電商直播主播目標績效考核責任書(聘用全職電商直播主播勞動合同-)

書宋管理咨詢原創(chuàng)文檔請勿二次上傳盜版必究 電商直播主播電商直播主播績效目標責任協(xié)議書甲方：甲方：乙方：簽約日期：年月日簽約地點：目錄TOC\o"1-2"\h\u26455第一條聘用崗位和時間、地點、要求 頁共12頁電商直播主播績效目標責任協(xié)議書聘用方（以下簡稱甲方）名稱：深圳XXX文化傳媒有限公司地址：廣東省深圳市南山區(qū)XXX街道XXX中心A座1609法定代表人：XXX受聘方（以下簡稱乙方）姓名：XXX性別：女民族：漢族文化程度：專科戶籍：XX省XX市身份證號碼：住址：甲方聘任乙方為甲方公司抖音電商直播主播，乙方同意受甲方委托，負責抖音直播帶貨推廣工作。為明確雙方責權(quán)關(guān)系，加強人力資源管理，提高績效考核目標責任管理，甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商，簽訂本責任書，以資共同遵守。第一條聘用崗位和時間、地點、要求1、聘用崗位甲方聘用乙方擔任甲方抖音直播主播，全面負責公司抖音直播間的產(chǎn)品銷售推廣、配合拍攝抖音短視頻或圖文宣傳等帶貨種草素材。2、聘用時間聘任、考核時間為2020年6月1日至2021年5月31日，其中聘任試用期為1個月，自2020年6月1日起至2020年6月30日止。本協(xié)議結(jié)束后，雙方根據(jù)實際情況，簽訂下年度目標責任協(xié)議書。3、工作地點乙方的工作地點為深圳公司及各關(guān)聯(lián)機構(gòu)，出于商務合作、管理需要，甲方有權(quán)對工作地點進行調(diào)整。4、工作時間（1）甲方工作時間每天為8小時，每天直播時間最少4個小時，每周工作時間為40小時，每周至少休息一日。甲方因工作需要，有權(quán)對乙方的工作班次和休息日進行合理調(diào)整和安排。（2）乙方參加各種教育培訓、工作會議時，應嚴格遵守考勤要求，如有違規(guī)，按照甲方《員工手冊》、《獎懲管理制度》及其它相關(guān)制度執(zhí)行。第二條乙方主要崗位職責本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方依據(jù)本協(xié)議及甲方相關(guān)制度，乙方應履行以下職責：1、主要工作職責（1）負責協(xié)助直播運營經(jīng)理制定直播計劃與內(nèi)容，參與公司選品和內(nèi)容策劃，配合開展直播活動，通過直播全方位介紹和展示直播間商品及利益點，與粉絲互動、介紹產(chǎn)品、解答問題、引導客戶完成購物流程。（2）負責與粉絲進行互動，活躍氣氛，提高粉絲活躍度，引導粉絲關(guān)注直播間，提升直播在線人數(shù)。（3）按照公司運營需要，確定直播流程、編輯直播腳本，參與公司產(chǎn)品視頻、日常短視頻的拍攝，并分享視頻（4）跟蹤直播平臺活動推廣效果，做好數(shù)據(jù)分析及總結(jié)并反饋上級，不斷優(yōu)化直播效果，提高店鋪直播水準。（5）積極學習和研究行業(yè)知識，汲取優(yōu)秀人才的技巧和話術(shù)，不斷優(yōu)化直播內(nèi)容。2、提交工作報告要求（1）每天下播后就當天直播工作進行復盤總結(jié)書面報告及粉絲意見提交直接上級。（2）每周/月度按公司要求時間向直接上級提交上周/月直播工作的書面總結(jié)報告，匯報、分析和提出合理化建議。第三條乙方的薪酬結(jié)構(gòu)1、乙方的薪資結(jié)構(gòu)甲方對乙方實行的工資標準為基本工資+崗位工資+月度補貼+月度績效工資+提成+獎金+季度績效工資+年度績效獎金的工資制度。2、乙方試用期工資標準乙方在試用期間的工資標準每月人民幣6300元（其中基本工資每月人民幣3000元，午餐補貼每月人民幣300元，交通補貼每月人民幣300元，通訊補貼每月人民幣200元，崗位工資每月人民幣880元，績效工資每月人民幣1320元，滿勤獎300元）。3、乙方轉(zhuǎn)正工資標準乙方轉(zhuǎn)正工資標準每月人民幣8300元（其中基本工資每月人民幣3000元，午餐補貼每月人民幣300元，交通補貼每月人民幣300元，通訊補貼每月人民幣200元，崗位工資每月人民幣1680元，績效工資每月人民幣2520元，滿勤獎300元。）。4、月度績效工資:與月度績效考核指標掛鉤，具體參照《抖音直播主播月度績效考核表》。5、提成：在完成銷售任務指標的前提下，所產(chǎn)生的業(yè)績部分按照標準提成比例結(jié)算，即：銷售額×5％。月度超額完成任務獎勵人民幣2000元。第四條乙方績效考核標準1、乙方月度績效考核指（1）乙方月度績效考核指標表職位抖音直播主播類別KPI指標詳細描述打分標準目標分值數(shù)據(jù)來源自評20%直接上級80%得分關(guān)鍵績效考核指標（80%）總分100直播銷售指標完成率（30分）（實際銷售額/計劃銷售額）×100%>=100%30運營部/財務部90%>-->=80%2080%>-->=70%10<80%0直播UV（10分）獨立訪量（單位：--萬）>=3W10運營部3W>-->=2W82W>-->=1W5<1W0上播時長（10分）平均每日上播時長（單位：--小時）>=8h10運營部8h>-->=6h86h>-->=4h5<4h0直播轉(zhuǎn)粉率（10分）新增粉絲數(shù)/(觀看人數(shù)-粉絲回訪)>=7%10運營部7%>-->=5%85%>-->=3%5<3%0直播轉(zhuǎn)化率（10分）（產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/所有觀看直播的訪客人數(shù)）×100%>=30%10運營部30%>-->=15%815%>-->=10%5<10%0直播人均停留時長（10分）直播時長(秒)/觀看人數(shù)（單位：--秒）>=300S10運營部300S>-->=200S8200S>-->=100S5<100S0點贊量（5分）直播間點贊數(shù)量不少于直播間觀看人數(shù)的1.5倍5運營部互動性（5分）互動評論引導粉絲互動評論，激活粉絲，設(shè)置點贊頻率，營造直播間熱度5運營部日常工作行為指標（20%）總分100工作態(tài)度（40分）責任心（20分）積極主動，責任心強，能很好完成任務20有責任心，可放心交付工作15尚有責任心，基本能完成工作10無責任心，上班時間常做與工作無關(guān)事情0勤奮度（20分）對公司有信心，奉獻在先，回報在后20視承擔的工作和責任為重，而不是謀生手段15言行尚規(guī)范，無越軌行為10自我意識重，只講獲取，不講奉獻0工作能力（60分）團隊合作（20分）善于團結(jié)合作，起帶頭作用，發(fā)揮部門優(yōu)勢20尚能與他人合作，保證部門完成任務15主動不夠，勉強配合領(lǐng)導和他人完成任務10難與他人合作，成為公司、部門的包袱0執(zhí)行力（20分）認真執(zhí)行各項工作，理解力強，工作高效20執(zhí)行交辦的各項工作，時有提出合理化建議15執(zhí)行力度一般，需督促10能力差，態(tài)度不積極0工作效率（20分）完成工作精確，速度快，質(zhì)量高，無差錯20能分清主次，按時按質(zhì)完成任務，效果滿意15需指導和督促下完成任務，工作時有差錯10工作不分主次，效率低，工作時有差錯0加減分項投訴內(nèi)部投訴凡因個人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人員投訴的，經(jīng)查證屬實一次扣5分外部投訴出現(xiàn)客戶\商家\供應商等對服務及態(tài)度不滿現(xiàn)象，一次扣5分違紀一般違紀行為參見《獎懲管理制度》一次扣5分嚴重違紀行為參見《獎懲管理制度》一次扣10分獎勵工作獎勵在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作，可由直接上級根據(jù)實際情況酌情給予加分合計（最終得分=關(guān)鍵績效考核指標得分×80%+日常工作行為指標×20%+加減分項)績效分值評級績效系數(shù)分值≤59D0.060≤分值≤79C0.580≤分值≤99B0.8100≤分值＜120A1.0分值≥120SX績效工資標準績效得分處罰扣分獎勵加分綜合得分績效評級績效系數(shù)實發(fā)績效工資評語及建議（直接上級填寫）包括綜合評價、培訓提升、能力提高、問題改進等評價及建議（附《績效面談記錄表》）：簽名：日期：員工簽字主管領(lǐng)導簽字人力資源經(jīng)理簽字總經(jīng)理簽字（2）乙方績效考核結(jié)果運用等級S特優(yōu)級A優(yōu)秀級B良好級C需改進D不稱職分數(shù)區(qū)間120分以上100分～120分80分～99分60分～79分59分及以下權(quán)重系數(shù)X10.80.50（3）乙方績效考核工資計算方法實發(fā)月度績效考核工資=月度績效考核工資基數(shù)×績效考核系數(shù)。2、乙方季度績效工資（1）季度績效考核指標季度考核薪資是根據(jù)抖音直播主播季度重點工作、直播間任務指標完成情況及月度平均績效考核結(jié)果決定。（2）季度績效工資標準超額完成季度績效目標任務，季度績效工資基數(shù)為人民幣6000元。3、乙方年度績效獎金年度績效獎金:完成或超額完成年度責任目標，對于店長及其團隊人員進行的一次性獎勵，具體提取比例及分配比例按照崗位系數(shù)值確定。（2）年度績效考核指標全年度抖音直播主播重點工作、直播間任務指標完成情況及月度平均績效考核結(jié)果決定。（3）年終績效獎金標準完成或超額完成年度責任目標，對于短視頻直播運營及其團隊人員進行的一次性獎勵，具體提取比例及分配比例按照崗位系數(shù)值確定。①年終獎的獎金總額：獎金總額＝年度實際銷售總額×2‰×年度實際銷售完成率。例如：假如20XX年度完成年度銷售額800萬元，按2‰計提，800萬元*2‰=1.6萬元，原定銷售目標1000萬元，實際完成比例為80%，年度獎金分配總額為1.6萬元*80%=1.28萬元。②把公司年度實際獎金總額分配到各部門。獎金總額×該部門銷售總額占公司銷售總額的百分比×該部門銷售成績（實際銷售額與公司原銷售目標的比例）例如：獎金總額２萬，該部門計劃銷售總額占公司銷售部銷售額的60％、實際完成銷售額比例70％，則該部門年終績效獎金為2×0.6×0.7＝0.84萬元。③由各部門按職位等級及考評成績確定各員工的獎金額。把獎金總額按部門人數(shù)確定獎金基數(shù)。如果2萬元、部門10個人，基數(shù)為2000元/人。員工年終績效獎金=2000×1.0×個人年終績效考評系數(shù)。第五條乙方禁止的行為1、乙方不得自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務或者從事?lián)p害本公司利益的活動。2、乙方不得從事其他違反甲方公司規(guī)章制度及國家法律規(guī)定的行為。嚴禁發(fā)表反黨反政府的言論、侮辱詆毀黨和國家的行為，包括不限于：（1）嚴禁直接或者間接傳播涉黃、涉暴、涉毒等語言或者任何疑似行為。（2）嚴禁以任何形式宣導個人微信號，包括在直播、視頻內(nèi)容里也包括評論內(nèi)容。（3）嚴禁直播過程中吸煙、喝酒或展示暴力等內(nèi)容，羞辱性、歧視性的謾罵等語言。（4）嚴禁進行各類惡意廣告宣傳、惡意廣告發(fā)布等行為、或者評論里發(fā)布廣告。第六條乙方違約責任1、乙方在任職期內(nèi)，未經(jīng)甲方允許到其他平臺進行電商直播帶貨或未經(jīng)甲方允許私自解除與甲方的賬號捆綁關(guān)系進行任何形式的直播行為，甲方有權(quán)要求乙方支付50000元（大寫：伍萬元人民幣）的違約金，如因此導致甲方遭受損失的，乙方應負責賠償甲方全部損失。2、乙方應嚴格遵守甲方公司規(guī)章制度及主播管理制度，月度直播有效天不得低于20天，不得低于時長80個小時，甲方有權(quán)取消乙方主播資格。3、乙方無正當理由拒絕遵守電商直播平臺及甲方為履行本協(xié)議而制定的規(guī)劃安排或者未嚴格實施與甲方的合作，則甲方有權(quán)對乙方在電商直播平臺制作分發(fā)的內(nèi)容提出警告和整改意見。若乙方未按要求整改，則甲方有權(quán)降低乙方的提成比例并要求乙方賠償甲方及客戶因此遭受的損失，同時，甲方有權(quán)視情況決定是否解除本協(xié)議，屆時，乙方應退還甲方已支付的全部費用，并按甲方已付總金額的20%支付違約金，如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應負責賠償甲方全部損失。4、乙方承諾嚴格遵守甲方依法制定的有關(guān)保守企業(yè)秘密的各項規(guī)章制度。各等級主播因業(yè)務能力、入職時間不同，故各主播待遇也稍有不同，不允許相互間討論工資，透露工資情況，不允許拉幫結(jié)派，不允許煽動鬧事，一旦發(fā)現(xiàn)工資不予發(fā)放。造成公司損失的，應當賠償因此造成的直接損失及間接損失。第七條協(xié)議的解除乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本協(xié)議，并不予以經(jīng)濟補償，其它相關(guān)解除協(xié)議規(guī)定，依法律、法規(guī)的規(guī)定辦理。1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。乙方如出現(xiàn)下列情形的，將被視為不符合錄用條件，包括但不限于：（1）乙方未能按照甲方要求，完成指定的工作內(nèi)容、工作指標及工作任務，試用期考核不合格的。（2）乙方向甲方提供的個人資料（包括身份證明、學歷證明、個人簡歷、離職證明等）是虛假或偽造的。（3）乙方應聘前患有精神病、傳染性疾病及其他嚴重影響工作的疾病而在應聘時未聲明的。應聘前曾受到其他單位記過、留職查看、開除或除名等嚴重處分或有吸毒等劣跡而在應聘時未聲明的。應聘前曾被勞動教養(yǎng)、行政拘留或者依法追究刑事責任而在應聘時未聲明的。2、乙方嚴重違反甲方勞動紀律和規(guī)章制度的。3、乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成5000元(含)以上重大經(jīng)濟損失或在社會公眾中損害公司形象的。4、乙方同時與其他用人單位建立勞動\勞務\經(jīng)紀合約關(guān)系，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或經(jīng)甲方提出，拒不改正的。第八條協(xié)議的變更、續(xù)簽、終止1、協(xié)議期滿前30天，雙方要求續(xù)簽協(xié)議，須書面通知對方，如未書面通知，則視為不續(xù)簽協(xié)議，協(xié)議到期即終止，并辦理相關(guān)離職手續(xù)。2、協(xié)議要變更時，提出變更要求的一方應當將變更要求以書面形式送交另一方。另一方在收到書面要求后15日內(nèi)做出書面答復。未按時答復的視作同意。3、具有下列情形之一的，甲方可以變更乙方的工作崗位：（1）乙方患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作的。（2）經(jīng)過考核確認，乙方不能勝任勞動協(xié)議約定的工作崗位的。（3）本協(xié)議訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的。上述客觀情