建國沃爾沃銷售顧問測評題-百題速答附有答案

建國沃爾沃銷售顧問測評題-百題速答[復制]共100個題，每題1分。考試時間為20分鐘！您的姓名：[填空題]*_________________________________您的門店代碼：[單選題]*○CDF○CDFD01○ZIA○CDI○MSA○DEA○NEA○PZB一判斷題：1.沃爾沃T8車型不只是電池是8年12萬公里質(zhì)保，連電機和電控系統(tǒng)也享受8年12萬公里質(zhì)保。只要在質(zhì)保期內(nèi)非人為原因出了問題，沃爾沃是負全部責任。[判斷題]對(正確答案)錯2.XC90T8擁有超高的燃油經(jīng)濟性，綜合100km油耗2.3L，加滿一箱油能行駛約1000公里。讓我們沒有駕車遠行不再有里程的焦慮。[判斷題]對錯(正確答案)3.特斯拉采用的是圓柱形電池，整塊是由幾千枚電池組成，結(jié)構(gòu)復雜對電池一致性、散熱要求較高，電池故障率較高。[判斷題]對(正確答案)錯4.新款XC60T8版本雖然更換了車機系統(tǒng)，但是也可以在后期刷polestar系統(tǒng)進行動力再升級。[判斷題]對(正確答案)錯5.沃爾沃原廠發(fā)動機下護板采用5mm重型剛強度鋁鎂合金，擁有為發(fā)動機部件冷卻的集成通風管道，還可以輔助發(fā)動機下沉，更安全[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤6.5050氣球貸的特點是利率低，期限長，更適合無存款但月收入較高的創(chuàng)業(yè)者[單選題]A正確B錯誤(正確答案)7.AAC雙效增強型空氣凈化系統(tǒng)可針對PM2.5過濾95%，PM0.4過濾80%，PM0.1過濾10%[單選題]A正確B錯誤(正確答案)8.橫置發(fā)動機可以減小發(fā)動機艙的空間占用，為駕駛艙留出更多空間，一般都布置在前驅(qū)車型上。[判斷題]對(正確答案)錯9.在評判主被動安全中，自適應遠近光燈屬于被動安全。[判斷題]對錯(正確答案)10.新能源汽車是指不燒汽油的汽車。[判斷題]對錯(正確答案)11.通常我們說的新能源車的三電是電池、電機、電控。[判斷題]對(正確答案)錯12.沃爾沃原廠延保承擔導致車輛受損的可能性，變相轉(zhuǎn)嫁風險，對客戶來說非常值得購買。[單選題]A正確(正確答案)B錯誤13.如新車在交付前發(fā)現(xiàn)有非常小面積的漆面掛傷，補漆后看不出來，僅需要口頭向客戶說明情況即可。[判斷題]對錯(正確答案)14.凱迪拉克的智能雙離合適時四驅(qū)系統(tǒng)的“雙離合”能在路況良好時，斷開后軸連接，實現(xiàn)100%前輪驅(qū)動，但普遍地盤較低，通過性不高。[單選題]A正確(正確答案)B錯誤15.2023年3月，如購買沃爾沃V90CC享受終身免費保養(yǎng)、2年核心無憂延保、和最高50%購置稅補貼，需要在沃爾沃天貓旗艦店花2000元下定。[判斷題]對(正確答案)錯16.當使用六方位繞車為客戶進行產(chǎn)品介紹時，應采用ACE（認同.比較.提升）的方法進行介紹。[單選題]A正確B錯誤(正確答案)17.沃爾沃的數(shù)字服務包到期后任然可以連接無線WIFI后繼續(xù)使用高德地圖、酷狗音樂等在線應用。[判斷題]對錯(正確答案)18.2000年，沃爾沃與醫(yī)院合作，先于法律法規(guī)制定了內(nèi)飾排放政策，對醛類/苯類等12種特殊物質(zhì)都有明確的標準和規(guī)定。[單選題]A正確B錯誤(正確答案)19.原生安卓系統(tǒng)人機交互系統(tǒng)中的高德地圖是可以更改語音播報主題的。[判斷題]對(正確答案)錯20.金融貸款就是用未來錢辦現(xiàn)在事，變相出售風險[單選題]A正確(正確答案)B錯誤21.沃爾沃的原廠附件具備品質(zhì)保證、為車型量身定制的原廠配件。[單選題]A正確(正確答案)B錯誤22.沃爾沃的B&W音響采用了頂置鸚鵡螺高音技術(shù)和空間轉(zhuǎn)換技術(shù)，讓客戶在任何位置都能享受到最高品質(zhì)的音樂。[單選題]A正確(正確答案)B錯誤23.沃爾沃車型的設計風格為北歐設計風格。他的定義為思考人與自然之間的關(guān)系，是功能與美學的完美融合。[單選題]A正確(正確答案)B錯誤24.沃爾沃C40是沃爾沃最新推出的緊湊型豪華純電轎跑SUV，外觀設計極具未來感。其中車頂就采用了雙頂置式分流器+定風尾翼設計。[判斷題]對(正確答案)錯25.2019年沃爾沃發(fā)起E.V.A安全平等行動，向全行業(yè)有償開發(fā)自己近90年來收集的所有安全數(shù)據(jù)。[單選題]A.正確B.錯誤(正確答案)26.使用沃爾沃云學院APP端進入崗位課程學習、考試，以及線上簽到等動作時，首次進入需要進行人臉識別。[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤27.沃爾沃V90智尊版擁有非常智能的空氣懸架系統(tǒng)，可進行四輪懸架的軟硬、高低調(diào)節(jié)。[判斷題]對錯(正確答案)28.沃爾沃純電車型的電池內(nèi)部共有60-65個溫度監(jiān)控點，實時監(jiān)測每個模組的電壓和溫度，確保每個電芯模組性能一致，及時響應溫度控制和報警[判斷題]對錯(正確答案)29.現(xiàn)目前沃爾沃XC40RECHARG配備了由寧德時代、亞歐兩個品牌提供的高容量、高能量密度的三元鋰電池電芯。[判斷題]對(正確答案)錯30.沃爾沃車身采用進口軍用級硼鋼，屈服強度達到1300Mpa，比超高強度鋼材硬2倍以上。[單選題]A.正確B.錯誤(正確答案)31.奧迪新采用的quattroultra技術(shù)為適時四驅(qū)，是以多片離合器為核心的電子四驅(qū)，沒有托森差速器。[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤32.科大訊飛智能語音系統(tǒng)為系統(tǒng)自帶系統(tǒng)，無論如何都無法關(guān)閉其語音喚醒功能。[單選題]A.正確B.錯誤(正確答案)33.遞名片時要雙手遞交自己的名片，雙手指捏住名片的一邊，名片正面正方應朝向接名片者。[單選題]A.正確(正確答案)B.錯誤二、單選題34.沃爾沃S90T8車型擁有同級最強的動力，綜合扭矩高達709Nm，百公里加速僅需

秒。[單選題]4.74.9(正確答案)5.15.635.XC60T8車型擁有多達

種駕駛模式可供選擇，讓我們體驗不同駕駛感受以及帶來優(yōu)越的操控感。[單選題]4567(正確答案)36.下列不屬于汽車被動安全裝置的是（）[單選題]側(cè)門防撞桿安全玻璃ABS系統(tǒng);(正確答案)安全氣囊(SRS)37.在潛客跟進環(huán)節(jié)要求24小時內(nèi)進行回訪跟進，如電話無人接聽，需要發(fā)送手機短信，短信的內(nèi)容需要包含自我介紹、詢問客戶是否做出決定、邀請再次到店。[判斷題]對(正確答案)錯38.以下哪個配置可以在急剎后提醒后方車輛,防止追尾事故發(fā)生?[單選題]VSA車輛穩(wěn)定性控制系統(tǒng)ABS防抱死制動系統(tǒng)ESS緊急剎車警示系統(tǒng)(正確答案)ESP防側(cè)滑系統(tǒng)39.發(fā)動機電氣系統(tǒng)不包括[單選題]蓄電池發(fā)電機起動機水泵(正確答案)40.沃爾沃XC40RECHARG充電超快超方便，（

）就能充300多公里，告別里程焦慮！[單選題]30分鐘35分鐘40分鐘(正確答案)45分鐘41.沃爾沃將在2025年，實現(xiàn)純電動車型占全球年銷量

左右的目標。[單選題]30%40%50%(正確答案)60%42.沃爾沃純電車型全部采用永磁同步電機，關(guān)于永磁同步電機描述不正確的是？[單選題]性能好，輸出效率高可靠性好，永磁體工作時不產(chǎn)生熱量、電機穩(wěn)定性更好輕量化設計，轉(zhuǎn)子不使用線圈繞組，結(jié)構(gòu)簡單、體積更小巧，重量更輕轉(zhuǎn)速高，電機的轉(zhuǎn)子采用永磁體，僅需通電定子就可以快速轉(zhuǎn)動(正確答案)43.沃爾沃新出的T8車型長續(xù)航版增加了電池續(xù)航里程，同時充電時間也發(fā)生了改變，以下時間正確的是？[單選題]4-8小時4-9小時5-10小時5-13小時(正確答案)44.沃爾沃擁有行業(yè)最先進的聲學實驗室，所有設備運行發(fā)出的噪音只有呼吸般的（）分貝．[單選題]A.15B.19C.17(正確答案)D.2545.沃爾沃的人體工程學座椅再座椅的不同區(qū)塊采用了（）種不停軟硬度的填充物填充，真正讓座椅完全貼合人體背部[單選題]A.7B.9C.6D.8(正確答案)46.國產(chǎn)奧迪Q5L車型，零正比高的驚人，按照中保研的數(shù)據(jù)，僅需（）個前大燈，便可以購買一輛奧迪新車[單選題]A.11B.8C.10D.9(正確答案)47.4.AAC雙效增強型空氣凈化系統(tǒng)是沃爾沃主導與（）合作研發(fā)[單選題]A.PHILIPSB.IQAIRC.HoneywellD.BlueAir(正確答案)48.沃爾沃車輛采用的可回收材料比例高達（）報廢后可立即回收的比例占85%[單選題]A.95%(正確答案)B.100%C.90%D.80%49.T8車型的可免費安裝的家用充電樁免費線纜最長為？[單選題]30米(正確答案)40米50米60米50.XC40RECHARG的尊享權(quán)益包需要多錢購買？[單選題]46000元48000元58000元(正確答案)56000元51.沃爾沃原廠高端隔熱膜從美國進口，采用納米技術(shù)，能有效隔絕（）的紫外線[單選題]A99.9%(正確答案)B90%C98%D95%52.沃爾沃采用專業(yè)級的一立方倉8小時材質(zhì)檢測，相比行業(yè)普遍的袋試法，成本高出（）倍以上。[單選題]A4B2C3D5(正確答案)53.目前，沃爾沃對于新車延保的要求是開票時間小于等于（）個月[單選題]A7(正確答案)B10C8D954.沃爾沃C40擁有同級最先進智能像素LED大燈，大燈的優(yōu)勢在于擁有包括___顆自適應LED，合計168顆智能運作，___種照明模式,能識別多達5輛相交車輛，高精度切斷光柱。[單選題]84；10(正確答案)86；1288；1282；1055.2023年3月客戶在天貓旗艦店下定XC40純電版可享受5000元抵25000的訂金膨脹禮，其核銷時間最遲為？[單選題]5月1日5月31日6月1日6月30日(正確答案)56.BMW的意思是巴伐利亞發(fā)動機制造公司，普遍認為其LOGO所代表的“藍天白云螺旋槳”，其實僅（）的顏色[單選題]德國國旗德國巴伐利亞州州旗(正確答案)太空大海57.1972年沃爾沃發(fā)明背向式兒童安全座椅，能將兒童乘車發(fā)生的事故時的傷害降低（）以上[單選題]80%90%(正確答案)60%70%58.沃爾沃的城市安全系統(tǒng)采用超高清光學攝像頭和毫米波雷達，并基于（）的安全研究，只為讓安全更加精益求精。[單選題]心理學仿生學(正確答案)生理學生物學59.BLIS盲點信息監(jiān)測在5層次安全體系屬于[單選題]正常駕駛風險干預(正確答案)碰撞規(guī)避成員保護遇險呵護60.雷克薩斯品牌創(chuàng)立（），是隸屬于豐田集團旗下的汽車品牌[單選題]A.1983年(正確答案)B.1982年C.1981年D.1980年61.車輛交付后若用戶提出投訴、抱怨，需做好記錄，并在（）小時之內(nèi)提供解決方案。[單選題]A.24(正確答案)B.36C.48D.17262.要設定導航的路線偏好、限行等需要在導航設置當中的哪個模塊中操作？[單選題]導航設置-播報導航設置-地圖導航設置-導航(正確答案)導航設置-其他63.沃爾沃的數(shù)字服務包到期后續(xù)費價格為？[單選題]499元/年599元/年699元/年(正確答案)799元/年64.使用沃爾沃云學院APP參加視頻明檢時，需先點擊“我的-視頻明檢“進入，在選中（）場次，點擊“進入”

參加。[單選題]A.待測評B.待檢驗(正確答案)C.直播間D.可報名65.都知道T8車型比燃油車油耗低，S90T8智逸豪華版與S90B5智逸豪華版對比。如T8版百公里油耗2升、B5版百公里油耗10升；油價按9元/升算。2萬公里省多少油？[單選題]14400元(正確答案)7200元80001600066.以下關(guān)于科大訊飛智能語音交互系統(tǒng)描述不正確的

是?[單選題]A.可以自然語音交流B.極高抗噪優(yōu)化C.主副駕駛“可視化”雙音區(qū)控制D.需要背誦關(guān)鍵詞(正確答案)67.客戶進店后的()內(nèi)必須進行自我介紹，并且雙手遞交名片。[單選題]A.3分鐘B.4分鐘C.5分鐘(正確答案)D.6分鐘68.路面偏離預防及保護系統(tǒng)在()范圍內(nèi)啟動，通過攝像頭實時探測車道，如車輛壓線則發(fā)出車輛提醒，同時將車輛拉回車道線內(nèi)。[單選題]A.65-140km/h(正確答案)B.0-180km/hC.0-130km/hD.65-130km/h69.以下關(guān)于天貓精靈說法正確的是?[單選題]A.不可以持續(xù)學習進化B.可以控制智能家居(正確答案)C.能查詢車輛位置D.能鎖車70.客戶一家收入不錯，有一定存款，平時生活沒有壓力，還有買學區(qū)房的計劃。此類客戶更適合哪種金融方案?[單選題]A.全款購車B.0首付低息長期限產(chǎn)品(正確答案)5050氣球貸三、多選題71.目前插電式混合動力汽車可享受國家哪些優(yōu)惠政策？免高速過路費免購置稅(正確答案)不限行(正確答案)不限牌(正確答案)72.沃爾沃新出的T8車型長續(xù)航版相比于21款及之前的車型都有哪些變化？電池容量增加7.2kWh，純電續(xù)航里程基本在60-80km(正確答案)增壓技術(shù)不同，老款采用機械增壓+廢氣渦輪增壓，而新款采用廢氣渦輪增壓(正確答案)在動力模式下的踩深油門，相比于現(xiàn)款的單獨的超增壓模式，新款增加了超增壓加電子聲浪。新款T8車型可打開和關(guān)閉蠕行模式，在關(guān)閉蠕行模式下，松開油門踏板，車輛就會減速至剎停。在打開蠕行模式下松開油門車輛會滑行而不會減速；(正確答案)73.S60T8車型擁有哪三種驅(qū)動模式？可以根據(jù)自己的駕駛習慣或者路況來隨意調(diào)節(jié)，買一臺車可以享受三臺車的配置。前驅(qū)驅(qū)動(正確答案)前置后驅(qū)后驅(qū)驅(qū)動(正確答案)四驅(qū)驅(qū)動(正確答案)74.XC40純電的優(yōu)享權(quán)益包含：3年3次免費基礎保養(yǎng)(正確答案)3年基礎整車質(zhì)保(正確答案)3年免費道路救援(正確答案)4年免費數(shù)字服務包(正確答案)首任車主保值回購75.在客戶接待中，主動了解客戶的興趣愛好的原因是？推薦售后組織的自駕游活動拉近銷售顧問與客戶關(guān)系，降低客戶防備心理。(正確答案)探索客戶更多用車需求(正確答案)體現(xiàn)銷售顧問專業(yè)程度76.XC60T8智遠豪華版比XC60B5智遠豪華版除了動力升級還多了哪些配置？20英寸輪轂(正確答案)盲點監(jiān)測(正確答案)倒車車側(cè)警示系統(tǒng)(正確答案)360全景攝像頭(正確答案)負離子雙區(qū)空調(diào)(正確答案)77.沃爾沃XC40/C40RECHARG配備了高容量、高能量密度的三元鋰電池，共分為以下哪幾個電池容量？69kWh(正確答案)71kWh(正確答案)73kWh78kWh(正確答案)78.客戶購買沃爾沃純電車型，如沒有免費充電樁權(quán)益，則需要自行在沃爾沃汽車沃世界購買，以下關(guān)于購買的價格正確的是6KM交流充電樁-4388元7KM交流充電樁-4688元(正確答案)11KM交流充電樁-4988元(正確答案)13KM交流充電樁-5688元79.雷克薩斯的免費保養(yǎng)并不是終身免費，汽油車型可享受（）免費保養(yǎng)，混動車型可享受（）免費保養(yǎng)A.8年或16萬公里B.4年或10萬公里(正確答案)C.6年或15萬公里(正確答案)D.3年或8萬公里80.沃爾沃的人體工程學座椅與骨科醫(yī)生合作研發(fā)，更關(guān)注（）舒適度，（）舒適度，（）舒適度A.動態(tài)(正確答案)B.巡航(正確答案)C.乘坐D.初始(正確答案)81.沃爾沃客戶在對比其他品牌時，除了給客戶介紹銷售六大服務承諾，還可以介紹售后六大服務承諾，增加客戶對品牌的認可度。售后六大服務承諾有：零件終身保、免費取送車、超長時營業(yè)以及全天候守護(正確答案)預約快速養(yǎng)(正確答案)可視化維保尊享代步車(正確答案)82.XC40RECHARG長續(xù)航版PRO比長續(xù)航版增加了以下哪些項？360度全景攝像頭(正確答案)熱泵空調(diào)系統(tǒng)(正確答案)哈曼卡頓音響(正確答案)前風擋玻璃清洗噴嘴加熱(正確答案)83.以下關(guān)于全新S60配備的CitySafety城市安全系統(tǒng)的說法正確的是？A對于自行車：絕對時速50KM/h以內(nèi)可避免碰撞(正確答案)B對于行人：絕對時速45KM/h以內(nèi)可避免碰撞(正確答案)C對于車輛：相對時速60KM/h以內(nèi)可避免碰撞(正確答案)D對于大型動物：絕對時速15KM/h以內(nèi)可避免碰撞(正確答案)84.沃爾沃采用主流的高能量密度方殼電池，并選擇穩(wěn)定性更高的單晶中鎳電芯技術(shù)，確保電池具有高水準的表現(xiàn)。此電芯技術(shù)的優(yōu)勢有哪些？方殼電池內(nèi)阻小、循環(huán)壽命長、封裝可靠(正確答案)電池整體附件重量輕，相對電池組能量密度更高(正確答案)沃爾沃的電芯，降低鎳的含量比例，電池的穩(wěn)定性更強(正確答案)從材料層面提高電芯熱穩(wěn)定性，保障電池安全(正確答案)85.S90T8現(xiàn)目前的官方直售價格正確的為？S90T8智逸豪華379900(正確答案)S90T8智逸豪華389900S90T8智雅豪華468900(正確答案)S90T8智雅豪華47890086.C40的尊享權(quán)益包內(nèi)容非常豐富，包含以下哪些項目？終身免費數(shù)字服務包權(quán)益(正確答案)終身免費道路救援服務權(quán)益(正確答案)終身免費充電服務權(quán)益2.0(正確答案)終身免費質(zhì)保服務權(quán)益(正確答案)家用充電樁免費贈送及安裝服務權(quán)益(正確答案)87.以下關(guān)于RECHARGET8插電式混合動力說法正確的是？同時具備三種驅(qū)動形式(正確答案)配備制動能量回收系統(tǒng)(正確答案)采用ISG集成電機技術(shù)(正確答案)采用中置電池技術(shù)(正確答案)88.沃爾沃的原廠車頂行李箱經(jīng)過沃爾沃（）、（）、（）測試，最高裝載時速可達130km/h,更安全。高溫(正確答案)耐腐蝕(正確答案)前后配重風洞試驗(正確答案)89.以下關(guān)于PilotAssist領航輔助系統(tǒng)說法正確的是？利用光學攝像頭+毫米波雷達進行檢查(正確答案)使用雙向連續(xù)電機輔助轉(zhuǎn)向(正確答案)可在0-130KM/h的車速范圍內(nèi)使用(正確答案)可識別物理路沿(正確答案)90.沃爾沃倡導全感官的健康體系，這其中包含嗅覺健康、觸覺健康、（）、（）和（）。A.體感健康(正確答案)B.視覺健康(正確答案)C.心理健康D.聽覺健康(正確答案)91.以下哪些做法能幫助我們打造超越客戶期望的交車服務?A.每周主動向客戶提供訂車后的進度信息(