醫(yī)院宣傳與宣教制度

醫(yī)院宣傳與宣教制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為加強醫(yī)院的宣傳與宣教工作，提升醫(yī)院的知名度和社會影響力，樹立醫(yī)院良好的形象，引導(dǎo)患者正確了解醫(yī)院業(yè)務(wù)，特訂立本制度。本制度依據(jù)相關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)，并結(jié)合醫(yī)院實際情況訂立。第二條宣傳與宣教內(nèi)容醫(yī)院宣傳與宣教內(nèi)容包含但不限于醫(yī)院介紹、科室介紹、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療成績、醫(yī)療保健知識、患者權(quán)益保護等內(nèi)容。第二章醫(yī)院宣傳事務(wù)第三條宣傳部門醫(yī)院設(shè)立宣傳部門，負責(zé)醫(yī)院宣傳與宣教工作的統(tǒng)籌和執(zhí)行。宣傳部門應(yīng)有專職人員，并負責(zé)宣傳與宣教資料的制作、宣傳媒體渠道的開拓、宣傳活動的組織等工作。第四條宣傳計劃宣傳部門每年訂立醫(yī)院宣傳計劃，明確宣傳目標(biāo)、宣傳重點、宣傳渠道和宣傳形式，并提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。宣傳計劃應(yīng)包含宣傳時間、地方、內(nèi)容、方式、費用等認真信息。宣傳部門負責(zé)宣傳活動的執(zhí)行和效果評估，并及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告。第五條宣傳渠道醫(yī)院宣傳部門應(yīng)樂觀拓展多種宣傳渠道，包含但不限于醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信群發(fā)、電視廣告、海報、傳單、報紙雜志等。宣傳渠道的選擇應(yīng)依據(jù)目標(biāo)受眾和宣傳內(nèi)容的特點進行敏捷組合，確保信息傳播的有效性和掩蓋面。第六條宣傳資料醫(yī)院宣傳部門負責(zé)編寫和發(fā)布醫(yī)院宣傳資料。宣傳資料應(yīng)真實、準(zhǔn)確、全面地介紹醫(yī)院的業(yè)務(wù)、設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療成績等信息，遵從醫(yī)療保密原則，不得泄露患者個人隱私。宣傳資料的文字、圖片以及其他媒體素材應(yīng)經(jīng)過審查和授權(quán)，確保合法和符合醫(yī)院形象。第七條宣傳活動醫(yī)院宣傳部門可組織各類宣傳活動，如開展健康講座、義診活動、科技呈現(xiàn)等，以加添醫(yī)院與患者的互動和溝通。宣傳活動應(yīng)在活動策劃前進行充分論證和準(zhǔn)備，確?；顒幽軌虍a(chǎn)生樂觀的宣傳效果和影響力。第八條宣傳效果評估醫(yī)院宣傳部門應(yīng)定期對宣傳效果進行評估分析，包含宣傳掩蓋范圍、知曉度、滿意度等指標(biāo)。依據(jù)評估結(jié)果調(diào)整宣傳策略和方式，不絕提升宣傳工作的效果和質(zhì)量。第三章醫(yī)院宣教事務(wù)第九條宣教部門醫(yī)院設(shè)立宣教部門，負責(zé)醫(yī)院宣教工作的統(tǒng)籌和執(zhí)行。宣教部門應(yīng)有專職人員，并負責(zé)宣教資料的編寫、宣教計劃的訂立、宣教活動的組織等工作。第十條宣教計劃宣教部門每年訂立醫(yī)院宣教計劃，明確宣教主題、宣教內(nèi)容、宣教對象和宣教時間，并提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。宣教計劃應(yīng)依據(jù)不同人群和健康需求，訂立有針對性的宣教內(nèi)容和宣教形式。第十一條宣教資料宣教部門負責(zé)編寫和發(fā)布醫(yī)院宣教資料。宣教資料應(yīng)科學(xué)、準(zhǔn)確、易懂地介紹醫(yī)療保健知識、常見疾病防備和治療方法、就醫(yī)常識等信息，不得誤導(dǎo)患者和社會公眾。宣教資料的文字、圖片以及其他媒體素材應(yīng)經(jīng)過審查和授權(quán)，確保合法和符合醫(yī)院宣教目標(biāo)。第十二條宣教活動醫(yī)院宣教部門可組織各類宣教活動，如健康講座、健康體檢、健康教育訓(xùn)練等，以提高患者的健康意識和自我管理本領(lǐng)。宣教活動應(yīng)依據(jù)不同人群的特點和需求，設(shè)計有針對性的內(nèi)容和形式，供應(yīng)相關(guān)的宣教資料和引導(dǎo)。第十三條宣教效果評估醫(yī)院宣教部門應(yīng)定期對宣教效果進行評估分析，包含受眾滿意度、知識掌握程度、行為轉(zhuǎn)變等指標(biāo)。依據(jù)評估結(jié)果調(diào)整宣教策略和形式，不絕提升宣教工作的針對性和實效性。第四章制度宣傳與執(zhí)行第十四條制度宣傳醫(yī)院宣傳部門應(yīng)定期向全體員工宣傳本制度，并確保每位員工了解和掌握制度內(nèi)容。宣傳方式可以包含但不限于內(nèi)部郵件、公告欄、員工培訓(xùn)等。對于緊要的制度更改，應(yīng)及時進行宣傳解讀。第十五條制度執(zhí)行醫(yī)院宣傳與宣教工作的執(zhí)行應(yīng)依照本制度規(guī)定進行。各部門和崗位要明確宣傳與宣教工作的責(zé)任和義務(wù)，樂觀搭配宣傳部門的工作，確保宣傳與宣教工作的順利進行。對于制度執(zhí)行中顯現(xiàn)的問題和難題，應(yīng)及時向宣傳部門匯報，共同協(xié)商解決。第十六條違反程序的處理對于違反宣傳與宣教制度的行為，醫(yī)院宣傳部門將依據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處理措施，包含但不限于口頭警告、書面警告、記分、罰款等。對于嚴重違反制度的情況，可視情況進行追究法律責(zé)任。第十七條監(jiān)督和檢查醫(yī)院宣傳與宣教工作由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、宣傳部門和相關(guān)職能部門共同監(jiān)督和檢查。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強對宣傳與宣教工作的重視和引導(dǎo)，宣傳部門應(yīng)加強對宣傳與宣教工作的監(jiān)督和落實，相關(guān)職能部門應(yīng)樂觀搭配，供應(yīng)必需的支持和合作。第五章附則第十八條本制度由醫(yī)院宣傳部門負責(zé)解釋和修訂，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第十九條