包車服務(wù)合同書(2024版)

編號：__________包車服務(wù)合同書(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

包車服務(wù)合同書(2024版)合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2合同的組成與生效1.3合同的解除與終止1.4違約責任第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型與范圍2.2服務(wù)時間與地點2.3服務(wù)車輛與配置2.4服務(wù)費用與支付方式第三章：客戶義務(wù)3.1提供準確信息3.2遵守法律法規(guī)3.3配合服務(wù)流程3.4支付服務(wù)費用第四章：服務(wù)提供方的義務(wù)4.1提供服務(wù)質(zhì)量4.2保障信息安全4.3遵守交通規(guī)則4.4處理緊急情況第五章：服務(wù)提供方的權(quán)利5.1調(diào)整服務(wù)內(nèi)容5.2拒絕不合法要求5.3解除合同權(quán)利5.4追究違約責任第六章：服務(wù)變更與取消6.1服務(wù)變更的條件與程序6.2服務(wù)取消的條件與程序6.3變更與取消的費用處理第七章：爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八章：違約責任8.1客戶違約責任8.2服務(wù)提供方違約責任8.3不可抗力因素的影響第九章：隱私保護與信息安全9.1保護客戶隱私9.2信息安全保障9.3數(shù)據(jù)存儲與處理第十章：知識產(chǎn)權(quán)保護10.1尊重知識產(chǎn)權(quán)10.2禁止侵權(quán)行為10.3處理侵權(quán)事件第十一章：第三方責任11.1第三方服務(wù)提供商的責任11.2第三方侵權(quán)行為的責任11.3第三方保險與理賠第十二章：附則12.1適用法律12.2合同的修訂與補充12.3通知與送達第十三章：其他約定13.1服務(wù)提供方的承諾13.2客戶的特別要求13.3雙方的其他協(xié)議第十四章：附件14.1服務(wù)車輛資料14.2客戶信息表14.3服務(wù)費用明細表合同編號_________第一章：總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供方）之間就包車服務(wù)所達成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同中的車輛指的是乙方提供給甲方的用于包車服務(wù)的車輛。1.1.3本合同中的服務(wù)時間是指雙方約定的服務(wù)開始和結(jié)束的時間。1.2合同的組成與生效1.2.1本合同由合同、附件以及雙方簽署的附件組成。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同的解除與終止1.3.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。1.3.2一方如欲解除或終止合同時，應(yīng)提前書面通知對方，并在合同解除或終止后履行相關(guān)善后手續(xù)。1.4違約責任1.4.1雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型與范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求提供城市間包車服務(wù)、機場/火車站接送服務(wù)、旅游包車服務(wù)等。2.1.2服務(wù)范圍包括中國境內(nèi)合法道路的車輛使用。2.2服務(wù)時間與地點2.2.1服務(wù)時間按照雙方約定的時間表執(zhí)行，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整。2.2.2服務(wù)地點包括但不限于甲方指定的出發(fā)地、目的地及途中停留點。2.3服務(wù)車輛與配置2.3.2車輛配置包括合法的行駛證、保險及相關(guān)設(shè)備，如空調(diào)、導航等。2.4服務(wù)費用與支付方式2.4.1服務(wù)費用包括車輛租賃費、司機服務(wù)費、路橋費、停車費等。2.4.2雙方約定以人民幣支付，支付方式可以采用預付、現(xiàn)付或事后結(jié)算等方式。第三章：客戶義務(wù)3.1提供準確信息3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實的聯(lián)系人信息、行程安排及特殊需求等。3.1.2甲方應(yīng)對因提供不準確信息導致的損失承擔責任。3.2遵守法律法規(guī)3.2.1甲方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，不得利用車輛進行非法活動。3.2.2甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得強迫乙方違反法律法規(guī)。3.3配合服務(wù)流程3.3.1甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)流程進行，包括但不限于行程安排、車輛使用等。3.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成必要的車輛檢查、手續(xù)辦理等。3.4支付服務(wù)費用3.4.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。3.4.2甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)前支付約定費用，如有特殊約定，可按照雙方協(xié)商的時間支付。第四章：服務(wù)提供方的義務(wù)4.1提供服務(wù)質(zhì)量4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.1.2乙方應(yīng)對提供服務(wù)的車輛、司機等進行嚴格管理，確保服務(wù)過程中的安全與舒適。4.2保障信息安全4.2.1乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息及行程安排等保密，不得泄露給第三方。4.2.2乙方應(yīng)采取合理措施保護甲方的信息安全，防止信息被非法獲取、使用。4.3遵守交通規(guī)則4.3.1乙方應(yīng)嚴格遵守中華人民共和國的交通規(guī)則，確保行車安全。4.3.2乙方不得在服務(wù)過程中違章操作，如因乙方原因?qū)е逻`章，由乙方承擔相應(yīng)責任。4.4處理緊急情況4.4.1乙方應(yīng)在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)緊急情況時立即采取措施，保障甲方的人身安全。4.4.2乙方應(yīng)按照合同約定及實際情況及時通知甲方，并協(xié)助處理緊急情況。第五章：服務(wù)提供方的權(quán)利5.1調(diào)整服務(wù)內(nèi)容5.1.1乙方在不影響甲方行程的前提下，有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。5.1.2乙方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容前通知甲方，并征得甲方同意。5.2拒絕不合法要求5.2.1乙方有權(quán)拒絕甲方的非法要求，如攜帶違禁品、要求超速行駛等。5.2.第八章：違約責任8.1客戶違約責任8.1.1甲方如未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金的標準雙方約定為遲延支付金額的千分之五。8.1.2甲方如未按約定提供信息或提供不真實信息，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。8.2服務(wù)提供方違約責任8.2.1乙方如未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金的標準雙方約定為服務(wù)費用的百分之一百。8.2.2乙方如因車輛原因?qū)е路?wù)無法正常進行，應(yīng)立即通知甲方，并采取補救措施。8.3不可抗力因素的影響8.3.1如因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。8.3.2不可抗力因素包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的情況。第九章：隱私保護與信息安全9.1保護客戶隱私9.1.1乙方對甲方提供的個人信息、行程安排等承擔保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。9.1.2乙方應(yīng)采取合理措施保護甲方的隱私信息，防止信息被非法獲取、使用。9.2信息安全保障9.2.1乙方應(yīng)對與甲方交易相關(guān)的所有信息進行安全保管，確保信息的安全。9.2.2乙方不得將甲方的信息用于與包車服務(wù)無關(guān)的其他目的。第十章：知識產(chǎn)權(quán)保護10.1尊重知識產(chǎn)權(quán)10.1.1雙方在合同履行過程中應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。10.1.2雙方在合同履行過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。10.2禁止侵權(quán)行為10.2.1乙方不得在提供服務(wù)過程中使用侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的材料。10.2.2甲方不得在車輛使用過程中使用侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的物品。第十一章：第三方責任11.1第三方服務(wù)提供商的責任11.1.1如服務(wù)涉及第三方服務(wù)提供商，第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔其服務(wù)質(zhì)量的責任。11.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與第三方服務(wù)提供商相關(guān)的爭議。11.2第三方侵權(quán)行為的責任11.2.1如第三方侵權(quán)行為導致甲方損失，乙方應(yīng)協(xié)助甲方維權(quán)。11.2.2甲方如因第三方侵權(quán)行為導致?lián)p失，應(yīng)向乙方提供相關(guān)證據(jù)，乙方應(yīng)依法處理。第十二章：附則12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同的修訂與補充本合同的修訂和補充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3通知與送達雙方應(yīng)通過合同中約定的聯(lián)系方式進行通知和送達，如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時通知對方。第十三章：其他約定13.1服務(wù)提供方的承諾乙方承諾提供合法、安全、舒適的服務(wù)，確保甲方的行程順利。13.2客戶的特別要求甲方如有特殊要求，應(yīng)在合同訂立前告知乙方，乙方視情況予以滿足。13.3雙方的其他協(xié)議雙方在合同履行過程中如有其他協(xié)議，應(yīng)以書面形式記錄，與本合同具有同等效力。第十四章：附件14.1服務(wù)車輛資料14.2客戶信息表14.3服務(wù)費用明細表14.4雙方簽字蓋章頁合同編號_________甲方（簽字）：_________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方預訂車輛類型及服務(wù)規(guī)格1.2甲方行程安排及變更甲方行程安排包括從北京出發(fā)前往天津、上海、杭州等地，共計10天9夜。行程中包含商務(wù)會議、景點游覽等活動。甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供詳細行程安排，并在合同有效期內(nèi)提前通知乙方進行變更。1.3甲方支付方式及時間甲方選擇預付部分定金的方式進行支付，定金金額為總費用的50%。合同簽訂后3日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余50%的服務(wù)費用。如甲方未能按約定時間支付定金或服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的違約責任。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方車輛提供及服務(wù)標準2.2乙方行程執(zhí)行及保障乙方按照甲方的行程安排進行服務(wù)，確保甲方按時到達目的地。乙方應(yīng)保證車輛及司機在服務(wù)過程中的安全與舒適，如遇緊急情況，乙方應(yīng)立即采取措施，保障甲方的人身安全。2.3乙方費用結(jié)算及違約金乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費用。如乙方未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金的標準為服務(wù)費用的百分之一百。附加條款三：第三方中介時的特殊約定3.1第三方中介的角色及責任第三方中介作為甲乙雙方之間的協(xié)調(diào)者和促成者，負責協(xié)助雙方完成合同的簽訂和履行。第三方中介應(yīng)保證甲乙雙方的信息安全，防止信息泄露給無關(guān)第三方。3.2第三方中介的服務(wù)費用及支付第三方中介的服務(wù)費用由甲方支付，支付金額為總費用的5%。甲方應(yīng)在合同簽訂后3日內(nèi)支付給第三方中介服務(wù)費用。如甲方未能按約定時間支付服務(wù)費用，第三方中介有權(quán)解除合同，并追究甲方的違約責任。3.3第三方中介的違約責任如第三方中介未能按約定履行協(xié)調(diào)和促成合同的義務(wù)，導致甲乙雙方發(fā)生糾紛或損失，第三方中介應(yīng)承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金，違約金的標準為服務(wù)費用的十倍。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)車輛資料2.客戶信息表3.服務(wù)費用明細表4.司機資格證明5.車輛行駛證及保險單6.行程安排及時間表7.雙方簽字蓋章頁二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付服務(wù)費用未提供準確行程信息未遵守法律法規(guī)導致車輛無法正常使用強迫乙方違反法律法規(guī)或安全規(guī)定2.乙方違約行為未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定車輛或司機不符合約定標準未及時處理緊急情況或未履行通知義務(wù)未保證甲方信息安全導致信息泄露3.第三方中介違約行為未能協(xié)助雙方完成合同簽訂或履行泄露甲方或乙方信息給無關(guān)第三方未按約定時間協(xié)調(diào)服務(wù)事宜導致甲方損失未支付違約金或未履行合同約定的義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.包車服務(wù)：指甲方根據(jù)約定，向乙方支付費用，乙方提供車輛及司機，按照甲方的要求行駛至指定地點的服務(wù)。2.違約金：指當一方違反合同約定時，應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。3.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其智力勞動所創(chuàng)造的成果和經(jīng)營活動中的標記、信譽所依法享有的專有權(quán)利。5.管轄權(quán)：指法院對特定案件行使審判權(quán)的權(quán)力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.車輛故障或事故及時聯(lián)系保險公司和救援服務(wù)必要時更