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目錄TOC\o"1-2"\f\t"摘要,1,標題3,1"\h16482摘要及關(guān)鍵詞 引言隨著經(jīng)濟體制的改革和經(jīng)濟環(huán)境的不斷優(yōu)化,當前國民經(jīng)濟實力實現(xiàn)了顯著的提升,大眾對收入的分配有更高了選擇性和調(diào)配性,消費方向除了為滿足剛需,同時也往休閑娛樂處拓展,休閑食品逐漸受到大眾的喜愛,使得該行業(yè)迅速崛起并日趨成熟。與此同時,由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與社會生產(chǎn)方式和居民生活的高度結(jié)合,以及支付手段的革新,各行各業(yè)都爭相在銷售渠道上做出調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)平臺銷售成為諸多行業(yè)新的營銷方向,休閑食品企業(yè)自然也不例外。目前,休閑食品產(chǎn)業(yè)形成了全新的發(fā)展態(tài)勢和營銷模式,并且對于休閑食品行業(yè)而言,這種通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)交易的方式,也成為了該行業(yè)的最主要的營銷模式。因此,如何在電商競爭激勵的浪潮中贏得大量市場機會,鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)外的地位,擁有一系列全面優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略也就尤為重要。本文立足于網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)理論和方法,基于三只松鼠品牌企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷狀況,分析其采取的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,探討其中存在的問題,旨在為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供一定的參考意見及建議。1概述1.1網(wǎng)絡(luò)營銷的涵義網(wǎng)絡(luò)營銷是實現(xiàn)數(shù)字信息化的營銷模式,互聯(lián)網(wǎng)是承載網(wǎng)絡(luò)營銷模式的平臺。通過與互聯(lián)網(wǎng)渠道的聯(lián)系和信息技術(shù)的結(jié)合運用,提供給消費者所需之物和優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)及體驗,供需者利用網(wǎng)絡(luò)媒介跟蹤整個銷售及服務(wù)過程的有關(guān)信息及客戶反饋,以便明晰下一階段發(fā)展、改進方向,以此拓寬客源,同時提升客戶的消費忠誠度,使得企業(yè)創(chuàng)收更高利潤的,同時滿足兩方需求的營銷方式。1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的特征網(wǎng)絡(luò)營銷是在繼承了傳統(tǒng)營銷基本理念的基礎(chǔ)上,適應(yīng)社會生產(chǎn)方式變革和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展,通過逐步的理論探討和實踐所發(fā)展出的一種新興的營銷模式。傳統(tǒng)營銷中的營銷組合策略、營銷組合的基本要素等諸多營銷理論同樣適用于網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷將傳統(tǒng)營銷的方法同樣運用到企業(yè)的經(jīng)營過程中。但網(wǎng)絡(luò)營銷個性化鮮明,它在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上增強了與消費者的互動性,加強了消費者與商家的聯(lián)系。消費者可以對產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計和相關(guān)服務(wù)給出信息反饋,根據(jù)商品對不同消費群體的期望值靈活調(diào)整價格,是一種與消費者互動性較強的全新的信息化營銷模式。網(wǎng)絡(luò)營銷是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展的,企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品的營銷計劃和目標,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)信息與眾多新媒體應(yīng)用,在線上運用消息定向推送、廣告群發(fā)、手機應(yīng)用頁面展示等不同于傳統(tǒng)營銷模式的營銷手段,進行企業(yè)品牌理念傳播、商品信息展示、商品銷售等一系列工作。網(wǎng)絡(luò)營銷打破了傳統(tǒng)營銷在時間和空間的限制,使不同地域的產(chǎn)品經(jīng)營商與消費者建立起聯(lián)系,在實現(xiàn)低成本、高效益的同時,為消費者提供更便捷、高效的需求服務(wù),這種營銷模式能夠很快提升商品的熱度,并且大大拓寬的企業(yè)的經(jīng)營范圍。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式根本區(qū)別在于,前者以實體為核心,后者以互聯(lián)網(wǎng)為核心,也就是現(xiàn)在俗稱的線下和線上營銷。線上營銷實現(xiàn)了在網(wǎng)絡(luò)虛擬商店買賣雙方的交易行為。維持網(wǎng)絡(luò)商店運營的不是大量的服務(wù)人員,而是各軟硬件設(shè)備、信息服務(wù)器和少數(shù)營銷人員。網(wǎng)絡(luò)營銷擺脫了實體門店選址、裝修風格設(shè)計和商品實物陳列等必要工作,而要考慮網(wǎng)店的頁面設(shè)計、字體和色彩的視覺效果以及消費者選購下單操作的便捷性。網(wǎng)絡(luò)營銷無論是在企業(yè)組織構(gòu)架設(shè)立、人力資源的調(diào)配,還是銷售的流程和企業(yè)運營機制,都和傳統(tǒng)營銷模式有了很大的不同。比起傳統(tǒng)的營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷尤其重視營銷的幾大功效:產(chǎn)品的展示、多媒體營銷方案策劃、網(wǎng)絡(luò)活動宣傳、品牌形象的建立和推廣強化、售后反饋跟蹤以及網(wǎng)站技術(shù)的支持及售后服務(wù)。2休閑食品的涵義與行業(yè)特征2.1休閑食品的涵義休閑食品是大眾在休憩或閑暇時段享用的食物,它是典型的快速消費食品,通俗來說即為不會保留過久的食物。休閑食品大致可以劃分為膨化食品、干果、熏鹵食物、甜點等。休閑食品在當代已經(jīng)慢慢成為男女老少普遍喜愛的食用消費品,也正因為需求的攀升,休閑食品的市場逐步打開,食品的質(zhì)與量都有了很大的提高,休閑食品已然成為了一項食品大類,休閑食品行業(yè)的熱度也在不斷增高。2.2休閑食品的行業(yè)特征近年來,隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和人們消費水平的提升,休閑食品行業(yè)的發(fā)展也逐漸步入了快車道。從當前行業(yè)發(fā)展情勢來看,在過去幾年里,休閑食品的銷售量的同比增長率都超過了百分之18%,行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。通過內(nèi)部合并和外部并購的方式,休閑食品企業(yè)的體系和規(guī)模在不斷地擴大,資本不斷擴增,企業(yè)的產(chǎn)能大大提高。同時網(wǎng)絡(luò)營銷模式成就了電商平臺的發(fā)展,企業(yè)可實現(xiàn)多方進貨銷貨,休閑食品的潛在消費者不斷被挖掘,實現(xiàn)效益提升。從行業(yè)整體營銷情況來看,由于休閑食品企業(yè)公司規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量把關(guān)力度參差不齊,市場上休閑食品的質(zhì)量水平差異較大,食品安全存在隱患;休閑食品企業(yè)對品牌建設(shè)的重要性認識不足,能盡早打開企業(yè)知名度。從消費群體方面來看,如圖1和圖2,未成年人以及中老年人的休閑食品購買力不高,所占比例分別為2.1%和7.9%,而年輕群體對休閑食品較為熱衷,比重超過半數(shù);經(jīng)濟收入較高的人群較之于經(jīng)濟收入較低人群,有更大可能購買休閑食品。由此可見,休閑食品的主要消費群體是年輕群體、收入可觀群體,當然熱衷線上購物群體也算一類。研究表面這幾類人群的重復(fù)購買率極高,因此休閑食品銷售成交量居高不下。與此同時,休閑食品的消費群體對于消費的選擇個性化較為鮮明,促進休閑食品研發(fā)、包裝以及銷售服務(wù)標準的不斷升級,休閑食品行業(yè)的規(guī)模也隨之不斷擴張。圖1中國休閑食品市場網(wǎng)絡(luò)消費者結(jié)構(gòu)資料來源:尼爾森前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理圖2休閑食品熱衷消費人群分布情況數(shù)據(jù)來源:Euromonitor前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理從行業(yè)競爭局勢來看,于當前的市場環(huán)境內(nèi),休閑食品行業(yè)的市場前景良好,但行業(yè)內(nèi)競爭隨著行業(yè)熱度的提升變得愈發(fā)激烈。由于休閑食品原料獲取容易、制作工藝簡單,行業(yè)門檻低,網(wǎng)絡(luò)運營成本低導(dǎo)致休閑食品企業(yè)不斷涌現(xiàn)。在這種環(huán)境下,不少休閑食品企業(yè)開始擴增規(guī)模,提高產(chǎn)能,強化企業(yè)的綜合實力,并且積極創(chuàng)造行業(yè)內(nèi)與眾不同的優(yōu)勢,不斷調(diào)整和改良產(chǎn)品布局和營銷策略。隨著行業(yè)整體的升級改進,休閑食品行業(yè)內(nèi)的競爭格局逐漸明朗。從行業(yè)未來發(fā)展趨勢來看,由于市場需求變化之快,休閑食品的種類和口味的更新頻率會越來越高。且當前人們對于休閑食品的選擇逐漸開始拒絕“高熱量”、“高糖分”、“高脂”的品類,因此,未來休閑食品將順應(yīng)消費者的需求,往綠色健康的方向發(fā)展。此外,因為食品安全事件頻發(fā),消費者對食品的安全性越來越重視,要想取得消費者的認可和信賴,便要靠品牌的建設(shè)和知名度的提升。因此制定品牌戰(zhàn)略將成為休閑食品企業(yè)應(yīng)該重視的關(guān)鍵事項,品牌將成為休閑食品企業(yè)日后在行業(yè)競爭中取得優(yōu)勢的重要因素。3休閑食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程根據(jù)過去幾年國家互聯(lián)網(wǎng)信息處數(shù)據(jù)的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)我國在過去幾年休閑食品類互聯(lián)網(wǎng)交易量在消費者衣食住行類別中排于末尾,超過百分之83.6的休閑食品企業(yè)還是保持線下經(jīng)營模式,大部分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的意識薄弱,尚未意識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代到來帶來的機遇和挑戰(zhàn)。休閑食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在當時還有很大的發(fā)展空間。近年來,由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,三只松鼠、百草味等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)營銷上獲益不少,休閑食品行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)也紛紛開始由線下經(jīng)營轉(zhuǎn)為線上經(jīng)營,在2014年,我國休閑食品網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)了不錯的效益。但總體而言,采取網(wǎng)絡(luò)線上營銷的企業(yè)地域性較強,還是主要集中在經(jīng)濟較發(fā)達的城市。并且許多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平較低,盡快通過網(wǎng)絡(luò)交易的形式減少了不少成本,但利潤還是單薄,沒有從傳統(tǒng)的營銷模式中脫離,網(wǎng)絡(luò)營銷策略有待改進。4休閑食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題4.1休閑食品品牌形象不突出絕大多數(shù)休閑食品企業(yè)在營銷策略的研究和探討方向往往定位在銷售價格以及銷售渠道上,忽略了品牌形象的打造和升級。事實上,隨著健康意識的提高,人們對食品安全的重視程度也不斷提升,產(chǎn)品受眾對休閑食品的選擇,往往首先會青睞于受關(guān)注度高,耳熟能詳?shù)钠放飘a(chǎn)品,而由于忽視休閑食品品牌建設(shè),品牌形象不突出,企業(yè)在市場份額的競爭上就處于劣勢,失去了市場競爭力。尤其是許多中小休閑食品企業(yè),在產(chǎn)品推廣初期憑借口感和質(zhì)量打開了市場,后期因為沒有塑造品牌形象,未能進一步拓寬消費群體市場。4.2休閑食品網(wǎng)絡(luò)營銷推廣意識薄弱目前,休閑食品行業(yè)內(nèi),各企業(yè)大多在幾大電商平臺注冊網(wǎng)店,部分企業(yè)建立了自己系統(tǒng)的食品銷售網(wǎng)站??傮w來看,各企業(yè)皆以網(wǎng)店作為休閑食品銷售的主要集中平臺,消費者自主選購下單,沒有利用互聯(lián)網(wǎng)其他媒體的力量進行大面積的推廣來吸引客源,這種幾乎被動的模式影響了企業(yè)休閑食品的銷售狀況。休閑食品企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方面的意識較其他行業(yè)內(nèi)企業(yè)而言相對薄弱,缺乏戰(zhàn)略性的計劃探討,不能很好地實現(xiàn)客源引流,阻礙了休閑食品市場份額的擴張。眾多休閑食品企業(yè)主要在自身銷售平臺進行單向的售賣,沒有利用互聯(lián)媒體的宣傳性和互動性進行推廣,使得休閑食品網(wǎng)絡(luò)曝光率低,丟失大量潛在顧客。同時,由于與顧客互動性低,影響銷量中長期的穩(wěn)定。4.3休閑食品網(wǎng)絡(luò)營銷策略單一目前,休閑食品企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上普遍存在的一大問題是策略略顯單一。各個企業(yè)采用的策略基本集中在價格上。例如食品折扣銷售,不定期推行“滿減”活動,優(yōu)惠券或贈品發(fā)放等,但是這種銷售策略,只能短暫地激發(fā)消費者的購買欲望,只能在價格優(yōu)惠時段對企業(yè)休閑食品的銷售起到較為明顯的促進作用,但促銷活動熱度一過,就很難再維系消費者的消費忠誠度,且活動結(jié)束越久,熱度也就越低。此外,一般來說休閑食品企業(yè)通常將優(yōu)惠促銷的活動集中定位在平日銷量較好的個別食品上,來吸引顧客、促發(fā)消費,這樣不利于其他食品的推廣營銷,限制了企業(yè)本身的經(jīng)營范圍。且不從優(yōu)惠促銷活動來說,根據(jù)市場調(diào)查研究表明,市面上的休閑食品企業(yè)在正常的食品生產(chǎn)研發(fā)及銷售環(huán)節(jié)大多就僅僅以一類或少數(shù)幾樣食品作為主要商品,這種情況限制了企業(yè)吸引顧客的優(yōu)勢。不利于休閑食品企業(yè)的整體市場擴張。5三只松鼠休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析5.1三只松鼠企業(yè)概況三只松鼠食品股份有限公司于2012年成立,是以經(jīng)營堅果、干果等休閑食品為中心的品牌電商企業(yè)。三只松鼠的整體業(yè)務(wù)線包括休閑食品的研發(fā)、質(zhì)檢、包裝及銷售。企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)營銷作為主打的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略,在包括天貓、唯品會、京東等在內(nèi)的各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺皆設(shè)立了銷售渠道。5.2三只松鼠網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析5.2.1網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀如圖3,通過對三只松鼠歷年銷售收入實現(xiàn)情況的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)三只松鼠于在成立次年的銷售額便超過了3億元,而在成立當年,三只松鼠的銷售額是3000萬,短短一年時間,其銷售額的增長可謂是突飛猛進。2015年三只松鼠在雙十一網(wǎng)絡(luò)平臺的單日銷售額高達2.66億,全年銷售額突破了26億元。在往后幾年內(nèi),三只松鼠的銷售額還是呈現(xiàn)上升的趨勢。在2019年,三只松鼠的銷售額跨過了100億大關(guān),成為第一家年銷售額突破百億的休閑食品企業(yè)。圖3三只松鼠銷售量資料來源:三只松鼠公開財務(wù)報表由于公司規(guī)模不斷擴大,三只松鼠的成本和食品質(zhì)量問題也隨之出現(xiàn),由于各方面的資本投入加大,企業(yè)的利潤率也隨之下降;企業(yè)食品代工廠生產(chǎn)和包裝環(huán)節(jié)的管理問題更為嚴峻,近幾年,三只松鼠出現(xiàn)了多次食品安全問題,頻頻收到消費者投訴,其上市過程多次受到該問題影響。另外,三只松鼠在長期經(jīng)營中采取的營銷策略過于單一,過度營銷堅果產(chǎn)品,單一的產(chǎn)品種類很難在長期的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,并且可能導(dǎo)致失去大片市場。目前,三只松鼠正采取多方資源整合的方式來適應(yīng)規(guī)模擴張的發(fā)展局面。5.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷市場競爭現(xiàn)狀三只松鼠作為較為出眾的電商品牌休閑食品企業(yè),在行業(yè)中與良品鋪子、百草味等休閑食品企業(yè)同處領(lǐng)先地位,具有較強的競爭實力,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展戰(zhàn)略上有獨到的規(guī)劃。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,就目前市場競爭激勵的環(huán)境下,休閑食品行業(yè)幾乎都有了自身食品主要的賣點,且行業(yè)中優(yōu)良的服務(wù)模式被互相效仿,若沒有創(chuàng)新的差異化服務(wù)和別出心裁的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,三只松鼠在行業(yè)中的優(yōu)勢會逐漸弱化。5.3三只松鼠休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略5.3.1品牌策略品牌策略是三只松鼠非常出眾的一項網(wǎng)絡(luò)營銷策略,通過綠色森林里三只俏皮松鼠的品牌形象向消費者傳遞溫度。三只松鼠首先以展現(xiàn)豐富動畫形象的形式抓住消費者眼球。其次,三只松鼠將品牌形象的滲透性發(fā)揮到極致,無論在與消費者溝通的環(huán)節(jié),還是短信通知、包裝盒設(shè)計以及小禮品贈送環(huán)節(jié),都融入了“三只松鼠”的品牌形象,且整體的形象、風格和服務(wù)標準一致,抓住了幾乎所有給顧客傳遞品牌態(tài)度的機會。三只松鼠的品牌策略給普通電商品牌的打造升級提供了新思路,成功做到給消費者留下印象、產(chǎn)生消費行為、對產(chǎn)品喜歡并信賴的三步驟,是互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)非常成功的典范。5.3.2服務(wù)策略三只松鼠的企業(yè)核心文化是“以用戶為中心”,無論從商品的研制、銷售、線上咨詢、物流服務(wù)等環(huán)節(jié)都以消費者的角度去考慮,極力貼近消費者的需求。比如三只松鼠擁有一支獨特的客服團隊,在線上咨詢對話中,消費者的昵稱定義為“主人”,客服則符合企業(yè)的品牌形象扮演成“小松鼠”的角色,給雙方的交談增添了趣味性。三只松鼠還針對消費者的不同性格特征給客服團隊劃分為不同的組別,消費者可以自選客服組別,提升消費者的品牌認可度。每有訂單生成或物流發(fā)出,三只松鼠便會以輕松俏皮的口吻以短信的方式提醒消費者。另外,三只松鼠工作人員在包裝商品時,會給消費者附送紙質(zhì)垃圾盒、開果器、驚喜卡片等小贈品,來提升客戶的消費體驗感和品牌信任度。5.3.3促銷策略三只松鼠在開展促銷活動前,會在各大電商和互聯(lián)網(wǎng)平臺的首頁及頭條版面進行活動內(nèi)容展示,并附上領(lǐng)取優(yōu)惠券的鏈接,鏈接直通到各個分銷網(wǎng)店,吸引消費者選購商品。其次,三只松鼠特別推出不同系列的休閑食品套餐,以不同口味的堅果和蠶豆、花茶等其他食品的組合,加上精美的包裝,可作為伴手禮,吸引消費者購買。5.3.4物流策略食品的輸送也是關(guān)系到消費者對企業(yè)銷售認可度的重要因素。三只松鼠在全國幾大區(qū)域設(shè)立了庫存集中點,消費者下單之后,能夠及時打包、運送,保證了物流運輸?shù)臅r效性;同時,三只松鼠自創(chuàng)了一個可供客戶即時查詢物流狀態(tài)的企業(yè)軟件,提升物流服務(wù)的周到性。6休閑食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略優(yōu)化措施6.1打造升級休閑食品品牌形象目前的網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境越來越注重消費者的心理趨向,而影響消費者心理的首要因素就是品牌。休閑食品企業(yè)對營銷策略的優(yōu)化,首先要從品牌形象的打造升級開始,休閑食品企業(yè)在品牌建設(shè)時要結(jié)合企業(yè)文化和食品的特征。首先在視覺上要選取符合大眾審美和流行趨勢的元素來建設(shè)和及時升級品牌形象,其次在品牌的打造升級過程中,要注重銷售服務(wù)的諸多細節(jié),以周到的服務(wù)為消費者帶來良好的體驗,將交易的過程轉(zhuǎn)化為品牌溝通的過程,讓休閑食品品牌形象深入人心,提升企業(yè)休閑食品品牌的口碑和消費者的認同感。同時,企業(yè)在不斷升級品牌形象的過程中,應(yīng)該在官方網(wǎng)站、各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺及媒體宣傳平臺同步更新升級展示頁面,及時做好產(chǎn)品及信息的推送,使得企業(yè)品牌的升級發(fā)揮出作用,助力企業(yè)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷的開展。6.2拓寬休閑食品網(wǎng)絡(luò)分銷渠道要打開產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的市場局面,企業(yè)分銷渠道策略的制定和實施尤為重要。網(wǎng)絡(luò)平臺作為社會現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展和社會科學(xué)進步而產(chǎn)生的銷售渠道,基本解除了社會群體在商品購買上地點和時間上的阻礙和限制,給消費者提供了極高的便利,明顯促進了社會的整體購買力,這也是休閑食品企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的條件和契機?;谶@種條件,休閑食品企業(yè)除了以網(wǎng)站平臺為渠道進行直接銷售外,還可以積極與其他網(wǎng)絡(luò)中間商建立合作關(guān)系,拓寬食品分銷渠道,合理規(guī)劃并建立網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)。對于休閑食品企業(yè)來說,可以確定一些受歡迎程度較高,信用等級高的大型線上購物平臺作為合作分銷方,合理利用分銷售方優(yōu)質(zhì)的市場資源和其他技術(shù)支持,有效促進銷售,提升銷量。除了大型的電商平臺,企業(yè)可以將渠道分布到其他一些微店、外賣平臺,實現(xiàn)線上撒網(wǎng)式布局。當然,成本費用也是休閑食品企業(yè)與第三方銷售渠道達成合作前應(yīng)該考慮的問題,休閑食品企業(yè)應(yīng)當做出拓寬銷售渠道的預(yù)算分析,這也是保證營銷策略合理性的重要一步。6.3優(yōu)化休閑食品網(wǎng)絡(luò)推廣當前是網(wǎng)絡(luò)媒體用戶基數(shù)巨大且線上用戶頗為活躍的互聯(lián)網(wǎng)時代,要打開企業(yè)休閑食品的市場局面,并實現(xiàn)進一步的銷量攀升,拓寬市場份額,首要的戰(zhàn)略步驟就是實現(xiàn)客源引流,要實現(xiàn)這一目標,休閑食品企業(yè)應(yīng)該做好網(wǎng)絡(luò)推廣,在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、微信朋友圈、知乎、微博等等多媒體平臺投放廣告,利用這些平臺的巨大用戶流量,把廣告?zhèn)鞑コ鋈?,實現(xiàn)持續(xù)引流,長效營銷。此外,通過對休閑食品企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺所注冊公開賬號的調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)企業(yè)所設(shè)立的這些公開賬戶一般都是通過發(fā)布文字.圖片以及視頻來進行宣傳,與關(guān)注者進行互動交流,但幾乎沒有與銷售事宜相結(jié)合。休閑食品企業(yè)可以將在微博等平臺的線上有效的宣傳和互動與實際銷售結(jié)合起來,增加產(chǎn)品購買入口,借著關(guān)注者的活躍度和新鮮感來推行平臺搶購活動。實施了網(wǎng)絡(luò)推廣,休閑食品企業(yè)應(yīng)該注重廣告信息推送的精準度。利用網(wǎng)絡(luò)的信息記憶,對不同人群在不同的時間段進行廣告推送,根據(jù)客戶使用的網(wǎng)絡(luò)終端來確定推送內(nèi)容的繁簡程度。同時,要根據(jù)消費者對廣告的點擊率和屏蔽頻數(shù),把握好推送的次數(shù),避免消費者產(chǎn)生對產(chǎn)品的抵觸心理。6.4提升網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的個性化在休閑食品行業(yè)競爭日益激勵的環(huán)境下,推陳出新一定是企業(yè)強化綜合競爭力,打破競爭僵局的利器。就休閑食品產(chǎn)品而言,企業(yè)應(yīng)該多研制新種類食品,提升競爭力。但因為互聯(lián)網(wǎng)是非實體的平臺,消費者不能直接接觸到食品,因此休閑食品企業(yè)推出新品切不可盲目。網(wǎng)絡(luò)營銷是實現(xiàn)高度信息化的營銷模式,商家可以獲取到消費者包括消費行為特征的信息,企業(yè)應(yīng)該合理利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,做好評估工作,根據(jù)廣泛的標準意愿來研發(fā)新品。此外,當前的消費群體不僅注重食品本身的口感,同時對休閑食品的營養(yǎng)價值、產(chǎn)品包裝等方面的關(guān)注程度也逐漸提升,且消費者眾多,其消費的偏好也存在很大差異。因此,當前的休閑食品受眾需要個性化的服務(wù),從前企業(yè)帶有導(dǎo)向性的食品提供服務(wù)已經(jīng)不能完全符合消費者的需求心理,只有個性化的優(yōu)勢,才能促進銷量的增長,加快企業(yè)效益的提升。休閑食品企業(yè)可以針對消費體的偏好做好關(guān)于休閑食品包裝設(shè)計、口味特征、營養(yǎng)價值等方面市場需求調(diào)研,并可據(jù)此在網(wǎng)店推出個性定制化的休閑食品自選組合禮包,最大程度地滿足消費者的需求。6.5加強休閑食品網(wǎng)絡(luò)營銷人才團隊建設(shè)要確保網(wǎng)絡(luò)營銷策略計劃合理、巧妙,并切實運用到實際得網(wǎng)絡(luò)營銷上,休閑食品企業(yè)就要加強網(wǎng)絡(luò)營銷人才團隊建設(shè)。要打造一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,休閑食品企業(yè)應(yīng)該在企業(yè)上下灌輸網(wǎng)絡(luò)營銷的思維方式,讓員工充分認識到網(wǎng)絡(luò)營銷的核心理念。同時,因為休閑食品的消費群體以及網(wǎng)購群體大多是年輕人,因此休閑食品企業(yè)要嘗試招納年輕賢士,通過年輕人的角度來給網(wǎng)絡(luò)營銷策略添彩。此外,休閑食品企業(yè)要對網(wǎng)絡(luò)營銷團隊進行系統(tǒng)的培訓(xùn),根據(jù)員工層級和工作性質(zhì)的不同進行有針對性的培訓(xùn)。集中收集員工反饋的網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的問題和策略,進行分享討論,集思廣益,打造思維創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,同時鍛煉食品營銷人員對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟事件和休閑食品市場活動敏銳的洞察力,以便能夠及時對網(wǎng)絡(luò)營銷策略做出改善或提升。7結(jié)論在生產(chǎn)方式發(fā)生巨大變革,互聯(lián)網(wǎng)與信息化技術(shù)幾乎全行業(yè)普及的當今時代,互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)成為休閑食品行業(yè)大熱的競爭場所,如何把握和利用這一既是機遇又是挑戰(zhàn)的時局,調(diào)整企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,優(yōu)化企業(yè)休閑食品營銷策略,是休閑食品行業(yè)要用心籌謀的事情。本文在作出網(wǎng)絡(luò)營銷和休閑食品的概念,網(wǎng)絡(luò)營銷以及休閑食品行業(yè)特征的解析后,結(jié)合休閑食品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展歷程以及當前休閑食品網(wǎng)絡(luò)營銷的狀況,分析了休閑食品行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷品牌建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣意識、網(wǎng)絡(luò)營銷策略創(chuàng)新等方面存在的問題;結(jié)合三只松鼠的網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和策略,針對休閑食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和存在的問題探討了優(yōu)化策略,提出了一些粗淺的建議。實現(xiàn)高度的網(wǎng)絡(luò)營銷可以說是休閑食品行業(yè)未來發(fā)展的趨勢,目前有越來越多的電商企業(yè)躋身休閑食品行業(yè),在同行業(yè)競爭對手不斷增多的情況下,要想穩(wěn)固互聯(lián)網(wǎng)品牌食品的市場份額,就必須明確自身發(fā)展方向,洞悉網(wǎng)絡(luò)營銷的核心規(guī)則和特征,不斷改進和完善網(wǎng)絡(luò)營銷策略,做到網(wǎng)絡(luò)營銷策略合理化、創(chuàng)意化,從而提升企業(yè)品牌效應(yīng),同時做好資源整合工作,靈活運用網(wǎng)絡(luò)營銷策略,實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。參考文獻:[1]陳子聞.淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[J].中國管理信息化,2020,23(04):164-165.
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修改畢業(yè)論文常用方法一、論文修改的方法畢業(yè)論文的修改方法有多種,且因人因文而異.但根本方法只有一種,即由學(xué)生自己進行認真修改,所謂具體的方法也就是在學(xué)生自己進行認真修改的基礎(chǔ)上多借助于一些外在的力量而已.(一)讀改式所謂讀改式,是指修改文章時邊讀邊改的修改方式.這是論文修改的主要方式.完成論文初稿后,由作者自己認真通讀全文,并放聲地讀,多讀幾遍.這樣,憑借語感的作用就能發(fā)現(xiàn)問題.語感與人們平時的讀書或談話聯(lián)系緊密,語感對檢查語病、缺字錯別字十分有效,也能使語句噦嗦、語句不通暢等問題隨時被發(fā)現(xiàn).所以,初稿寫出來后,自己要大聲讀上幾遍,邊讀邊改,這是人們常常采用的一種修改方法.(二)冷改式所謂冷改式,是指初稿完成后.先擱置一段時間再修改的一種方法.許多人常有這種情況,有時初稿寫好了,也很想馬上把它修改好,可是自己怎么也發(fā)現(xiàn)不了毛病,自我感覺相當不錯,不愿修改或不知怎么修改.這時候,可以采取冷改式,把初稿放一段時間再修改,就會發(fā)現(xiàn)要修改的地方還很多.這種拉開時間距離的閱讀與修改,容易使作者心明眼亮.此時作者的思維比較容易跳出原有的圈子,從另外一種角度冷靜地審視自己的論文.只要時間允許,改好的論文可以擱一擱再進行修改,如此反復(fù)數(shù)次,有益于提高論文質(zhì)量.(三)熱改式所謂熱改式,是指初稿完成后.趁熱打鐵,立即對論文進行修改的方法.這種方法的優(yōu)點是作者對論文記憶清晰,印象深刻,修改及時,避免遺忘.缺點是作者還處于論文寫作的興奮狀態(tài),不夠冷靜、清醒,思想和情緒還難以從論文中超脫出來,還不能擺脫原來的寫作思路,難以發(fā)現(xiàn)初稿中存在的問題,難以判斷論文寫作的成敗,即使發(fā)現(xiàn)了問題,也舍不得修改.(四)求助式所謂求助式,是指作者完成論文初稿后,請他人閱讀或與他人討論等方式來發(fā)現(xiàn)自己論文中存在的不足和問題,并獲得指點修改的一種方法.這也是一種比較常用、比較有效的修改方法.俗話說:"當局者迷.旁觀者清."自己寫的文
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