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文檔簡(jiǎn)介
單元 …… 部門(mén)會(huì)議(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))部門(mén)辦公物品(日常辦公用品,固定資產(chǎn))部門(mén)文體活動(dòng)組織及部門(mén)宣傳工作、部門(mén)6S
心:對(duì)自己的工作有警覺(jué),發(fā)現(xiàn)并避免錯(cuò)誤
要素 組織你自己的工1.21.3要素1.4 ABC要素 創(chuàng)造并保持與其它員工的有效工作關(guān)C要素2.2A、迅速禮貌地以公司規(guī)定的接待禮儀接待來(lái)訪者并明確他們的需要EF第三單元要素 處理入局及出局通C要素 收取、整理并分發(fā)郵C要素 信息系統(tǒng)的建立與信息維C3.4要素 信息查找與恢C3.6B傳真、EMAIL、NOTES①SAPIT要素 用現(xiàn)有的文檔系統(tǒng)存儲(chǔ)信C要素4.2 5.1件及復(fù)本;F、保持信息的安全與機(jī)密要素5.2 C 要素 根據(jù)需求申購(gòu)辦公設(shè)C、跟蹤申購(gòu)請(qǐng)求的執(zhí)行情況 BC5S要素 會(huì)議前準(zhǔn)
C要素 協(xié)助會(huì)議進(jìn)F7.312 影響能力:為特定目的,34、5 1.1(認(rèn)證重點(diǎn):能否客觀認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己C要素1.2 計(jì)劃和組織個(gè)人工作進(jìn)度表(認(rèn)證重點(diǎn):工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行、調(diào)AB、學(xué)習(xí)并采用適當(dāng)?shù)挠?jì)劃輔助工具合理安排和掌握工作進(jìn)度
C、根據(jù)工作任務(wù)的變化,ABC 2.1與同事一起創(chuàng)造、培育和維持有效的工作關(guān)系(認(rèn)證重點(diǎn):與周邊同事關(guān)系的融洽度、人員心理動(dòng)態(tài)了解、建立的關(guān)系對(duì)部門(mén)工作的促進(jìn)作用)CF時(shí)將其提交給相關(guān)人員(及時(shí)發(fā)現(xiàn)同事的心理異常動(dòng)態(tài)并恰當(dāng)?shù)靥峁┙o相關(guān)要素2.2 ADE處理不同意見(jiàn)和沖突的方法、建立合作關(guān)系、根據(jù)機(jī)會(huì)平等原則分配任務(wù)、接待 F 準(zhǔn)備并提供信息以滿足指定的需要(認(rèn)證重點(diǎn):信息分析能力;報(bào)表美觀、規(guī)范性 要素4.1按要求起草文件(信函)(認(rèn)證重點(diǎn):起草文件符合要求B要素4.2 A
5.1(AG要素5.2 監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施(認(rèn)證重點(diǎn):準(zhǔn)確合理設(shè)置監(jiān)控點(diǎn);針對(duì)未完成ABDEFG第六單元會(huì)議組織與跟蹤實(shí)施要素6.1會(huì)務(wù)的監(jiān)控與實(shí)施(認(rèn)證重點(diǎn):會(huì)務(wù)的統(tǒng)籌安排及監(jiān)控E 會(huì)議的有效組織(認(rèn)證的重點(diǎn):自行組織會(huì)議,促進(jìn)會(huì)議效果的達(dá)成A 要素 提高團(tuán)隊(duì)績(jī)要素 新文員培C第八單元數(shù)據(jù)管理 數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)管理(認(rèn)證重點(diǎn):數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、檢索和質(zhì)量 安全合理地利用軟硬件資源(認(rèn)證重點(diǎn):有效使用軟硬件工具 要素9.1配合上級(jí)部門(mén),推行文檔制度、保密條例(認(rèn)證重點(diǎn):流程學(xué)習(xí)能力,要素9.2宣傳、培訓(xùn)接口工作(
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