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全新合同電腦維護(hù)合同編號(hào):__________合同各方信息:甲方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供電腦維護(hù)服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意甲方對(duì)其電腦進(jìn)行維護(hù),維護(hù)內(nèi)容包括:系統(tǒng)升級(jí)、軟件安裝、病毒清除、硬件檢查等。1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求及時(shí)完成維護(hù)工作,并確保電腦的正常運(yùn)行。1.3甲方應(yīng)在維護(hù)過程中對(duì)乙方的數(shù)據(jù)和隱私進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。二、服務(wù)時(shí)間2.1甲方應(yīng)在乙方向其提出維護(hù)申請(qǐng)后的3個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。2.2維護(hù)工作應(yīng)在甲方到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)后的2個(gè)工作日內(nèi)完成。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整)。3.2甲方應(yīng)在維護(hù)完成后向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任4.1若甲方未按照約定時(shí)間到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。4.2若甲方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)工作,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。五、爭(zhēng)議解決5.1對(duì)于因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.電腦維護(hù)服務(wù)記錄表2.電腦維護(hù)項(xiàng)目清單3.電腦維護(hù)工作進(jìn)度表4.電腦維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表5.違約金計(jì)算公式6.維護(hù)完成后電腦性能測(cè)試報(bào)告7.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件8.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件9.雙方簽署的保密協(xié)議10.法院訴訟費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),或未在約定時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)工作,屬于違約行為。2.甲方在維護(hù)過程中未對(duì)乙方數(shù)據(jù)和隱私進(jìn)行保密,導(dǎo)致泄露給第三方,屬于違約行為。3.乙方未按照約定時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,屬于違約行為。4.雙方在履行本協(xié)議過程中,發(fā)生其他違反協(xié)議約定的行為,雙方可協(xié)商認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供電腦維護(hù)服務(wù)的個(gè)人或單位。2.乙方:指接受甲方提供電腦維護(hù)服務(wù)的個(gè)人或單位。3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方為乙方提供電腦維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.維護(hù)工作:指甲方對(duì)乙方電腦進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、軟件安裝、病毒清除、硬件檢查等工作。6.保密:指甲方在維護(hù)過程中對(duì)乙方數(shù)據(jù)和隱私進(jìn)行保護(hù),不得泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定時(shí)間到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù):解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,約定新的維護(hù)時(shí)間,并根據(jù)實(shí)際情況要求甲方支付違約金。2.甲方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)工作:解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,約定新的完成時(shí)間,并根據(jù)實(shí)際情況要求甲方支付違約金。3.乙方未按照約定時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方催收費(fèi)用,如乙方仍不支付,甲方可依法向法院提起訴訟。4.維護(hù)過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議:解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商,如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。5.維護(hù)完成后電腦性能未達(dá)到約定要求:解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋,甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行重新維護(hù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人電腦用戶尋求專業(yè)維護(hù)服務(wù)。2.企業(yè)內(nèi)部電腦系統(tǒng)需要定期維護(hù)和升級(jí)。3
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