企業(yè)公司全員績效考核管理辦法

績效考核管理辦法

第一章總則

第一條目的

為建立激勵(lì)與約束、權(quán)利與責(zé)任相結(jié)合的管理機(jī)制，完善公司績效管理和考

核體系，確保公司經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全面、真實(shí)的評價(jià)員工工作績效，激發(fā)

員工的工作潛能，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，實(shí)現(xiàn)員工績效與公司經(jīng)營效益持續(xù)改進(jìn),

特制定本管理辦法。

第二條適用范圍

本規(guī)定適用于所有正式員工（除總經(jīng)理指定不按照此考核辦法考核的人員

外）。

第二章考核原則

第三條全體人員按照月度考核工作績效原則，員工績效工資核算以績效考

核結(jié)果為依據(jù)，工作績效結(jié)果按月評價(jià)、按月統(tǒng)計(jì)核算，按月度兌現(xiàn)。

第四條公司績效與員工績效掛鉤原則。即公司經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果與員工

績效考核結(jié)果掛鉤，以月度財(cái)務(wù)審計(jì)結(jié)果為依據(jù)，進(jìn)行月度績效考核。

第五條考核導(dǎo)向和公平公正原則。即通過考核引導(dǎo)員工用最大的努力最優(yōu)

的辦法獲得最高的工作效率?？己诉^程必有考核人和被考核人達(dá)成一致，體現(xiàn)公

平公正。

第三章考核機(jī)構(gòu)

第六條行政人事部：全面負(fù)責(zé)績效管理的設(shè)計(jì)、組織實(shí)施，督促、檢查、

指導(dǎo)、培訓(xùn)和修訂等工作。

第七條各部門：負(fù)責(zé)本部門績效考核管理的貫徹和實(shí)施，根據(jù)本部門工作

性質(zhì)和特點(diǎn)，將績效考核制度細(xì)化，確定各崗位的考核指標(biāo)，對員工的業(yè)績進(jìn)行

客觀公正的評價(jià)，將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工提高工作效率和工作實(shí)

績。

第四章考核時(shí)間

第八條公司實(shí)行次月核算上月工作績效評價(jià)得分、月度考核匯總評分工

作于次月8號之前完成。

第九條公司為專項(xiàng)工作可以開展不定期/定期專項(xiàng)考核。

第五章績效工資

第十條績效工資即為崗位績效工資。

第六章考核內(nèi)容

第十一條考核內(nèi)容及各崗位所占比例：

考核內(nèi)容（kpi）必須來源于當(dāng)月工作計(jì)劃和崗位職責(zé)，KPI指標(biāo)必須涵蓋當(dāng)

月工作重點(diǎn)

（一）工作計(jì)劃關(guān)鍵指標(biāo)績效評價(jià)（KPI）

1.工作計(jì)劃績效評價(jià)側(cè)重于員工的工作結(jié)果導(dǎo)向，以事實(shí)反映員工的業(yè)績，

主要指員工工作計(jì)劃的完成程度及完成效果情況，即由員工根據(jù)崗位職責(zé)、工作

計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)回顧，對照實(shí)際完成情況由上級進(jìn)行評價(jià)的形式。

2.工作計(jì)劃績效評價(jià)內(nèi)容為被評價(jià)崗位說明書的主要內(nèi)容和根據(jù)公司整體

戰(zhàn)略要求制定的本月工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作。

3.工作計(jì)劃的制訂

A.工作計(jì)劃的制訂實(shí)行層層分解的原則，即高層人員依據(jù)公司年度總體經(jīng)

營目標(biāo)、本部門的職責(zé)、可預(yù)見性的工作制訂年度工作計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核、審定，

并分解至季度、月度。中層職等人員根據(jù)本部門制訂的年度工作計(jì)劃，制訂分部

的年度工作計(jì)劃，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理審定后分解至季度、月度、細(xì)化到

周。

B.根據(jù)公司的季度、月度計(jì)劃，基層及以下人員制定個(gè)人季度、月度以及每

周工作計(jì)劃，報(bào)直接上級審定。

C.工作計(jì)劃的時(shí)間要求：年度計(jì)劃，原則上于每年12月底或1月中旬之前

完成；季度計(jì)劃，于次季度第一個(gè)月5日前完成，月度計(jì)劃于上月29日前完成,

行政人事部門負(fù)責(zé)計(jì)劃的檢查與監(jiān)督。

D.工作計(jì)劃的調(diào)整：工作計(jì)劃或目標(biāo)因客觀情況的變化需調(diào)整的，由本部

部門或員工提出修訂申請，經(jīng)審定人審定后予以調(diào)整，并按調(diào)整后予以考核。對

于計(jì)劃外工作，如領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦或突發(fā)性任務(wù)，可在考核周期末一并填寫，并參

加考核。

4.工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的評分：每月7號前相關(guān)負(fù)責(zé)人將直接下屬的上月工作

計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評分，將評分結(jié)果及原始表格提報(bào)行政人事部。

（二）管理干部綜合考評

1、員工綜合考評表評價(jià)側(cè)重于管理干部的工作技能、素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)

范管理、執(zhí)行力等方面的測評。附表《管理干部360度評價(jià)表》。

2.《管理干部360度評價(jià)表表》直屬上級評價(jià)占50除管理干部同級評價(jià)占

30%,下級評價(jià)占20機(jī)

3.《管理干部360度考評表》時(shí)間要求：行政人事部每月1號，將考核評價(jià)

表下發(fā)到考核人手中，3號前收回，在8號前行政人事部計(jì)算出考評結(jié)果。

（三）規(guī)章制度考核

1.根據(jù)公司制定的相關(guān)制度和工作流程進(jìn)行考核，以部門為單位，如違反規(guī)

章制度和流程中明確規(guī)定的事項(xiàng)，就根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行扣分考核處理。如制度流

程中有處罰條款并已經(jīng)執(zhí)行的不予考核，沒有處罰的執(zhí)行考核。如部門所屬考核

期內(nèi)無違規(guī)行為，獎(jiǎng)勵(lì)部門負(fù)責(zé)人10分。

2.每月每部門扣加分直接計(jì)入部門負(fù)責(zé)人的當(dāng)期考核分?jǐn)?shù)中，按照10強(qiáng)的考

核比例計(jì)入每月的考核成績。

第七章考核步驟與方法

第十二條各崗位具體考核方法及得分計(jì)算方法

1.基層員工：直接以績效考核得分作為最終考核得分。

3、中層及以上員工：采用綜合業(yè)績計(jì)劃考核占60姒360度評價(jià)占30%,規(guī)章制

度扣加分考核辦法占10強(qiáng)的考核方法。計(jì)算公式：中層以上人員月度績效評價(jià)得

分=m1考核得分*60%+360度考評得分*30%+規(guī)章制度扣加分。

第十三條考核的具體實(shí)施

1、每月結(jié)束后，相關(guān)部門在2號前提供績效考核計(jì)算需要的資料及數(shù)據(jù)。

2、每月4號前被考核人將需要填寫的績效考核表填上任務(wù)完成情況自評后提報(bào)

至所在部門負(fù)責(zé)人。

3.每月結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)，行政人事部對各崗位的規(guī)章制度扣加分情況、綜合

評價(jià)表情況及工作計(jì)劃評分請況等進(jìn)行匯總，作為每人績效工資計(jì)算的依據(jù)。

第十四條績效得分計(jì)算：

行政人事部依據(jù)考核辦法，匯總考核對象總分，并上報(bào)總經(jīng)理審核，總經(jīng)理

審定后，根據(jù)實(shí)際考核結(jié)果核算、兌現(xiàn)績效工資。

第八章考核結(jié)果應(yīng)用及效力

第十四條員工月績效考核結(jié)果與員工的績效工資掛鉤，作為員工績效工資

發(fā)放的依據(jù)。

第十五條直接上級對下屬的考核結(jié)果實(shí)行負(fù)責(zé)制，直接上級嚴(yán)格依據(jù)考核

結(jié)果促進(jìn)本部門工作進(jìn)步，對影響目標(biāo)完成的個(gè)人或管理干部遵循“優(yōu)勝劣汰”

原則，及時(shí)調(diào)整、降職降薪直至解除勞動(dòng)合同關(guān)系處理。

第十六條考核結(jié)果等級分布及說明

等級說明綜合考核得分

A考核期間表現(xiàn)十分突出，且明顯比其他人優(yōu)異。295

B表現(xiàn)完全符合職位要求，且在考核期間一貫如此。80W?V95

C表現(xiàn)基本符合職位要求，且在考核期間一貫如此。70W?V80

D表現(xiàn)在考核期間存在不足，需要改進(jìn)。55W?V70

E表現(xiàn)在考核期間無法令人滿意，必須立即改善。<55

第十七條結(jié)果應(yīng)用

等級績效工資兌現(xiàn)升降遷免

A績效工資XI.2（1）業(yè)務(wù)部門：連續(xù)3個(gè)月考核為A時(shí)，被考核人獲得上調(diào)1個(gè)薪級的調(diào)

薪機(jī)會(huì)，（連續(xù)3個(gè)月沒有完成當(dāng)月任務(wù)下調(diào)一個(gè)薪級）。

職能部門：連續(xù)6個(gè)月考核為A時(shí)，被考核人獲得上調(diào)1個(gè)薪級的機(jī)

會(huì)。

（2）連續(xù)12個(gè)月考核為A時(shí)，被考核人職等為高層以下職等時(shí)，獲得上

調(diào)1個(gè)職等的升職機(jī)會(huì)。

B績效工資XI.0連續(xù)12個(gè)月考核為B或A時(shí)，被考核人獲得上調(diào)1個(gè)薪級的調(diào)薪機(jī)會(huì)；

C績效工資X0.8/

D績效工資X0.6（1）連續(xù)3個(gè)月核為D或以下時(shí)，被考核人下調(diào)1個(gè)薪級；

（2）連續(xù)6個(gè)月內(nèi)考核為D或以下時(shí)，被考核人職等為基層以上職等時(shí)，

下調(diào)1個(gè)職等；

（3）符合（1）或（2）項(xiàng)條件時(shí)，填寫《績效改進(jìn)計(jì)劃》（附件三）。

E無績效工資（1）連續(xù)3個(gè)月績效考核低于55分，下調(diào)被考核人1個(gè)薪級，填寫《績

效改進(jìn)計(jì)劃》（附件4）。

（2）后臺員工連續(xù)4個(gè)月績效考核低于55分，建議解除勞動(dòng)關(guān)系。管理

崗位下調(diào)一個(gè)職等或免職。

（3）業(yè)務(wù)部門連續(xù)6個(gè)月考核低于55分，建議免職或解除勞動(dòng)合同關(guān)系。

管理崗位下調(diào)一個(gè)職等或免職。

試用期員工第一個(gè)月不予考核，第二個(gè)月績效考核考核為A級或B級可提

試用期員工

前轉(zhuǎn)正。試用期績效考核均為D級以下，延長試用期或直接予以辭退。

員工的升降遷免應(yīng)用由行政人事部在季度考核工作完成后依據(jù)人事管轄權(quán)限行

提報(bào)，并根據(jù)最終審批的時(shí)間，次月度予以兌現(xiàn)。

第十八條管理崗位月度考核結(jié)果計(jì)入個(gè)人檔案，加權(quán)平均結(jié)果計(jì)入年度考核，

年度考核最終結(jié)果=月度加權(quán)平均結(jié)果*40%+年度考核表結(jié)果*60臨最終考核結(jié)果

與年終獎(jiǎng)金掛鉤。

第十九條年度考核結(jié)果將作為員工職務(wù)晉升的重要依據(jù)，在晉升時(shí)，績效評價(jià)

為A、B級的員工將予以優(yōu)先考慮。

第二十條考核結(jié)果為A、B級的員工，將作為年度優(yōu)秀員工評選的重要依據(jù)之

O

第二十一條對員工工作能力評價(jià)中表現(xiàn)出的不足與劣勢，員工上級及行政人事

部將根據(jù)實(shí)際需求，安排其參加相關(guān)培訓(xùn)課程，以進(jìn)一步提高能力，改善績效。

第二十二條特殊崗位及特殊人員考核：

1.高管層考核結(jié)果不僅與月度工資掛鉤，還與其年度兌現(xiàn)工資獲獎(jiǎng)金掛鉤。

2.試用期員工第一個(gè)月不予考核，第二個(gè)月以后考核結(jié)果不僅與工資掛鉤，且與

其轉(zhuǎn)正定級掛鉤。

3.請長假（連續(xù)請假超過一個(gè)月）或當(dāng)月請假超過10天（含病事假）不予考核,

也不予計(jì)發(fā)績效工資。

5.考核周期內(nèi)受到公司級通報(bào)批評或警告及以上行政處分的員工，不能評為A級。

第九章績效輔導(dǎo)與反饋面談

第二十三條績效輔導(dǎo)

員工上級應(yīng)定期與員工進(jìn)行溝通，為其完成工作提供合理的建議與必要的資

源支持，最終輔導(dǎo)員工勝任崗位，保障本部門目標(biāo)的達(dá)成。員工上級同時(shí)應(yīng)對員

工的工作過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督與記錄，以便于實(shí)施客觀公正的績效評價(jià)。

第二十四條績效反饋面談

考核過程中，員工上級應(yīng)與員工就最終考核結(jié)果進(jìn)行一次績效反饋面談，反

饋面談主要包含以下內(nèi)容：

1、與員工對工作的完成情況進(jìn)行溝通并達(dá)成共識。

2、針對員工的能力評價(jià)，分析員工的優(yōu)點(diǎn)與不足，并要求予以改善或幫助

員工制定個(gè)人改善方案《績效改進(jìn)方案》。

3、溝通并制訂次月工作計(jì)劃、調(diào)整考核內(nèi)容等。

4、反饋面談后，員工上級應(yīng)簽字確認(rèn)，以備查閱。

第二十五條各級部門負(fù)責(zé)人要高度重視績效輔導(dǎo)和績效反饋面談，要把績效輔

導(dǎo)和反饋面談當(dāng)做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要工具，通過輔導(dǎo)和面談讓員工找準(zhǔn)工作的方向

和方法，切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。

第十章績效申訴

第二十六條員工如對考核內(nèi)容或評分有異議或認(rèn)為不公平，可以在當(dāng)期考核工

作期結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)，口頭或書面形式向行政人事部申訴，由行政人事部會(huì)

同員工主管上級對員工申訴情況進(jìn)行核查并提報(bào)總經(jīng)理，核查結(jié)果須在三個(gè)工作

日內(nèi)給予書面回復(fù)。

第十一章專項(xiàng)考核

第二十七條各部門可根據(jù)實(shí)際情況，自行組織專項(xiàng)考核，專項(xiàng)考核方案于考核

實(shí)施前報(bào)行政人事部。

第十二章附則

1、執(zhí)行責(zé)任崗：公司所有員工

2、培訓(xùn)責(zé)任崗：各部門負(fù)責(zé)人

3、檢查責(zé)任崗：行政人事部

本規(guī)定的最終解釋權(quán)歸行政人事部。本規(guī)定自頒發(fā)之日起實(shí)施。

附件：

1、《績效改進(jìn)計(jì)劃表》

2.《員工績效考核表》

3、《管理干部360度評價(jià)表》

附件1:

績效改進(jìn)計(jì)劃

姓名職務(wù)部門工號

職等直接領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)最終考核定級

績效改進(jìn)溝通

績效不佳主要表現(xiàn)：（如工作積極性不高）

努力方向：（如提高業(yè)務(wù)水平）

改進(jìn)方案：（如培訓(xùn)計(jì)劃）

被考核者簽字：考核者簽字：

改進(jìn)效果（計(jì)劃績效改進(jìn)期末填寫）

直接上級評價(jià)：員工自我評價(jià)：

員工：日期：直接上級：日期：HR人員：日期：

附件2：

__部（處）____年—月績效考核表

被考核部門：被考核人：

KPI權(quán)重考核細(xì)則完成結(jié)果簡要描述自評分考核分

合計(jì)

附件三:

管理層360考評表(上級對下級考核)

考評項(xiàng)目

規(guī)劃安排管理規(guī)范團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)調(diào)配合、執(zhí)行力主人翁意識

1、工作是否有詳盡計(jì)劃1、所在部門工作是否有規(guī)1、對團(tuán)隊(duì)思想動(dòng)態(tài)是否及1、對公司工作安排和要求是1、是否能站在公司大局考

和實(shí)施方案(5)范化工作流程(5)?時(shí)了解，有無經(jīng)常約談否及時(shí)快速準(zhǔn)確執(zhí)行到位慮問題，有無為個(gè)人或部門

2、有無任務(wù)分解到組到2、有無在工作中不按照流(5)?(15).私利枉顧公司規(guī)定行為

管理層

人、到周(5)程執(zhí)行？有無超越其權(quán)限2、團(tuán)隊(duì)離職率穩(wěn)定性團(tuán)隊(duì)2、工作計(jì)劃是否按照計(jì)劃時(shí)(6)。

總分

3、工作計(jì)劃有無進(jìn)度檢查行為(5)。氣氛是否符合公司預(yù)期間逐項(xiàng)落實(shí)(8)o2、對公司各部門運(yùn)行是否

姓名

(3)3、對不完善流程是否及時(shí)(5)?3、對其他部門工作是否積極關(guān)心，對其他部門工作是否

4、出現(xiàn)問題時(shí)有無及時(shí)調(diào)修訂，修訂后是否及時(shí)備案3、是否有合理培訓(xùn)計(jì)劃提配合？是否有本位主義導(dǎo)致予以積極支持(2)。

整計(jì)劃(2)(5)?高團(tuán)隊(duì)士氣戰(zhàn)斗力(5)?部門之間扯皮(4)。3、對管理中存在的問題是

5、考核期結(jié)束有無總結(jié)分4、對公司其他工作制度流4、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)4、是否發(fā)現(xiàn)部門配合流程不否從公司大局出發(fā)及時(shí)提

析(5)程執(zhí)行情況，對公司管理有斗力是否有明顯提升(5)?完善及時(shí)提出修改意見(3)?出合理化建議(2)?

合計(jì)20分無合理化建議(5)合計(jì)20合計(jì)20分合計(jì)30分共10分

分

1()、2()、3()、41()、2()、3()、41()、2()、3()、41()、2()、3()、4O、1()、2()、3()、4

()、5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()

1()、2()、3()、41()、2()、3()、41()、2()、3()、41()、2()、3()、4()、1()、2()、3O、4

()>5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()

1()、2()、3()、41()、2()、3()、41()、2()、3()、41()、2()、3()、4()、1()、2()、3()、4

()、5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()5()合計(jì)()()>5()合計(jì)()

1()、2()、3()、41()、2()、3()、41()、2()、3()、41。、2()、3()、4()、1()、2()、3()、4

()、5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()5()合計(jì)()()、5()合計(jì)()

說明：1、考核人對被考核人進(jìn)行逐項(xiàng)評定打分計(jì)算個(gè)人總分，多位考核人考評計(jì)算加權(quán)平均分。

2、下級對上級考核是本部門員工評價(jià)本部門上級，必須客觀公正，不得一團(tuán)和氣走過場。

3、最后計(jì)算360度考核得分，上對下考核、平級考核、下對上考核分別占比50%、30%、20%,

管理層360考評表(管理層互相考核)

考評項(xiàng)目

協(xié)調(diào)配合、執(zhí)行力管理規(guī)范專業(yè)能力主人翁意識

1、對公司工作安排和要求是否1、所在部門工作是否有規(guī)范化1、對所從事的工作是否專業(yè)1、是否能站在公司大局考慮問

及時(shí)快速準(zhǔn)確執(zhí)行到位(18)?工作流程(5)?題，有無為個(gè)人或部門私利枉顧

管理層(8)?

2、工作計(jì)劃是否按照計(jì)劃時(shí)間2、有無在工作中不按照流程執(zhí)2、對在教育行業(yè)是否全面了解公司規(guī)定行為(12)?

總分

逐項(xiàng)落實(shí)(10)行？有無超越其權(quán)限行為(5)?(3)?2、對公司各部門運(yùn)行是否關(guān)心，

姓名

3、對其他部門工作是否積極配3、對不完善流程是否及時(shí)修訂，3、對所在團(tuán)隊(duì)專業(yè)化、職業(yè)化對其他部門工作是否予以積極支

合？是否有本位主義導(dǎo)致部門修訂后是否及時(shí)備案(5)?能力提升是否有實(shí)際行動(dòng)(6)?持(4)?

之間扯皮(6).4、對公司其他工作制度流程執(zhí)4、團(tuán)隊(duì)進(jìn)步是否有明顯效果3、對管理中存在的問題是否從公

4、是否發(fā)現(xiàn)部門配合流程不完行情況，對公司管理有無合理化(6)?司大局出發(fā)及時(shí)提出合理化建議

善及時(shí)提出修改意見(6〉？建議(5)共20分(4)?

合計(jì)40分合計(jì)20分共20分

1()、2()、3()、4()、1()、2()、3()、4()、51()、2()、3()、4()、5()1()、2()、3()、4()、5

5()合計(jì)()()合計(jì)()合計(jì)()()合計(jì)()

1()、2()、3()、4()、1()、2()、3()、4()、51()、2()、3()、4()、5()1()、2()、3()、4()、5

5()合計(jì)()()合計(jì)()合計(jì)()()合計(jì)()

1()、2()、3()、4()、1()、2()、3()、4()、51()、2()、3()、4()、5()1()、2()、3()、4()、5

5()合計(jì)()()合計(jì)()合計(jì)()()合計(jì)()

1()、2()、3()、4()、1()、2()、3()、4()、51()、2()、3()、4()、5()1()、2()、3()、4()、5

5()合計(jì)()()合計(jì)()合計(jì)()()合計(jì)()

1()、2()、3()、4()、1()、2()、3()、4()、51()、2()、3()、4()、5()1()、2()、3()、4()、5

5()合計(jì)()()合計(jì)()合計(jì)()()合計(jì)()

說明：1、考核人對被考核人進(jìn)行逐項(xiàng)評定打分計(jì)算個(gè)人總分，多位考核人考評計(jì)算加權(quán)平均分。

2、下級對上級考核是本部門員工評價(jià)本部門上級，必須客觀公正，不得一團(tuán)和氣走過場。

3、最后計(jì)算360度考核得分，上對下考核、平級考核、下對上考核分別占比50%、30%、20%,

管理層360考評表(下級對上級考核)

考評項(xiàng)目

團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)管理規(guī)范工作計(jì)劃公平公正

1、對團(tuán)隊(duì)思想動(dòng)態(tài)是否及時(shí)了1、所在部門工作是否有規(guī)范化工1、每月工作是否有詳盡計(jì)1、處理部門事務(wù)是否公平合理(5)?

作流程，有無因?yàn)榱鞒滩磺逦鷮?dǎo)2、處理問題是是否遵循流程劃分責(zé)

管理層解，有無經(jīng)常約談(6)?劃、有具體實(shí)施辦法(8)?

2、團(tuán)隊(duì)氣氛是否壓抑、工作是致工作不知如何下手(7)?2、工作計(jì)劃有無具體分解任，還是憑經(jīng)驗(yàn)直接下結(jié)論(5)?

總分

否開心(8)?2、流程執(zhí)行有問題時(shí)候，支付采到每個(gè)部門，明確時(shí)間段要3、有無對待不同的人親疏有別，標(biāo)準(zhǔn)

姓名

3、是否有合理培訓(xùn)計(jì)劃提高團(tuán)取積極措施應(yīng)對(6)?求(5)?3、工作計(jì)劃執(zhí)行不一(5)?

隊(duì)士氣戰(zhàn)斗力(5)?3、對不完善流程是否及時(shí)修訂過程中有無檢查和督辦