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文檔簡介
質量保證協(xié)議范本合同編號:__________質量保證協(xié)議甲方:1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:__________________4.聯(lián)系電話:________________乙方:1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:__________________4.聯(lián)系電話:________________鑒于:3.雙方希望通過本協(xié)議明確雙方在質量保證方面的權利和義務?;谏鲜銮闆r,雙方達成如下協(xié)議:第一條質量要求1.1供應商應按照約定的規(guī)格、標準、技術要求等向客戶提供產(chǎn)品或服務。1.2供應商應確保提供的產(chǎn)品或服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。1.3供應商應對提供的產(chǎn)品或服務中的瑕疵或缺陷負責修復、更換或賠償。第二條檢驗和驗收2.1客戶應在接收產(chǎn)品或服務后及時進行驗收,并將驗收結果通知供應商。2.2客戶驗收不合格的,應在驗收合格后______天內(nèi)向供應商提出書面異議。2.3供應商應在接到客戶異議后______天內(nèi)對異議進行核實并采取改進措施。第三條質量保證期限3.1供應商提供的產(chǎn)品或服務質量保證期限為______年,自客戶驗收合格之日起計算。3.2質量保證期限內(nèi),如產(chǎn)品或服務出現(xiàn)瑕疵或缺陷,供應商應負責修復、更換或賠償。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等機密信息,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1如供應商違反本協(xié)議,導致客戶損失的,供應商應承擔違約責任,向客戶支付賠償金。5.2如客戶違反本協(xié)議,導致供應商損失的,客戶應承擔違約責任,向供應商支付賠償金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。7.3本協(xié)議的有效期為______年,自生效之日起計算。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.產(chǎn)品或服務規(guī)格說明書2.技術要求文檔3.驗收標準和方法4.商業(yè)秘密、技術秘密等機密信息的具體內(nèi)容5.補充協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.供應商未按照約定提供符合規(guī)格、標準、技術要求的產(chǎn)品或服務。2.供應商未在質量保證期限內(nèi)對產(chǎn)品或服務中的瑕疵或缺陷進行修復、更換或賠償。3.客戶未在約定的時間內(nèi)進行驗收或未將驗收結果及時通知供應商。4.客戶未在約定的時間內(nèi)提出書面異議。5.雙方未履行保密義務,泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密等機密信息。三、法律名詞及解釋:1.供應商:提供產(chǎn)品或服務的法人或其他組織。2.客戶:購買產(chǎn)品或服務的法人或其他組織。3.質量保證期限:供應商提供產(chǎn)品或服務質量保證的期限。4.瑕疵:產(chǎn)品或服務存在的不符合約定或法定要求的不完美狀態(tài)。5.缺陷:產(chǎn)品或服務存在的危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品或服務不符合約定:雙方應根據(jù)實際情況和合同約定,采取修復、更換或賠償?shù)却胧?.驗收不合格:雙方應根據(jù)約定的驗收標準和方法進行重新驗收或協(xié)商解決。3.異議提出超時:供應商可根據(jù)實際情況決定是否接受超時異議,或與客戶協(xié)商解決。4.保密義務違反:違約方應承擔相應的違約責任,向受損方支付賠償金。5.爭議解決:雙方可先嘗試友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.供應商向客戶銷售產(chǎn)品或提供服務。2.客戶向供應商采購產(chǎn)品或接
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