酒店協(xié)議合同書

酒店協(xié)議合同書合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就乙方在甲方酒店消費(fèi)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議適用于乙方在甲方酒店的住宿、餐飲、會(huì)議、休閑等各項(xiàng)服務(wù)。1.2本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條預(yù)訂與入住2.1乙方如需預(yù)訂酒店客房，應(yīng)提前向甲方提供預(yù)訂信息，包括入住日期、退房日期、房間類型及數(shù)量。2.2甲方根據(jù)乙方的預(yù)訂信息確認(rèn)房間availability后，向乙方提供預(yù)訂確認(rèn)。2.3乙方按照約定的時(shí)間和方式支付預(yù)訂房間費(fèi)用。2.4乙方憑預(yù)訂確認(rèn)入住酒店，如有特殊情況，需提前通知甲方。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定的酒店服務(wù)，包括住宿、餐飲、會(huì)議、休閑等。3.2甲方應(yīng)保證酒店服務(wù)質(zhì)量，確保乙方在酒店的住宿、餐飲、會(huì)議、休閑等各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3甲方應(yīng)尊重乙方的隱私和財(cái)產(chǎn)權(quán)益，對(duì)乙方在酒店內(nèi)的行為負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。第四條費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照甲方公布的價(jià)格支付各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。4.3乙方同意使用甲方指定的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于現(xiàn)金、信用卡、等。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用或者支付違約金。5.3乙方未按照約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或者要求乙方支付滯納金。第六條爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.酒店房間預(yù)訂確認(rèn)單4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.付款憑證6.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)的，視為違約。2.乙方未按照約定支付費(fèi)用的，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，視為違約。4.乙方未按照約定方式支付費(fèi)用的，視為違約。5.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。6.乙方在酒店內(nèi)的行為違反法律法規(guī)或酒店規(guī)章的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店業(yè)主，擁有并經(jīng)營(yíng)酒店的一方。2.乙方：指接受甲方服務(wù)，預(yù)訂酒店客房的客戶。3.預(yù)訂：指乙方提前向甲方提供入住日期、退房日期、房間類型及數(shù)量等信息，甲方確認(rèn)房間availability的過程。4.入?。褐敢曳綉{預(yù)訂確認(rèn)入住酒店的行為。5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方在酒店消費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等。6.違約金：指一方違反協(xié)議約定，需向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方預(yù)訂的房間已滿，解決辦法：甲方應(yīng)提前通知乙方，協(xié)商更換房間或安排其他住宿。2.乙方未能按約定時(shí)間入住，解決辦法：乙方應(yīng)提前通知甲方，協(xié)商延遲入住。3.乙方未能按約定方式支付費(fèi)用，解決辦法：甲方應(yīng)提供多種支付方式供乙方選擇。4.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，解決辦法：甲方應(yīng)立即整改，并根據(jù)實(shí)際情況向乙方賠償。5.乙方在酒店內(nèi)的行為違反法律法規(guī)或酒店規(guī)章，解決辦法：甲方有權(quán)制止乙方的違法行