物業(yè)設備管理核心制度匯編

*****物業(yè)設備管理制度匯編設備設施安全管理1、工程部（設備設施管理部門）應建立健全《設備臺賬》。2、設備管理以安全、正常、經(jīng)濟運行為標準，設備操作、保養(yǎng)、維修由工程部（設備設施管理部門）專業(yè)技術人員實施；相關專業(yè)人員必需含有對應資質、上崗證。3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設備管理實施二十四小時值班制度；未經(jīng)主管部門領導許可，非值班人員一律不得進入值班室及設備運行間。4、設備運行、維修、保養(yǎng)必需嚴格按攝影關操作規(guī)程進行，并做好對應安全方法和技術方法，謹防事故發(fā)生。5、設備管理、運行、維修人員應全方面了解和掌握設備運行規(guī)律，落實“預防為主”方針，預防安全事故發(fā)生。6、值班室、設備運行間應按規(guī)范要求，配置合格消防器材及相關警示標志。7、值班室、設備運行間等工作場地，嚴禁吸煙。8、值班室、設備運行間等工作場地、設備及隸屬設施應一直保持清潔衛(wèi)生，嚴禁堆放雜物及搭晾衣物。9、設備運行間應保持通風、照明良好，應急燈一直完好，門窗開啟靈活無破損，并有防鼠、防蛇、防小動物進入相關方法。10、每十二個月年底前，工程部（設備設施管理部門）對所管物業(yè)項目標設備設施維護保養(yǎng)情況進行一次拉網(wǎng)式大檢驗，針對檢驗中發(fā)覺問題制訂下十二個月《年度設備設施保養(yǎng)計劃》、《年度設備設施大中修計劃》。設備設施檢驗管理1、每三個月（或每個月），工程部經(jīng)理組織專業(yè)人員對年度計劃落實情況進行監(jiān)督檢驗，發(fā)覺問題立即督促整改，并填寫《季度/月度設備設施檢驗統(tǒng)計》。2、天天（或每七天），由設備專業(yè)主管人員對所管轄設備運行情況進行全方面檢驗，發(fā)覺異?；蚴鹿孰[患時應立即排除，重大問題應立即向工程部（設備設施主管部門）、管理處主任匯報；同時應按要求如實填寫相關設備日檢統(tǒng)計。3、設備責任人必需確保設備安全運行，天天對設備安全情況、線路、零部件等進行巡視檢驗，發(fā)覺故障隱患立即排除，確保安全。設備設施值班管理1、值班人員必需堅守崗位，不得私自離崗，不得干和工作無關事宜。2、嚴格根據(jù)操作規(guī)程及崗位職責要求，進行巡視檢驗，準點抄錄各設備運行數(shù)據(jù)，認真填寫《設備運行統(tǒng)計》、《交接班統(tǒng)計》。3、親密監(jiān)控設備運行情況，發(fā)覺事故隱患后立即處理。當班人員無法處理時，應立即匯報上一級主管協(xié)調處理。4、交接班規(guī)程（1）值班人員按統(tǒng)一安排班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調班、頂班。因故不能值班時，必需提前辦理請假手續(xù)，返回后立即銷假。（2）交班時，交班人員必需提前20分鐘做好交班準備。（3）接班時，接班人員必需提前15分鐘抵達值班崗位準備接班。（4）交接班時關鍵做好“五交”——“交安全、交統(tǒng)計、交工具、交場地衛(wèi)生、交設備運行狀態(tài)”。交班后，雙方在交接班統(tǒng)計上簽字確定。（5）下列情況下不得交接班：①沒有完全達成“五交”規(guī)范要求時。②接班人未到崗，交班人不準下班。③接班人員有酒醉現(xiàn)象或其它神志不清情況而未找到頂班人時。④交接過程中發(fā)生故障，應停止交接，由交班人負責處理事故，接班人幫助。設備設施維修保養(yǎng)管理1、各物業(yè)企業(yè)一律不許自行對高壓供電設備進行維修保養(yǎng)。如遇這類設備出現(xiàn)故障，應報請專業(yè)供電主管部門處理。2、各物業(yè)企業(yè)全部特種設備設施（如空調、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機械維修檢驗等）一律實施外委維護保養(yǎng)。對于外委項目維保，工程部應指派專員監(jiān)督維修保養(yǎng)質量；每次外委項目實施作業(yè)前，外委單位應先到工程部辦理進場作業(yè)手續(xù)方可到設備安裝地點進行作業(yè)。3、維修（1）檢驗中如發(fā)覺設備設施存在隱患或性能劣變，維修主管應提前備好相關備件，預訂維修時間實施作業(yè)。（2）如在預定維修時間施工影響業(yè)戶正常生活，則需報經(jīng)管理處主任同意后方可實施，并提前通知轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶。（3）維修主管應督導維修人員按時作業(yè)。（4）施工前，維修人員應備好工具及備件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場。（5）維修完成后，工程部應就維修情況進行檢驗，填寫《設備設施維修統(tǒng)計》。4、保養(yǎng)（1）實施保養(yǎng)計劃前，各維修班長應制訂材料采購計劃并報批，提前組織維修保養(yǎng)材料。（2）正式施工前，維修人員應準備好操作工具、協(xié)調相關部門發(fā)明保養(yǎng)條件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場；施工時，應先按安全要求懸掛警示牌，做好安全防護方法，要求相關人員做好配合。（3）保養(yǎng)完成后，保養(yǎng)人應如實填寫《設備設施保養(yǎng)統(tǒng)計》5、緊急故障處理（1）接到緊急故障處理請求，工程部主管應快速組織人力至故障現(xiàn)場搶修；重大故障，應同時向管理處主任、企業(yè)主管領導匯報。（2）抵達現(xiàn)場后，工程部主管應查看現(xiàn)場、了解故障原因，制訂搶修方案。（3）實施搶修前，嚴格根據(jù)安全規(guī)范做好防護方法，并要求相關人員給予配合。（4）維修時以不擴大故障及隱患為前提。無法確定故障原因時，切不可盲目亂動，應集中商議，找出最好方案；如屬特種設備，應請求相關單位配合支援，并按中國國務院令(第373號)《特種設備安全監(jiān)察條例》實施。（5）故障處理完成后，應做好事故起因分析，制訂對應防范方法。（6）每次緊急故障處理完成后，工程部經(jīng)理應如實寫出書面匯報上報相關部門。設備設施大中修、更新、改造管理1、工程部（設備設施主管部門）依據(jù)設備使用情況提出設備中修、大修、更新、改造實施方案，上報物業(yè)企業(yè)領導審核后，交由小區(qū)/大廈業(yè)主委員會審批（業(yè)主委員會應按要求向全體業(yè)主公告，征求意見）。2、實施方案取得業(yè)主委員會同意后，按相關要求申請或續(xù)籌物業(yè)專題維修資金。3、資金籌集到位后，工程部負責方案實施。4、工程完工后，工程部組織相關人員進行驗收確定，并按要求辦理款項支付簽字手續(xù)（按《西安市物業(yè)管理條例》要求，須由業(yè)主委員會全體組員簽字）。設備資料管理1、物業(yè)驗收交接應移交相關機電設備檔案資料，包含設備產(chǎn)品合格證、施工圖、接線圖、試驗匯報、說明書等（弱電設備還應移交程序軟件備份盤等），物業(yè)企業(yè)檔案室專柜保管。2、工程部（設備管理部門）建立設備運行檔案柜，保留設備技術資料、設備臺帳、設備運行管理資料和維修資料等。機電設備檔案關鍵包含：《設備臺帳》、隨機資料圖冊、《設備設施維修統(tǒng)計表》、《設備報廢審批表》。3、智能控制、消防、水電、電梯等設備值班統(tǒng)計、巡視檢驗和保養(yǎng)統(tǒng)計，必需留有值班、巡檢和維保人員署名。4、全部統(tǒng)計按月整理、裝訂成冊，歸檔管理。對一些特殊設備，應定時對設備管理統(tǒng)計內(nèi)容進行分析，掌握設備運行情況。5、借閱、查找設備管理統(tǒng)計應按要求辦理登記手續(xù)，并立即歸還。發(fā)電機使用管理要求除嚴格實施設備設施通用管理制度外，還應實施以下要求：1、發(fā)電機房應做好防水、防潮工作。2、常常檢驗發(fā)電機機油油位、冷卻水水位是否符合發(fā)電機運行要求，貯備合適油量以滿足發(fā)電機滿負荷運行（依據(jù)各項目情況自定最小滿負荷運行時間）3、發(fā)電機每個月空載試運行1-2次，運行時間約15-20分鐘；平時應將發(fā)電機置于“手動”狀態(tài)（酒店等特種物業(yè)，按協(xié)議要求實施）。4、發(fā)電機起動時，操作人員應檢驗開啟條件（冷卻水、機油、柴油、電瓶電壓等）是否含有，開啟送新風設備。發(fā)電機首次投運時，應做全方面檢驗。5、每次運行、保養(yǎng)完成后，如實填寫《發(fā)電機運行統(tǒng)計》和《設備設施保養(yǎng)統(tǒng)計》。6、發(fā)覺漏油、漏水現(xiàn)象應立即處理。7、冬季發(fā)電機保養(yǎng)，冷卻系統(tǒng)應加防凍液。電梯安全管理要求除嚴格實施設備設施通用管理制度外，還應實施以下要求：1、機房內(nèi)懸掛溫度計，應確保機房溫度不超出40℃2、機房內(nèi)盤車工具、使用標識圖須懸掛于機房內(nèi)顯眼位置。3、《電梯困人救援規(guī)程》及多種警示牌須懸掛在電梯機房、值班室顯眼位置。4、倒閘操作前，應將電梯停至基站；倒閘完成后，檢驗電梯運行是否正常。5、每十二個月，應邀請?。ɑ蚴校┵|檢部門對全部電梯進行一第二年度安全檢驗；未取得質檢部門檢驗合格證電梯，嚴禁投入使用。6、如發(fā)生火災、地震、水淹等情況，按突發(fā)事件處理措施實施。7、工程部（設備設施管理部門）每個月對電梯外委單位進行一次抽查評定（按百分制打分，作為年底綜合評審依據(jù)）。8、每十二個月，物業(yè)企業(yè)領導、工程部及電梯維修主管對電梯委保單位進行一次綜合評審，選擇評審合格單位簽署委托維護保養(yǎng)協(xié)議，負擔維保任務。9、乘梯須知（1）用手按鈕，嚴禁撞擊。（2）不許吸煙，勿靠廂門。（3）運行之時，擠門危險。（4）危險物品，嚴禁進梯。（5）保持清潔，勿吐勿丟。（6）運載貨物，須先報批。（7）若遇意外，請按警鈴。（8）超載鈴響，后進退出。（9）兒童乘梯，成人陪同。（10）發(fā)生火警，切勿乘梯。防雷安全管理1、工程部（設備設施主管部門）應于每十二個月雷雨季節(jié)前（通常為4月份）請當?shù)胤览籽b置檢測所（如：陜西省氣象局西安市防雷裝置檢測所）對物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)房屋防雷裝置檢測一次；如為易燃易爆場所，對其防雷電裝置每六個月檢測一次。對測量不合格項，由工程部組織專業(yè)人員進行維修整改。2、大雷雨后，要再次對系統(tǒng)進行檢驗，察看是否因引雷擊而造成一些連接點松脫和斷開。接閃器和引下線和接地體連接必需牢靠可靠，接地電阻值應符合要求要求，通常小于10歐姆；對大于10歐姆部位，要查找原因，重新焊接或另外增設接地體，確保防雷設施良好運行。3、檢驗如發(fā)覺引下線受到嚴重腐蝕、其腐蝕程度占截面積30%以上則應立即更換；發(fā)覺接頭松動要立即緊固。4、當雷擊引發(fā)火災、爆炸和人員傷亡、建筑物或建筑物內(nèi)設備損壞時，應立即通知防雷電裝置檢測機構派人到現(xiàn)場勘察，查找原因，采取補救方法。高壓運行工崗位職責嚴格遵守各項目管理處及設備管理部各項規(guī)章制度。努力學習專業(yè)技術，熟練掌握管轄區(qū)域供電方法、狀態(tài)、線路走向及所管轄設備、設施原理、技術性能及實際操作。認真做好設備維修保養(yǎng)工作，做好防范小動物工作，確保安全運行。堅守崗位，定時巡查電氣設備，親密監(jiān)視各儀表工作情況，正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表。負責和開閉所業(yè)務聯(lián)絡，并做好登記。事故發(fā)生時，高壓運行工應保持頭腦冷靜，根據(jù)操作規(guī)程立即排除故障。事故未排除不得交接班，應上下兩班協(xié)同工作，通常性設備故障應交代清楚并做好統(tǒng)計。請假、補休需在一天前匯報領班，并由班長安排適宜替班人。按要求時間做好配電室室內(nèi)外清潔工作。完成上級交辦其它工作。工作票制度在電氣設備上工作，應填用工作票或按命令實施，填用工作票工作為：高壓設備及線路上工作需全部或部分停電者。低壓設備及線路上工作需將高壓設備停電或部分停電者。高壓室內(nèi)二次接線上工作，需要將高壓設備停電或做安全方法者。票簽發(fā)或命令公布人（工作領導人）所負安全責任：工作必需性和安全性；工作票上所填安全方法是否正確完備；工作責任人和工作班人員是否合適和足夠，精神狀態(tài)是否良好；工作責任人（監(jiān)護人）所負安全責任；正確安全地組織工作；工作前應將工作任務、停電范圍、安全方法和工作時間等具體向工作人員交待清楚，并結合實際進行安全思想教育；工作責任人應檢驗工作票所載安全方法是否正確、完備和值班員所做安全方法是否符合現(xiàn)場實際條件。工作許可人（值班員）應負責檢驗工作票上所寫各項安全方法是否完備及符合現(xiàn)場條件，并正確實施；負責檢驗停電設備有沒有忽然來電可能。

操作票制度一張操作票只能填寫一個操作任務。操作票要填寫設備雙重名稱即設備名稱和設備編號。操作票用鋼筆或圓珠筆填寫，票面應清楚整齊，不得任意涂改。高壓運行工在開始操作前應確定操作票無誤后再進行實際操作。倒閘操作或是一些重大操作必需由兩人實施，一人監(jiān)護，一人操作。操作過程中如發(fā)覺疑問，應立即停止操作并向電氣主管問詢清楚以后再進行操作。不得私自更改操作票，不得隨意解除閉鎖裝置。進行多種操作，均應做好對應防范方法，雷電時，嚴禁倒閘操作。下列各項工作能夠不用操作票，但均應記入操作統(tǒng)計簿內(nèi)：事故或緊急情況處理。拉合開關單一操作。操作票應按編號次序使用，作廢操作票應注明“作廢”字樣，已經(jīng)操作注明“已操作”字樣。操作票應按ISO9000標準保留。工作間斷、轉移和終止制度工作間斷時，工作班人員從工作現(xiàn)場撤出，全部安全方法保持不動，工作票仍由工作責任人保留；間斷后繼續(xù)工作，無需經(jīng)過工作許可人，由工作責任人率領全班工作人員回到工作地點繼續(xù)工作。在未辦理工作票終止手續(xù)以前，高壓運行工不得將檢修設備合閘送電。在工作期間，若有緊急需要，值班員可在工作票未交回情況下合閘送電，但應先將工作班全體人員已經(jīng)離開工作地點確實定，通知工作責任人，在得到工作責任人能夠送電回復后，并拆除臨時遮欄、接地線和標示牌，恢復常設遮欄、清理現(xiàn)場后方可合閘送電。檢修工作結束以前，若需將設備試加工作電壓，可按下列條件進行：全體工作人員撤離工作地點；收回工作票，拆除臨時遮欄、接地線和標示牌，恢復常設遮欄；工作責任人和值班員進行全方面檢驗無誤后，由值班員進行加壓試驗。作班若需繼續(xù)工作時，應重新推行工作許可手續(xù)。在同一電氣連接部分用同一工作票依次在多個工作地點轉移工作時，全部安全方法由值班員在開工前一次做完，不需再辦轉移工作手續(xù)，但工作責任人在轉移工作地點時，應向工作人員交待帶電范圍，安全方法和注意事項后方可開工。工作完成后，工作班應清掃、整理現(xiàn)場。工作責任人應先周密檢驗，待全體工作人員撤離工作地點后，再向值班員講清所修項目,發(fā)覺問題、試驗結果和存在問題等。并和值班員共同檢驗設備狀態(tài)，有沒有遺留物件，是否清潔等，然后在工作票上填明工作終止時間，經(jīng)雙方署名后，工作票方告終止。只有在同一停電系統(tǒng)全部工作票結束，拆除全部接地線、臨時遮欄和標示牌，恢復常設遮欄后，方可合閘送電，嚴禁自行停送電。已結束工作票，應按ISO9000標準保留。確保安全技術方法在全部停電或部分停電電氣設備上工作，必需完成下列方法：一、停電。二、驗電。三、裝設接地線。四、懸掛標示牌和裝設遮欄。上述方法由高壓運行工實施。對于無常常值班人員電氣設備，由斷開電源人實施，并應有監(jiān)護人在場。電梯事故應急處理方法一、當火災發(fā)生時維修電梯工打開迫降開關，將消防電梯全部降至首站；消防電梯自動進入消防運行狀態(tài)，快速關閉不含有消防功效電梯；關閉各層廳門，預防火向其它樓層延燒。二、當發(fā)生地震時輕微地震對電梯破壞不大；震級較強時，可能會使轎廂或對重導靴脫離導軌。有一部分導線可能切斷，一些元件可能會誤動作：司機立即在安全樓層停車，把乘客引導到安全地方；運行時發(fā)生地震，應駛向最近一層樓面，立即撤離轎廂，并關閉電源、轎門、廳門。地震后對電梯進行具體檢驗，修復脫軌、移位、斷線等故障后，方可使用；當電梯發(fā)生嚴重撞頂和蹲底時，須經(jīng)過相關部門嚴格檢驗、修復、判定后方可使用；假如電梯因某種原因失去控制或發(fā)生超速而無法掌握時，司機和乘客應保持鎮(zhèn)靜，切勿企圖跳出轎廂；當乘客全部脫離危險后，應立即切斷總電源開關。三、當電梯進水時底坑進水，應將電梯停于兩層以上，中止運行并切斷電源；當樓層水淹而使井邊或底坑進水，應將電梯停于進水樓層以上并立即關閉電梯及總電源；電梯濕水后，由電梯企業(yè)做濕水處理，并提交對應匯報。電梯緊急故障處理預案假如電梯在行駛途中忽然發(fā)生停車故障。而停在井道內(nèi)不能開門時應先設法通知電梯維修人員，其它人員不得隨意處理，以免處理不妥發(fā)生危險。維修人員抵達現(xiàn)場后，首先應立即設法救出轎廂內(nèi)被困人員。若轎廂不在平層開門位置，應以檢修方法慢車開動電梯，將轎廂移動到開門處，讓乘客離去，當電梯因安全鉗動作或其它原因，采取前述方法轎廂仍不能移動時，可將轎廂頂安全窗開啟，放出被困人員經(jīng)井道退出，但應注意要切斷電源。如發(fā)覺水進機房井道、井底坑和轎廂，應立即將電源全部切斷，以預防觸電事故及電氣設備短路。如遇電氣設備發(fā)生燃燒時，應立即把電源切斷，采取四氯化碳或干粉滅火器撲救，并匯報相關部門。電梯發(fā)生事故，司乘、維修人員必需立即搶救傷員，保護現(xiàn)場。搶救傷員需移動現(xiàn)場時，須設標志，立即匯報相關部門根據(jù)“三不放過標準”采取有效方法。若電梯發(fā)生嚴重沖頂、蹲底時，須經(jīng)過相關部門嚴格檢驗，修復判定后方可啟用。假如轎廂因超行程或其它原因必需在機房用手輪轉動曳引機使轎廂作短程升降時，首先要切斷電動電源。然后應二到三人配合進行操作，一人使用工具松開剎車，其它人扳動手輪使曳引機轉動。操作應注意安全，預防松開剎車時手輪突轉傷人。全部事故發(fā)生和處理后，一定要具體統(tǒng)計發(fā)生時間、現(xiàn)象和處理方法，并要立即匯報上級。水泵房停水及事故處理方法1、因停電造成停水時：值班人員應立即啟用備用電源供水，或開啟市政平地供水閥門供水，并報工程責任人，做好相關統(tǒng)計。2、因水泵故障停水：值班人員應立即啟用備用水泵供水，同時報工程責任人，組織搶修，并做好相關統(tǒng)計。3、水泵電氣控制回路故障停水：值班人員應先關閉電源后，開啟市政平地供水閥門供水，同時報工程責任人（物業(yè)主管/主任）組織搶修，并報物業(yè)部（物業(yè)前臺）。4、市政管線故障停水：值班人員應立即報工程責任人（物業(yè)主管/主任），并聯(lián)絡自來水企業(yè)，問詢故障原因，恢復供水時間，同時報物業(yè)部（物業(yè)前臺）。有蓄水池（箱）設施可依據(jù)蓄水量及市政恢復供水時間等原因實施定時供水，以保障業(yè)戶生活。5、水泵房水浸應急處理：（1）視進水情況，如進水量大，則關閉機房運行設備，并關閉電源開關。（2）立即通知工程部主管（物業(yè)主管/主任），同時報物業(yè)部（物業(yè)前臺）。（3）堵住漏水水源，關閉漏水相關閥門。（4）封堵水源同時應立即排水。（5）排干水后，應立即對浸水設備設施進行除濕（烘烤）處理。（6）確定浸水已消除，各機電設備絕緣電阻符合要求后，開始試運行，如無異常則可投入運行。

水泵房運行規(guī)程1、值班人員應對水泵房進行日常巡視，檢驗水泵、管道接頭和閥門有沒有滲漏水現(xiàn)象。2、檢驗水泵房控制柜儀器儀表、指示燈、供水管網(wǎng)壓力是否正常；正常情況下，生活水泵、消防水泵、噴淋泵、排污泵選擇開關應置于“自動”位置。3、生活水泵每七天最少輪換使用一次；消防泵、噴淋泵每個月最少手動、自動各試機一次（運行時間不得低于2分鐘）。4、應對蓄水池觀察孔加蓋并上鎖，鑰匙由值班人員管理；透氣管應用紗布或紗網(wǎng)包扎，以防雜物掉入水池中。5、巡檢（1）天天最少對泵房運行情況巡檢2次，如實填寫《水泵房運行統(tǒng)計表》。（2）觀察蓄水池（箱）液位顯示器是否正常。（3）檢驗控制柜各元器件是否正常，指示燈指示是否正確，手動/自動轉換開關位置是否正確，電壓、電流是否正常。（4）污水泵液位報警顯示器是否正常，水泵有沒有堵塞。6、二次供水管理（參考西安市衛(wèi)生監(jiān)督所二次供水管理措施制訂）（1）有二次供水水箱基礎檔案（包含水箱總數(shù)、居民樓水箱、所屬管理單位名稱）。（2）有二次供水衛(wèi)生許可證（按期審核，并懸掛在顯著位置）。（3）二次供水人員含有相關衛(wèi)生知識，從事二次供水操作人員應持有有效健康證。（4）二次供水設施完備，有衛(wèi)生安全制度，每十二個月定時清洗、消毒，有確保水質安全和預防二次污染方法，水質符合衛(wèi)生要求，有清洗、消毒統(tǒng)計及水質檢驗匯報。（5）二次供水設施設備設有衛(wèi)生防護標志。保持水池、水箱及周圍環(huán)境清潔衛(wèi)生，無二次污染及隱患。（6）設備閥門、管道、泵體無跑、冒、滴、漏。全部排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，樓內(nèi)、地下室及車庫無積水、浸泡發(fā)生。（7）高壓水泵、水池、水箱有嚴密管理方法。供水計量及收費嚴格實施相關部門要求，無不合理計量及亂收費現(xiàn)象，限水、停水能預先通知用戶。（8）遇有事故，維修人員在要求時間內(nèi)進行搶修，無大面積跑水、泛水、長時間停水事故。

鍋爐房設備緊急事故處理方法一、鍋爐事故應急方法鍋爐設備發(fā)生事故后，應立即匯報主管部門，如實介紹事故發(fā)生經(jīng)過。對重大事故，比如爆炸事故除采取對應救援方法外，應保護好現(xiàn)場，預防事故蔓延。1、如發(fā)覺天燃氣管道及調壓箱，發(fā)生天燃氣泄漏情況時，應立即停爐關閉電源及天然氣總閥門，并通知天燃氣企業(yè)搶修部門及相關人員。2、鍋爐爆炸事故。一旦發(fā)生鍋爐爆炸事故,必需設法躲避爆炸物和高溫水、汽，在可能情況下立即將人撤離現(xiàn)場，有條件時撥打“119”、“120”、“3、鍋爐爆管事故。一旦發(fā)生鍋爐爆管事故,必需采取緊急停爐方法，如幾臺鍋爐并列供熱，應將故障鍋爐供回管閥門關閉。4、當忽然停氣時，燃燒機會自鎖停爐，關閉燃氣閥門，注意鍋爐水溫度忽然升高產(chǎn)生汽化現(xiàn)象。5、當鍋爐超溫（壓）報警時，燃燒機會自鎖停爐，應檢驗故障并排除后，方可開啟運行。6、當開啟點火發(fā)生爆燃時，應立即關閉鍋爐電源及天然氣閥門，并通知廠家或維保單位進行檢驗修理。7、當正在運行鍋爐或燃燒機發(fā)生震動時，應立即停爐，并通知廠家或維保單位進行檢驗修理。8、當鍋爐房發(fā)生火災時，應立即停爐，關閉天然氣總閥及電源，快速采取方法控制火勢，同時撥打火警119電話，并上報企業(yè)領導。二、電動葫蘆事故應急方法1、電動葫蘆吊運重物時如遇忽然停電或設備忽然發(fā)生故障,司機和指揮人員不準離開現(xiàn)場,要警戒任何人不準經(jīng)過危險區(qū),等電力恢復或設備處理完后將吊運重物放好后才能離開。2、起升機構制動器在工作中忽然失靈時,要沉著冷靜,做慢速反復升降動作,同時開動葫蘆,選擇安全地點放下重物。三、事故消除后，將發(fā)生事故地點、部位、事故經(jīng)過、事故原因、處理方法及結果統(tǒng)計在鍋爐運行值班統(tǒng)計中，擬制事故匯報，并報企業(yè)主管部門及領導。四、檢驗事故隱患，接收教訓，采取糾正方法，預防類似事故再次發(fā)生。

鍋爐應急事故救援預案為了有效、立即控制和消除突發(fā)性鍋爐房失火、爐體爆炸事故危害，最大程度地降低事故損失，依據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》要求，根據(jù)“統(tǒng)一領導、專業(yè)分工、反應立即、方法果斷、加強合作”標準，特制訂本預案，以備緊急情況出現(xiàn)時實施：一、鍋爐設備出現(xiàn)重大事故時，由企業(yè)領導或管理處主任直接擔任救援指揮，立即趕往事故現(xiàn)場，判定是否還有隱患（周圍易燃易爆物）存在及周圍環(huán)境（房屋、人群密集度等）觀察，統(tǒng)一組織、布署救援工作，控制事故蔓延和擴大。二、假如發(fā)覺有傷員，應立即和120搶救中心聯(lián)絡進行救護。三、鍋爐設備使用部門，在出現(xiàn)事故后除按《鍋爐事故緊急處理方法》實施外，還應主動配合事故應搶救援工作，快速做好周圍人群撤離危險區(qū)或就地安全疏散，同時針對火情嚴重，應立即和119消防中心聯(lián)絡進行消防。四、在應急搶險救援過程中需要緊急調用物資、設備、人員和占用場地，任何單位和個人不得阻攔和拒絕，相關單位和個人應該支持、配合提供一切便利條件，所產(chǎn)生費用標準上由事故單位負責。五、參與事故應急處理工作人員，應該根據(jù)本預案要求，采取安全防護方法，并在專業(yè)人員指導下進行工作。六、對事故應搶救援工作處理立即、指揮有效、挽回經(jīng)濟損失者，企業(yè)將給重大獎勵。七、對瞞報、遲報、漏報、謊報、誤報或在事故中玩忽職守、不聽指揮、臨陣脫逃、不負責任者，按企業(yè)要求給開除處分，如組成犯罪，依法追究刑事責任。

交換站操作規(guī)程（1）運行人員負責交換站內(nèi)設備運行，定時巡檢（每小時1次），按要求填寫《交換站運行統(tǒng)計》。（2）運行人員必需嚴格實施開機、停機時間。做好開機前準備工作，發(fā)覺重大問題時立即匯報工程部主管，待處理好后方可開機。（3）運行前：認真檢驗交換器及各類隸屬設備，檢驗進出水閥門是否打開、安全閥是否正常、設定溫度數(shù)值是否在要求范圍內(nèi)。（4）送汽/送水程序：①汽——水交換：確定循環(huán)水系統(tǒng)運行正常→檢驗冷凝水疏水閥、緊急泄水閥正?！_啟緊急泄水閥→慢慢打開蒸汽閥→排凈蒸汽管道內(nèi)冷凝水→關閉緊急泄水閥→開啟冷凝水疏水閥→漸漸向交換器送入蒸汽→檢驗設備運行情況。②水——水交換：確定二次循環(huán)水系統(tǒng)運行正?！蜷_一次回水閥門→打開一次供水閥門→檢驗設備運行情況。運行人員依據(jù)工程部（設備設施主管部門）動力調度命令調整供熱水溫度（各物業(yè)企業(yè)依據(jù)各自實際情況確定調度令公布人、不一樣天氣下出水溫度）。（5）停止運行：①汽——水交換：緩慢關閉蒸汽閥門→循環(huán)水系統(tǒng)繼續(xù)循環(huán)→水溫降至50℃以下→②水——水交換：關閉一次供水閥門→關閉回水閥門（假如系統(tǒng)長時間停運，可將系統(tǒng)循環(huán)水排凈）。（6）交接班應在下一班前10分鐘內(nèi)進行，并在運行統(tǒng)計上簽字，具體統(tǒng)計當班問題和處理結果。

鍋爐運行規(guī)程除嚴格實施設備設施通用管理制度外，還應實施以下要求：1、司爐工負責鍋爐及隸屬設備運行、定時巡檢（每小時1次），按要求填寫《燃氣/燃油鍋爐運行統(tǒng)計》。2、巡回檢驗路線（以天然氣鍋爐為例）：鍋爐本體及燃燒機→安全附件→管道閥門→風機房→循環(huán)泵房→水處理及除氧→補水、除氧泵→軟水箱。3、巡檢內(nèi)容關鍵包含：①鍋爐及附機控制操作系統(tǒng)是否正常。②壓力、供回水溫度、水位、排煙溫度在要求范圍內(nèi)。③安全附件、保護裝置和儀表靈敏可靠，無泄漏現(xiàn)象。④受壓部件可見部位無鼓包、滲漏；爐內(nèi)燃燒