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學(xué)校物業(yè)管理整體方案第一節(jié)整體管理思路根據(jù)與校方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,我們將制定各個(gè)崗位的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)以及各個(gè)班組的作業(yè)指導(dǎo)書和相關(guān)的記錄表格。認(rèn)真落實(shí)合同中的每一點(diǎn)。力爭(zhēng)做到業(yè)主方滿意,公司滿意,自己滿意。在物業(yè)服務(wù)的過(guò)程,我將積極與校方相關(guān)部門溝通,了解他們的需求。在物業(yè)管理運(yùn)作中,將根據(jù)“精干、高效、層次明晰、減少管理環(huán)節(jié)”的原則,確定直線職能式的管理架構(gòu);根據(jù)“大同市南郊區(qū)西韓嶺學(xué)?!钡男枨筇攸c(diǎn),提出合理的人員配置方式;在人員管理上,確立“競(jìng)爭(zhēng)上崗、激勵(lì)約束、量化考核、首數(shù)晉升和尾數(shù)淘汰”的“四機(jī)制”原則;在人員培訓(xùn)方面,確立“全員培訓(xùn)、梯級(jí)培訓(xùn)、全過(guò)程考核”的培訓(xùn)方針,提高各類人員的綜合素質(zhì),造就一支“思想合格、素質(zhì)優(yōu)良、管理有方、服務(wù)周到”的員工隊(duì)伍。根據(jù)“xx學(xué)?!彼趨^(qū)域的特點(diǎn),將通過(guò)構(gòu)建具有自身特色的管理文化、服務(wù)文化、經(jīng)營(yíng)理念,將管理活動(dòng)和服務(wù)內(nèi)容賦予深厚的文化底蘊(yùn),力求全面提升“xx學(xué)?!钡墓芾砥肺弧5诙?jié)服務(wù)承諾的預(yù)期效果1.保持道路、廣場(chǎng)全天整潔干凈,達(dá)到"九無(wú)"(無(wú)果皮、無(wú)紙屑、無(wú)塑膜、無(wú)痰跡、無(wú)污水、無(wú)暴露垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)亂張貼、路牙無(wú)泥沙),"四凈"(路面凈、果皮箱凈、樹(shù)穴HYPERLINK綠化帶凈、地下通道凈),一通"(下水道口通)。雨雪天氣時(shí),保證路面不積水、少結(jié)冰(中、大雪以上保證道路暢通)。2.保持路燈、投射燈等無(wú)污跡、無(wú)亂張貼;保持校園內(nèi)所有標(biāo)識(shí)牌、宣傳牌、信報(bào)箱、雕塑等清潔;除宣傳欄外,其他地方無(wú)亂張貼。3.保持校園內(nèi)所有垃圾桶整潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,清運(yùn)率達(dá)到100%,保證無(wú)污跡、無(wú)粘附物、無(wú)異味、周圍無(wú)散落垃圾、無(wú)污水;垃圾盤布清掃干凈,做到車走地凈;車容車貌保持整潔,設(shè)備完好無(wú)損;清理完垃圾,及時(shí)關(guān)好垃圾箱(樓)門。4.自行車庫(kù)設(shè)施,加強(qiáng)管理。停車場(chǎng)、公共車庫(kù)、車棚要保持干凈整潔,地面無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)雜物。車輛擺放有序。5.做好消殺工作,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)除"四害"。4月至11月,每季統(tǒng)一投放滅蟑、滅鼠、滅蟲害藥物至少3次,每?jī)商鞂?duì)垃圾

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