T-SPCH 13-2024 放心消費(fèi)品牌單位評價規(guī)范

ICS03.080.01SPCH陜西省企業(yè)品牌建設(shè)促進(jìn)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)IT/SPCH13—2024 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14評價原則 1 2 37評價方法 38評價結(jié)果 39評價申報 4附錄A（規(guī)范性）放心消費(fèi)品牌單位評價指標(biāo)得分表 5附錄B（規(guī)范性）放心消費(fèi)品牌單位評價申報書 9T/SPCH13—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件由陜西省企業(yè)品牌建設(shè)促進(jìn)會提出。本文件由陜西省企業(yè)品牌建設(shè)促進(jìn)會歸口。本文件起草單位：陜西省企業(yè)品牌建設(shè)促進(jìn)會、西安市市場監(jiān)督管理局、西安市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、西安市質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院、西安科技大學(xué)、楊凌農(nóng)業(yè)科技大學(xué)、西安市企業(yè)品牌建設(shè)協(xié)會、陜西省質(zhì)量品牌與標(biāo)準(zhǔn)化研究院、陜西中標(biāo)文化傳媒有限公司、西安市興邦扶貧公益慈善基金會、西安市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)合會、西安市質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院張全瑜教授西安科技大學(xué)楊和財教授楊凌農(nóng)業(yè)科技大學(xué)張建新教授楊凌農(nóng)業(yè)科技大學(xué)趙凌專家王蠶專家T/SPCH13—2024提振消費(fèi)信心，打造讓消費(fèi)者放心的消費(fèi)環(huán)境，是政府為民辦實(shí)事的重要舉措，各級政府加大了放心消費(fèi)單位創(chuàng)建工作，為推動地方經(jīng)濟(jì)的增長發(fā)揮了作用。但隨著消費(fèi)者訴求的提升，消費(fèi)者對放心消費(fèi)單位提出來更高的要求，期待更高質(zhì)量消費(fèi)環(huán)境和放心消費(fèi)品牌單位，方便消費(fèi)。營的激勵效應(yīng)，實(shí)施更加科學(xué)、規(guī)范的管理，全面推動高質(zhì)量放心消費(fèi)單位創(chuàng)建工作氛圍，特制定本文件。4T/SPCH13—2024放心消費(fèi)品牌單位評價規(guī)范本文件規(guī)定了放心消費(fèi)品牌單位評價規(guī)范的術(shù)語和定義、評價。本文件適用于陜西省企業(yè)品牌建設(shè)促進(jìn)會組織的放心消費(fèi)品牌單位評價和管理工作。2規(guī)范性引用文件該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB2894-2008安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB/T4754-2017/XG1國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類GB/T29185-2012品牌價值術(shù)語NY/T4169-2022農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌建設(shè)指南3術(shù)語和定義GB/T29185界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.13.2放心消費(fèi)單位放心消費(fèi)品牌單位4評價原則4.2客觀公正4.3公開透明4.4科學(xué)規(guī)范5基本條件6評價內(nèi)容6.2商品質(zhì)量6.3消費(fèi)環(huán)境6.4誠信經(jīng)營6.5售后服務(wù)4T/SPCH13—20246.6投訴處理7評價方