全新電商平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

全新電商平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________企業(yè)名稱：____________________企業(yè)地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________企業(yè)名稱：____________________企業(yè)地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方為乙方提供電商平臺(tái)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.2甲方應(yīng)提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、物流配送、售后服務(wù)等，確保乙方的商品能夠順利銷售。1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保平臺(tái)秩序的正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、物流配送費(fèi)等。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.3雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，需書(shū)面確認(rèn)。第四條商品質(zhì)量及售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)對(duì)所售商品的質(zhì)量、安全性、合法性負(fù)責(zé)，確保商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。4.2乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，確保消費(fèi)者權(quán)益。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理售后問(wèn)題，共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。第五條商業(yè)秘密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方商標(biāo)、專利等權(quán)益。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失。第七條爭(zhēng)議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.商品清單4.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則5.售后服務(wù)政策6.雙方簽署的保密協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供電商平臺(tái)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方銷售假冒偽劣商品，或違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的商品。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)，或處理售后問(wèn)題不及時(shí)、不恰當(dāng)。5.雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。6.雙方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。三、法律名詞及解釋：1.電商平臺(tái)：指甲方提供給乙方進(jìn)行商品銷售的在線交易平臺(tái)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為使用甲方電商平臺(tái)服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用。3.售后服務(wù)：指乙方在商品銷售過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者提供的退換貨、維修等服務(wù)。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果所享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持問(wèn)題：如遇平臺(tái)故障，甲方應(yīng)立即組織技術(shù)力量進(jìn)行修復(fù)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。2.物流配送問(wèn)題：如遇物流延誤或損壞，甲方應(yīng)協(xié)助乙方與物流公司溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。3.售后服務(wù)問(wèn)題：如消費(fèi)者對(duì)商品不滿意，乙方應(yīng)按約定提供退換貨服務(wù)，確保消費(fèi)者權(quán)益。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)尊重對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.商業(yè)秘密泄露：如發(fā)現(xiàn)泄露商業(yè)秘密的行為，泄露方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償對(duì)方因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，提供電商平臺(tái)服務(wù)。2.