房地產(chǎn)項目客戶前期調研問卷

客戶需求問卷訪問員姓名_____________________訪問日期：_____________________訪問地點：_____________________【客戶基本信息】具體指標選項/答案家庭及人口特征聯(lián)系電話（復核是否真實調研）年齡：1、25歲以下2、25-30歲3、30-40歲4、40-50歲5、50-60歲6、60歲以上（___）、（___）現(xiàn)在家庭結構：1、單身2、兩人世界3、三口之家4、四口之家5、三代同堂____，（____）未來的家庭結構：是否考慮2胎？（____）未來的家庭結構：是否跟父母同??？1、考慮，長期；2、考慮，短暫；3、其他（____）學歷：1、初中及初中以下2、高中3、大專4、本科5、碩士及以上社會屬性你來自那里：1、杭州本地人2、新杭州人3、浙江省內外及周邊4、省外____（____）您目前的行業(yè)及崗位是：1．政府/國有事業(yè)單位2.教育培訓3.金融/會計/銀行/保險4.互聯(lián)網(wǎng)/計算機/通訊5.建筑/房地產(chǎn)/設計6.私營業(yè)主7.自由職業(yè)8.醫(yī)療/制藥9.制造/貿易/消費/運營10.廣告/媒體11.服務行業(yè)12.制造業(yè)/電子類/高級技工13.拆遷戶14.其他（____）您現(xiàn)在(最好細化到社區(qū))工作地點______________居住地點___________________（___）、（___）交通出行方式：1、公共交通2、私家車，數(shù)量（_______）____，（____）我們需要冒昧地問一下您家的家庭年收入大概是多少呢？：1、20萬以內2、20-30萬3、30-40萬4、40-50萬5、50-60萬6、60-70萬7、70-80萬8、80-100萬9、100萬以上（____）PARTA：客戶特征您現(xiàn)在居住的房子_______還是__________？面積：___________㎡建造/購買時間__________戶型：1、一室2、兩室3、三室4、四室5、五室6、六室及以上您目前有幾處房產(chǎn)？_______________您打算購買的區(qū)域：（可多選，最多2項）1、臨平山北2、臨平新城3、丁橋、4、星橋5、喬司6、崇賢7、九堡8、杭州其他區(qū)域________________A2a、為什么想買到那里？（可多選，最多3項）___________________1、學區(qū)好2、區(qū)域發(fā)展前景好3、離工作地點近4、已經(jīng)習慣了，不想搬到其他地方去（區(qū)域情結）5、配套完善6、區(qū)域居住環(huán)境好7、交通方便8、價格便宜9、環(huán)境好10、對區(qū)域無特別要求，僅僅是樓盤本身的特點11、其他_______________________問您再次置業(yè)的目的是？__________________首次置業(yè)2、改善性購房3、為子女購房4、為父母購房5、第二居所6、其他___A3a、改善型購房的目的？（多選，3項）___________________1、現(xiàn)有的房子太老舊2、現(xiàn)有的房子太小3、需要更多的房間4、需要更好的地段5、需要住品牌精品社區(qū)6、需要更好的學區(qū)7、需要更好的居住環(huán)境8其他_______________您認為買房最重要的是哪些方面（請選前3位排序）________________1、地段2、學區(qū)3、環(huán)境/綠化景觀4、配套5、價格6、交通7風水8、戶型9、景觀10、升值潛力11、開發(fā)商品牌12、朝向13、工程質量14、其他____________如果用一個詞來形容這個城市的人群特征，你覺得哪個比較合適/接近？（多選，4項）____1、生活型2、事業(yè)型3、進取型4、安逸型5、樂于接受新事物6難接受新事物7、實在型8、面子型9、其他_______PARTB：產(chǎn)品偏好在臨平首次買房，在以下類型住宅產(chǎn)品中，您更喜歡選擇哪種類型居住？___________________1、聯(lián)排/合院、2、疊排、3、花園洋房/多層（6層）4、小高層（7-11層）5、高層（11層-33層）B1a、如果您是改善，您更傾向于什么樣的產(chǎn)品類型？1、多層洋房2、合院排屋3、聯(lián)排4、無所謂，看的好就行在臨平買房，小高層和多層您選擇的面積區(qū)間會是：__________________1、90以下2、90－1003、100－1204、120-1405、140-1606、160-1807、180以上B2a、排屋和合院您會選擇的面積區(qū)間是：1、100－1202、120-1403、140-1604、160-1805、180-2006、200以上對于90㎡您更傾向于以下哪種戶型？1、二房兩廳一衛(wèi)2、三房兩廳一衛(wèi)3、三房兩衛(wèi)二衛(wèi)4、四房兩廳二衛(wèi)B3a、對于120㎡您更傾向于以下哪種戶型？1、二房兩廳二衛(wèi)2、三房兩廳二衛(wèi)3、三房兩衛(wèi)三衛(wèi)4、四房兩廳二衛(wèi)B3a、對于145㎡您更傾向于以下哪種戶型？1、三房兩廳二衛(wèi)2、四房兩廳二衛(wèi)3、四房兩衛(wèi)三衛(wèi)4、五房兩廳二衛(wèi)關于90方戶型的選擇，以下三種您跟喜歡哪個？（依次為方案1、方案2、方案3）___________________關于125方戶型的選擇，以下三種您跟喜歡哪個？（依次為方案1、方案2、方案3）___________________在面積相近情況下，您對臥室與客廳的偏好？___________________1、喜歡臥室大一些2、喜歡客廳大一些3、喜歡功能結構完善一些4、均好5、無所謂在購房時，您最看重的前3項產(chǎn)品要素是___________________1、全明戶型2、附贈空間3、得房率4、戶型方正5、梯戶比6、南北通風7、大客廳8、大臥室您喜歡的樓盤氣質：___________________1、法式（世家）2、現(xiàn)代簡約3、新古典主義您喜歡樓盤的建筑立面（品質與房價掛鉤）：___________________1、純干掛石材2、石材+鋁板+玻璃幕3、石材+仿石漆4、面磚+仿石漆5、其他購買產(chǎn)品是最關注的因素有哪些？最不關注的因素？（各選3項）1、服務2、景觀與外部空間3、室內公共空間4、立面5、戶型6、精裝修7、會所與活動場所8、商業(yè)及配套9、材料檔次10、設備與智能化新技術11、工藝與質量最關注：_________________最不關注：_________________如果小區(qū)主入口迎賓大堂如下圖設置，需求指數(shù)：1、一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；選（成本掛鉤）________________您喜歡的園林風格：___________________1、現(xiàn)代2、歐式3、法式4、新亞洲5、中式是否希望精裝修?___________能接受的精裝標準是多少?_______________元/㎡1、1000以下2、1000-12003、1200-15003、1500-20004、2000-25005、2500-30006、3000以上B11a、如果選擇在臨平購房，住宅小高層和多層您希望是：1、精裝2、毛坯B11b、如果選擇在臨平購房，排屋和合院您希望是：1、精裝2、毛坯您對精裝修房子的擔心主要有哪些（按重要程度選擇前2項）___________1、工程質量不放心；2、選用材料不放心；3、對造價不認同，低價裝修報高價；4、不喜歡千篇一律的風格；5、功能不合理6、其他（可補充）____________您喜歡的精裝修風格：________________1、現(xiàn)代簡約；2、新中式；3、法式4、美式您是否需要選地暖（跟房價掛鉤）：1、全屋地暖2、衛(wèi)生間地暖3、客餐廳地暖4、房間地暖您希望室內裝修地面用材是：___________________1、全屋復合地板2、全屋地磚3、客廳石材+房間地板4、客廳地磚+房間地板如果配置中央空調系統(tǒng)，需求程度__________________1、一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；如果配置新風系統(tǒng)，除霾系統(tǒng)PM2.5（全套大概0.5-1萬元），需求程度__________________1、一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；如果配置戶內凈水系統(tǒng)（全套大概1k-5k元），需求程度__________________1、一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；如果配置電子鎖，需求程度__________________1、一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；如果配置2個衛(wèi)生間，主臥衛(wèi)生間是否需要配置浴缸，需求程度__________________1、一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；關于衛(wèi)浴潔具，你的品牌偏好（跟成本掛鉤），需求程度__________________a、國際頂級品牌，如漢斯格雅/杜拉維特等；b、國際一線品牌，摩恩，科勒，TOTO；C、國內一線：箭牌/法恩莎/四維等關于洗衣機布置空間您的選擇__________________1、南陽臺、集合曬衣架布置；2、北(功能)陽臺，結合設備用房3、衛(wèi)生間集合考慮4、獨立的家政空間（熨燙及家政/會占據(jù)你房內的空間面積）關于廚房的配置，您希望的是：___________________1、國產(chǎn)品牌三件套2、進口品牌三件套4、國產(chǎn)三件套+調味籃、天使降臨、廚房垃圾桶5、進口三件套+調味籃、天使降臨、廚房垃圾桶6、其他需求可另注明___________關于儲藏室（戶內），您的需求（會占據(jù)一定的戶內空間）__________1、一定要（8-10分）；2、需要，可以（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；關于儲藏室（戶外/地下室），您的需求__________1、一定要（8-10分）；2、需要，可以（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；關于化妝臺設置__________________1、獨立設置，主臥；2、集合設置，主衛(wèi)；對于精裝修的房子，關于臥室衣柜，需求程度__________________一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；關于玄關位置的儲藏空間，需求程度是__________________1、一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；您對社區(qū)配套最為關注的是：___________________1、附近有大型購物中心2、農貿市場3、高級會所4、餐飲5、娛樂設施6、便利店7、學區(qū)8、其他____您理解的會所是怎么樣的？______________是小區(qū)的會客廳，朋友來了，倍有面子的事情。所以裝修檔次一定要好。（請注意成本要素）是小區(qū)的會客廳，主要是給業(yè)主自己用的（比如健身呀等等）。所以功能一定要豐富，檔次適中即可。1+2選項綜合考慮，是高檔下去非常重要的配置。這玩意基本屬于擺設，吃物業(yè)費的敗家玩意。是否必須有會所？__________您想像中的會所應該具備哪些功能？______________恒溫泳池健身房棋牌室兒童游玩咖啡吧/簡餐書吧/閱覽室練琴房2會議室茶室中餐廳乒乓球其他如果小區(qū)地下室大堂如下圖設置，需求指數(shù)：1、一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；選（成本掛鉤）__________________如果小區(qū)單元入口（類似第二客廳）如下圖設置，需求：1、一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；選（成本掛鉤）__________________如果小區(qū)風雨連廊如下圖設置，需求指數(shù)：1、一定要（8-10分）；2、需要（6-8分）；3、錦上添花（4-6分）；4、沒必要（4分以下）；選（成本掛鉤）__________________如果小區(qū)架