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文檔簡介
旅行服務標準合同合同編號:__________地址:________________聯(lián)系電話:________________聯(lián)系人:________________地址:________________聯(lián)系電話:________________聯(lián)系人:________________鑒于甲方希望委托乙方提供旅行服務,乙方愿意接受甲方的委托,并為甲方提供旅行服務,雙方為明確雙方的權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方應根據(jù)甲方的要求,為甲方提供旅行服務,包括行程規(guī)劃、酒店預訂、交通安排、景點門票預訂等服務。1.2乙方應確保甲方的旅行過程順利,及時解決甲方在旅行過程中遇到的問題。二、服務費用2.1甲方應按照乙方的收費標準支付服務費用。收費標準如下:(1)行程規(guī)劃費:人民幣____元;(2)酒店預訂費:人民幣____元;(3)交通安排費:人民幣____元;(4)景點門票預訂費:人民幣____元。2.2乙方應提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權要求乙方開具發(fā)票。三、服務時間3.1乙方向甲方提供服務的起始時間為____年____月____日,結束時間為____年____月____日。3.2乙方應按照甲方的要求,提前____天提供完整的旅行計劃。四、甲方義務4.1甲方應向乙方提供真實的個人信息和旅行需求,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、旅行時間、預算等。4.2甲方應按照乙方的建議,提前預訂機票、火車票等交通工具,并支付相關費用。4.3甲方應在旅行過程中遵守法律法規(guī),不得從事違法犯罪活動。五、乙方義務5.1乙方應按照甲方的要求,為甲方提供符合約定的服務,并確保服務質量。5.2乙方應妥善保管甲方的個人信息,不得泄露給第三方。5.3乙方應在服務過程中,及時解決甲方的問題,并給予必要的協(xié)助。六、違約責任6.1乙方未按照約定提供服務,或服務質量不符合約定的,甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用,并賠償因此給甲方造成的損失。6.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付違約金,違約金為服務費用的____%。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至服務結束之日止。甲方(簽字/蓋章):________________日期:____年____月____日乙方(簽字/蓋章):________________日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方個人信息表2.乙方服務項目及費用明細表3.旅行行程規(guī)劃書4.酒店預訂確認單5.交通安排明細表6.景點門票預訂確認單7.服務費用支付憑證8.乙方開具的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定,認定為違約行為。2.甲方未按照約定支付服務費用,認定為違約行為。3.甲方提供虛假個人信息或未按照乙方建議提前預訂交通工具,認定為違約行為。4.乙方未按照約定時間提供旅行計劃,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指委托乙方提供旅行服務的一方。2.乙方:指接受甲方委托,為甲方提供旅行服務的一方。3.服務費用:指乙方為甲方提供旅行服務所收取的費用。4.違約金:指一方違反合同約定,按照約定或法定標準向另一方支付的賠償金。5.旅行服務:指乙方為甲方提供的行程規(guī)劃、酒店預訂、交通安排、景點門票預訂等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的個人信息不準確或發(fā)生變化。解決辦法:及時與甲方溝通,更新個人信息,確保服務順利進行。2.問題:甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法:提醒甲方支付費用,協(xié)商延期支付或采取法律手段追討欠款。3.問題:乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定。解決辦法:與乙方溝通,要求乙方及時整改或退還部分服務費用。4.問題:甲方在旅行過程中違反法律法規(guī)或從事違法犯罪活動。解決辦法:立即終止服務,并向有關部門報告,追究甲方責任。五、所有應用場景:1.個人旅行者委托旅行社制定旅行計劃。2.公司或團體委托旅行社組織員工或
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