電信服務業(yè)務委托協(xié)議模板

電信服務業(yè)務委托協(xié)議模板合同編號：__________電信服務業(yè)務委托協(xié)議單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于：1.甲方為提供電信服務業(yè)務，需委托乙方進行相關業(yè)務的運營和管理；2.乙方具備提供電信服務業(yè)務所需的技術和經(jīng)驗，愿意接受甲方的委托；雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條委托業(yè)務范圍1.1乙方接受甲方的委托，負責甲方電信服務業(yè)務的運營和管理，包括但不限于：（1）電信服務業(yè)務的技術支持；（2）電信服務業(yè)務的客戶服務；（3）電信服務業(yè)務的網(wǎng)絡維護；（4）電信服務業(yè)務的業(yè)務推廣；（5）其他與電信服務業(yè)務相關的工作。1.2乙方應按照甲方的要求，提供相應的服務，并確保服務的質量和效率。第二條委托期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的委托業(yè)務完成之日終止。2.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限和相關條款。第三條費用和支付3.1甲方應按照本協(xié)議的約定，向乙方支付相應的費用。3.2乙方應按照本協(xié)議的約定，向甲方提供服務，并開具合法的發(fā)票。3.3雙方應按照約定的時間和方式，支付和收取費用。第四條雙方的權利和義務4.1甲方權利和義務：（1）甲方應向乙方提供必要的業(yè)務資料和技術支持；（2）甲方應對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見；（3）甲方應按照約定支付乙方服務費用；（4）甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權，不得侵犯乙方相關的商業(yè)秘密。4.2乙方權利和義務：（1）乙方應按照甲方的要求，提供約定的服務；（2）乙方應保證服務的質量和效率，確保電信服務業(yè)務的正常運營；（3）乙方應尊重甲方的知識產(chǎn)權，不得侵犯甲方相關的商業(yè)秘密；（4）乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方信息予以保密。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應承擔違約責任。5.2違約責任的承擔方式包括但不限于：繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.電信服務業(yè)務委托協(xié)議2.甲方單位有效營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方單位有效營業(yè)執(zhí)照復印件4.雙方代表有效身份證復印件5.授權書（如有）6.技術支持和服務標準文檔7.服務費用明細表8.違約金計算公式及相關說明9.爭議解決方式的相關法律文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.甲方未提供必要的業(yè)務資料和技術支持3.甲方侵犯乙方知識產(chǎn)權或商業(yè)秘密4.乙方未按約定時間提供服務5.乙方服務質量和效率不符合約定6.乙方未保密甲方信息7.雙方未按約定方式解決爭議三、法律名詞及解釋：1.電信服務業(yè)務：指甲方通過乙方提供的電信服務，包括技術支持、客戶服務、網(wǎng)絡維護、業(yè)務推廣等相關工作。2.委托期限：本協(xié)議的有效期，自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的委托業(yè)務完成之日終止。3.服務費用：乙方為提供服務所收取的報酬，具體金額和支付方式見協(xié)議。4.違約金：違約方應支付給對方的一種經(jīng)濟補償，具體計算方式見附件8。5.爭議解決：雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付服務費用：乙方應及時與甲方溝通，催促其支付費用；如甲方長時間未支付，乙方可依法保留追究其責任的權利。2.甲方未提供必要的業(yè)務資料和技術支持：乙方應與甲方積極溝通，爭取甲方提供相關資料和支持；如甲方仍不提供，乙方可與甲方協(xié)商調整服務內容或解除協(xié)議。3.甲方侵犯乙方知識產(chǎn)權或商業(yè)秘密：乙方應及時制止甲方的侵權行為，并可依法保留追究其責任的權利。4.乙方未按約定時間提供服務：乙方應及時向甲方說明情況，并采取措施加快服務進度；如乙方長時間未提供服務，甲方可與乙方協(xié)商調整服務內容或解除協(xié)議。5.乙方服務質量和效率不符合約定：甲方有權對乙方服務進行監(jiān)督和評價，并要求乙方改進；如乙方服務仍未達到約定標準，甲方可與乙方協(xié)商調整服務內容或解除協(xié)議。6.乙方未保密甲方信息：乙方應及時改正，并采取措施防止信息泄露；如乙方泄露甲方信息，甲方可與乙方協(xié)商解除協(xié)議并要求賠償。7.雙方未按約定方式解決爭議：雙方應重新協(xié)商解決爭議的方式，或依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.電信運營商委托第三方進行業(yè)務運營和管理2.企業(yè)內部IT部門委托外部服務