醫(yī)院行政部門管理制度

醫(yī)院行政部門管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院行政部門的管理，加強(qiáng)醫(yī)院運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院行政部門的全體工作人員，包含行政主管、行政人員及相關(guān)工作崗位人員。第三條行政部門是醫(yī)院的職能部門之一，負(fù)責(zé)醫(yī)院的日常行政管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理以及與各部門的協(xié)調(diào)合作等工作。第二章行政部門的組織結(jié)構(gòu)第四條醫(yī)院行政部門設(shè)置有明確的組織結(jié)構(gòu)，包含行政主管、行政助理、人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政辦公室等職能部門。第五條行政主管為醫(yī)院行政部門的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)行政部門的整體工作，并對(duì)行政辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部等下屬部門進(jìn)行管理。第六條行政助理為行政主管的幫助人員，負(fù)責(zé)行政主管的日常工作布置、會(huì)議組織、文件管理等事務(wù)。第七條人力資源部負(fù)責(zé)醫(yī)院人力資源的招聘、崗位設(shè)定、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利管理等工作。第八條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、資產(chǎn)管理、本錢掌控等工作，確保醫(yī)院的財(cái)務(wù)運(yùn)作合規(guī)、穩(wěn)定。第九條行政辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院行政紀(jì)律、公文處理、會(huì)議記錄、檔案管理等工作。第三章行政部門的職責(zé)與權(quán)限第十條行政部門的職責(zé)包含但不限于：組織訂立醫(yī)院的行政管理制度、規(guī)章制度；監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)部行政工作的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題；協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門之間的溝通與合作，提高工作效率；負(fù)責(zé)醫(yī)院的人力資源管理，包含招聘、培訓(xùn)、考核等；負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理，包含預(yù)算、會(huì)計(jì)、本錢掌控等；負(fù)責(zé)醫(yī)院行政事務(wù)的處理，包含公文處理、會(huì)議組織等；負(fù)責(zé)醫(yī)院重點(diǎn)事項(xiàng)的決策和落實(shí)。第十一條行政部門行使以下權(quán)限：對(duì)醫(yī)院內(nèi)部行政工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出改進(jìn)看法；對(duì)因行政原因引起的糾紛進(jìn)行調(diào)解、處理；依據(jù)醫(yī)院的人力資源需求，訂立招聘計(jì)劃并組織招聘工作；依據(jù)醫(yī)院的財(cái)務(wù)情形和發(fā)展計(jì)劃，訂立財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行；對(duì)醫(yī)院的行政文件、公文進(jìn)行審批或簽字確認(rèn)；參加醫(yī)院重點(diǎn)事項(xiàng)的決策和落實(shí)。第十二條行政部門應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)院章程以及其他規(guī)章制度，不得違反職業(yè)道德和行政紀(jì)律，保證行政工作的公正、透亮、高效。第四章行政部門的工作流程第十三條行政部門應(yīng)建立嚴(yán)密的工作流程，確保行政工作高效有序進(jìn)行。第十四條行政部門的工作流程包含但不限于以下環(huán)節(jié)：接收并處理各部門的行政需求、建議和反饋看法；組織訂立、修訂醫(yī)院的行政管理制度、規(guī)章制度；審核并簽發(fā)醫(yī)院的行政文件、公文；協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，解決工作中的協(xié)調(diào)問題；組織行政例會(huì)、部門會(huì)議等，促進(jìn)信息共享和協(xié)作；監(jiān)督各部門履行行政職責(zé)的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。第五章行政部門的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核第十五條行政部門應(yīng)訂立工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位的職責(zé)和工作要求，并定期進(jìn)行評(píng)估和考核。第十六條行政部門的工作考核應(yīng)包含以下內(nèi)容：工作完成情況：對(duì)部門工作計(jì)劃、任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)估；服務(wù)質(zhì)量：對(duì)行政部門的服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度和問題處理本領(lǐng)進(jìn)行評(píng)估；團(tuán)隊(duì)合作：對(duì)行政部門內(nèi)部和各部門之間的協(xié)作情況進(jìn)行評(píng)估；專業(yè)本領(lǐng)：對(duì)行政部門人員的業(yè)務(wù)水平、學(xué)習(xí)進(jìn)修情況進(jìn)行評(píng)估；遵紀(jì)守法：對(duì)行政部門的行為規(guī)范和紀(jì)律情況進(jìn)行評(píng)估。第十七條行政部門應(yīng)依據(jù)考核結(jié)果，及時(shí)采取激勵(lì)措施或提出改進(jìn)看法，確保行政工作的質(zhì)量和效益。第六章附則第十八條本制度自發(fā)布之日起施行，歷史制度與本制度存在沖突的，以本制度為準(zhǔn)。第十九條對(duì)于本制度未能涉及的具體事項(xiàng)，應(yīng)遵從相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院章程，并由行政主管負(fù)責(zé)解決。第二十條對(duì)于