2024版小程序銷(xiāo)售及服務(wù)合同

編號(hào)：__________2024版小程序銷(xiāo)售及服務(wù)合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版小程序銷(xiāo)售及服務(wù)合同合同目錄第一章：定義與解釋1.1本合同的定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋第二章：合同主體2.1賣(mài)方信息2.2買(mǎi)方信息第三章：小程序銷(xiāo)售3.1小程序的描述3.2銷(xiāo)售數(shù)量與價(jià)格3.3銷(xiāo)售期限3.4交付與驗(yàn)收3.5售后服務(wù)第四章：服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)支持4.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)4.3客戶(hù)服務(wù)4.4培訓(xùn)與指導(dǎo)第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3侵權(quán)責(zé)任第六章：保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限第七章：違約責(zé)任7.1賣(mài)方違約7.2買(mǎi)方違約7.3違約賠償?shù)诎苏拢籂?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2管轄法院8.3仲裁條款第九章：合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止第十章：合同的適用法律10.1適用法律10.2法律沖突解決第十一章：其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性和修改11.3獨(dú)立條款第十二章：附件12.1小程序演示12.2技術(shù)參數(shù)12.3服務(wù)流程第十三章：合同的簽署13.1簽署程序13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)第十四章：附則14.1合同的語(yǔ)言14.2合同的副本14.3合同的生效日期合同編號(hào)_________第一章：定義與解釋1.2術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)海?）小程序：指乙方開(kāi)發(fā)并擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，用于提供特定功能或服務(wù)。（2）賣(mài)方：指乙方，根據(jù)本合同約定，向買(mǎi)方提供小程序銷(xiāo)售及服務(wù)的一方。（3）買(mǎi)方：指甲方，根據(jù)本合同約定，購(gòu)買(mǎi)賣(mài)方小程序并使用其服務(wù)的一方。第二章：合同主體2.1賣(mài)方信息：（1）名稱(chēng)：__________（2）地址：__________（3）聯(lián)系人：__________（4）聯(lián)系電話：__________2.2買(mǎi)方信息：（1）名稱(chēng)：__________（2）地址：__________（3）聯(lián)系人：__________（4）聯(lián)系電話：__________第三章：小程序銷(xiāo)售3.1小程序的描述：小程序是一款提供__________服務(wù)的應(yīng)用程序，具有__________功能。3.2銷(xiāo)售數(shù)量與價(jià)格：（1）銷(xiāo)售數(shù)量：__________（2）單價(jià)：__________（3）總價(jià)：__________3.3銷(xiāo)售期限：本合同簽訂之日起至__________日止。3.4交付與驗(yàn)收：（1）交付方式：__________（2）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：__________3.5售后服務(wù)：（1）技術(shù)支持：乙方提供__________期限的技術(shù)支持服務(wù)，包括__________。（2）運(yùn)營(yíng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)小程序的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。（3）客戶(hù)服務(wù)：乙方提供__________期限的客戶(hù)服務(wù)，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（4）培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方為甲方提供__________次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括__________。第四章：服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)支持：乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括__________。4.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)：乙方定期對(duì)小程序進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)，確保其穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行。4.3客戶(hù)服務(wù)：乙方設(shè)立客戶(hù)服務(wù)，為甲方用戶(hù)提供__________時(shí)段的咨詢(xún)服務(wù)。4.4培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方為甲方提供__________次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋__________等方面。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：小程序的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)確保小程序不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。5.3侵權(quán)責(zé)任：若因小程序侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章：保密條款6.1保密信息：本合同內(nèi)容及與小程序相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)秘密等。6.2保密義務(wù)：雙方在合同期限內(nèi)及合同終止后，對(duì)保密信息予以保密，不得向第三方泄露。6.3保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后__________年。第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2管轄法院：本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。8.3仲裁條款：雙方同意，任何一方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，可提交__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第九章：合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更：合同履行過(guò)程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。9.3合同的終止：本合同有效期內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十章：合同的適用法律10.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律沖突解決：如本合同內(nèi)容與適用法律沖突，應(yīng)以適用法律為準(zhǔn)。第十一章：其他條款11.1通知與送達(dá)：雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知，送達(dá)地址為合同中雙方指定的地址。11.2合同的完整性和修改：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代所有之前的談判和書(shū)面協(xié)議。11.3獨(dú)立條款：本合同的各條款均為獨(dú)立條款，如某一條款無(wú)效，不影響其他條款的效力。第十二章：附件12.2技術(shù)參數(shù)：附件中詳細(xì)列出小程序的技術(shù)參數(shù)和功能說(shuō)明。12.3服務(wù)流程：附件中描述小程序銷(xiāo)售及服務(wù)流程，包括技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)維護(hù)和客戶(hù)服務(wù)等。第十三章：合同的簽署13.1簽署程序：本合同經(jīng)雙方審閱無(wú)異議后，由雙方授權(quán)代表簽署。13.2簽署日期：本合同簽署日期為_(kāi)_________年__________月__________日。13.3簽署地點(diǎn)：本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)_________。第十四章：附則14.1合同的語(yǔ)言：本合同以中文為唯一有效語(yǔ)言。14.2合同的副本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________日期：__________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)甲方享有對(duì)乙方小程序的獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向任何第三方銷(xiāo)售該小程序。附加條款二：定制化服務(wù)乙方根據(jù)甲方的特定需求，為甲方提供定制化的小程序開(kāi)發(fā)和服務(wù)，具體內(nèi)容包括__________。附加條款三：數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)乙方同意將小程序的用戶(hù)數(shù)據(jù)共享給甲方，但必須確保用戶(hù)隱私不受侵犯，遵守相關(guān)法律法規(guī)。附加條款四：額外技術(shù)支持乙方為甲方提供額外的技術(shù)支持服務(wù)，包括__________，以滿(mǎn)足甲方的特殊需求。附加條款五：優(yōu)先更新權(quán)甲方享有對(duì)小程序的優(yōu)先更新權(quán)，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供最新的功能和技術(shù)升級(jí)。附加條款六：營(yíng)銷(xiāo)合作甲方和乙方同意共同開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，包括__________，以提升小程序的知名度和用戶(hù)量。附加條款七：業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)甲方根據(jù)乙方小程序的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，給予乙方一定的獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：__________。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：技術(shù)升級(jí)保障乙方承諾在合同有效期內(nèi)，定期為小程序提供技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化，確保其性能和穩(wěn)定性。附加條款二：培訓(xùn)支持乙方為甲方提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)支持，包括__________，以幫助甲方更好地使用和推廣小程序。附加條款三：售后服務(wù)承諾乙方提供__________期限的售后服務(wù)，對(duì)甲方在使用小程序過(guò)程中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)解決。附加條款四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取一切必要措施保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，確保小程序不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。附加條款五：數(shù)據(jù)安全乙方承諾對(duì)小程序的用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全，防止泄露或?yàn)E用。附加條款六：違約責(zé)任如乙方違反本合同的任何條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。附加條款七：合同終止如乙方提前終止本合同，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)款的__________%。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：中介費(fèi)用甲方同意支付給第三方中介一定的服務(wù)費(fèi)用，作為中介服務(wù)的報(bào)酬。附加條款二：中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的溝通，確保合同的順利履行，包括但不限于__________。附加條款三：中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款四：中介的保密義務(wù)第三方中介對(duì)合同內(nèi)容及雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。附加條款五：中介的服務(wù)期限第三方中介的服務(wù)期限為_(kāi)_________，自本合同生效之日起計(jì)算。附加條款六：中介費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的方式支付給第三方中介服務(wù)費(fèi)用，具體支付時(shí)間為_(kāi)_________。附加條款七：中介的解除合同如甲方或乙方希望解除與第三方中介的合同，應(yīng)提前__________天書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.小程序演示版本2.小程序技術(shù)參數(shù)和功能說(shuō)明3.小程序銷(xiāo)售及服務(wù)流程4.定制化服務(wù)需求細(xì)節(jié)5.數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)協(xié)議6.額外技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容7.營(yíng)銷(xiāo)合作計(jì)劃8.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)9.培訓(xùn)支持計(jì)劃10.售后服務(wù)承諾函11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施12.數(shù)據(jù)安全協(xié)議13.第三方中介服務(wù)協(xié)議14.中介費(fèi)用支付證明15.中介職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明16.中介保密義務(wù)聲明17.中介服務(wù)期限協(xié)議18.中介費(fèi)用支付方式細(xì)節(jié)19.中介合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付款項(xiàng)的違約行為及認(rèn)定2.乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的違約行為及認(rèn)定3.第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)的違約行為及認(rèn)定4.第三方中介泄露合同內(nèi)容及商業(yè)秘密的違約行為及認(rèn)定5.提前終止合同的違約行為及認(rèn)定6.違反保密義務(wù)的違約行為及認(rèn)定7.違反服務(wù)期限協(xié)議的違約行為及認(rèn)定8.違反中介費(fèi)用支付方式的違約行為及認(rèn)定9.違反中介合同解除協(xié)議的違約行為及認(rèn)定三、法律名詞及解釋?zhuān)?.小程序：指乙方開(kāi)發(fā)并擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，用于提供特定功能或服務(wù)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指小程序的著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律規(guī)定的權(quán)利。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)：指甲方在合同期限內(nèi)對(duì)乙方小程序的獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)，乙方不得向任何第三方銷(xiāo)售。6.定制化服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的特定需求提供的個(gè)性化服務(wù)。7.數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)：指乙方在合同期限內(nèi)，按照約定將小程序的用戶(hù)數(shù)據(jù)共享給甲方，同時(shí)確保用戶(hù)隱私不受侵犯。8.額外技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的不屬于合同約定范圍內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。9.營(yíng)銷(xiāo)合作：指甲方和乙方共同開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，以提升小程序的知名度和用戶(hù)量。10.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：指甲方根據(jù)乙方小程序的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給予乙方的獎(jiǎng)勵(lì)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)升級(jí)需求與現(xiàn)實(shí)不符的解決辦法：重新協(xié)商確定技術(shù)升級(jí)內(nèi)容和時(shí)間表。2.培訓(xùn)支持不足的解決辦法：乙方增加培訓(xùn)資源，提供更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)。3.售后服務(wù)響應(yīng)慢的解決辦法：乙方優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高響應(yīng)速度。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的解決辦法：立即停止侵權(quán)行為，賠償損失，簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議。5.數(shù)據(jù)安全泄露的解決辦法：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施，對(duì)泄露行為進(jìn)行追責(zé)。6.中介服務(wù)不滿(mǎn)意的解決辦法：與中介溝通協(xié)商，要求改進(jìn)服務(wù)或解除合同。7.合同條款不明確導(dǎo)致的爭(zhēng)議的解決辦法：簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確