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文檔簡介
Word文檔關(guān)于旅游問卷調(diào)查報告范文?不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達xx多所,在校生人數(shù)超過xx萬人,可見中國的高校生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭特別激烈。但是高校生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是高校生的緣由還是旅行社的緣由呢?另一方面,旅行社對于高校生市場的潛力不是很明白。鑒于這兩點,對當今高校生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,我通過自己搭建的個人網(wǎng)站“一起旅游吧-高校生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當今高校生旅游的大體狀況以及高校生對旅行社的態(tài)度,為了解高校生旅游市場狀況供應(yīng)最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為高校生的旅游市場開發(fā)供應(yīng)可行的建議。
一、高校生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的高校生表示特別喜愛旅游,另外5%的高校生表示一般喜愛。但來自城市和農(nóng)村的同學(xué)卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的同學(xué)有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的同學(xué)特別旅游。引起這一差異的主要緣由可能是由來自城市與農(nóng)村的同學(xué)的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的高校生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的同學(xué)占74%。
去旅游的目的是觀賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹消遣性質(zhì)上的游玩、觀光不大受高校生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的高校生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的高校生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的高校生認為伙伴、宣揚地、伴侶看法影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)覺,由于不同學(xué)校的高校生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的高校生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于高校生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力,故對旅游的寵愛不同。但大部分人喜愛旅游是來觀賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)高校生出游的主要因素。
二、高校生旅游的地點與時間
調(diào)查結(jié)果表明,高校生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明高校生更情愿與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校內(nèi)不大受高校生的歡迎。
在對于旅游時間段的支配上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明白高校生都喜愛把外出旅游的時間由自己自由支配,不受約束。在詳細時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。緣由可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)同學(xué)都喜愛留在家看電視看書而不外出旅游;而一般周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的預(yù)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于高校生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新學(xué)問,還有相當部分高校生利用課余時間做兼職或參與各種活動;故國慶、五一長假是高校生旅游的高峰(56%),高校生有更多的時間可以自由安排,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
三、高校生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上,更多的高校生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的高校生選擇跟旅游團。調(diào)查結(jié)果表明,高校生有較強的獨立自辦法識。在選擇自助游和個人游的同學(xué)中,高班級明顯多于低班級,這可能是高班級有更多的社會學(xué)問和閱歷;來自城市的同學(xué)明顯多于來自農(nóng)村的同學(xué),這可能與同學(xué)的共性有關(guān)。
四、高校生旅游的方式
在調(diào)查中,高校生以往出游時,出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明高校生大多數(shù)喜愛跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占肯定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是高校生旅游的一大特點。高校生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培育共同愛好、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明高校生自主獨立的意識在不斷增加。
高校生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等緣由,影響高校生選擇了不同的出行方式。
五、高校生旅游的次數(shù)(每年)
調(diào)查顯示,高校生每年出游次數(shù)為1次為約32%,2次為約53%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。
由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)高校生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的同學(xué)也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
六、高校生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上,巡游、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺一般約占33%,喜愛約占46%。而特殊喜愛僅約占13%。由此可見,當?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深化了解,很多高校生對在沒有品嘗時賜予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,究竟青年人對新奇事物在感官上都會賜予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所絕望,這或許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的緣由。在住宿上,一般同學(xué)(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,高校生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)省原則,這可能表明現(xiàn)代的高校生保持著儉樸節(jié)省的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是高校生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。由于有80%左右高校生的生活費是來自家庭資助的。
在旅游途中,約76%高校生情愿投入到購物中的比重是1020%,表明購物在高校生旅游中也占主要活動。同時平安第一在高校生旅游中感覺是最重要的約占43%,其次是費用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)受約為12%。
總體來看,高校生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,明顯高校生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關(guān)項目,滿意市場需求。
七、高校生旅游的信息渠道
調(diào)查表明,親朋好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占53%),其次是網(wǎng)絡(luò)搜尋約占33%,報刊廣告約占12%,旅行社詢問約占2%,可看出親朋好友親身游玩過的景點的好壞對四周的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于種種因素的影響,報刊廣告、旅行社對高校生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于部分高校生來說只是較簡單,同時在收集旅游信息是,出游費用是最關(guān)注的,其次是景點的吸引力,住宿條件、平安問題、交通便利也受到肯定程度的關(guān)注。目前各景點、旅行社及其它媒體供應(yīng)的信息與實際享用服務(wù)自建的距離相差較大,由此可見供應(yīng)的信息與實際景觀大相徑庭。
依據(jù)調(diào)查,一半高校生表明學(xué)校極少組織高校生出去旅游,并且部分高校生極少參與同學(xué)組織的旅游活動??梢妼W(xué)校對高校生的旅游沒有足夠的重視,高校生旅游具有很大的市場空間.
八、高校生對旅行社的滿足程度
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,高校生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的高校生對旅行社不滿足。
附注:調(diào)查問卷
各位友愛的同學(xué),關(guān)于畢業(yè)旅游您有什么看法?您心目中的畢業(yè)旅游是怎樣的?請盡情發(fā)表您的看法和建議。此調(diào)查結(jié)果僅用于課程討論,全部被調(diào)查者都是匿名參加,不會泄漏被調(diào)查者的私人信息,請放心填寫,感謝您的支持!
1.您的性別是
a男b女
2.畢業(yè)接近時,您想?yún)⑴c畢業(yè)旅游嗎
a特別想去b一般c不想去
3.假如參與畢業(yè)旅游,您盼望參與畢業(yè)旅游的出游方式是
a自己設(shè)計方案,由旅行社供應(yīng)服務(wù)b自助游c跟旅行社出游
4.您盼望在哪個時間段進行畢業(yè)旅游
a大四上學(xué)期b大四寒假c大四下學(xué)期d畢業(yè)后e其他
5.您盼望畢業(yè)旅游的時間支配在
a雙休日b黃金周c寒暑假d其他
6.您盼望畢業(yè)旅游的日程為
a即日來回b2天1夜c3天兩夜d4天3夜e5天或5天以上
7.您畢業(yè)旅游的抱負范圍是
a學(xué)校所處城市b省內(nèi)其他城市c省外旅游d出國旅游
8.您會選擇哪種交通工具出行
a汽車b火車c飛機d輪船e自行車f其他
9.畢業(yè)旅游時,您最看重的是什么
a風(fēng)景美麗b驚險刺激c美食誘惑d行程舒適e價格優(yōu)待
10.您覺得可能會阻礙你畢業(yè)旅游的因素有哪些
a沒有心儀的目的地b旅游信息不充分c時間支配不過來e沒有同路者f囊中羞怯
11.您對導(dǎo)游的要求
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