物業(yè)服務(wù)合同示范文本(2024版)

編號(hào)：__________物業(yè)服務(wù)合同示范文本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

物業(yè)服務(wù)合同示范文本(2024版)合同目錄一、總則1.1合同主體1.2合同依據(jù)1.3合同宗旨二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量三、合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整六、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)七、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.2設(shè)施設(shè)備更新改造7.3設(shè)施設(shè)備安全監(jiān)管八、物業(yè)維修基金8.1維修基金設(shè)立8.2維修基金使用8.3維修基金管理九、合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止后事宜處理十、違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3法律適用十二、其他約定12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承諾12.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)十三、附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)13.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單十四、合同簽訂14.1合同簽訂日期14.2合同簽訂地點(diǎn)14.3合同雙方簽字蓋章合同編號(hào)_________一、總則1.1合同主體甲方：（物業(yè)所有權(quán)人或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的代表）乙方：（物業(yè)管理公司名稱）1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.3合同宗旨甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)信、互利的原則，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧秩序，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)/商業(yè)物業(yè)/辦公物業(yè)等（具體地址）。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)環(huán)境衛(wèi)生清潔綠化養(yǎng)護(hù)管理公共秩序維護(hù)客戶服務(wù)消防安全管理物業(yè)檔案管理配合政府開展社區(qū)管理等工作2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合物業(yè)實(shí)際情況，提供相應(yīng)服務(wù)。三、合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同有效期為____年，自合同開始日期算起。3.3合同續(xù)約合同期滿前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)履行如下義務(wù)：提供物業(yè)相關(guān)資料按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理4.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)履行如下義務(wù)：按照約定提供物業(yè)服務(wù)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備保證服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)接受甲方監(jiān)督和評(píng)價(jià)五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按平方米/月計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方米/月。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按期通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.3費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行，并由雙方協(xié)商一致。六、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方公示。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理建議及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。七、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作。7.2設(shè)施設(shè)備更新改造設(shè)施設(shè)備的大修、更新改造費(fèi)用按照約定或者相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。7.3設(shè)施設(shè)備安全監(jiān)管乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全監(jiān)管，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。八、物業(yè)維修基金8.1維修基金設(shè)立物業(yè)維修基金由甲方按照物業(yè)建筑面積的一定比例繳納，具體比例由雙方協(xié)商確定。8.2維修基金使用維修基金用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。8.3維修基金管理維修基金應(yīng)專項(xiàng)管理，?？顚Ｓ?，不得挪作他用。九、合同變更與解除9.1合同變更合同變更應(yīng)書面協(xié)商一致，并報(bào)相關(guān)管理部門備案。9.2合同解除合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定，并書面確認(rèn)。9.3合同終止后事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還甲方，并處理善后事宜。十、違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。10.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定。十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟。11.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)為（填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱）。11.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。十二、其他約定12.1甲方特殊要求（如有特殊要求，在此條款內(nèi)明確）12.2乙方特殊承諾（如有特殊承諾，在此條款內(nèi)明確）12.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)（如有其他事項(xiàng)，在此條款內(nèi)明確）十三、附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表（附件內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)）13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)（附件內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列出費(fèi)用計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)）13.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單（附件內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息）十四、合同簽訂14.1合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。14.2合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為（填寫合同簽訂地點(diǎn)）。14.3合同雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)增加的條款及說明11.4甲方特殊要求綠化升級(jí)改造設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的年增長(zhǎng)率不超過5%12.4甲方特殊承諾甲方承諾在合同期內(nèi)，對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)增加的條款及說明11.5乙方特殊要求提供物業(yè)相關(guān)資料，包括設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主檔案等協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，如配合乙方開展社區(qū)活動(dòng)等按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度12.5乙方特殊承諾乙方承諾在合同期內(nèi)，通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量，努力提高客戶滿意度，并確保物業(yè)安全、整潔、和諧。三、第三方中介為主導(dǎo)時(shí)增加的條款及說明11.6第三方中介特殊要求公平交易，誠(chéng)實(shí)守信相互尊重，合作共贏嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)及時(shí)處理合同爭(zhēng)議，確保合同順利履行12.6第三方中介特殊承諾第三方中介承諾在合同期內(nèi)，為甲方和乙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)，包括但不限于：協(xié)助甲方和乙方簽訂合同，確保合同條款的公平性和合理性監(jiān)督甲方和乙方的合同履行，協(xié)調(diào)解決合同爭(zhēng)議為甲方和乙方提供合同法律法規(guī)咨詢和培訓(xùn)附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單4.甲方特殊要求詳細(xì)說明5.乙方特殊承諾詳細(xì)說明6.第三方中介特殊要求詳細(xì)說明7.第三方中介特殊承諾詳細(xì)說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為認(rèn)定：未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用未遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度未提供物業(yè)相關(guān)資料2.乙方違約行為認(rèn)定：未按約定提供物業(yè)服務(wù)服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)未維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備3.第三方中介違約行為認(rèn)定：未協(xié)助甲方和乙方簽訂合同未監(jiān)督甲方和乙方的合同履行未提供合同法律法規(guī)咨詢和培訓(xùn)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方（業(yè)主或物業(yè)所有權(quán)人）與乙方（物業(yè)管理公司）之間，就物業(yè)的管理、維修、保養(yǎng)、安全等事項(xiàng)達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.物業(yè)所有權(quán)人：指擁有物業(yè)所有權(quán)的個(gè)人或單位。3.物業(yè)管理公司：指具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，接受物業(yè)所有權(quán)人的委托，對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化管理的公司。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.維修基金：指為保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造，由甲方按照一定比例繳納的資金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方按時(shí)支付費(fèi)用；必要時(shí)，乙方可依法采取措施追討欠款。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)提出整改要求，乙方應(yīng)及時(shí)改進(jìn)；嚴(yán)重違約的，甲方可依法解除合同。