度量分析指南

度量與分析指南xxx版本號版本號修改點說明變更日期變更人審批人V1.0創(chuàng)立EPG變更記錄修改點說明的內(nèi)容有如下幾種：創(chuàng)立、修改〔+修改說明、刪除〔+刪除說明〕名目\l“_TOC_250020“簡介 1\l“_TOC_250019“目的 1\l“_TOC_250018“適用范圍 1\l“_TOC_250017“背景描述 1\l“_TOC_250016“度量分析過程概述 1\l“_TOC_250015“簡要說明 1\l“_TOC_250014“方法概述 2\l“_TOC_250013“度量方法〔工程級〕 3\l“_TOC_250012“工作量度量 3\l“_TOC_250011“工作進度度量 5\l“_TOC_250010“缺陷度量 6\l“_TOC_250009“變更度量 8\l“_TOC_250008“不符合項度量 9\l“_TOC_250007“規(guī)模數(shù)據(jù)度量 11\l“_TOC_250006“度量方法〔組織級〕 12\l“_TOC_250005“工作量 12進度偏差率 13測試缺陷關閉率 14\l“_TOC_250004“評審缺陷關閉率 15\l“_TOC_250003“缺陷分布狀況 16\l“_TOC_250002“不符合項解決狀況 17\l“_TOC_250001“生產(chǎn)率 18\l“_TOC_250000“3.附錄 19度量與分析指南度量與分析指南第第11頁/20頁簡介目的性的指導。適用范圍適用于全部工程所產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量和過程力氣的度量分析。背景描述據(jù)支持。因此，有效開展度量與分析活動是格外重要的。采集度量數(shù)據(jù)，目的在于使過程可視化，分析造成過程現(xiàn)狀的緣由和查找改進的依據(jù)。無論采集的度量數(shù)據(jù)代表什么或者數(shù)值如何表現(xiàn)，都必需使用某種分析方即數(shù)據(jù)分析的過程。度量分析過程概述簡要說明EPG依據(jù)本公司現(xiàn)階段工程和開發(fā)的特點，以及過程改進的目標，經(jīng)過權EPG認為，我們在限定規(guī)量目標和盈利目標。方法概述描述和定義，以統(tǒng)一度量數(shù)據(jù)采集的標準。對于工程特別關鍵的度量指標〔比方工作量、進度等〕應設置把握值和戒備本錢、質(zhì)量等狀況，明確分析結果反映的問題與風險?？梢猿惺軞v史數(shù)據(jù)比照法。并分析偏差緣由，一般可從以下方面考慮：個人工作周報中所報告的問題和爭議點；打算中估算的準確度；技能和閱歷；外部因素；變更活動的層次；中斷狀況；工作習慣；治理和技術過程；資源狀況等。例如：審查個人工作周報供給的信息，識別可能對工程將來產(chǎn)生影響的報告帶有主觀性或走形式；加班過度；發(fā)生相互責備的不合作狀況；團隊在評估和進度方面缺乏信念；團隊士氣發(fā)生問題；工程偏離打算過程；溝通削減；實行“走捷徑”的做法；覺察的重大風險。假設覺察有上述狀況，就說明工程目前的狀況有問題。度量方法〔工程級〕工作量度量度量目標：為下個階段工作打算的安排供給依據(jù)和參考。工程治理目標：度量指標活開工作量分布指標表示度量指標活開工作量分布指標表示1)用表格表示原始打算工作量〔人天〕、實際工作量工作量、工程治理工作量〕工作量；2)用圖表表示生命周期各階段工作量、工作量偏差、生命周期各階段參與人數(shù)。分析方法 1〕觀看階段工作量分布狀況；類活動的工作量分布，跟據(jù)分布的狀況可以看出工作量的比重加工數(shù)據(jù) 1〕階段工作量分布；各類活動的工作量分布3〕各類活動的總的工作量分布加工方法 1〕階段工作量/總工作量3〕活動總工作量/總工作量統(tǒng)計數(shù)據(jù) 作量2〕總工作量階段活開工作量活動總工作量統(tǒng)計方法 各活開工作量求和2〕各階段工作量求和3〕各階段活開工作量求和儲規(guī)程

采集和處理 依據(jù)工程經(jīng)理要求的頻率從日志表中采度量數(shù)據(jù)檢查單提出的問題性采集人采集人驗證人PPQA、PM存儲人分析、通報依據(jù)工程經(jīng)理要求的頻率計數(shù)據(jù)和加工數(shù)據(jù)用圖表方式理和高層經(jīng)理打算是否調(diào)整計劃。分析人工作進度度量度量目標：通過進度把握有效的提高生產(chǎn)效率，削減本錢，提高公司效益。工程治理目標：度量指標工程階段完成狀況度量指標工程階段完成狀況指標表示用表格表示打算的日期、實際的日期、打算工期偏差率。分析方法比較相對于打算進度的進度差異；假設進度差異超過10～20%〔具體值應依據(jù)工程監(jiān)視把握要求確定〕，則需要進展調(diào)整。必要的話，重打算進度；此處定義戒備值為15%，當工期偏差率>=20%時，應當進展分析調(diào)整。加工數(shù)據(jù)1)加工方法1)〔實際工期-打算工期〕/打算工期統(tǒng)計數(shù)據(jù)1)打算工期2)實際工期統(tǒng)計方法 1)各個階段的打算完畢日期減去打算開頭日期得到各個階段的打算工期；2)各個階段的實際完畢日期減去實際開頭日期得到各個里程碑的實際工期。

天數(shù)據(jù)采集驗 證和存儲規(guī)程

〔一般在里程碑報告點將打算階段完成時間和實際階段完成時〔工程級信息需要〕”度據(jù)檢查單提出的問題來驗證關鍵開發(fā)活動和事件的進度、進展和相互依靠關系。

PPQA、PMMA報規(guī)程

〔一般在里程碑報對采集和打算的數(shù)據(jù)進展分析。依據(jù)統(tǒng)和高層經(jīng)理打算是否調(diào)整進度，分析人 工程經(jīng)理缺陷度量度量目標：分析缺陷分布狀況，把握工程缺陷移除，以便于提高產(chǎn)品的質(zhì)量。工程治理目標：通過分析缺陷密度及缺陷移除狀況，有效進展工程監(jiān)控及工作安排。度量指標 缺陷覺察數(shù)、關閉數(shù)及關閉率指標表示1)2)用表格分別按生命周期階段、模塊、缺陷類型、缺陷等級表示缺陷的缺陷覺察數(shù)、缺陷關閉數(shù)、缺陷關閉率；用餅狀圖表示生命周期各階段缺陷分布、類型缺陷分布、缺3)陷等級缺陷分布；用柱狀圖表示生命周期階段缺陷關閉狀況、模塊及類型的缺陷覺察數(shù)、關閉數(shù)、關閉率。分析方法1)<50%時應賜予分析；2)各模塊的缺陷關閉率<50%時應賜予分析；3)<50%應賜予分析；4)致命缺陷數(shù)大于嚴峻或一般缺陷數(shù)時應賜予分析。加工數(shù)據(jù)1)按生命周期階段分布的缺陷關閉率；2)按模塊分布的缺陷關閉率3)按缺陷類型〔評審、測試〕缺陷關閉率；加工方法 按生命周期階段分布的缺陷關閉率生命周期各階段缺陷關閉數(shù)/缺陷覺察數(shù)；按模塊分布的缺陷關閉率:各模塊的缺陷關閉數(shù)/缺陷覺察數(shù)；〔評審、測試〕缺陷關閉率：各缺陷類型缺陷關閉數(shù)/缺陷覺察數(shù)；統(tǒng)計數(shù)據(jù) 1)生命周期各階段按缺陷類〔評審測試的缺陷的覺察數(shù)；生命周期各階段按缺陷類型〔評審、測試〕的缺陷關閉數(shù)；各系統(tǒng)模塊測試的缺陷覺察數(shù)及缺陷關閉數(shù)；生命周期各階段各缺陷等級缺陷數(shù)量。統(tǒng)計方法 標準：當BUG數(shù)據(jù)產(chǎn)生時即開頭統(tǒng)計，依次累加，直到工程完畢各生命周期階段評審、測試發(fā)生時進展登記；測試階段對各等級缺陷進展統(tǒng)計；

缺陷個數(shù)采集和處理當缺陷數(shù)據(jù)產(chǎn)生時即開頭統(tǒng)計，依次累證和存儲規(guī)MA程整性、有效性。采集人驗證人PPQA、PM存儲人分析、通報在工程完畢時，對采集的數(shù)據(jù)進展分析。報規(guī)程依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和加工數(shù)據(jù)用圖表方式表高層經(jīng)理。分析人工程經(jīng)理變更度量度量目標：評估工程的變更數(shù)量，記錄各階段變更狀況，以便于工程的治理。工程治理目標：對工程的變更進展統(tǒng)計治理。度量指標度量指標變更的次數(shù)指標表示用表格按工程生命周期階段、變更類型〔需求、設計、測試、打算、其他〕表示變更的次數(shù)及關閉數(shù)用餅狀圖表示生命周期各階段變更分布；用柱狀圖表示變更發(fā)生數(shù)，變更關閉數(shù)，變更關閉率。分析方法對變更關閉率<50%的進展分析；加工數(shù)據(jù)變更發(fā)生數(shù)；變更關閉數(shù)；3)變更關閉率。加工方法 1)變更發(fā)生數(shù)：工程階段的全部變更類型發(fā)生數(shù)之和；變更關閉數(shù)：工程階段的全部變更類型關閉數(shù)之和；變更關閉率：變更關閉數(shù)/變更發(fā)生數(shù)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)需求的變更發(fā)生數(shù)、關閉數(shù)，設計的變更發(fā)生數(shù)，關閉數(shù)，變更的發(fā)生數(shù)、關閉數(shù)。和存儲規(guī)程

將變更的次數(shù)相加次數(shù)采集和處理 依據(jù)工程經(jīng)理要求的頻率〔一般為每月從變更申請單和配置項狀態(tài)集數(shù)據(jù)存入配置治理庫。驗證人依據(jù)度量數(shù)據(jù)檢查單提出的問題來驗證度量數(shù)據(jù)的完整性、有效性

PPQA、PMMA規(guī)程

分析、通報

依據(jù)工程經(jīng)理要求的頻率〔一般為分析。依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和加工數(shù)據(jù)用圖表方式表示度量指標。分析結果匯報給工程經(jīng)理或高層經(jīng)理，由工程經(jīng)理和高層經(jīng)理打算是否實行措施。分析人 工程經(jīng)理不符合項度量度量目標：工程治理目標：度量軟件工程質(zhì)量把握過程。

不符合項數(shù)量及解決狀況未解決數(shù)、解決數(shù)及未解決數(shù)所占比例；決數(shù)。分析方法 當生命周期各階段不符合項數(shù)>10并且QA問題處理率應給與分析；加工數(shù)據(jù) 1)生命周期各階段不符合項總數(shù)；未解決不符合項所占比例；合項所占比例。加工方法 1)未解決數(shù)+已解決數(shù)；未解決數(shù)/〔未解決數(shù)+已解決數(shù)；已解決數(shù)/〔未解決數(shù)+已解決數(shù)。和存儲規(guī)程

工程質(zhì)檢時個數(shù)采集和處理 依據(jù)工程經(jīng)理要求的頻率〔一般為從質(zhì)檢報告中采集數(shù)據(jù)存入配置治理庫。驗證人依據(jù)度量數(shù)據(jù)檢查單提出的問題來驗證度量數(shù)據(jù)的完整性、有效性

PPQA、PM存儲人存儲人數(shù)據(jù)分析、通報分析、通報依據(jù)工程經(jīng)理要求的頻率〔一般為規(guī)程每月施。分析人工程經(jīng)理規(guī)模數(shù)據(jù)度量度量目標：依據(jù)工程規(guī)模判定公司及工程組的開發(fā)力氣的凹凸。工程治理目標：度量指標生產(chǎn)率度量指標生產(chǎn)率指標表示1)用表格表示代碼生產(chǎn)率、平均文檔量每單元〔/單元、平/單元、平均工作量每單元〔人天/單元；分析方法代碼生產(chǎn)率反映了工程團隊編寫代碼的效率，作為工程經(jīng)理進展工程打算時的參考加工數(shù)據(jù)1)代碼生產(chǎn)率；2)平均文檔量每單元〔頁/單元；3)平均源代碼量每單元〔KLOC/單元或千個規(guī)律/單元；4)平均工作量每單元〔人天/單元；加工方法1)2)代碼生產(chǎn)率：實際源代碼量(人天)*1000；平均文檔量每單元〔頁/單元：總文檔量/總單元數(shù)；3)平均源代碼量每單元KLOC/單元或千個規(guī)律/單元：總實際4)源代碼量〔KLOC或千個規(guī)律〕/總單元數(shù)；平均工作量每單元〔人天/單元：實際總工作量/總單元數(shù)；統(tǒng)計數(shù)據(jù)1)工程單元點及總單元數(shù)；2)工程單元代碼量及總代碼量；3)工程單元實際工作量及總工作量；4)工程單元點文檔數(shù)及總文檔數(shù)；統(tǒng)計方法工程完畢時統(tǒng)計統(tǒng)計來源日志、WBS、工程階段報告統(tǒng)計方法工程完畢時統(tǒng)計統(tǒng)計來源日志、WBS、工程階段報告統(tǒng)計單位代碼行、人天、文檔數(shù)量采集和處理工程完畢時從工作日志、工作進展中采集證和存儲規(guī)數(shù)據(jù)，填入“規(guī)模數(shù)據(jù)匯總〔工程度量與程分析報告驗證度量數(shù)據(jù)的完整性、有效性。采集人MA驗證人PPQA、PM存儲人MA分析、通報在工程完畢時，對采集的數(shù)據(jù)進展分析。報規(guī)程依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和加工數(shù)據(jù)用圖表方式表示層經(jīng)理。分析人工程經(jīng)理2.4.1工作量度量指標度量指標工程實際工作量分布指標表示針對不同度量活動，用表格表示每個工程的工程工作量分布。分析方法 算工程各度量活動的工作量比重，了解工作量分布狀況。加工數(shù)據(jù)1)各工程度量活開工作量所占總工作量比例；2)全部工程度量活開工作量之和所占總工作量比例。加工方法1)度量活開工作量/各度量活開工作量之和；2)全部工程某一度量活開工作量之和/全部工程度量活開工作量之和。統(tǒng)計數(shù)據(jù)全部工程的度量活開工作量；統(tǒng)計方法工程完畢時進展統(tǒng)計；統(tǒng)計來源每個工程的工程工作量分布；統(tǒng)計單位人天規(guī)程理采集和處 后，將該工程的工程工作量分布〕”度量指標表，存入配置治理庫。驗證人依據(jù)度量數(shù)據(jù)檢查單提出的問題來驗證度量數(shù)據(jù)的完整性、有效性。采集人 EPG驗證人 PPQA存儲人 EPG數(shù)據(jù)分析、通報規(guī)程報分析、通 每個工程完畢后，對采集和打算的數(shù)據(jù)進展分析。依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和加工數(shù)據(jù)用圖表方式表示度量指標。分析結果匯報給高層經(jīng)理。分析人 EPG2.4.2進度偏差率度量指標度量指標工程進度偏差指標表示用表格表示每個工程的進度偏差率、總體平均值分析方法通過計算進度偏差率的平均值，得到組織的性能基線。加工數(shù)據(jù)1)全部工程進度偏差；2)全部工程偏差率的平均值。加工方法1)〔實際工期-打算工期〕/打算工期；2)各工程偏差之和/工程數(shù)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)各工程實際工期、打算工期統(tǒng)計方法工程完畢時進展統(tǒng)計統(tǒng)計來源每個工程進度統(tǒng)計單位天證和存儲規(guī)程理采集和處每個工程完畢后，將該工程的進度偏差填〔組織級信息需檢查單提出的問題來驗證度量數(shù)據(jù)的完整性、有效性。采集人 EPG驗證人 PPQA存儲人 EPG報規(guī)程報分析、通 完畢后對采集和打算的數(shù)據(jù)進展統(tǒng)計數(shù)據(jù)和加工數(shù)據(jù)用圖表方式表示度量指標。分析結果匯報給高層經(jīng)理。分析人 EPG2.4.3測試缺陷關閉率度量指標度量指標評審缺陷關閉率指標表示1)用表格各工程測試缺陷關閉率。分析方法1)各工程測試的缺陷關閉率<50%應賜予分析。加工數(shù)據(jù)1)各工程測試的缺陷關閉率；加工方法1)工程測試缺陷關閉數(shù)/測試缺陷總數(shù)；統(tǒng)計數(shù)據(jù)1)各工程測試缺陷關閉數(shù)；2)各工程測試缺陷總數(shù)。度量指標評審缺陷關閉率統(tǒng)計方法工程完畢時統(tǒng)計統(tǒng)計來源度量指標評審缺陷關閉率統(tǒng)計方法工程完畢時統(tǒng)計統(tǒng)計來源工程級度量與分析報告，測試缺陷關閉率統(tǒng)計單位個數(shù)采集和處理證和存儲規(guī)閉率填入“測試缺陷關閉率〔組織級信息程需要”度量指標表，存入配置治理庫。來驗證度量數(shù)據(jù)的完整性、有效性。采集人EPG驗證人PPQA存儲人EPG分析、通報報規(guī)程經(jīng)理。分析人EPG指標表示1)用表格各工程評審缺陷關閉率。分析方法1)<50%應賜予分析。加工數(shù)據(jù)1)各工程評審的缺陷關閉率；加工方法1)工程評審缺陷關閉數(shù)/評審缺陷總數(shù)；統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)各工程評審缺陷關閉數(shù)；各工程評審缺陷總數(shù)。統(tǒng)計方法工程完畢時統(tǒng)計統(tǒng)計來源工程級度量與分析報告，評審缺陷關閉率統(tǒng)計單位個數(shù)采集和處理證和存儲規(guī)閉率填入“評審缺陷關閉率〔組織級信息程需要”度量指標表，存入配置治理庫。來驗證度量數(shù)據(jù)的完整性、有效性。采集人EPG驗證人PPQA存儲人EPG分析、通報報規(guī)程經(jīng)理。分析人EPG度量指標按缺陷類型的缺陷分布數(shù)統(tǒng)計方法工程完畢時統(tǒng)計度量指標按缺陷類型的缺陷分布數(shù)統(tǒng)計方法工程完畢時統(tǒng)計指標表示1)用表格表示各工程按缺陷類型分布的數(shù)量。分析方法1)致命缺陷數(shù)大于嚴峻或一般缺陷數(shù)時應賜予分析。加工數(shù)據(jù)1)各工程缺陷類型分布率；加工方法1)各工程缺陷類型的缺陷數(shù)/各缺陷總數(shù)；統(tǒng)計數(shù)據(jù)1)各工程缺陷類型的缺陷數(shù)；2)各工程缺陷總數(shù)。統(tǒng)計來源統(tǒng)計來源工程級度量與分析報告，缺陷分布狀況統(tǒng)計單位個數(shù)采集和處理證和存儲規(guī)陷關閉率填入“缺陷分布狀況〔組織級信程息需要”度量指標表，存入配置治理庫。來驗證度量數(shù)據(jù)的完整性、有效性。采集人EPG驗證人PPQA存儲人EPG分析、通報報規(guī)程經(jīng)理。分析人EPG度量指標工程不符合項解決狀況不符合項解決狀況度量指標工程不符合項解決狀況指標表示1)用表格表示各工程不符合項已解決及未解決所占比例；2)用柱狀圖表示各工程不符合項已解決及未解決所占比例。分析方法1)當各問題數(shù)>10，并且QA問題處理率<30%，需要進展分