航空公司延誤事故補(bǔ)償協(xié)議書(shū)

航空公司延誤事故補(bǔ)償協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________航空公司延誤事故補(bǔ)償協(xié)議書(shū)甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營(yíng)的航空公司，乙方為甲方乘客，由于甲方原因?qū)е乱曳匠俗暮桨喟l(fā)生延誤，為維護(hù)雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本補(bǔ)償協(xié)議書(shū)。一、補(bǔ)償事項(xiàng)1.1由于甲方原因，導(dǎo)致乙方乘坐的航班發(fā)生延誤，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的補(bǔ)償。1.2甲方應(yīng)在航班延誤發(fā)生后及時(shí)通知乙方，并告知補(bǔ)償方案。1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付補(bǔ)償金。二、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)2.1航班延誤時(shí)間在4小時(shí)以內(nèi)（含4小時(shí)）的，甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際支付的機(jī)票金額的20%向乙方支付補(bǔ)償金。2.2航班延誤時(shí)間超過(guò)4小時(shí)的，甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際支付的機(jī)票金額的50%向乙方支付補(bǔ)償金。2.3甲方應(yīng)在支付補(bǔ)償金時(shí)，向乙方提供正規(guī)發(fā)票。三、補(bǔ)償程序3.1乙方應(yīng)在航班延誤發(fā)生后及時(shí)向甲方提出補(bǔ)償請(qǐng)求，并提供相關(guān)證明材料。3.2甲方應(yīng)在收到乙方補(bǔ)償請(qǐng)求后的7個(gè)工作日內(nèi)，核實(shí)相關(guān)情況，并與乙方協(xié)商確定補(bǔ)償金額。3.3甲方應(yīng)在確認(rèn)補(bǔ)償金額后的10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付補(bǔ)償金。四、其他約定4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為1年。4.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。4.4本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方購(gòu)票證明2.航班延誤證明3.補(bǔ)償金支付證明4.航空公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.航空公司經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件6.乙方身份證明復(fù)印件7.授權(quán)委托書(shū)（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間通知乙方延誤信息的，視為違約。2.甲方未按約定時(shí)間支付補(bǔ)償金的，視為違約。3.甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)支付補(bǔ)償金的，視為違約。4.乙方未按約定時(shí)間提出補(bǔ)償請(qǐng)求的，視為違約。5.乙方提供虛假證明的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.航空公司：指依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證，從事航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。2.航班延誤：指航空公司在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能按照航班計(jì)劃起飛或到達(dá)目的地的情況。3.補(bǔ)償金：指航空公司因航班延誤而對(duì)乘客給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.違約：指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未及時(shí)通知乙方航班延誤信息。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)提供延誤信息，并按照約定時(shí)間支付補(bǔ)償金。2.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付補(bǔ)償金。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付補(bǔ)償金，如有必要，可以向有關(guān)部門投訴。3.問(wèn)題：乙方未按約定時(shí)間提出補(bǔ)償請(qǐng)求。解決辦法：乙方應(yīng)在航班延誤發(fā)生后及時(shí)向甲方提出補(bǔ)償請(qǐng)求，并提供相關(guān)證明材料。4.問(wèn)題：乙方提供虛假證明。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕乙方的補(bǔ)償請(qǐng)求，并依法追究乙方的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為航空公司，乙方為乘客時(shí)。2.甲方為航空