空調(diào)售后保障合同

空調(diào)售后保障合同第一篇范文：合同編號：[請?zhí)顚懢唧w編號]甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）就甲方購買的空調(diào)產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的售后保障服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品范圍1.1本合同適用于甲方向乙方購買的包括但不限于家用空調(diào)、中央空調(diào)等各類空調(diào)產(chǎn)品。二、售后服務(wù)內(nèi)容2.1乙方作為甲方的空調(diào)產(chǎn)品供應(yīng)商，應(yīng)向甲方提供包括但不限于以下售后服務(wù)：（1）產(chǎn)品安裝服務(wù)；（2）產(chǎn)品維修服務(wù)；（3）產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)；（4）產(chǎn)品配件供應(yīng)；（5）技術(shù)咨詢與支持。三、服務(wù)承諾3.1乙方承諾按照甲方所在地區(qū)的售后服務(wù)政策為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。四、服務(wù)期限4.1本合同的售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，期限為[請?zhí)顚懢唧w年限]。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1乙方在接到甲方的售后服務(wù)請求后，應(yīng)在[請?zhí)顚懢唧w時(shí)間]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[請?zhí)顚懢唧w時(shí)間]內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。六、配件更換6.1在售后服務(wù)期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換相關(guān)配件。七、費(fèi)用承擔(dān)7.1乙方向甲方提供的售后服務(wù)，除合同約定的免費(fèi)服務(wù)外，如需產(chǎn)生額外費(fèi)用的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。八、保密條款8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。九、違約責(zé)任9.1如乙方未能按照本合同約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的[請?zhí)顚懢唧w比例]。十、爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。11.1本合同的附件包括：（1）產(chǎn)品購銷合同；（2）售后服務(wù)政策；（3）產(chǎn)品保修卡；（4）其他雙方認(rèn)為需要附件的文件。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：________________請注意，本合同范本僅供參考，具體條款請根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，并在簽訂合同時(shí)雙方充分溝通確認(rèn)。如有需要，請咨詢專業(yè)律師。第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）及第三方（以下簡稱“第三方”）就甲方購買的空調(diào)產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的售后保障事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、第三方主體1.1本合同適用于甲方、乙方及第三方，其中第三方為專業(yè)的空調(diào)售后服務(wù)提供商。二、甲方權(quán)益主導(dǎo)2.1甲方作為合同的主體，享有以下權(quán)益：（1）產(chǎn)品購買權(quán)：甲方有權(quán)按照合同約定購買乙方提供的空調(diào)產(chǎn)品。（2）售后服務(wù)主導(dǎo)權(quán)：甲方有權(quán)要求乙方及第三方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（3）權(quán)益保障權(quán)：甲方有權(quán)要求乙方及第三方履行合同約定的義務(wù)，保障甲方的合法權(quán)益。三、乙方及第三方責(zé)權(quán)利3.1乙方作為空調(diào)產(chǎn)品的供應(yīng)商，應(yīng)向甲方提供合格的空調(diào)產(chǎn)品，并承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。3.2第三方作為專業(yè)的售后服務(wù)提供商，應(yīng)按照甲方的要求提供售后服務(wù)，并承擔(dān)售后服務(wù)的質(zhì)量責(zé)任。四、售后服務(wù)內(nèi)容與期限4.1乙方及第三方應(yīng)向甲方提供包括但不限于以下售后服務(wù)：（1）產(chǎn)品安裝服務(wù)；（2）產(chǎn)品維修服務(wù)；（3）產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)；（4）產(chǎn)品配件供應(yīng)；（5）技術(shù)咨詢與支持。4.2本合同的售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，期限為[請?zhí)顚懢唧w年限]。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1乙方及第三方在接到甲方的售后服務(wù)請求后，應(yīng)在[請?zhí)顚懢唧w時(shí)間]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[請?zhí)顚懢唧w時(shí)間]內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。六、配件更換6.1在售后服務(wù)期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換相關(guān)配件。第三方負(fù)責(zé)具體實(shí)施。七、費(fèi)用承擔(dān)7.1乙方向甲方提供的售后服務(wù)，除合同約定的免費(fèi)服務(wù)外，如需產(chǎn)生額外費(fèi)用的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。甲方權(quán)益優(yōu)先。八、違約責(zé)任8.1如乙方未能按照本合同約定提供合格的空調(diào)產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的[請?zhí)顚懢唧w比例]。8.2如第三方未能按照本合同約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為服務(wù)金額的[請?zhí)顚懢唧w比例]。九、甲方權(quán)利增加條款9.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方及第三方增加合同約定的售后服務(wù)內(nèi)容。9.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方及第三方提高售后服務(wù)質(zhì)量。十、乙方及第三方限制條款10.1乙方及第三方在提供售后服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的合法權(quán)益，包括但不限于商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。10.2乙方及第三方不得將甲方提供的信息泄露給任何第三方。十一、第三方介入的意義和目的11.1第三方作為專業(yè)的售后服務(wù)提供商，介入本合同是為了確保甲方在購買乙方空調(diào)產(chǎn)品后能夠享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保障甲方的合法權(quán)益。十二、甲方為主導(dǎo)的目的和意義12.1甲方作為合同的主導(dǎo)方，其目的是確保自身在購買空調(diào)產(chǎn)品后能夠得到及時(shí)、高效的售后服務(wù)，保障自身的合法權(quán)益。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________第三方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________第三方代表（簽名）：______________簽訂日期：________________本合同的簽訂，旨在明確甲方、乙方及第三方在售后服務(wù)過程中的權(quán)益和責(zé)任，以保障甲方的合法權(quán)益為主導(dǎo)，確保甲方能夠享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。第三方的主體介入，增加了合同的執(zhí)行力和專業(yè)性，有利于提高售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，通過增加甲方的權(quán)利條款和限制乙方的違約及限制條款，進(jìn)一步保障了甲方的權(quán)益，確保甲方在購買空調(diào)產(chǎn)品后能夠得到及時(shí)、高效的服務(wù)。第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）及第三方（以下簡稱“第三方”）就甲方購買的冰箱產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的售后保障事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、第三方主體1.1本合同適用于甲方、乙方及第三方，其中第三方為專業(yè)的冰箱售后服務(wù)提供商。二、乙方權(quán)益主導(dǎo)2.1乙方作為合同的主體，享有以下權(quán)益：（1）產(chǎn)品銷售權(quán)：乙方有權(quán)按照合同約定向甲方銷售冰箱產(chǎn)品。（2）售后服務(wù)主導(dǎo)權(quán)：乙方有權(quán)要求甲方及第三方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（3）權(quán)益保障權(quán)：乙方有權(quán)要求甲方及第三方履行合同約定的義務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益。三、甲方及第三方責(zé)權(quán)利3.1甲方作為冰箱產(chǎn)品的購買者，應(yīng)按照合同約定購買乙方提供的冰箱產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的付款義務(wù)。3.2第三方作為專業(yè)的售后服務(wù)提供商，應(yīng)按照乙方的要求提供售后服務(wù)，并承擔(dān)售后服務(wù)的質(zhì)量責(zé)任。四、售后服務(wù)內(nèi)容與期限4.1乙方及第三方應(yīng)向甲方提供包括但不限于以下售后服務(wù)：（1）產(chǎn)品安裝服務(wù)；（2）產(chǎn)品維修服務(wù)；（3）產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)；（4）產(chǎn)品配件供應(yīng)；（5）技術(shù)咨詢與支持。4.2本合同的售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，期限為[請?zhí)顚懢唧w年限]。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1乙方及第三方在接到甲方的售后服務(wù)請求后，應(yīng)在[請?zhí)顚懢唧w時(shí)間]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[請?zhí)顚懢唧w時(shí)間]內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。六、配件更換6.1在售后服務(wù)期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換相關(guān)配件。第三方負(fù)責(zé)具體實(shí)施。七、費(fèi)用承擔(dān)7.1乙方向甲方提供的售后服務(wù)，除合同約定的免費(fèi)服務(wù)外，如需產(chǎn)生額外費(fèi)用的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。乙方權(quán)益優(yōu)先。八、甲方違約及限制條款8.1如甲方未能按照本合同約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的[請?zhí)顚懢唧w比例]。8.2如甲方在合同履行過程中出現(xiàn)違反合同約定的行為，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、乙方權(quán)利增加條款9.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方及第三方增加合同約定的售后服務(wù)內(nèi)容。9.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方及第三方提高售后服務(wù)質(zhì)量。十、甲方及第三方限制條款10.1甲方及第三方在提供售后服務(wù)過程中，不得侵犯乙方的合法權(quán)益，包括但不限于商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。10.2甲方及第三方不得將乙方提供的信息泄露給任何第三方。十一、第三方介入的意義和目的11.1第三方作為專業(yè)的售后服務(wù)提供商，介入本合同是為了確保甲方在購買乙方冰箱產(chǎn)品后能夠享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保障甲方的合法權(quán)益。十二、乙方為主導(dǎo)的目的和意義12.1乙方作為合同的主導(dǎo)方，其目的是確保自身在銷售冰箱產(chǎn)品后能夠得到及時(shí)、高效的售后服務(wù)支持，保障自身的合法權(quán)益。通過弱化甲方為主導(dǎo)的地位，乙方能夠更好地維護(hù)自身的權(quán)益，確保甲方在購買冰箱產(chǎn)品后能夠得到滿意的服務(wù)。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________第三方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________第三方代表（簽名）：__