2024年經(jīng)濟(jì)師(工商管理)專業(yè)技能知識(shí)考試題庫及參考答案【鞏固】_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

2024年經(jīng)濟(jì)師(工商管理)專業(yè)技能知識(shí)考試題庫第一部分單選題(80題)1、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,哪種方法通常用于評(píng)估潛在

風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度?

A、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)減輕

D、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

【答案】:A

解析:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度進(jìn)行評(píng)估,以便企業(yè)能夠制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。2、在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種方式涉及企業(yè)購買國

外企業(yè)的股權(quán)或資產(chǎn)?

A、綠地投資

B、跨國并購

C、合資經(jīng)營

D、出口

【答案】:B

解析:跨國并購是企業(yè)國際化經(jīng)營的一種方式,它涉及企業(yè)購買國外企業(yè)的全部或部分股權(quán)或資產(chǎn),以獲得對(duì)國外企業(yè)的控制權(quán)或進(jìn)入國外市場(chǎng)。3、在企業(yè)市場(chǎng)營銷中,哪種策略通常涉及通過提供

額外價(jià)值來吸引和留住客戶?

A、成本領(lǐng)先策略

B、差異化策略

C、客戶關(guān)系管理策略

D、多元化策略

【答案】:C

解析:客戶關(guān)系管理策略是企業(yè)市場(chǎng)營銷中的一種策略,它強(qiáng)調(diào)通過提供個(gè)性化服務(wù)、建立客戶忠誠度計(jì)劃、提供額外價(jià)值等方式來吸引和留住客戶。4、在企業(yè)創(chuàng)新管理中,哪個(gè)階段主要關(guān)注將創(chuàng)意轉(zhuǎn)

化為實(shí)際可行的商業(yè)計(jì)劃?

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意商業(yè)化

D、創(chuàng)意實(shí)施

【答案】:C

解析:創(chuàng)意商業(yè)化階段是將經(jīng)過篩選和評(píng)估的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實(shí)際可行的商業(yè)計(jì)劃的過程,它涉及市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)模式構(gòu)建等方面的工作。5、在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種方式通常涉及企業(yè)進(jìn)

入外國市場(chǎng)并設(shè)立自己的生產(chǎn)或銷售機(jī)構(gòu)?

A、出口

B、許可協(xié)議

C、綠地投資

D、跨國并購

【答案】:C

解析:綠地投資(也稱為新建投資)是指企業(yè)進(jìn)入外國市場(chǎng)并設(shè)立自己的生產(chǎn)或銷售機(jī)構(gòu),這種方式需要企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行大量的前期投資和建設(shè)。6、市場(chǎng)營銷的核心理念是?

A、顧客至上

B、產(chǎn)品至上

C、利潤至上

D、市場(chǎng)份額至上

【答案】:A

解析:市場(chǎng)營銷的核心理念是顧客至上,即以滿足顧客需求為中心,通過市場(chǎng)調(diào)研和定位等手段,提供符合顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù)。7、在企業(yè)創(chuàng)新管理中,哪個(gè)階段主要關(guān)注創(chuàng)意的篩

選和評(píng)估?

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意實(shí)施

D、創(chuàng)意評(píng)估

【答案】:B

解析:創(chuàng)意篩選階段主要關(guān)注對(duì)生成的創(chuàng)意進(jìn)行篩選和評(píng)估,以確定哪些創(chuàng)意具有潛力和可行性,值得進(jìn)一步開發(fā)和實(shí)施。8、在市場(chǎng)營銷中,哪種營銷組合要素涉及產(chǎn)品的定價(jià)

策略?

A、產(chǎn)品

B、價(jià)格

C、地點(diǎn)

D、促銷

【答案】:B

解析:市場(chǎng)營銷組合通常包括四個(gè)要素:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)和促銷(Promotion)。其中,價(jià)格要素涉及產(chǎn)品的定價(jià)策略,包括成本導(dǎo)向定價(jià)、需求導(dǎo)向定價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)等。9、影響企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格上限的因素是()。

A、市場(chǎng)需求

B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C、成本

D、費(fèi)用

【答案】:A10、在企業(yè)市場(chǎng)營銷中,哪種促銷方式涉及通過媒體

向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞信息?

A、人員推銷

B、廣告

C、營業(yè)推廣

D、公共關(guān)系

【答案】:B

解析:廣告是一種通過媒體向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞信息的促銷方式,它可以幫助企業(yè)樹立品牌形象、推廣產(chǎn)品、吸引消費(fèi)者等。11、生產(chǎn)進(jìn)度控制的第一環(huán)節(jié)是()

A、投入進(jìn)度控制

B、工序進(jìn)度控制

C、投入控制

D、銷售進(jìn)度控制

【答案】:A12、在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種策略通常涉及利用當(dāng)?shù)?/p>

資源和技術(shù),同時(shí)保持對(duì)海外子公司的控制權(quán)?

A、出口

B、許可協(xié)議

C、合資經(jīng)營

B、許可協(xié)議

C、合資經(jīng)營

D、并購

【答案】:C

解析:合資經(jīng)營是企業(yè)與外國企業(yè)共同投資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利潤的一種國際化經(jīng)營策略。13、在企業(yè)運(yùn)營管理中,哪種方式通常用于提高生產(chǎn)

效率和降低庫存成本?

A、精益生產(chǎn)

B、定制化生產(chǎn)

C、敏捷制造

D、柔性制造

【答案】:A

解析:精益生產(chǎn)是一種強(qiáng)調(diào)減少浪費(fèi)、提高效率、優(yōu)化流程的生產(chǎn)方式,它通常用于提高生產(chǎn)效率和降低庫存成本。14、降低周轉(zhuǎn)庫存的基本做法是()

A、縮短生產(chǎn)周期

B、使生產(chǎn)和需求吻合

C、持有額外庫存

D、減少庫存批量

【答案】:D15、在管理職能中,哪個(gè)居首要地位?

A、計(jì)劃

B、組織

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、控制

【答案】:A

解析:在管理職能中,計(jì)劃居首要地位。計(jì)劃是確定組織目標(biāo)、制定戰(zhàn)略和規(guī)劃行動(dòng)方案的過程,是其他管理職能的基礎(chǔ)和前提。16、生產(chǎn)間隔期是()類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重

要依據(jù)。

A、大批量流水線生產(chǎn)

B、成批輪番生產(chǎn)

C、單件生產(chǎn)

D、大量生產(chǎn)

【答案】:B17、庫存物料由于陳舊、損壞、丟失等造成的損失屬于

()。

A、倉儲(chǔ)成本

B、訂貨成本

C、機(jī)會(huì)成本

D、沉沒成本

【答案】:A18、董事會(huì)對(duì)經(jīng)理的控制包括哪些內(nèi)容?

A、任免

B、監(jiān)督

C、任免、監(jiān)督

D、行為監(jiān)督

【答案】:C

解析:董事會(huì)對(duì)經(jīng)理的控制主要包括任免和監(jiān)督兩個(gè)方面。任免是指董事會(huì)決定經(jīng)理的任命和免職;監(jiān)督則是指董事會(huì)對(duì)經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保其按照公司戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行工作。19、下列不屬于程序化決策的傳統(tǒng)技術(shù)的是()

A、習(xí)慣

B、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程

C、組織結(jié)構(gòu)

D、經(jīng)驗(yàn)

【答案】:D20、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,哪個(gè)分析模型用于評(píng)估行業(yè)

的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和吸引力?

A、SWOT分析

B、PEST分析

C、波特五力模型

D、波士頓矩陣

【答案】:C

解析:波特五力模型是邁克爾·波特提出的用于分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的模型,它考慮了行業(yè)內(nèi)的五種力量:供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力、購買者討價(jià)還價(jià)能力、潛在進(jìn)入者威脅、替代品威脅和行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。21、在企業(yè)人力資源管理中,哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及員工的績

效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)?

A、培訓(xùn)與發(fā)展

B、招聘與選拔

C、績效管理

D、薪酬福利管理

【答案】:D

解析:薪酬福利管理是企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),它涉及員工的薪酬體系設(shè)計(jì)、績效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)制度以及福利管理等,以激勵(lì)員工提高工作效率和滿意度。二、多選題22、在企業(yè)市場(chǎng)營銷中,哪種營銷方式強(qiáng)調(diào)通過提供優(yōu)

質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求?

A、產(chǎn)品營銷

B、關(guān)系營銷

C、整合營銷

D、社會(huì)責(zé)任營銷

【答案】:A

解析:產(chǎn)品營銷強(qiáng)調(diào)通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求,它關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面,以滿足客戶的實(shí)際使用需求。23、在人力資源管理中,哪種招聘方式最適合招聘高級(jí)

管理人員?

度、成本和質(zhì)量?

A、項(xiàng)目啟動(dòng)

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目執(zhí)行

D、項(xiàng)目監(jiān)控

【答案】:D

解析:項(xiàng)目監(jiān)控是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要過程,它用于監(jiān)控和控制項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,并及時(shí)處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題和變更。24、財(cái)務(wù)杠桿是由于()的存在而產(chǎn)生的效應(yīng)。

A、折舊

B、固定經(jīng)營費(fèi)用

C、付現(xiàn)成本

D、固定財(cái)務(wù)費(fèi)用

【答案】:D25、在企業(yè)人力資源管理中,哪種策略主要關(guān)注員工的

能力開發(fā)和職業(yè)發(fā)展?

A、招聘策略

B、培訓(xùn)策略

C、薪酬策略

D、績效管理策略

【答案】:B

解析:培訓(xùn)策略是企業(yè)人力資源管理中關(guān)注員工能力開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的策略,它通過提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助員工提升技能和能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。C解析:物流服務(wù)商在供應(yīng)鏈中扮演著協(xié)調(diào)者的角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流,確保供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。26、在企業(yè)項(xiàng)目管理中,哪個(gè)過程涉及確保項(xiàng)目符合預(yù)

定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求?

A、項(xiàng)目啟動(dòng)

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目監(jiān)控

D、項(xiàng)目質(zhì)量管理

【答案】:D

解析:項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理中的一個(gè)過程,它涉及確保項(xiàng)目按照預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求進(jìn)行,包括制定質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等活動(dòng)。27、在企業(yè)創(chuàng)新管理中,哪個(gè)階段涉及將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為

商業(yè)機(jī)會(huì)并尋求資金支持?

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意商業(yè)化

D、創(chuàng)意評(píng)估

【答案】:C

解析:創(chuàng)意商業(yè)化是將經(jīng)過篩選和評(píng)估的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì),并尋求資金支持以進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā)和實(shí)施的過程。28、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,哪種方法涉及通過制定措施

來減輕潛在風(fēng)險(xiǎn)的影響?

A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)減輕

D、風(fēng)險(xiǎn)接受

【答案】:C

解析:風(fēng)險(xiǎn)減輕是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一種方法,它涉及通過制定和實(shí)施適當(dāng)?shù)拇胧?如制定應(yīng)急計(jì)劃、改進(jìn)技術(shù)等)來減輕潛在風(fēng)險(xiǎn)的影響。29、在企業(yè)創(chuàng)新管理中,哪個(gè)環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)將創(chuàng)新想

法轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù)?

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意實(shí)施

D、創(chuàng)意評(píng)估

【答案】:C

解析:創(chuàng)意實(shí)施是企業(yè)創(chuàng)新管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),主要負(fù)責(zé)將創(chuàng)新想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù),通過不斷的試錯(cuò)和改進(jìn)來完善產(chǎn)品或服務(wù)的功能和性能。30、在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種方式涉及企業(yè)通過與國

外企業(yè)建立合資企業(yè)來進(jìn)入國外市場(chǎng)?

A、跨國并購

B、綠地投資

C、合資經(jīng)營

家的企業(yè)或機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系?

A、跨國并購

B、綠地投資

C、戰(zhàn)略聯(lián)盟

D、出口

【答案】:C

解析:戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)國際化經(jīng)營中的一種方式,它涉及企業(yè)與其他國家的企業(yè)或機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系,共同開發(fā)市場(chǎng)、分享資源和技術(shù),以實(shí)現(xiàn)互利共贏。31、在企業(yè)人力資源管理中,哪個(gè)環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)員工

的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展?

A、招聘

B、薪酬管理

C、培訓(xùn)與發(fā)展

D、績效管理

【答案】:C

解析:培訓(xùn)與發(fā)展是企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它負(fù)責(zé)為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助員工提升技能和能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。32、在企業(yè)運(yùn)營管理中,哪個(gè)環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的

制定和執(zhí)行?

A、研發(fā)部

B、生產(chǎn)部

C、銷售部

D、物流部

【答案】:B

解析:生產(chǎn)部是企業(yè)中負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃和執(zhí)行的部門,它根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)目標(biāo)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并組織生產(chǎn)人員進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。33、以下哪個(gè)不是常見的組織結(jié)構(gòu)類型?

A、功能型組織結(jié)構(gòu)

B、產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)

C、地理型組織結(jié)構(gòu)

D、縱向型組織結(jié)構(gòu)

【答案】:D

解析:常見的組織結(jié)構(gòu)類型包括功能型組織結(jié)構(gòu)(按職能劃分部門)、產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)(按產(chǎn)品或服務(wù)劃分部門)和地理型組織結(jié)構(gòu)(按地區(qū)或市場(chǎng)劃分部門)??v向型組織結(jié)構(gòu)并不是一種常見的組織結(jié)構(gòu)類型。34、在項(xiàng)目管理中,哪個(gè)階段主要是確定項(xiàng)目的目標(biāo)、

范圍、時(shí)間和預(yù)算?

A、項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B、項(xiàng)目規(guī)劃階段

和分析,以得出相對(duì)準(zhǔn)確的決策結(jié)果。

43.在企業(yè)創(chuàng)新管理中,以下哪項(xiàng)屬于非技術(shù)創(chuàng)新?

A、產(chǎn)品創(chuàng)新

B、過程創(chuàng)新

C、組織創(chuàng)新

D、營銷創(chuàng)新

【答案】:C

解析:組織創(chuàng)新主要涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式、企業(yè)文化等方面的創(chuàng)新,屬于非技術(shù)創(chuàng)新范疇。而產(chǎn)品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新都屬于技術(shù)創(chuàng)新范疇。35、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,哪種方法主要用于識(shí)別和評(píng)估

潛在的風(fēng)險(xiǎn)?

A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

D、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

【答案】:C

解析:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,主要目的是識(shí)別和評(píng)估企業(yè)可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn),為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)控提供基礎(chǔ)。36、在決策中去決定作用的是:()

A、決策技術(shù)

B、外部環(huán)境的影響

C、決策者

D、信息的準(zhǔn)確及時(shí)

【答案】:C37、在項(xiàng)目管理中,哪個(gè)過程涉及識(shí)別和管理項(xiàng)目中

的風(fēng)險(xiǎn)?

A、項(xiàng)目啟動(dòng)

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目執(zhí)行

D、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

【答案】:D

解析:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要過程,它涉及識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。38、在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種方式涉及企業(yè)進(jìn)入外

國市場(chǎng)但不涉及直接控制生產(chǎn)或銷售?

A、綠地投資

B、跨國并購

C、出口

D、合資經(jīng)營

【答案】:C

解析:出口是企業(yè)進(jìn)入外國市場(chǎng)的一種常見方式,它涉及將產(chǎn)品或服務(wù)銷售到國外市場(chǎng),但企業(yè)并不直接控制生產(chǎn)或銷售。39、在企業(yè)運(yùn)營管理中,哪種方式強(qiáng)調(diào)通過減少浪費(fèi)

和提高效率來實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約?

A、精益生產(chǎn)

B、敏捷制造

C、定制化生產(chǎn)

D、柔性制造

【答案】:A

解析:精益生產(chǎn)是一種通過減少浪費(fèi)、提高效率、優(yōu)化流程等方式來實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約的生產(chǎn)方式,它強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和追求卓越。40、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,哪個(gè)階段主要是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)

行選擇和確定?

劃的執(zhí)行性計(jì)劃。

A、年度生產(chǎn)計(jì)劃

B、中期計(jì)劃

C、長期計(jì)劃

D、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

【答案】:D41、從事消費(fèi)品營銷的企業(yè)最主要的促銷方式是()、

A、銷售促進(jìn)

B、人員推銷

C、廣告促銷

D、宣傳促銷

【答案】:C42、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,哪種方法涉及通過制定應(yīng)急

計(jì)劃來應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)?

A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)減輕

D、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

【答案】:D

解析:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),涉及制定應(yīng)急計(jì)劃、采取預(yù)防措施、減輕風(fēng)險(xiǎn)影響等,以應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。43、在企業(yè)運(yùn)營管理中,哪個(gè)環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)確保企業(yè)運(yùn)

營的合規(guī)性和法律風(fēng)險(xiǎn)的控制?

A、研發(fā)部

B、生產(chǎn)部

C、法務(wù)部

D、銷售部

【答案】:C

解析:法務(wù)部是企業(yè)中負(fù)責(zé)確保企業(yè)運(yùn)營的合規(guī)性和法律風(fēng)險(xiǎn)控制的部門,它負(fù)責(zé)審查合同、處理法律糾紛、提供法律咨詢等服務(wù)。44、在企業(yè)運(yùn)營管理中,哪個(gè)環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管

理企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)?

A、生產(chǎn)計(jì)劃

B、質(zhì)量管理

C、物料管理

D、生產(chǎn)控制

【答案】:D

解析:生產(chǎn)控制是企業(yè)運(yùn)營管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),確保生產(chǎn)過程按照預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行,并及時(shí)處理生產(chǎn)過程中的問題和異常。45、在企業(yè)決策過程中,哪種決策方法更注重對(duì)備選方

案進(jìn)行定量分析和比較?

A、定性決策

B、定量決策

C、直覺決策

D、群體決策

【答案】:B

解析:定量決策方法注重使用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等定量分析工具對(duì)備選方案進(jìn)行分析和比較,以得出最優(yōu)的決策方案。46、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,哪個(gè)步驟涉及對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)

果的評(píng)估和反饋?

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實(shí)施

D、戰(zhàn)略控制

【答案】:D

解析:戰(zhàn)略控制是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一個(gè)步驟,它涉及對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果的評(píng)估和反饋,以確保企業(yè)按照預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn),并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)環(huán)境變化。47、下列指標(biāo)中,可以反映企業(yè)銷售物流客戶滿意度的

是()。

A、流通加工費(fèi)用

B、包裝費(fèi)用

C、經(jīng)濟(jì)效率

D、貨物發(fā)送的正確率

【答案】:D48、在企業(yè)市場(chǎng)營銷中,哪種策略通常涉及通過提供個(gè)

性化服務(wù)來滿足客戶的特殊需求?

A、成本領(lǐng)先策略

B、差異化策略

C、市場(chǎng)細(xì)分策略

D、客戶關(guān)系管理策略

【答案】:C

解析:市場(chǎng)細(xì)分策略是企業(yè)市場(chǎng)營銷中的一種策略,它涉及將市場(chǎng)劃分為不同的客戶群體,并為每個(gè)群體提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),以滿足他們的特殊需求。49、在企業(yè)決策制定中,哪種方法強(qiáng)調(diào)通過集體討論

和專家意見來達(dá)成一致的決策?

A、群體決策

B、個(gè)人決策

C、定量決策

D、德爾菲法

【答案】:A

解析:群體決策方法強(qiáng)調(diào)通過集體討論、專家意見和團(tuán)隊(duì)成員的共同參與來達(dá)成一致的決策,以增加決策的準(zhǔn)確性和可接受性。德爾菲法(DelphiMethod)雖然也涉及專家意見,但它更側(cè)重于通過多輪匿名調(diào)查和反饋來達(dá)成一致的預(yù)測(cè)或決策。50、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,哪個(gè)工具用于評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

地位和市場(chǎng)份額?

A、PEST分析

B、SWOT分析

C、波特五力模型

D、波士頓矩陣

【答案】:D

解析:波士頓矩陣(BCGMatrix)是一種用于評(píng)估企業(yè)不同產(chǎn)品或業(yè)務(wù)單元的市場(chǎng)增長率和相對(duì)市場(chǎng)份額的工具,有助于企業(yè)確定其競(jìng)爭(zhēng)地位和市場(chǎng)份額。51、分析當(dāng)前籌資或投資方案是否合理時(shí),計(jì)算資金

成本的方法是()。

A、帳面價(jià)值法

B、市價(jià)法

C、加權(quán)平均資金成本法

D、邊際資金成本法

【答案】:C52、在企業(yè)經(jīng)營管理中,哪種管理方式更強(qiáng)調(diào)通過團(tuán)隊(duì)

的合作和共享來達(dá)成目標(biāo)?

A、權(quán)威式管理

B、民主式管理

C、放任式管理

D、官僚式管理

【答案】:B

解析:民主式管理強(qiáng)調(diào)員工參與和團(tuán)隊(duì)合作,通過集體討論和決策來達(dá)成目標(biāo)。53、股票期權(quán)經(jīng)營者所得的報(bào)酬是股票()差額。

A、未來市場(chǎng)價(jià)格和未來市場(chǎng)交易價(jià)格

B、基期市場(chǎng)價(jià)格和未來市場(chǎng)交易價(jià)格

C、工資獎(jiǎng)金福利收入和股票收入

D、正常經(jīng)營收入和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)收入

【答案】:B54、在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中,哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及與供應(yīng)商之

間的協(xié)調(diào)和合作?

A、采購管理

B、物流管理

C、供應(yīng)商管理

D、客戶關(guān)系管理

【答案】:C

解析:供應(yīng)商管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的一環(huán),涉及與供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)、合作和關(guān)系維護(hù),以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。55、在企業(yè)決策制定中,哪種方法強(qiáng)調(diào)基于歷史數(shù)據(jù)

和統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行決策?

A、直覺決策

B、經(jīng)驗(yàn)決策

C、定量決策

D、定性決策

【答案】:C

解析:定量決策方法強(qiáng)調(diào)基于歷史數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)模型和數(shù)學(xué)方法來分析和解決問題,以做出更為精確和客觀的決策。56、在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種方式通常涉及購買外國

企業(yè)的全部或部分股權(quán)?

A、出口

B、許可協(xié)議

C、合資經(jīng)營

D、跨國并購

【答案】:D

解析:跨國并購是企業(yè)通過購買外國企業(yè)的全部或部分股權(quán),從而獲取其資產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)等資源的一種國際化經(jīng)營方式。57、某家電企業(yè)為拓展經(jīng)營領(lǐng)域,決定進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)。

從戰(zhàn)略層次角度分析,該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于()。

A、企業(yè)總體戰(zhàn)略

B、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C、企業(yè)部門戰(zhàn)略

D、企業(yè)職能戰(zhàn)略

【答案】:A58、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,哪個(gè)工具用于分析企業(yè)內(nèi)外

部環(huán)境,識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅?

A、SWOT分析

B、PEST分析

C、波特五力模型

D、平衡計(jì)分卡

【答案】:B

解析:PEST分析是一種用于分析企業(yè)外部環(huán)境的工具,它考慮政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Social)和技術(shù)(Technological)四個(gè)方面的因素,以識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅。59、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,哪種策略涉及通過購買保險(xiǎn)

來轉(zhuǎn)移潛在的風(fēng)險(xiǎn)?

A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)減輕

D、風(fēng)險(xiǎn)接受

【答案】:B

解析:風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一種策略,它涉及通過購買保險(xiǎn)、與第三方簽訂合同等方式將潛在的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他人或組織。購買保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種常見方式。60、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,哪個(gè)步驟通常涉及將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化

為具體的行動(dòng)計(jì)劃?

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實(shí)施

D、戰(zhàn)略評(píng)估

【答案】:C

解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將企業(yè)制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃,并確保這些計(jì)劃得到有效執(zhí)行的過程。這包括資源配置、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓(xùn)等各個(gè)方面。61、在企業(yè)市場(chǎng)營銷中,哪種策略通常涉及通過降價(jià)

促銷來刺激消費(fèi)者的購買欲望?

A、產(chǎn)品策略

B、價(jià)格策略

C、促銷策略

D、渠道策略

【答案】:C

解析:促銷策略是企業(yè)市場(chǎng)營銷中的一種策略,它涉及通過各種促銷活動(dòng)(如降價(jià)、打折、贈(zèng)品等)來刺激消費(fèi)者的購買欲望,提高銷售額和市場(chǎng)份額。62、在企業(yè)運(yùn)營中,哪個(gè)部門主要負(fù)責(zé)采購原材料和管

理庫存?

A、研發(fā)部

B、生產(chǎn)部

C、物流部

D、銷售部

【答案】:C

解析:物流部主要負(fù)責(zé)企業(yè)的采購、庫存、運(yùn)輸?shù)任锪骰顒?dòng),以確保企業(yè)運(yùn)營的順暢進(jìn)行。63、在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,哪個(gè)比率用于評(píng)估企業(yè)的短

期償債能力?

A、資產(chǎn)負(fù)債率

B、流動(dòng)比率

C、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

D、凈資產(chǎn)收益率

【答案】:B

解析:流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值,用于評(píng)估企業(yè)用流動(dòng)資產(chǎn)償還流動(dòng)負(fù)債的能力,即短期償債能力。64、在企業(yè)運(yùn)營管理中,哪種方式強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)化流程、

減少浪費(fèi)來提高生產(chǎn)效率?

A、精益生產(chǎn)

B、敏捷制造

C、定制化生產(chǎn)

D、流程再造

【答案】:A

解析:精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)方式,它強(qiáng)調(diào)通過消除浪費(fèi)、優(yōu)化流程和持續(xù)改進(jìn)來提高生產(chǎn)效率。65、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,哪個(gè)步驟通常涉及確定企業(yè)

的使命、愿景和核心價(jià)值觀?

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實(shí)施

D、戰(zhàn)略評(píng)估

【答案】:B

解析:在戰(zhàn)略制定的過程中,企業(yè)需要明確其使命(即企業(yè)存在的根本目的)、愿景(即企業(yè)未來的長遠(yuǎn)目標(biāo))和核心價(jià)值觀(即指導(dǎo)企業(yè)行為和決策的根本原則),以確保企業(yè)戰(zhàn)略的連貫性和一致性。66、在企業(yè)市場(chǎng)營銷中,哪種策略主要關(guān)注通過降低

價(jià)格來吸引更多的消費(fèi)者?

A、產(chǎn)品策略

B、價(jià)格策略

C、促銷策略

D、渠道策略

【答案】:B

解析:價(jià)格策略是企業(yè)市場(chǎng)營銷中的一部分,它關(guān)注如何通過定價(jià)來吸引消費(fèi)者,并考慮產(chǎn)品的成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素。降低價(jià)格是一種常見的價(jià)格策略,用于增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。67、下列哪項(xiàng)不是SWOT分析中需要分析的因素?

A、內(nèi)部優(yōu)勢(shì)

B、外部機(jī)會(huì)

【答案】:B

解析:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中的一個(gè)過程,它涉及識(shí)別項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估其可能性和影響程度,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。這個(gè)過程通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行。68、在企業(yè)決策制定中,哪種方法強(qiáng)調(diào)基于經(jīng)驗(yàn)和直覺

進(jìn)行決策?

A、定量決策

B、定性決策

C、群體決策

D、直覺決策

【答案】:D

解析:直覺決策是企業(yè)決策制定中的一種方法,它強(qiáng)調(diào)基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺進(jìn)行快速?zèng)Q策,適用于需要迅速響應(yīng)的情境。雖然這種方法可能不如定量決策準(zhǔn)確,但在某些情況下更為實(shí)用和有效。69、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,哪個(gè)步驟涉及到分析企業(yè)外部

環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅?

A、戰(zhàn)略制定

B、戰(zhàn)略實(shí)施

C、環(huán)境分析

D、戰(zhàn)略評(píng)估

【答案】:C

解析:環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理中的一個(gè)重要步驟,它涉及到對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析,以便為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。70、在企業(yè)人力資源管理中,哪種方法主要用于評(píng)估員

工的工作績效?

A、招聘與選拔

B、培訓(xùn)與發(fā)展

C、績效管理

D、薪酬管理

【答案】:C

解析:績效管理是人力資源管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它通過對(duì)員工的工作績效進(jìn)行評(píng)估和反饋,以激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。71、在企業(yè)創(chuàng)新管理中,哪種創(chuàng)新類型主要關(guān)注新的

商業(yè)模式、市場(chǎng)策略或組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新?

A、產(chǎn)品創(chuàng)新

B、過程創(chuàng)新

C、組織創(chuàng)新

D、營銷創(chuàng)新

【答案】:C

解析:組織創(chuàng)新主要關(guān)注企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式和業(yè)務(wù)流程等方面的創(chuàng)新,以提高企業(yè)的運(yùn)營效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。72、在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種方式通常涉及與當(dāng)?shù)仄?/p>

業(yè)建立長期合作關(guān)系,共同開發(fā)市場(chǎng)?

A、出口

B、許可協(xié)議

C、戰(zhàn)略聯(lián)盟

D、跨國并購

【答案】:C

解析:戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了共同的目標(biāo)和利益而建立的長期合作關(guān)系,通常涉及共同開發(fā)市場(chǎng)、共享資源、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等。73、在企業(yè)市場(chǎng)營銷中,哪種策略通常涉及將產(chǎn)品定

位為高端市場(chǎng)并注重品質(zhì)和服務(wù)?

A、成本領(lǐng)先策略

B、差異化策略

C、集中化策略

D、多元化策略

【答案】:B

解析:差異化策略是企業(yè)市場(chǎng)營銷中的一種策略,它涉及將產(chǎn)品或服務(wù)定位為與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù),并注重品質(zhì)、性能、服務(wù)等方面的差異化,以吸引高端市場(chǎng)的消費(fèi)者。74、在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,哪個(gè)指標(biāo)通常用于評(píng)估企業(yè)

的盈利能力?

A、流動(dòng)比率

B、資產(chǎn)負(fù)債率

C、凈資產(chǎn)收益率

D、存貨周轉(zhuǎn)率

【答案】:C

解析:凈資產(chǎn)收益率(ROE)是衡量企業(yè)盈利能力的重要指標(biāo),它反映了企業(yè)利用自有資本獲取利潤的能力。75、在企業(yè)組織架構(gòu)中,哪種形式的組織結(jié)構(gòu)更注重層

級(jí)分明和上下級(jí)關(guān)系?

率和降低成本?

A、精益生產(chǎn)

B、敏捷制造

C、定制化生產(chǎn)

D、柔性制造

【答案】:A

解析:精益生產(chǎn)是一種通過消除浪費(fèi)、優(yōu)化流程、提高生產(chǎn)效率的方法來降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度的管理哲學(xué)。76、在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種方式涉及企業(yè)通過與

國外企業(yè)合作共同開發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品?

A、綠地投資

B、跨國并購

C、合資經(jīng)營

D、出口

【答案】:C

解析:合資經(jīng)營是企業(yè)國際化經(jīng)營中的一種方式,它涉及企業(yè)與國外企業(yè)合作共同開發(fā)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品,以共同分享風(fēng)險(xiǎn)、資源和市場(chǎng)。77、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于操作風(fēng)險(xiǎn)?

A、職能型組織結(jié)構(gòu)

B、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

C、矩陣式組織結(jié)構(gòu)

D、扁平化組織結(jié)構(gòu)

【答案】:D

解析:扁平化組織結(jié)構(gòu)具有較少的層級(jí)和較寬的管理幅度,便于快速?zèng)Q策和溝通,因此適合小型初創(chuàng)企業(yè)。78、在企業(yè)人力資源管理中,哪種方式通常用于激勵(lì)

員工和提高員工的工作滿意度?

A、招聘

B、培訓(xùn)

C、薪酬

D、績效管理

【答案】:C

解析:薪酬管理是企業(yè)人力資源管理中的一部分,它通過設(shè)計(jì)合理的薪酬體系來激勵(lì)員工、提高員工的工作滿意度和忠誠度。79、在企業(yè)市場(chǎng)營銷中,哪種促銷方式涉及通過人員

直接向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)?

A、廣告

B、人員推銷

C、營業(yè)推廣

D、公共關(guān)系

【答案】:B

解析:人員推銷是企業(yè)市場(chǎng)營銷中的一種促銷方式,它涉及通過銷售人員直接向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù),以達(dá)成銷售目標(biāo)。80、在企業(yè)運(yùn)營管理中,哪種技術(shù)通常用于提高生產(chǎn)

線的自動(dòng)化水平和生產(chǎn)效率?

A、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

B、云計(jì)算技術(shù)

C、區(qū)塊鏈技術(shù)

D、人工智能技術(shù)

【答案】:D

解析:人工智能技術(shù)可以通過機(jī)器學(xué)習(xí)、自動(dòng)化控制等技術(shù)手段,提高生產(chǎn)線的自動(dòng)化水平和生產(chǎn)效率,減少人力成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量。第二部分多選題(20題)1、商標(biāo)具有多種作用包括()。

A.保護(hù)同一商標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定或基本相同

B.促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展

C.財(cái)產(chǎn)價(jià)值作用

D.表示產(chǎn)品出處,識(shí)別不同企業(yè)產(chǎn)品

E,商標(biāo)是廣告宣傳的焦點(diǎn)

試題答案:ABCDE

7,工商行政管理機(jī)關(guān)的下列哪些具體行政行為有可能

受到管理相對(duì)人的申請(qǐng)復(fù)議?()

A.罰款過重

B.沒收財(cái)物時(shí),沒有向相對(duì)人開具沒收財(cái)物的單據(jù)

C.情況緊急時(shí),在沒有通知當(dāng)事人的情況下,而凍結(jié)當(dāng)

事人的銀行存款

D.對(duì)當(dāng)事人親屬的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行扣留

E.在向當(dāng)事人解釋處罰時(shí),無法拿出有力的事實(shí)證據(jù)

試題答案:ABCDE

8.私營企業(yè)舉辦的外商投資企業(yè)應(yīng)當(dāng)在()起三個(gè)月內(nèi),

向原登記主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷登記。

A.經(jīng)營期滿之日

B.終止?fàn)I業(yè)之日

C.批準(zhǔn)證書自動(dòng)失效之日

D.原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)終止之日

E.董事會(huì)決議解散之日

【答案】:ABCD2、市場(chǎng)體系的統(tǒng)一性是指()。

A.商品按照商品生產(chǎn)內(nèi)在規(guī)律和要求,順暢地流通

B.各地區(qū)、部門間不人為設(shè)置不利于商品流通的障礙

C.國內(nèi)各地區(qū)間商品流通沒有任何差別

D.國內(nèi)各地區(qū)商品流通都由國營、集體所控制

【答案】:AB3、在市場(chǎng)體系的主體結(jié)構(gòu)中,使用權(quán)市場(chǎng)的供應(yīng)者是

商品的()。

A.所有者

B.使用者

C.經(jīng)營者

D.占有者

E.管理者

【答案】:AD4、我國現(xiàn)階段的市場(chǎng)經(jīng)營主體包括()。

A.公司B.個(gè)體工商戶

C.農(nóng)村承包經(jīng)營戶D.外商投資企業(yè)

E.社會(huì)團(tuán)體

【答案】:ABCD5、下列屬于消費(fèi)者權(quán)利的是()。

A.民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)

B.監(jiān)督權(quán)

C.要求了解商品成本權(quán)

D.公平交易權(quán)

E.禁止商品銷售權(quán)

【答案】:ABD6、企業(yè)章程的任意記載事項(xiàng),一經(jīng)記載于章程,即()。

A.具有約束力

B.發(fā)生法律效力

C.不得修改

D.成為絕對(duì)必要事項(xiàng)

【答案】:AB7、經(jīng)營者的含義包括()。

A.經(jīng)營者包括生產(chǎn)者、銷售者和服務(wù)者

B.經(jīng)營者是與消費(fèi)者相對(duì)應(yīng)的另一方當(dāng)事人

C,經(jīng)營者提供商品或服務(wù)以營利為目的

D.經(jīng)營者不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)

E.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)是企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織

【答案】:ABC8、公告制度的意義在于()。

A.有利于社會(huì)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督

B.有利于保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益

C.有利于維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序

D.盡可能地宣傳企業(yè)的優(yōu)勢(shì),掩蓋企業(yè)的缺點(diǎn)和劣勢(shì)

E.通過公告形式,企業(yè)可以減少廣告費(fèi)用

【答案】:ABC9、下列各項(xiàng)中,屬工商行政管理的是()。

A.萬通商貿(mào)公司

B.商品銷售行為

C.消費(fèi)者張小明

D.發(fā)布廣告行為

【答案】:ABD10、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,國家對(duì)國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行

宏觀調(diào)控應(yīng)遵循()的原則。

A.符合國力

B.保持經(jīng)濟(jì)高速度增長

C.遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律

D.調(diào)節(jié)規(guī)范化

E.堅(jiān)持社會(huì)主義基本制度

【答案】:ABDE11、消費(fèi)者組織包括()。

A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)系統(tǒng)之外,由消費(fèi)者依法成立的旨在維護(hù)

自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體

C.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門

D.工商行政管理機(jī)關(guān)

E.民間仲裁機(jī)構(gòu)

試題答案:ABCDE

10.消費(fèi)糾紛,包括()。

A.消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)的過程中,由于經(jīng)營者不依法履行義務(wù)或不適當(dāng)履行義務(wù),使消費(fèi)者的合

法權(quán)益受到損害所產(chǎn)生的糾紛

B.消費(fèi)者認(rèn)為經(jīng)營者不依法或不適當(dāng)履行義務(wù),致使消

費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害所產(chǎn)生的糾紛

C.消費(fèi)者與經(jīng)營者對(duì)提供的商

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