2024韻達(dá)快遞合同書

編號：__________2024韻達(dá)快遞合同書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024韻達(dá)快遞合同書合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章：合同主體2.1甲方（客戶）2.2乙方（韻達(dá)快遞）第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1快遞服務(wù)類型3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)時效3.4服務(wù)費(fèi)用第四章：貨物交付與接收4.1貨物的打包與標(biāo)記4.2貨物的接收與驗收4.3貨物的運(yùn)輸與跟蹤4.4貨物的交付與簽收第五章：貨物損壞與丟失的處理5.1貨物損壞的處理流程5.2貨物丟失的處理流程5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式第六章：費(fèi)用結(jié)算6.1費(fèi)用計算方式6.2支付方式與時間6.3發(fā)票與報銷第七章：合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章：合同的有效期與終止10.1合同的有效期10.2合同的終止條件與程序第十一章：保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密責(zé)任的履行11.3保密信息的泄露處理第十二章：不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍12.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理第十三章：合同的附則13.1合同的簽署與生效13.2合同的修訂與補(bǔ)充13.3合同的解除與終止第十四章：其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同附件合同編號2024001第一章：總則1.1定義與解釋本合同中的“貨物”指甲方托運(yùn)的快遞物品，包括但不限于文件、物品、商品等?！凹追健敝概c乙方簽訂合同的客戶?！耙曳健敝柑峁┛爝f服務(wù)的韻達(dá)快遞公司?！昂贤掌凇敝负贤p方簽署合同的日期。1.2適用范圍本合同適用于甲方與乙方之間的快遞服務(wù)。1.3法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方有義務(wù)提供準(zhǔn)確的信息，確保貨物的合法性，支付約定的服務(wù)費(fèi)用。乙方有義務(wù)按照約定提供快遞服務(wù)，保障貨物的安全，按時完成貨物的運(yùn)輸。第二章：合同主體2.1甲方（客戶）甲方是指與乙方簽訂合同并托運(yùn)貨物的個人或單位。2.2乙方（韻達(dá)快遞）乙方是指接受甲方貨物并提供快遞服務(wù)的韻達(dá)快遞公司。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1快遞服務(wù)類型乙方提供包括但不限于國內(nèi)快遞、國際快遞、急件快遞等服務(wù)。3.2服務(wù)范圍乙方服務(wù)的范圍覆蓋全國（不包括港澳臺地區(qū)）。3.3服務(wù)時效乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸，具體時效根據(jù)服務(wù)類型而定。3.4服務(wù)費(fèi)用乙方根據(jù)貨物的重量、體積、服務(wù)類型等因素計算服務(wù)費(fèi)用。第四章：貨物交付與接收4.1貨物的打包與標(biāo)記甲方應(yīng)將貨物妥善打包，并在包裝上標(biāo)記必要的信息，如收件人姓名、地址等。4.2貨物的接收與驗收乙方在接收貨物時應(yīng)進(jìn)行驗收，確認(rèn)貨物的數(shù)量、外觀等無誤。4.3貨物的運(yùn)輸與跟蹤乙方應(yīng)對貨物進(jìn)行妥善運(yùn)輸，并提供貨物跟蹤服務(wù)，確保甲方能實時了解貨物動態(tài)。4.4貨物的交付與簽收乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)將貨物送達(dá)收件人，并由收件人簽收。第五章：貨物損壞與丟失的處理5.1貨物損壞的處理流程如貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞，甲方應(yīng)在收貨后及時向乙方提出損壞異議，并提供相關(guān)證據(jù)。5.2貨物丟失的處理流程如貨物在運(yùn)輸過程中丟失，甲方應(yīng)在收貨日期后一定時間內(nèi)向乙方提出丟失異議，并提供相關(guān)證據(jù)。5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式乙方根據(jù)貨物的實際價值、損失情況等因素，按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。第六章：費(fèi)用結(jié)算6.1費(fèi)用計算方式乙方向甲方提供的快遞服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)貨物重量、體積、服務(wù)類型等因素計算。6.2支付方式與時間甲方應(yīng)在收到貨物并確認(rèn)無誤后，按照乙方提供的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3發(fā)票與報銷乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。如甲方提供虛假信息或非法物品，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任如乙方未按約定時間完成貨物運(yùn)輸，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為貨物價值的5%。如乙方在運(yùn)輸過程中造成貨物損壞或丟失，應(yīng)按約定賠償甲方損失。第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)行業(yè)組織或調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同的有效期與終止10.1合同的有效期本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。10.2合同的終止條件與程序合同期滿前一個月，雙方未書面提出終止合同的，合同自動續(xù)約。如一方提出終止合同，應(yīng)提前一個月書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章：保密條款11.1保密信息的定義與范圍保密信息包括合同內(nèi)容、甲方客戶名單、商業(yè)秘密等。11.2保密責(zé)任的履行雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。11.3保密信息的泄露處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章：不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。第十三章：合同的附則13.1合同的簽署與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修訂與補(bǔ)充合同的修訂和補(bǔ)充應(yīng)由雙方書面簽訂，并與原合同具有同等效力。13.3合同的解除與終止合同的解除與終止應(yīng)按照合同第十章的約定辦理。第十四章：其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方在合同履行過程中，可根據(jù)實際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同附件合同附件包括貨物清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。（合同雙方在此簽字蓋章）甲方（簽字）：_______________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_______________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定派送時間甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定貨物的派送時間。乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成貨物的派送。如因乙方原因?qū)е聼o法在指定時間內(nèi)完成派送，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為貨物價值的5%。2.特殊貨物處理如甲方托運(yùn)的貨物屬于易碎、易燃、易爆、危險品等特殊貨物，甲方應(yīng)在托運(yùn)時明確告知乙方。乙方有權(quán)拒絕運(yùn)輸此類貨物，如乙方同意運(yùn)輸，則甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有風(fēng)險和責(zé)任。3.貨物的取回與拒收如甲方在貨物到達(dá)目的地后，無法或拒絕接收貨物，乙方應(yīng)及時通知甲方。甲方應(yīng)在乙方通知后的5個工作日內(nèi)安排取回貨物，否則乙方有權(quán)采取包括但不限于銷毀、拍賣等措施處理貨物，處理所得款項扣除相關(guān)費(fèi)用后退還甲方。4.貨物的臨時存放如因甲方原因?qū)е仑浳镌谀康牡責(zé)o法立即交付，乙方有權(quán)將貨物臨時存放于乙方指定的地點。存放期間產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.服務(wù)水平的保障乙方應(yīng)保證其在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。如乙方未能達(dá)到約定服務(wù)水平，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.貨物損失的賠償如貨物在運(yùn)輸過程中因乙方原因造成損失，乙方應(yīng)按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。如賠償標(biāo)準(zhǔn)不足以彌補(bǔ)甲方損失，乙方應(yīng)按實際損失金額進(jìn)行賠償。3.貨物的及時更新乙方應(yīng)實時更新貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，并通過甲方指定的方式通知甲方。如乙方未及時更新貨物狀態(tài)，導(dǎo)致甲方無法及時采取相應(yīng)措施，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失。4.不可抗力事件的處理如乙方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同，乙方應(yīng)立即通知甲方。雙方應(yīng)共同協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行的影響，并可根據(jù)實際情況調(diào)整合同履行期限。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的選擇甲方和乙方同意，如雙方選擇通過第三方中介進(jìn)行交易，中介費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例承擔(dān)。2.第三方中介的服務(wù)條款甲方和乙方應(yīng)與第三方中介簽訂詳細(xì)的服務(wù)協(xié)議，明確中介服務(wù)的范圍、期限、費(fèi)用等事項。中介服務(wù)協(xié)議應(yīng)報送雙方備案。3.第三方中介的違約處理如第三方中介未能按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方中介的信息保密第三方中介應(yīng)對甲方和乙方提供的所有信息予以保密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。如第三方中介泄露甲方和乙方信息，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.貨物清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.甲方客戶名單4.乙方服務(wù)范圍說明5.貨物損壞或丟失的證據(jù)材料6.合同修訂與補(bǔ)充協(xié)議7.保密信息清單8.不可抗力事件證明文件9.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用提供虛假信息或非法物品拒絕接收貨物或未按時取回貨物2.乙方違約行為未按約定時間完成貨物運(yùn)輸未實時更新貨物運(yùn)輸狀態(tài)未按約定賠償貨物損失未履行保密義務(wù)或泄露信息3.第三方中介違約行為未按服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)泄露甲方和乙方信息三、法律名詞及解釋：1.快遞服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，將貨物從甲方指定的地點運(yùn)輸?shù)郊追街付ǖ牡攸c的服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約金：指一方違約時，按照約定向另一方支付的賠償金。4.保密信息：指合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物損壞或丟失解決辦法：及時提供證據(jù)，雙方協(xié)商賠償金額，必要時可通過仲裁或法律途徑解決。2.服務(wù)延誤解決辦法：雙方協(xié)商延長服務(wù)期限或支付違約金。3.信息泄露解決辦法：要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任，必要時可通過法律途徑維權(quán)。4.不可抗力事件解決辦法：提供相關(guān)