物業(yè)保潔合同集錦(2024版)

編號：__________物業(yè)保潔合同集錦(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

物業(yè)保潔合同集錦(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同生效條件第二章：物業(yè)保潔服務內(nèi)容2.1公共區(qū)域保潔2.1.1大堂清潔2.1.2電梯間清潔2.1.3樓梯間清潔2.1.4公共衛(wèi)生間清潔2.1.5公共走廊清潔2.2設施設備維護2.2.1電梯維護2.2.2消防設施維護2.2.3給排水系統(tǒng)維護2.2.4供電系統(tǒng)維護2.2.5空調(diào)通風系統(tǒng)維護2.3綠化養(yǎng)護2.3.1綠化帶修剪2.3.2綠化帶澆水2.3.3綠化帶施肥2.3.4綠化帶病蟲害防治2.3.5綠化設施維護2.4垃圾清運2.4.1垃圾收集2.4.2垃圾運輸2.4.3垃圾處理2.4.4垃圾桶清潔2.4.5垃圾分類指導第三章：服務標準和質(zhì)量3.1保潔服務標準3.1.1公共區(qū)域保潔標準3.1.2設施設備維護標準3.1.3綠化養(yǎng)護標準3.1.4垃圾清運標準3.2服務質(zhì)量保障3.2.1人員配備與培訓3.2.2保潔工具和用品配置3.2.3服務過程中問題處理3.2.4客戶滿意度調(diào)查與反饋3.2.5服務質(zhì)量持續(xù)提升第四章：合同價款及支付方式4.1合同價款4.1.1合同總價款4.1.2服務費用構(gòu)成4.1.3合同價款的調(diào)整4.2支付方式4.2.1支付周期4.2.2支付渠道4.2.3支付時間4.2.4支付憑證第五章：合同履行期限5.1合同開始履行日期5.2合同結(jié)束履行日期5.3合同續(xù)約條款第六章：違約責任6.1雙方違約責任6.1.1甲方違約責任6.1.2乙方違約責任6.2違約賠償方式6.3違約金計算第七章：爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商解決7.1.2調(diào)解解決7.1.3仲裁解決7.1.4訴訟解決7.2爭議解決機構(gòu)第八章：合同變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更和解除的程序第九章：保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務9.3保密期限9.4違約保密條款第十章：合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓程序10.3轉(zhuǎn)讓后果第十一章：附件11.1服務項目明細表11.2服務標準和要求詳細說明11.3合同價款明細表11.4乙方人員配置和培訓計劃11.5其他相關(guān)文件第十二章：其他條款12.1法律適用12.2合同語言12.3送達地址12.4合同簽署地點第十三章：甲方（物業(yè)公司）權(quán)利和義務13.1甲方權(quán)利13.2甲方義務第十四章：乙方（保潔公司）權(quán)利和義務14.1乙方權(quán)利14.2乙方義務合同編號_________第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，為明確雙方的權(quán)利和義務，保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)協(xié)商一致簽訂的。1.2合同主體甲方：（物業(yè)公司名稱），地址：（物業(yè)公司地址），法定代表人：（物業(yè)公司法定代表人），聯(lián)系方式：（物業(yè)公司聯(lián)系方式）。乙方：（保潔公司名稱），地址：（保潔公司地址），法定代表人：（保潔公司法定代表人），聯(lián)系方式：（保潔公司聯(lián)系方式）。1.3合同范圍本合同約定的服務范圍包括：（物業(yè)項目名稱）的公共區(qū)域保潔、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、垃圾清運等服務。1.4合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.5合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，同時乙方按照合同約定向甲方支付履約保證金。第二章：物業(yè)保潔服務內(nèi)容2.1公共區(qū)域保潔2.1.1大堂清潔乙方負責每日對大堂進行清潔，包括地面、墻面、柱子、電梯門等部位，保持大堂干凈整潔。2.1.2電梯間清潔乙方負責每日對電梯間進行清潔，包括電梯內(nèi)部和外部，保持電梯間的衛(wèi)生和整潔。2.1.3樓梯間清潔乙方負責每日對樓梯間進行清潔，包括樓梯扶手、樓梯踏步等部位，保持樓梯間的衛(wèi)生和整潔。2.1.4公共衛(wèi)生間清潔乙方負責每日對公共衛(wèi)生間進行清潔，包括洗手盆、馬桶、鏡子等部位，保持公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生和整潔。2.1.5公共走廊清潔乙方負責每日對公共走廊進行清潔，包括地面、墻面、柱子等部位，保持公共走廊的衛(wèi)生和整潔。2.2設施設備維護2.2.1電梯維護乙方負責對電梯進行定期檢查和維護，確保電梯的正常運行。2.2.2消防設施維護乙方負責對消防設施進行定期檢查和維護，確保消防設施的正常運行。2.2.3給排水系統(tǒng)維護乙方負責對給排水系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保給排水系統(tǒng)的正常運行。2.2.4供電系統(tǒng)維護乙方負責對供電系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保供電系統(tǒng)的正常運行。2.2.5空調(diào)通風系統(tǒng)維護乙方負責對空調(diào)通風系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確?？照{(diào)通風系統(tǒng)的正常運行。2.3綠化養(yǎng)護2.3.1綠化帶修剪乙方負責對綠化帶進行定期修剪，保持綠化帶的整齊美觀。2.3.2綠化帶澆水乙方負責對綠化帶進行定期澆水，保證綠化帶植物的生長需求。2.3.3綠化帶施肥乙方負責對綠化帶進行定期施肥，保證綠化帶植物的生長健康。2.3.4綠化帶病蟲害防治乙方負責對綠化帶進行定期病蟲害防治，保證綠化帶植物的生長安全。2.3.5綠化設施維護乙方負責對綠化設施進行定期檢查和維護，保證綠化設施的正常使用。2.4垃圾清運2.4.1垃圾收集乙方負責每日對物業(yè)項目內(nèi)的垃圾進行收集，分類放置，并及時清理垃圾容器。2.4.2垃圾運輸乙方負責將收集的垃圾及時運輸至垃圾處理場，確保垃圾的及時處理。2.4.3垃圾處理乙方負責將垃圾進行分類處理，符合國家相關(guān)環(huán)保要求。2.4.4垃圾桶清潔乙方負責定期對垃圾桶進行清潔和消毒，保證垃圾桶的衛(wèi)生。2.4.5垃圾分類指導乙方負責對物業(yè)項目內(nèi)的居民進行垃圾分類指導，提高垃圾分類意識。第三章：服務標準和質(zhì)量3.1保潔服務標準3.1.1公共區(qū)域保潔標準公共區(qū)域地面清潔度應達到____級，墻面、柱子等無污漬、灰塵，電梯間、公共衛(wèi)生間等保持清潔衛(wèi)生。3.1.2設施設備維護標準各項設施設備應定期進行維護檢查，保證其正常運行，無故障發(fā)生。3.1.3綠化養(yǎng)護標準綠化帶植物應保持生長旺盛，修剪整齊，無病蟲害，綠化設施完好無損。3.1.4垃圾第八章：合同價款及支付方式8.1合同價款本合同總價款為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。8.2支付方式甲方支付乙方服務費用的方式為：（支付方式，如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。8.3支付周期甲方應在每個支付周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)，向乙方支付相應的服務費用。8.4支付渠道8.5支付時間甲方應在每個支付周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)完成支付。第九章：合同履行期限9.1合同開始履行日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。9.2合同結(jié)束履行日期本合同約定的服務期限為____年，自合同開始履行之日起計算。9.3合同續(xù)約條款合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年，續(xù)約次數(shù)不限。第十章：違約責任10.1雙方違約責任10.1.1甲方違約責任甲方違反合同約定，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。10.1.2乙方違約責任乙方違反合同約定，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。10.2違約賠償方式違約方應按照違約金計算方式，向守約方支付違約金。10.3違約金計算違約金的計算方式為：合同總價款×違約金比例。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式本合同糾紛的解決方式包括：協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決、訴訟解決。11.2爭議解決機構(gòu)如選擇仲裁解決，仲裁機構(gòu)為：（仲裁機構(gòu)名稱）；如選擇訴訟解決，訴訟法院為：（訴訟法院名稱）。第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件本合同在履行過程中，除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務。12.2轉(zhuǎn)讓程序如雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務，應簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報雙方認可的第三方備案。12.3轉(zhuǎn)讓后果合同轉(zhuǎn)讓后，轉(zhuǎn)讓方退出原合同，受讓方取代轉(zhuǎn)讓方繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務。第十三章：甲方（物業(yè)公司）權(quán)利和義務13.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)對乙方服務人員進行監(jiān)督，要求乙方按照合同約定提供服務。13.2甲方義務甲方應按照合同約定支付服務費用，提供乙方履行合同所需的工作條件。第十四章：乙方（保潔公司）權(quán)利和義務14.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務費用，提供乙方履行合同所需的工作條件。14.2乙方義務乙方應按照合同約定提供保潔服務，確保服務質(zhì)量和標準達到雙方約定的要求。甲方：（物業(yè)公司名稱）授權(quán)代表：（授權(quán)代表姓名）簽字日期：____年____月____日乙方：（保潔公司名稱）授權(quán)代表：（授權(quán)代表姓名）簽字日期：____年____月____日合同編號：_________多方為主導時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方服務人員進行監(jiān)督，要求乙方按照合同約定提供服務。甲方應定期對乙方服務人員進行檢查，以確保服務質(zhì)量符合合同約定的標準。檢查方式包括但不限于現(xiàn)場檢查、抽檢、視頻監(jiān)控等。1.2甲方調(diào)整權(quán)甲方根據(jù)實際需要，有權(quán)對合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務時間進行調(diào)整。甲方應提前____個工作日將調(diào)整內(nèi)容通知乙方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。1.3甲方更換權(quán)甲方對乙方提供的服務不滿意時，有權(quán)書面通知乙方解除合同。甲方應提前____個工作日通知乙方，并說明解除合同的理由。附件二：乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方培訓權(quán)乙方應負責對服務人員進行定期培訓，提高服務人員的專業(yè)技能和服務水平。乙方應每年至少組織一次全面培訓，并提供培訓資料和考核結(jié)果。2.2乙方更換權(quán)乙方因特殊情況無法繼續(xù)履行合同時，有權(quán)書面通知甲方解除合同。乙方應提前____個工作日通知甲方，并說明解除合同的理由。2.3乙方保密義務乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。未經(jīng)甲方許可，乙方不得向任何第三方泄露、透露、公開或者利用甲方的商業(yè)秘密和個人信息。附件三：第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方監(jiān)督權(quán)當合同的履行涉及第三方中介時，第三方中介有權(quán)對甲方和乙方的履行情況進行監(jiān)督，確保雙方按照合同約定履行各自的義務。3.2第三方調(diào)整權(quán)第三方中介根據(jù)實際需要，有權(quán)對合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務時間進行調(diào)整。第三方中介應提前____個工作日將調(diào)整內(nèi)容通知甲方和乙方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。3.3第三方更換權(quán)第三方中介對甲方或乙方提供的服務不滿意時，有權(quán)書面通知甲方或乙方解除合同。第三方中介應提前____個工作日通知甲方或乙方，并說明解除合同的理由。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務項目明細表2.服務標準和要求詳細說明3.合同價款明細表4.乙方人員配置和培訓計劃5.物業(yè)項目名稱相關(guān)文件6.授權(quán)代表身份證明文件7.合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議8.第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付服務費用未提供乙方履行合同所需的工作條件未經(jīng)乙方同意，擅自調(diào)整服務內(nèi)容或標準未履行合同約定的監(jiān)督義務2.乙方違約行為未按約定提供保潔服務服務質(zhì)量未達到約定的標準未對服務人員進行定期培訓未經(jīng)甲方同意，擅自調(diào)整服務內(nèi)容或標準3.第三方中介違約行為未履行對甲方和乙方履行情況的監(jiān)督義務未按約定時間調(diào)整服務內(nèi)容或標準未履行對甲方或乙方不滿意時的解除合同義務三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》，是調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的基本法律。2.物業(yè)管理條例：指《中華人民共和國物業(yè)管理條例》，是調(diào)整物業(yè)管理活動的基本法規(guī)。3.違約金：指一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時，應支付給對方的一定金額。4.合同履行：指合同雙方按照約定履行各自的權(quán)利和義務。5.合同解除：指合同雙方或者一方根據(jù)合同約定或者法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務費用支付延遲解決辦法：甲方應按時支付服務費用，如延遲支付，應支付違約金。2.服務質(zhì)量不達標解決辦法：乙方應