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副總家失火以后
(領(lǐng)導(dǎo)理論)第1頁副總家失火以后一家企業(yè)銷售副總,在外出差時(shí)家里失火了。他接到妻子電話后,火速連夜趕回家。第二天一早去企業(yè)向老總請(qǐng)假,說家里失火要請(qǐng)幾天假安排一下。按理說,也不過分,但老總卻說:“誰讓你回來?你要馬上出差。假如你下午還不走,我就免你職?!边@位副總很有情緒,無可奈何地從老總辦公室里走了出來并馬上又出差走了。老總聽說副手已走,馬上把黨、政、工團(tuán)責(zé)任人都叫了過來。要求他們分頭行動(dòng),在最短時(shí)間內(nèi),不計(jì)代價(jià)把副總家里損失填補(bǔ)回來,把家眷安置好。第2頁請(qǐng)回答:(1)從管理方格理論分析這位老總屬于哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)?為何?(2)從管理角度而言,從本案例中能夠取得哪些啟迪?(3)你贊成這位老總做法嗎?有何提議?第3頁(1)從管理方格理論分析這位老總屬于哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)?為何?這位老總領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)是9-9協(xié)作型。即對(duì)生產(chǎn)和人關(guān)心都有高標(biāo)準(zhǔn)要求。第一,命令副總出差;第二,副總走了以后,馬上全線動(dòng)員,安排好副總家失火后善后事宜,不是顧此失彼。而且都是高標(biāo)準(zhǔn)要求。第4頁(2)從管理角度而言,從本案例中能夠取得哪些啟迪?管理中是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。這位老總這么做,正是他領(lǐng)導(dǎo)、管理藝術(shù)表達(dá)。因?yàn)?,從這位副手角度來講,正是為他樹立形象機(jī)會(huì)(公而忘私),突出了他敬業(yè)精神。假如讓他留下,親自安排人去幫助他,會(huì)有損于他廉潔形象。另外,從企業(yè)而言,大家都以為這個(gè)企業(yè)是可信賴,以為企業(yè)是一個(gè)團(tuán)體。領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)是影響力。而這種影響力從本例中能夠看出,其關(guān)鍵是一位領(lǐng)導(dǎo)者胸懷和人格魅力,而非法定權(quán)力。第5頁從領(lǐng)導(dǎo)情景理論來看,領(lǐng)導(dǎo)=f(領(lǐng)導(dǎo)者、下屬、處境),一個(gè)有效、成功領(lǐng)導(dǎo)者,必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性,下屬主動(dòng)性和環(huán)境改變性、突發(fā)性三個(gè)方面進(jìn)行整和,作系統(tǒng)思索。尤其要善于把一個(gè)偶發(fā)事件、一個(gè)普普通通事件、一個(gè)單一事件上升到和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想、培養(yǎng)人、塑企業(yè)文化等結(jié)合起來。第6頁(3)你贊成這位老總做法嗎?有何提議?這位老總在方式上應(yīng)人性化一點(diǎn),注意工作藝術(shù),不但
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