非結構化數(shù)據(jù)管理知識與實踐白皮書

非結構化數(shù)據(jù)管理

知識與實踐（2023版）2023年4月目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"\h.前言 1\o"CurrentDocument"\h.非結構化數(shù)據(jù)管理 3\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)定義及特征 3\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)管理的發(fā)展歷程 4\o"CurrentDocument"\hOFD—歸檔用電子文件的標準格式 7.非結構化數(shù)據(jù)管理體系 >...10\o"CurrentDocument"\h數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型 ， W\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)應用分級要求 J^? 13\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與頂層設計 19\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)治理 21\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)管理 22\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)價值 33\o"CurrentDocument"\h.非結構化數(shù)據(jù)管理解決方案 38\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)管理與ECM企業(yè)內(nèi)容管理 38\o"CurrentDocument"\h2.ECM內(nèi)容管理成熟度模型CM3 41\o"CurrentDocument"\h3.ECM內(nèi)容管理平臺架構 43\o"CurrentDocument"\h4.ECM內(nèi)容管理核心技術 46\o"CurrentDocument"\h5.新一代ECM平臺的發(fā)展方向 51\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)管理應用實踐 54\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)管理應用類型 54\o"CurrentDocument"\h非結構化數(shù)據(jù)管理應用實踐 56\o"CurrentDocument"\h結束語 74■非結構化數(shù)據(jù)管理知識與實踐■非結構化數(shù)據(jù)管理知識與實踐（2023版）■非結構化數(shù)據(jù)管理知識與實踐■非結構化數(shù)據(jù)管理知識與實踐（2023版）.前言數(shù)據(jù)，是當今時代企業(yè)生產(chǎn)生存的命脈。企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營必將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，而海量的數(shù)據(jù)也無時不刻地在影響著企業(yè)的經(jīng)營。無論是在企業(yè)的戰(zhàn)略層面還是執(zhí)行層面，數(shù)據(jù)管理對于企業(yè)決策都具有舉足輕重的作用。在戰(zhàn)略層面，基于數(shù)據(jù)管理能夠有效梳理企業(yè)數(shù)據(jù)資源，支撐企業(yè)優(yōu)化戰(zhàn)略決策，提前洞悉業(yè)務中存在的潛在問題，把握市場，拓展機遇，搶占競爭先機；而在執(zhí)行層面，通過數(shù)據(jù)管理能夠幫助企業(yè)解決現(xiàn)有業(yè)務中的數(shù)據(jù)責權不清、數(shù)據(jù)標準不明、管理流程混亂、數(shù)據(jù)質(zhì)量低下等常態(tài)問題，形成標準化的數(shù)據(jù)利用流程，提升運營效率，培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。2018年，全國信息技術標準化技術委員會大數(shù)據(jù)標準工作組組織制定的GB/T36073-2018《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》（以下簡稱DCMM）國家標準正式發(fā)布。在推動DCMM國家標準落地應用過程中，當前部分企業(yè)已經(jīng)逐漸形成對數(shù)據(jù)的管理意識，并陸續(xù)開展數(shù)據(jù)管理相關工作。因此，發(fā)布DCMM是順勢而為，旨在指導國內(nèi)企業(yè)的數(shù)據(jù)管理建設與數(shù)據(jù)文化培養(yǎng)，為企業(yè)數(shù)字化基礎設施的形成與完善提供方向與建議。根據(jù)調(diào)查顯示，企業(yè)數(shù)據(jù)管理工作目前側(cè)重于結構化數(shù)據(jù)的管理，已經(jīng)形成了多種針對企業(yè)業(yè)務中產(chǎn)生的結構化數(shù)據(jù)進行管理的專業(yè)軟件，能夠以體系化、動態(tài)化、甚至智能化的手段，對企業(yè)內(nèi)的結構化數(shù)據(jù)進行高成熟度的管理。然而，相比之下，企業(yè)針對文檔、圖片、音視頻等非結構化數(shù)據(jù)的管理方面仍投入不足。這些文件充斥在企業(yè)的存儲系統(tǒng)與員工日常辦公中，大部分企業(yè)卻依舊處于非結構化數(shù)據(jù)的局部建設或者初步建設階段。一方面，大部分企業(yè)尚未認識到非結構化數(shù)據(jù)管理的重要性；另一方面，缺乏成熟的■非結構化數(shù)據(jù)管理知識與實踐■非結構化數(shù)據(jù)管理知識與實踐（2023版）#目標行業(yè)：黨政庫行Hk≡8:分級WyfflW協(xié)作效率文檔同步全文搜索共享協(xié)同數(shù)據(jù)安全端安全訪問安全存儲安全目標行業(yè)：黨政庫行Hk≡8:分級WyfflW協(xié)作效率文檔同步全文搜索共享協(xié)同數(shù)據(jù)安全端安全訪問安全存儲安全管理合規(guī) 開放集成三員曹理 標準接口密級匿控 業(yè)務組件日志審計 集成對接值創(chuàng)CPU值創(chuàng)OS信創(chuàng)數(shù)據(jù)陣信創(chuàng)中間件目標行業(yè)：政府、軍工、能源、金融、交通、運營商行業(yè)法規(guī)：等級保護ZiS密保護圖12信創(chuàng)國產(chǎn)化解決方案2.7某汽車金融企業(yè)非結構化數(shù)據(jù)中臺應用案例應用領域：金融應用場景：數(shù)據(jù)中心 泠夕案例提供者：某汽車金融企業(yè)（1）案例中存在的問題某汽車金融企業(yè)早年已部署內(nèi)容管理平臺，軟件硬件設施老舊，維護成本高、難度大，系統(tǒng)架構復雜，基于原有內(nèi)容管理平臺實施新項目、新系統(tǒng)的成本高，系統(tǒng)穩(wěn)定性差，嚴重影響到了用戶的日常使用（2）解決方案介紹非結構化數(shù)據(jù)中臺依托于ECM內(nèi)容管理平臺的厚實底座，能夠為企業(yè)提供非結構數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理的內(nèi)容管理平臺和內(nèi)容服務平臺。作為傳統(tǒng)內(nèi)容管理平臺的升級迭代，通過構建企業(yè)非結構數(shù)據(jù)中臺，更新系統(tǒng)架構，為該汽車金融企業(yè)提供了方便于前臺應用統(tǒng)一輸出的各種非結構數(shù)據(jù)服務，通過門戶、建模和表單三大引擎快速構建各種以非結構化內(nèi)容為主的業(yè)務應用，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務的內(nèi)容驅(qū)動和精細化運營，從而降低運維成本，以標準化的系統(tǒng)設計，為未來企業(yè)的系統(tǒng)更新與迭代提供了更優(yōu)質(zhì)的解決方案。（如圖13所示）圖13非結構化數(shù)據(jù)中臺應用解決方案2.8涉密/商秘電子文檔安全管理應用解決方案商密電子文檔安全管理遵循國資委《中央企業(yè)商業(yè)秘密信息系系統(tǒng)安全技術指引》，完成商密密級文件在形成、流轉(zhuǎn)、存儲、脫密以及銷毀等階段的全域全生命周期安全保護。涉密電子文檔安全管理遵循國家保密局《涉及國家秘密的電子文檔安全保密產(chǎn)品技術要求》標準，以密級識別技術為基礎，綜合應用電子審批、訪問控制等技術手段，對涉密文件的內(nèi)容和使用權限進行安全控制，防止涉密信息在內(nèi)部發(fā)布與交互過程中被肆意傳播和違規(guī)使用，最大限度保護涉密文檔的使用安全。該解決方案可以為政府單位、軍工企業(yè)、科研院所等涉密電子文檔的集中存儲及安全管控提供應用解決方向。系統(tǒng)遵循分級保護要求，運用身份鑒別、數(shù)據(jù)加密、細粒度訪問控制以及安全審計等多種技術進行全程全域的安全保護，做到事前防范、事中控制和事

后追溯相結合，以確保涉密電子文檔全生命周期的安全（如圖14所示）。電子文件?3?SM!6SV9R2克K植塊信息安全ιaβsWttSF電子文件?3?SM!6SV9R2克K植塊信息安全ιaβsWttSFSfHEK2*κe?>?圖14涉密/商密電子文檔安全管理應用解決方案2.9某技術、產(chǎn)品和解決方案公司內(nèi)容知識化平臺案例應用領域：公司數(shù)據(jù)管理應用場景：數(shù)據(jù)管理案例提供者：某技術、產(chǎn)品和解決方案公司（1）案例中存在的問題某領域全球最大的技術、產(chǎn)品和解決方案公司，在企業(yè)發(fā)展過程中，面臨諸多問題：一是數(shù)據(jù)離散存儲，公司同時使用多套業(yè)務系統(tǒng)，導致重要數(shù)據(jù)分散在各自系統(tǒng)及員工電腦中，無法做到集中管理；二是歷史數(shù)據(jù)與知識的檢索困難，無法對歷史數(shù)據(jù)、成果文檔進行全面檢索、利用；三是涉密文件管理困難，文檔安全無法有效管控，文檔越權利用無法做到審批后自動賦權、到期后自動回收權限；四是知識缺少互通，部門間知識和經(jīng)驗缺少統(tǒng)一分享平臺,導致協(xié)同辦公困難。（2）解決方案介紹構建企業(yè)非結構化數(shù)據(jù)的統(tǒng)一利用平臺，通過標準的數(shù)據(jù)接口，打通企業(yè)內(nèi)部各個業(yè)務系統(tǒng)之間的信息孤島，將文檔及知識在統(tǒng)一的平臺進行存儲，遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準進行管理、應用和發(fā)現(xiàn)。在數(shù)據(jù)中臺為業(yè)務系統(tǒng)減小負擔的同時，實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)集中存儲、安全受控與合規(guī)利用?；谖⒎占軜嬎神詈系奶匦?，平臺底層的所有文檔服務也可以反過來支撐業(yè)務系統(tǒng)，如元數(shù)據(jù)、統(tǒng)一預覽、統(tǒng)一搜索查詢、批量歸檔和調(diào)閱利用等等。2.10某全球大型制造企業(yè)內(nèi)容歸檔和合規(guī)管理案例應用領域：公司數(shù)據(jù)管理應用場景：公司部門間溝通管理 /告.案例提供者：某全球大型制造企業(yè)（1）案例中存在的問題 J作為全球恒溫器制造領導廠商，企業(yè)目前面臨著研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量三個部門之間分散、孤立的問題。研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量是構成企業(yè)管理的三大要素，分別由各個部門負責把控，但這三者之間又是相互關聯(lián)、密不可分的。當前情況下設計圖紙、零部件表單、管理流程等垂直業(yè)務內(nèi)容仍分散、孤立在各部門，亟需實行有效的措施打破各部門間的壁壘，將三個部門有效地串連起來，并進行有效的監(jiān)督和管理。（2）解決方案介紹利用附件歸檔及統(tǒng)一搜索系統(tǒng)，統(tǒng)一存儲，打通信息孤島，對接各類業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)，同時實現(xiàn)BMP業(yè)務流程自動化，提升業(yè)務內(nèi)容查找效率及準確性。垂直搜索是目前相對通用搜索引擎的信息量大、查詢不準確、深度不夠等提出來的新的搜索引擎服務模式，通過實行垂直搜索這一項解決措施，可以使企業(yè)部門針對某一特定領域、某一特定人群或某一特定需求提供更高價值的信息和相關服務。

2.11KM知識管理應用解決方案KM知識管理應用解決方案可為用戶提供專業(yè)的知識管理咨詢規(guī)劃，結合成熟的落地方法論，基于業(yè)界領先的ECM平臺提供知識統(tǒng)一存儲平臺，并以此構建兼顧穩(wěn)定性、先進性、實用性、可靠性和可拓展性，面向業(yè)務及管理需求的知識管理平臺。同時，Al智能技術也為新技術下的知識管理應用場景提供支撐（如圖15所示）。知識門戶知識應用評價體系^∕jif6imvMnS（I力知識管理應用顯性+隱形知識Axmive大數(shù)據(jù)+Al智修支撐知識智能挖握^~≡KR存儲平臺Smntt存M圖15KM知識門戶知識應用評價體系^∕jif6imvMnS（I力知識管理應用顯性+隱形知識Axmive大數(shù)據(jù)+Al智修支撐知識智能挖握^~≡KR存儲平臺Smntt存M圖15KM知識管理應用解決方案J???■mtnI m 1eW?? K2.12文檔檔案一體化應用解決方案文檔檔案一體化應用模式遵循“文件生命周期理論”，為企業(yè)級檔案信息化建設提供應用解決方案，提供了基于電子文檔全生命周期管理功能，以滿足企業(yè)非結構化數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集、存儲、保護、管理、使用和交換需求，同時提供了基于檔案業(yè)務全生命周期的管理功能。按照企業(yè)檔案管理規(guī)范，將檔案收集工作前置，約束各個職能部門在日常文檔管理過程中進行預歸檔整理，定期向檔案系統(tǒng)歸檔，實現(xiàn)文檔業(yè)務充分融合，同時將檔案記憶知識化，為企業(yè)再生產(chǎn)活動提供強有力的知識支撐（如圖16所示）。EDMS文件管理ERMS檔案管理KMS知識管理.LtL電子文件檔案化移交 2檔案文件知識化呈現(xiàn)利用檔案業(yè)務

前置到文

檔檔案知識

化利用知識回到

文件支撐

業(yè)務查3、知識反哺支律下輪業(yè)務ttrails??."1M/0:EM?tt（JD1QPIgq>HKHI#IlMttSrSB6||m*■Ltαx|οιs?&KIB1?1^^（SSWat2.13某中級法院文件安全交換應用案例 Z*應用領域：黨政機關應用場景：內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換案例提供者：某中級法院（1）案例中存在的問題為響應"十三五規(guī)劃”中“法院信息化3.0"決策的深化與完善，某中級法院面臨著兩大核心挑戰(zhàn)：需要構建符合等保條件的文檔辦公環(huán)境與內(nèi)外網(wǎng)安全文件交換系統(tǒng)，法院內(nèi)部禁止內(nèi)外網(wǎng)交叉使用移動介質(zhì)，且需要具備文件備份還原系統(tǒng)與防勒索病毒的手段，全面保障法院內(nèi)部各類辦公資料、文書、音視頻、法宣資料的安全。（2）解決方案介紹針對某中級法院的需求，采用了容器安全隔離的單套文件安全交換平臺。該平臺是融合網(wǎng)絡隔離技術和網(wǎng)盤技術于一體的專業(yè)應用，文件安全交換具有全方位安全管控的特點，通過授權、審批、審計、查殺毒、敏感性檢測和文檔標簽追蹤等方式保障了數(shù)據(jù)交換全過程的安全性。基于中院與基層院之間的垂直關系，構建起了中院垂直部署，ECM內(nèi)容管理平臺支撐平臺展一!BB&S內(nèi)容踢HtBflHT門戶發(fā)布βag?sa3圖16文檔檔案一體化應用解決方案SDKWS^W≈fBPh^W內(nèi)部環(huán)境辦公網(wǎng)防火墻全市統(tǒng)一的文件共享交換架構，用戶在不同網(wǎng)間進行數(shù)據(jù)擺渡時，系統(tǒng)會進行嚴格地交換安全控制，并留有完整日志和擺渡文件以備后續(xù)審計追溯，以保障用戶在不同網(wǎng)間、不同環(huán)境下的數(shù)據(jù)傳輸、存儲、交換、共享與分享的安全性（如圖17所示）。內(nèi)部環(huán)境辦公網(wǎng)防火墻身份ML互聯(lián)網(wǎng)身份ML圖17文件安全交換應用解決方案同時，配備了細顆粒度的訪問權限設置與防勒索+病毒查殺的模塊，通過進程識別與日志分析，阻斷感染文件上傳至服務器，保護文件本地至云端的安全。2.14某藥業(yè)集團GMP醫(yī)藥質(zhì)量應用案例應用領域：醫(yī)藥制造應用場景：醫(yī)藥行業(yè)文件管理案例提供者：某藥業(yè)集團。（1）案例中存在的問題該藥業(yè)集團是一家跨地區(qū)、產(chǎn)學研相結合、科工貿(mào)一體化的大型醫(yī)藥企業(yè)集團。集團經(jīng)營過程中的所有文件、數(shù)據(jù)都需要完整有效地進行保存，隨著集團業(yè)務量的不斷擴大，企業(yè)內(nèi)的文件管理正面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。信息量大、文件查閱難；文件審核流程復雜、效率低下，無法實時監(jiān)控；文件傳遞缺乏安全管控，數(shù)據(jù)完整性難以達到監(jiān)管要求，缺乏完整的培訓體系。（2）解決方案介紹基于該藥業(yè)集團現(xiàn)狀，提出了醫(yī)藥質(zhì)量GMP應用解決方案，以高效管理和使用企業(yè)運營過程中產(chǎn)生的業(yè)務文件、質(zhì)量文件以及檔案等文件，滿足GMP和GSP等醫(yī)藥管理規(guī)范，貼近國際和國內(nèi)GMP標準的計算機系統(tǒng)驗證服務和安全管理技術和策略，利用醫(yī)藥領域構建集團性文檔和檔案管理技術，構筑質(zhì)量文件管理體系、記錄管理體系、培訓管理體系和集團級業(yè)務流程質(zhì)量管控流程體系（如圖18所示）。ERP MES LIMS HR CRM圖18醫(yī)藥質(zhì)量GMP應用解決方案首先，建立統(tǒng)一的內(nèi)部文件管理中心，以光學字符識別識別技術實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的便捷搜索，降低企業(yè)存儲成本。其次，以信息化的流程監(jiān)控，在企業(yè)節(jié)約時間、人力成本的同時，實現(xiàn)集團的高效協(xié)同運作，提升員工能力。同時，提供文件全生命周期管理解決方案，通過建立全面的文件管理體系，提高企業(yè)的協(xié)同效應，落實對GMP文件的創(chuàng)建、審核、培訓、發(fā)布簽收、執(zhí)行修改、歸檔、廢止等全流程的有效監(jiān)控。該解決方案覆蓋了GMP文件全生命周期的管理方式，保證了數(shù)據(jù)的完整準確，更好地穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、應對GMP的頻繁檢查，促進企業(yè)規(guī)范管理。該解決方案也可以通過完整的培訓體系管理，實現(xiàn)集團文件及時的上傳下達，以及有效監(jiān)測，實現(xiàn)企業(yè)知識和信息資產(chǎn)有效管理和利用。并且建立質(zhì)量管理要素關系模型，為企業(yè)質(zhì)量管理提供可靠的基礎平臺，通過安全的質(zhì)量應用平臺及合規(guī)管理，實現(xiàn)全面高效的質(zhì)量信息化管控。2.15ISO質(zhì)量體系文件管理應用解決方案應用領域：大型制造企業(yè)應用場景：質(zhì)量體系文件管理案例提供者：某芯片設計企業(yè)（1）案例中存在的問題作為高精尖產(chǎn)業(yè)中的領軍企業(yè)，多年以來，某芯片設計企業(yè)內(nèi)累積了大量產(chǎn)品相關的質(zhì)量手冊、程序文件、指導書等文件，但這些文件都分散地存儲在企業(yè)的各系統(tǒng)與個人電腦之中，文件版本迭代快，缺乏明確的文件、版本、流程管控手段，亟需一套系統(tǒng)應用，遵循國際通行的ISO質(zhì)量體系要求，對所有質(zhì)量體系文件進行統(tǒng)一管理。（2）解決方案介紹建立基于內(nèi)容管理與流程的ISo文檔全生命周期管理平臺，為該芯片設計企業(yè)提供從文件預審、創(chuàng)建與修訂、分發(fā)、簽收與培訓、生效，到復審與回收和廢止的ISO文檔全生命周期管理功能。通過對ISO質(zhì)量體系文件的流程化、全生命周期管理，幫助企業(yè)明確崗位職責與權限，協(xié)調(diào)各部門之間的協(xié)作關系，實現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求的規(guī)范落地建設。

5.2.16工程協(xié)同設計應用解決方案基于虛擬盤客戶端技術，保持設計師現(xiàn)有操作模式，將設計文件自動存于云端。基于驅(qū)動級架構的虛擬盤，支持"外部參照"和"中心文件"兩種協(xié)同設計方式。工程協(xié)同設計應用實現(xiàn)基于網(wǎng)盤的日常過程設計協(xié)同，校審、提資、收發(fā)文等階段成果流程協(xié)同,以及基于BlM模型的全專業(yè)可視化協(xié)同三種協(xié)同應用模式（如圖19、20所示）?；谔摂M盤的協(xié)同設計基于虛擬盤的協(xié)同設計經(jīng)典模式"Window操作+文件服亮器"，至今國內(nèi)各大小設計院整體使用率非常高經(jīng)典模式"Window操作+文件服亮器"，至今國內(nèi)各大小設計院整體使用率非常高雖然推進很多年，但因操作習慣改變，大部分設計師不愿意用不喜歡用，加上設計肺平時設計工作任務≡,時間赴等原因，其實際推廣效果很差基于文件共享的協(xié)同設計I基于管理信息系統(tǒng)的協(xié)同設計基于虛擬盤的協(xié)同設計底層技術WindowsSerVeeJ文件共享服務基于插件/應用系統(tǒng)的文件共享驅(qū)動級架構虛擬盤實現(xiàn)文件共享，基于內(nèi)容中臺進行統(tǒng)一存儲和管理通過WindOWS資源管理器訪問文件支持不支持支持文件存放位置設計文件在服務器上，本地沒有緩存，網(wǎng)絡要求高設計文件在服務器上，本地有緩存設計文件在本地打開，買時同步到云端服務器增量傳愉與存儲不支持不支持支持版本管理不支持支持支持權限管理受限于WindowS系統(tǒng)，權限粗靈活，細頊粒度權限"外都參照"協(xié)同設計支持^支持"中心文件"協(xié)同設計支持不支持支持局域網(wǎng)協(xié)同支持支持支持廣域網(wǎng)協(xié)同不$持支持支持與其他系統(tǒng)整合接口不支持支持支持其他修端訪問只支持WindOWS支持多t?端支持多終端海量對象存儲不支持不支持支持，內(nèi)容中臺支厚圖19工程協(xié)同設計方式比較

^^DAUTODESK,MicroStation設計環(huán)境支寺"外部參照"協(xié)同A B本地虛擬盤虛擬盤：數(shù)據(jù)中心內(nèi)容管理平臺支持"中心文件"協(xié)同必設計環(huán)境支寺"外部參照"協(xié)同A B本地虛擬盤虛擬盤：數(shù)據(jù)中心內(nèi)容管理平臺支持"中心文件"協(xié)同必m 繩司Ur圖20工程協(xié)同設計應用解決方案5.2.17EPC工程內(nèi)容管理應用解決方案EPC工程內(nèi)容管理是基于ECM企業(yè)內(nèi)容管理和內(nèi)容業(yè)務平臺構建起的設計協(xié)同管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了業(yè)務流程協(xié)同、設計過程及內(nèi)容協(xié)同、設計模型全專業(yè)協(xié)同。流程協(xié)同可實現(xiàn)流程可回查，輕松排查工程、管理問題；提供可定位的關鍵節(jié)點和角色信息；項目進度量化顯示，項目細節(jié)可管理；即時消息提醒，嚴格把控任務執(zhí)行進度。設計過程及內(nèi)容協(xié)同可實現(xiàn)業(yè)務流程與文檔管理相關聯(lián)，提升協(xié)作效率；文檔集中管理，分散使用；系統(tǒng)根據(jù)流程運轉(zhuǎn)情況自動分配并同步文檔的保密等級；三層病毒防護結構，杜絕感染病毒。設計模型全專業(yè)協(xié)同可實現(xiàn)全專業(yè)設計文檔兼容，快速生成模型全貌；全專業(yè)在線協(xié)同校審，校審成果文檔可直接歸檔并發(fā)布（如圖21所示）。

a^fttuιa≡^nttitEpCα≡fiβ≡SX9MCWa^fttuιa≡^nttitEpCα≡fiβ≡SX9MCW，^axuφft?，∣％圖21EPC工程內(nèi)容管理應用解決方案5.2.18海量數(shù)據(jù)快速發(fā)現(xiàn)解決方案基于ECM對企業(yè)內(nèi)文檔數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，能夠為企業(yè)提供豐富的文件查找定位方式。通過基礎搜索、智能搜索和高級搜索三者的有機組合，能夠滿足企業(yè)常見基礎搜索需求，并且可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)具體的場景，提供個性化的檢索手段?；A搜索能夠借助分詞引擎，提供常規(guī)的精準搜索、模糊搜索，針對用戶輸入內(nèi)容進行匹配，還能夠?qū)ξ募A名、文件名、標簽進行聯(lián)想，預測用戶意圖，提供聯(lián)想推薦；記錄用戶搜索歷史，提供歷史搜索詞條；記錄企業(yè)內(nèi)熱搜詞匯，展示組織內(nèi)的搜索傾向與企業(yè)熱門信息；另外，還提供切面篩選與搜索排序，幫助用戶梳理搜索結果。通過與Al智能深度結合，ECM能夠提供以文搜文、以圖搜圖與知識圖譜的智能檢索能力。利用NLP語義理解技術，能夠快速檢索出與當前文檔內(nèi)容語義相同或相似的文件，擴展關鍵詞檢索的能力；借助對圖像特征的識別能力，能夠快速檢索與上傳圖片相似的圖片素材，打破只能進行文字搜索的局限；而通過知識圖譜技術，能夠理解用戶的搜索意圖，從而為用戶匹配最符合其需求的文件，助力用戶完成對知識的挖掘。高級搜索則可以通過更多檢索條件的組合，幫助用戶更精確的定位到想要的文件，從而提升用戶文件檢索的效率。可選擇的條件包括：內(nèi)容、文件類型、創(chuàng)建時間、所在文件夾、創(chuàng)建人等，支持自定義字段與復數(shù)條件的組合規(guī)則，給用戶提供個性化的搜索體驗。5.2.19文檔智能應用解決方案通過與Al智能技術深度融合，ECM平臺能夠具備一定的智能能力。其中與文檔、內(nèi)容管理強相關的包括：以圖搜圖、以文搜文、人像識別、智能搜索、DLP、OCR整體識別、OCR區(qū)域識別、文檔/圖像智能標簽。除了搜索相關的幾項能力之外，