交待任務(wù)時(shí)是否總是顯示出迷惑不解表情？

溝通能力

是否能夠很好地和同事相處？是否樂于幫助她人？尤其是對以后者給和主動幫助？

對上司、外來人員言談舉止是否富有禮節(jié)？

是否給人以老實(shí)、開朗印象？

是否屬于高傲人？是否極少有好友，而且常和人有沒有謂爭吵？

和人談話時(shí)是否認(rèn)真傾聽對方訴說，虛心接收對方意見？

主動性

是否對企業(yè)情況提出過提議、意見和合理化提議？

開發(fā)程序中是否努力改善工作質(zhì)量，以一貫態(tài)度將工作從頭到尾做完，并使程序盡善盡美，一定要把工作做完才離開企業(yè)。還是常說“算了，就這么吧？！”之類言語？在工作中給人感覺是扎實(shí)，有始有終還是懶懶散散，吊兒郎當(dāng)？

上班時(shí)是否常打私人電話，是否常常瀏覽不相關(guān)網(wǎng)頁？

是否上級沒有具體指示之前自覺完成業(yè)務(wù)？是否常常尋求和自己業(yè)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)做？

是否主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識？對其不在監(jiān)督也能快速完成任務(wù)？

是否對上司是否有敷衍情況？是否有辭職或調(diào)動計(jì)劃？是否常常對企業(yè)埋怨？是否對她人不愿意干工作也主動負(fù)擔(dān)？

是否含有不滿足于現(xiàn)實(shí)狀況，主動奮進(jìn)精神還是有過一天算一天想法？

團(tuán)體精神

●紀(jì)律性：

是否遵守了解企業(yè)多種規(guī)章制度而努力？并能勸戒她人?

是否努力了解上級批命令并圓滿落實(shí)實(shí)施？

是否嚴(yán)格遵守工作時(shí)間？有沒有常常遲到、早退、無故缺勤情況？

在工作時(shí)間里是否熱衷于工作？

●主人翁精神：

是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象？

是否常常利用職務(wù)之便為自己牟利？

是否注意收拾和整理工作場所？

●協(xié)作性：

是否能和同事很好合作？是否使人認(rèn)為常常多嘴多舌、指手劃腳？

是否不推不動，只求自己方便、適宜？

是否常常支持并主動參與企業(yè)多種活動？

戰(zhàn)略策劃能力

是否能夠常?？紤]并預(yù)見本部門發(fā)展趨勢?是否很早就制訂部門發(fā)展計(jì)劃？

能否依據(jù)估計(jì)，正確地選擇部門使用開發(fā)工具，成功地提出新開發(fā)模式？

組織能力

是否自己整天忙于業(yè)務(wù)而根本沒有時(shí)間進(jìn)行管理？

是否極其關(guān)心部門成本？尤其是人力資源成本？是否將工作重心放在本部門效率提升上，而不是只是具體做業(yè)務(wù)上？

本部門是否有簡便實(shí)用開發(fā)規(guī)范？部門開發(fā)程序是否有很好質(zhì)量控制確保？

本部門開發(fā)文檔、系統(tǒng)分析文件、幫助文件等是否完善？

領(lǐng)導(dǎo)能力

●招聘人員:

是否招聘過不適宜人員？其招聘人員有多少沒有過試用期而被解聘？或招聘人員過了試

用期還不能很好使用？

其招聘人員有沒有因表現(xiàn)優(yōu)異破格提拔過？

新近人員是否對其進(jìn)行過基礎(chǔ)培訓(xùn)？使其很快適應(yīng)新環(huán)境？

●使用下屬:

領(lǐng)導(dǎo)部門是否充滿活潑、朝氣、團(tuán)結(jié)？

對本部門人員技術(shù)水平情況是否尤其清楚？

手下職員對其是很滿意還是敬而遠(yuǎn)之？假如將其免職，是否能得到部屬堅(jiān)定信賴和支持？

是否考慮部下能力和欲望，進(jìn)行合理組織和分配？是否確實(shí)給本部門人員和幫助、提議，以充足發(fā)揮本部門人員才能？

領(lǐng)導(dǎo)本部門人員時(shí)，是否自己率先示范？

本部門人員流失率十二個(gè)月中是否超出20%？

是否給每個(gè)部門人員全部有明確發(fā)展方向？使其朝這個(gè)方向努力？

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