廢舊電子產(chǎn)品逆向物流模式研究應(yīng)用

廢舊電子產(chǎn)品逆向物流模式研究作者姓名：欒宇專業(yè)班級：物流管理指引教師：吳健摘要保護地球環(huán)境，人和自然和諧共存，合理配備資源，再生資源重新運用已成為社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略核心內(nèi)容。廢舊電子產(chǎn)品污染問題越來越受到注重，蘊含其中價值也被公司逐漸結(jié)識，而現(xiàn)行回收網(wǎng)絡(luò)過于簡樸和混亂和不規(guī)范，不利于回收解決和價值恢復，最嚴重是物流費用巨大。本文鑒于廢舊電子產(chǎn)品回收物流前景遼闊，對電子產(chǎn)品行業(yè)中逆向物流各種運作模式進行整體比較分析，建立起電子廢品回收經(jīng)濟循環(huán)型模型和逆向物流模型；并對國內(nèi)外公司先進經(jīng)驗進行實例分析，提出以電子廢棄物逆向物流模型為基本聯(lián)營式逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)是較適合當前國內(nèi)國情模式。本文旨在為逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)決策者和建設(shè)者提供參照提出建議。

核心詞：廢舊電子產(chǎn)品逆向物流廢棄物流Abstract：IthasbecomethecorecontentofSocialsustainabledevelopmentstrategywhatincludeprotectingtheenvironmentoftheearth，harmoniousexistencebetweenhumanandnatural，rationalallocationofresourcesandRe-useofrenewableresources.Theproblemofend-of-lifeelectronicproductspollutedtheenvironmentthatpaidmoreandmoreattentionto.Containvalueofitrecognizedbyenterprisegradually.Butitscurrentnetworkistoosimplerandomandnon-standard.Itnotconducivetorecyclingandvaluerecovery，especiallytheenormouslogisticscost.Inviewoftheexpanseprospectoftherecyclingend-of-lifeelectronicproducts，thisarticlecomparedandanalysisthreekindsofoperationmodelofreverselogisticsintheelectronicproductsindustry.Itbuilttherecycleend-of-lifeelectronicproductsineconomiccyclemodelandreverselogisticsmodel.Proposedassociatedreverselogisticssystembasedend-of-lifeelectronicproductsreverselogisticsmodelmaybethemodefitthesituationofChina.Thisarticleaimtoprovidereferenceandrecommendedforthedecision-makersandbuildersofreverselogisticssystem.Keywords：End-of-lifeelectronicproducts；reverselogistics；wastemateriallogistics目錄第1章前言 41.1本課題研究的目的和意義 41.2本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 41.3本課題的主要研究內(nèi)容 7第2章國內(nèi)外電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀 92.1國內(nèi)電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀 92.2國外關(guān)于廢舊電子產(chǎn)品立法及實施 11第3章電子產(chǎn)品逆向物流模式選擇 14 3.1電子產(chǎn)品逆向物流相關(guān)理論 14 3.2廢舊電子產(chǎn)品逆向物流特點 153.2.1廢舊電子產(chǎn)品特點 153.2.2廢舊電子產(chǎn)品回收物流的特點 153.3逆向物流模式的比較 163.4電子產(chǎn)品逆向物流模式的選擇 173.5廢舊電子產(chǎn)品回收模型 193.5.1電子廢棄物回收經(jīng)濟循環(huán)模型 193.5.2廢舊電子產(chǎn)品回收逆向物流模型 20第4章電子產(chǎn)品逆向物流的實際使用 234.1發(fā)達國家電子產(chǎn)品逆向物流實例分析 234.2國內(nèi)廢舊電子產(chǎn)品逆向物流先行者 244.2.1國美、蘇寧領(lǐng)軍國內(nèi)企業(yè)的探索正規(guī)之路 244.2.2TCL奧博（天津）公司實例分析 25第5章構(gòu)建我國廢舊電子產(chǎn)品逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)的對策 275.1制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī) 275.2實行廢舊電子產(chǎn)品回收企業(yè)的資格認證制度 275.3鼓勵廠家開發(fā)綠色環(huán)保產(chǎn)品 285.4大力研發(fā)廢舊電子產(chǎn)品處理技術(shù) 285.5建立基于信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺 28結(jié)論 29致謝 30參考文獻 31第1章前言1.1本課題研究目和意義隨著經(jīng)濟發(fā)展、科技進步和人民生活水平不斷提高，各種電子產(chǎn)品使用越來越廣泛。隨著著電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度不斷加快，人們在大大增長了電子產(chǎn)品消耗量，相應(yīng)地就會產(chǎn)生大量不合格回場電子產(chǎn)品和電子廢棄物。那些電子廢棄物一方面導致了環(huán)境污染，威脅人類健康，另一方面世界范疇內(nèi)資源及能源都非常緊缺，特別國內(nèi)某些資源面臨著枯竭危機，廢舊電子產(chǎn)品中各種貴重金屬也蘊藏著巨大回收運用價值。加之國內(nèi)當前電子產(chǎn)品廢棄物流體系網(wǎng)絡(luò)還屬初級，故本文重要研究電子產(chǎn)品逆向物流廢棄物流問題。對電子產(chǎn)品逆向物流研究不但有理論意義，并且無論是過程還是成果，無論是對社會還是對個別公司，無論是經(jīng)濟利益還是出于對可持續(xù)發(fā)展考慮，都具備重要現(xiàn)實意義，是值得咱們注重問題。電子產(chǎn)品回收價值重要體當前：1．很強經(jīng)濟價值。2．延長產(chǎn)品生命周期。3．增強公司社會責任感。4．增進家電業(yè)可持續(xù)發(fā)展。中華人民共和國公司逆向物流成本，在整個國家GDP產(chǎn)值中比例是相稱驚人。按國家記錄局數(shù)字顯示，國內(nèi)GDP為11558億美元計算，國內(nèi)逆向物流成本達722億美元，其中電子產(chǎn)品占到了30％以上。因而如何從事電子產(chǎn)品逆向物流對于中華人民共和國公司減少物流成本具備非常重要意義。無論是對制造廠商，還是對第三方物流、軟件開發(fā)商而言，逆向物流這塊大蛋糕才剛剛出爐。1.2本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀電子產(chǎn)品逆向物流這一領(lǐng)域無論是在國外還是國內(nèi)都是一種嶄新領(lǐng)域，因而總體上講，研究成果并不豐富。從國內(nèi)研究來看，郝皓是較早涉及這方面人，比較多地簡介了逆向物流概念，并對退貨類型進行了分類；在逆向物流管理上她提出要打通逆向物流恢復鏈。柳鍵則闡述了逆向物流重要環(huán)節(jié)和作用。趙黎明、王邁和蔣惠園、王晚香則闡述了電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流。黃國平則對醫(yī)藥零售連鎖公司逆向物流提出了某些因素分析以及回收辦法。謝家平、陳榮秋則提出了一種關(guān)于回收成本—效益模型，這個模型對于公司進行實行逆向物流管理經(jīng)濟性分析具備較好指引作用。除了上述諸位，尚有其她某些人也做了某些關(guān)于逆向物流研究和簡介工作。從國外研究看，Dale.Rogers作為逆向物流執(zhí)行委員會主席做出了許多工作。她通過對300各種公司物流主管問卷調(diào)查和某些實際訪談，從中得到了許多實際重要數(shù)據(jù)和公司實際想法；依照這些資料她第一次比較全面概括了逆向物流中各個方面，給出了諸多具備指引性建議。Geraldo.Ferrer和D.Whybark則研究了再制造系統(tǒng)設(shè)計和技巧。相對來講國外研究實用性、針對性要強某些，這一方面是由于國外已有較多這方面實踐，另一方面也是由于國外公司在配合學者進行研究方面具備比之于國內(nèi)有更好老式和信賴關(guān)系?？偨Y(jié)起來概括為如下三個方面。1.2.1定性分析執(zhí)行逆向物流成員可以是正向供應(yīng)鏈中供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售商，也可以是專業(yè)第三方物流服務(wù)商。姚衛(wèi)新分別比較了由生產(chǎn)商、銷售商、第三方來承擔逆向物流活動，對不同銷售方式下子模型進行分析，得出了在產(chǎn)品回流率達到一定限度時，第三方物流服務(wù)商專業(yè)優(yōu)勢顯現(xiàn)出來，協(xié)助生產(chǎn)商提高利潤。在沒有考慮銷售方式狀況下，依然對生產(chǎn)商、銷售商、第三方來承擔逆向物流活動進行了研究，得出了某些具備初步指引意義結(jié)論。魏潔討論了在生產(chǎn)商延伸責任制約束下，生產(chǎn)商負責回收、生產(chǎn)商聯(lián)合體負責回收和第三方負責回收，相應(yīng)不同銷售方式五種模型，在對不同回收模式進行刻畫基本上，分析比較了不同模式利弊。魏潔以為在生產(chǎn)商延伸責任約束下，產(chǎn)品回收模式較老式回收模式有了主線性變化。EPR下逆向物流回收模式重要有三種：生產(chǎn)商負責回收、生產(chǎn)商聯(lián)合體負責回收和第三方負責回收。在構(gòu)建了EPR下逆向物流回收模式基本上，通過建立數(shù)學模型和實例驗證對不同回收模式下最優(yōu)零售價和生產(chǎn)商利潤進行了詳細分析研究。與否將逆向物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)商以集中力量從事主營業(yè)務(wù)來獲得核心競爭優(yōu)勢，是公司要考慮戰(zhàn)略決策問題。1.2.2定量分析有許多優(yōu)化逆向物流系統(tǒng)數(shù)學模型，從運作角度看，逆向物流各種決策問題重要集中在逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、庫存管理以及生產(chǎn)籌劃和控制。1、逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計大多研究者通過建立和老式單級或多級倉庫定位模型類似混合整數(shù)線形規(guī)劃（MILP）模型來求解。模型以物流總成本最小化為目的函數(shù)，滿足供需平衡、設(shè)旌容量、變量或參數(shù)為整數(shù)或非負等約束，普通需要用啟發(fā)式算法求解此類復雜網(wǎng)絡(luò)設(shè)計難題。DirkLouwers等人建立了地毯回收選址定位模型，對歐洲（德國、荷蘭等國）和美國實際問題進行了算例分析，驗證了模型可行性。AIBarros等人研究了沙回收問題，建立了二級定位模型，試圖通過模型找出在何地建立區(qū)域倉庫、解決工廠最優(yōu)成果，最后使用了啟發(fā)式算法。張華歆提出了四種比較典型逆向物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造，對其中一種逆向物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造建立了多目的線性規(guī)劃模型。庫存管理目的是控制外部替代零部件訂購和內(nèi)部回收零部件恢復進程，以保證一定需要服務(wù)水平條件下，最小化各項固定成本和可變成本之和。國外學者對逆向物流庫存研究開始比較早，但是始終到上世紀90年代后期，這方面研究才有了較為廣泛進一步發(fā)展。Teunter給出了一種只有某些回收品能被再運用模型，即決策者決定與否對已知回收速度回收品進行再運用。黃祖慶、達慶利提出了一種容許退貨庫存控制模型，模型設(shè)定銷售商容許顧客退貨，回收商品通過解決后依然能以原價賣出。在此條件下，提出了一種最優(yōu)訂購模型和求解算法，并用數(shù)值和算例討論分析了不同退貨率、庫存成本和缺貨損失對銷售商最優(yōu)訂購量和盼望收益影響。2、生產(chǎn)籌劃和控制由于可直接再使用回收產(chǎn)品不需要額外生產(chǎn)過程，需要再循環(huán)解決回收產(chǎn)品將進入新生產(chǎn)過程而不構(gòu)成閉環(huán)供應(yīng)鏈一某些，因而，回收產(chǎn)品生產(chǎn)籌劃和控制重要存在于再制造方式中。有學者通過拆解樹、圖論或Petri網(wǎng)等辦法研究產(chǎn)品最優(yōu)拆解途徑，也有些學者研究如何改進老式原材料籌劃辦法如MRP，運用于再制造環(huán)境中。1.2.3逆向物流信息系統(tǒng)方面研究Thierryetal以為回收物流不擬定性使其需要更強大信息系統(tǒng)支持，可通過在產(chǎn)品中安放傳感器和組織內(nèi)部籌劃系統(tǒng)數(shù)據(jù)解決來收集信息，建立一種開放式、集成化數(shù)據(jù)環(huán)境，達到及時、迅速、精確地回收產(chǎn)品獲取其價值及捕獲產(chǎn)品使用信息目。Linton和Johnson以為在回收物流信息系統(tǒng)中，必要包括協(xié)調(diào)回收物流和“正向”物流工作決策支持系統(tǒng)，以便更有效地使用有限資源。Toktayetal討論了跟蹤和追蹤，概念，通過跟蹤和追蹤，可以比較精確地預測使用過舊產(chǎn)品回收，從而更好開展庫存控制。趙黎明，王邁，王剛等通過闡述反向物流和信息密切關(guān)系，探討了反向物流在電子商務(wù)下存在形式：電子市場，再解決零件或設(shè)備銷售電子商務(wù)模型，所有反向物流活動電子商務(wù)模型。丁靜，杜習英對電子商務(wù)逆向物流管理中退貨現(xiàn)狀進行了分析，討論了這種狀況下，給出了退貨管理一種模式，提出在國內(nèi)引入建立第三方權(quán)威機構(gòu)來進行退貨管理假設(shè)增長網(wǎng)上購買商品退貨可信度，減少在線商家成本，增進在線商家進一步發(fā)展。馮暉分析了電子商務(wù)和逆向物流關(guān)系，確立了電子商務(wù)逆向物流在公司中戰(zhàn)略地位，最后提出逆向物流戰(zhàn)略。MarcChouinard，SophieDAmours，DaoudAit．Kadi解決了逆向物流活動在新管理、協(xié)作系統(tǒng)中集成問題，提出了新辦法和信息支持系統(tǒng)，并構(gòu)建了修復中心信息系統(tǒng)體系構(gòu)造。秦金娣，楊超進一步研究了電子商務(wù)中逆向物流外包模式，給出了一種實用全面逆向物流服務(wù)外包合伙業(yè)務(wù)接口模型。簡介了有關(guān)物流信息技術(shù)，并結(jié)合電子商務(wù)中逆向物流特點設(shè)計了一種XML／EDI模型?？傊?，從國內(nèi)外現(xiàn)狀來看，對電子產(chǎn)品回收無論從社會還是從經(jīng)濟角度來說，都已是勢在必行，但就國內(nèi)研究現(xiàn)狀來看，還缺少對電子產(chǎn)品回收物流進一步研究。1.3本課題重要研究內(nèi)容本文從物流角度分析當前國內(nèi)廢舊電子產(chǎn)品回收現(xiàn)狀，闡明電子產(chǎn)品回收再運用是時代及社會大趨勢，是時代發(fā)展必然之路，同步闡明出于資源充分運用、生態(tài)環(huán)保、節(jié)能減排、綠色物流、循環(huán)經(jīng)濟再制造各方面考量，廢舊電子產(chǎn)品回收勢在必行，并且物流是其最重要環(huán)節(jié)，不但為國家創(chuàng)造利益，為制造公司、生產(chǎn)公司創(chuàng)造利益，同步也是為可持續(xù)發(fā)展邁進邁出重要一大步。本文研究了三種廢舊電子產(chǎn)品逆向物流模式，加以比較并試圖找出適合國內(nèi)國情廢舊電子產(chǎn)品逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)。

第2章國內(nèi)外電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀2.1國內(nèi)電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀據(jù)國家記錄局記錄，截止國內(nèi)既有家用電器社會保有量為7.1億臺，其中一大某些是在上個世紀八九十年代進入百姓家庭，按照10～使用壽命計算，國內(nèi)每年至少有將近三成家電需要報廢。據(jù)國家信息中心信息安全研究和服務(wù)中心記錄，國內(nèi)移動通信網(wǎng)絡(luò)通過“指數(shù)型”增長已超過固定電話，移動電話顧客將達到6億戶以上。此外尚有更多小家電和3C產(chǎn)品加之高新技術(shù)使用，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代周期大大縮短，其數(shù)量極為龐大。綜合上述狀況，國內(nèi)廢舊電子產(chǎn)品逆向物流有著潛力巨大。5月19日，國務(wù)院批準了國家發(fā)展改革委等部門《增進擴大內(nèi)需，勉勵汽車、家電“以舊換新”實行方案》(如下簡稱《實行方案》)，規(guī)定各地、各部門貫徹實行?！秾嵭蟹桨浮坊舅悸肥?，采用財政補貼方式，勉勵汽車、家電“以舊換新”，建立有效勉勵機制，進一步擴大內(nèi)需特別是消費需求，增進節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。它和將于施行《廢棄電器電子產(chǎn)品回收解決管理條例》制度設(shè)計相一致；既要保證財政資金使用安全高效，又要做到簡便易行，以便廣大消費者。本文提出進行廢舊家電回收、流通加工等詳細操作正是增進節(jié)能減排和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟最有效途徑。當前，人們所接觸到廢舊電子產(chǎn)品逆向物流使老式意義上直線型供應(yīng)鏈被延伸成一種循環(huán)不斷環(huán)路。它有四個通路：第一種方式是沿供應(yīng)鏈原路返回。第二種方式是通過二級市場或其她渠道重新加入流通。二級市場普通指由融資人、經(jīng)紀人、批發(fā)商、進出口商等構(gòu)成專門解決正常渠道無法進行再銷售商品市場群體。二級市場當前重要解決高科技儀器及電子產(chǎn)品，并且趨向國際化。其她渠道涉及舊貨市場、一元店、折扣店等。往往由經(jīng)紀人或批發(fā)商將手中存貨以低價轉(zhuǎn)讓給這些零售機構(gòu)，然后由她們再進行銷售。第三種方式是將商品或其包裝材料通過收集、分類和深加工，使得其所有或某些可以重新進入供應(yīng)鏈循環(huán)。第四種方式是垃圾填埋。而生活中消費者對廢舊家電解決大多數(shù)是由個體回收商販進行回收，如圖1-1所示。消費者消費者大型超市個體商販拆解解決公司財政部門收集站點物流資金流信息流注：拆解解決公司也許是生產(chǎn)制造商或銷售公司，也也許是二手市場。圖1-1既有廢舊家電回收流程長期以來，國內(nèi)廢舊家電回收運用處在零散回收、二次使用、“土法”分解(手工、酸泡、火燒等)等低層次模式，不但效率低下，形不成規(guī)模效應(yīng)，并且嚴重污染環(huán)境。以這種分散模式進行，消費者要享有到國家予以補貼有一定難度。都市消費者也可將廢舊家電自行送往各大連鎖超市或者家電銷售商，銷售商家按照新家電售價減去補貼后價格銷售給消費者。財政部門再依照銷售商關(guān)于記錄和憑證予以補貼。回收公司收購舊家電一律交售給拆解解決公司。拆解解決公司向回收公司墊付運送費用，并開具發(fā)票。財政部門依照拆解解決公司實際回收量，按照原則予以運費補貼。無論是廢舊家電零散回收還是消費者將廢舊家電統(tǒng)一送往各大超市和商家做法都會導致巨大物流費用。同步，不規(guī)范二手市場吸引個體回收商販用廢舊家電零部件非法拼裝質(zhì)量低劣家電，極大地損害了消費者利益。從上面分析可以看出，國內(nèi)當前廢舊家電回收網(wǎng)絡(luò)并不符合循環(huán)經(jīng)濟規(guī)定，循環(huán)經(jīng)濟是一種“增進人和自然協(xié)調(diào)和和諧”經(jīng)濟發(fā)展模式，它規(guī)定以“減量化、再使用、再循環(huán)”為社會經(jīng)濟活動準則，運用生態(tài)學規(guī)律把經(jīng)濟活動組織成一種“資源—產(chǎn)品—再生資源”反饋性流程。實現(xiàn)“低開采、高運用、低排放”，以最大限度運用進入系統(tǒng)物資和能量，減少污染排放，提高經(jīng)濟運營質(zhì)量和效益。隨著國內(nèi)即將正式出臺《廢棄電器電子產(chǎn)品回收解決管理條例》和社會公眾環(huán)保意識不斷增強，建立一套科學化、規(guī)模化廢舊家電回收運用體系刻不容緩。當前國內(nèi)電子產(chǎn)品回收行業(yè)還處在起步階段，從業(yè)者五花八門，多數(shù)是在已有自己重要經(jīng)營方向時兼顧這個行業(yè)，只有為數(shù)不多公司是專門以此為主。從業(yè)者有兩大類，一類重要從事收集和交易流通工作，另一類重要進行加工解決。從經(jīng)營規(guī)模和單位性質(zhì)上可以分為如下幾類:1、

老式綜合性經(jīng)營回收公司2、

新興綜合性經(jīng)營回收公司3、

個體民營回收交易公司4、

專門從事電子產(chǎn)品回收公司從國內(nèi)物流發(fā)展水平來看，國內(nèi)逆向物流市場還處在起步階段，缺少能進行全程回收解決專業(yè)第三方物流公司。既有公司或是規(guī)模較小，或是回收解決技術(shù)落后，對環(huán)境污染嚴重。如果公司將逆向物流活動外包，也許導致廢舊電子產(chǎn)品回收解決工作不能按期完畢，或者回收公司以利益為先，不惜以犧牲環(huán)境為代價制造新環(huán)境污染。此外，國內(nèi)缺少廢舊電子產(chǎn)品回收逆向物流方面有關(guān)法規(guī)和行規(guī)，公司和合伙方信息有被泄漏風險，進而也許導致公司核心技術(shù)和核心信息泄漏嚴重后果。2.2國外關(guān)于廢舊電子產(chǎn)品立法及實行國內(nèi)家電進入裁減期和消費者“喜新厭舊”“內(nèi)憂”已經(jīng)讓人頭疼不已，近幾年大量國際電子廢棄物被走私、運送到國內(nèi)，“外患”更令中華人民共和國電子廢棄物解決雪上加霜。某些國際組織和國家對于電子廢棄物立法重要是基于誰污染誰負責原則，但側(cè)重點有所不同，重要體當前職責規(guī)定以及費用承擔方面。如德國——最早關(guān)注循環(huán)經(jīng)濟問題國家，于1991年7月頒布了《電子廢棄物法規(guī)》，1992年起草了關(guān)于防止電子電器產(chǎn)品廢棄物產(chǎn)生和再運用法草案，德國循環(huán)經(jīng)濟法中規(guī)定，廢棄電子產(chǎn)品運用和解決責任原則上由廢棄物產(chǎn)生者和保有者承擔，生產(chǎn)商負有重要責任，進口商、消費者也負有相應(yīng)責任。日本在4月正式實行《家電資源回收法》，明確規(guī)定了電冰箱、洗衣機回收率必要達到50%以上，電視機回收率必要達到55%以上，空調(diào)器回收率達到60%以上；《家電循環(huán)運用法》，規(guī)定生產(chǎn)商承擔再生運用責任；零售商承擔回收、運送責任；消費者必要支付家電廢棄后加工費用。瑞典電子電器產(chǎn)品廢棄物法令中規(guī)定，再生運用費用由制造商或政府承擔。某些聯(lián)邦制國家，如美國和加拿大，雖然沒有出臺國家法規(guī)，但各州聯(lián)邦和省也響應(yīng)發(fā)布了各自電子廢棄物回收再運用法規(guī)。加拿大則重要履行生產(chǎn)者延伸責任制度，這一形式正在更多被某些國家和國際組織采用，如8月13日，歐盟《關(guān)于報廢電子電氣設(shè)備指令》（Waste

Electrical

and

Electronic

Equipments

Directive,

WEEE）正式生效，該項被稱為“全球最嚴肅環(huán)保令”。規(guī)定：自8月13日起歐盟市場上流通電子電氣設(shè)備生產(chǎn)商（涉及進口商和經(jīng)銷商）必要承擔自己報廢產(chǎn)品回收費用；此外，在7月1日生效《關(guān)于在電子電氣設(shè)備中禁止使用某些有害物質(zhì)指令》（ROHS指令），將規(guī)定投放歐盟市場電子電氣設(shè)備不得含鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯和多溴二苯醚6種有害物質(zhì)。內(nèi)將要實行EuP指令更是著眼于從設(shè)計、生產(chǎn)到使用用能產(chǎn)品整個生命周期，它標志著歐盟將把控制工業(yè)產(chǎn)品對環(huán)境污染焦點從產(chǎn)品生命周期終點向前延伸至產(chǎn)品起點，即產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計階段。

歐盟、日本等國家有關(guān)法律規(guī)定，電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠家必要負責電子垃圾回收或承擔電子垃圾回收費用。這些廢棄物解決起來非常復雜，成本高昂，回收年限長。因而把這些燙手山芋偷運到發(fā)展中華人民共和國家，成為某些不法商家選取。為了限制發(fā)達國家向發(fā)展中華人民共和國家傾倒電子垃圾，世界150各種國家于1992年訂立了《巴塞爾公約》，規(guī)定各國所產(chǎn)生有害垃圾應(yīng)當在本國境內(nèi)解決，禁止向其她國家輸送。美國是唯一沒有訂立這一公約發(fā)達國家，，美國硅谷防止有毒物質(zhì)聯(lián)盟（SVTC）和巴塞爾行動網(wǎng)絡(luò)（BAN）聯(lián)合曾對亞洲電子垃圾進口狀況進行了調(diào)查。她們研究得出結(jié)論，每年美國大概有50%到80%電子垃圾被出口到了亞洲，重要是出口到了中華人民共和國，尚有印度和巴基斯坦。從開始，國內(nèi)外一系列保護環(huán)境立法出臺，引起國內(nèi)廣大電子產(chǎn)品制造商關(guān)注。這兩項指令將對國內(nèi)機電產(chǎn)品出口歐盟構(gòu)成極大影響。國內(nèi)近1/4家電產(chǎn)品出口到歐盟國家，涉及產(chǎn)品涉及10大類近20萬種，直接影響金額達到560億美元。如何實現(xiàn)家電產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)到回收再運用系統(tǒng)循環(huán)經(jīng)濟運作，對于國內(nèi)家電公司進軍歐盟市場，構(gòu)成了一種急迫挑戰(zhàn)。第3章電子產(chǎn)品逆向物流模式選取3.1電子產(chǎn)品逆向物流有關(guān)理論逆向物流，英文表述是“ReverseLogistics”，逆向物流就是為了資源回收或?qū)Φ慕鉀Q廢棄物，在高效及恰當成本下，對原材料、在制品、產(chǎn)成品及有關(guān)信息從消費點到產(chǎn)出點流動和儲存所進行規(guī)劃、實行和控制過程。逆向物流不等同于回收物流，它比回收物流要廣，它涵蓋了回收物流和廢棄物流，加之它對環(huán)保重要作用，故還涉及到一種新物流概念——綠色物流。這三個物流概念和逆向物流密切有關(guān)?；厥瘴锪?returnedlogistics)指不合格物品返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用包裝容器從需方返回到供方所形成物品實體流動。即公司在生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售活動中總會產(chǎn)生各種邊角余料和廢料，這些東西回收是需要隨著物流活動。如果回收物品解決不當，往往會影響整個生產(chǎn)環(huán)境，甚至影響產(chǎn)品質(zhì)量，占用很大空間，導致?lián)]霍。廢棄物流：將經(jīng)濟活動中失去原有使用價值物品，依照實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存、并分送到專門解決場合時所形成物品實體流動。廢棄物流作用是無視對象物價值或?qū)ο笪餂]有再運用價值，僅從環(huán)保出發(fā)，將其焚化、化學解決或運到特定地點堆放、掩埋。綠色物流：是指以減少對環(huán)境污染、減少資源消耗為目的，運用先進物流技術(shù)，規(guī)劃和實行運送、儲存、包裝、裝卸、流通加工等物流活動。綠色物流行為主體重要是專業(yè)物流公司，同步也涉及到關(guān)于生產(chǎn)公司和消費群體。循環(huán)經(jīng)濟理論：按照自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循環(huán)和能量流動規(guī)律，把經(jīng)濟活動重構(gòu)組織成一種“資源—產(chǎn)品—再生資源”反饋式流程和“低開采、高運用、低排放”循環(huán)運用模式，使得經(jīng)濟系統(tǒng)和諧地納入到自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循環(huán)過程中，實現(xiàn)環(huán)境和經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，這就是循環(huán)經(jīng)濟理念。循環(huán)經(jīng)濟是對物質(zhì)閉環(huán)流動型經(jīng)濟簡稱，它規(guī)定把清潔生產(chǎn)、資源綜合運用、生態(tài)設(shè)計和可持續(xù)消費等融為一體，運用生態(tài)學規(guī)律來指引人類社會經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)經(jīng)濟活動生態(tài)化。循環(huán)經(jīng)濟實質(zhì)是實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。循環(huán)經(jīng)濟理論以為“垃圾是放錯了地方資源”，倡導一種建立在物質(zhì)不斷循環(huán)運用基本上經(jīng)濟發(fā)展模式，不但規(guī)定人們建立。自然資源—產(chǎn)品—再生資源”經(jīng)濟新思維，并且規(guī)定在生產(chǎn)、消費等各個領(lǐng)域都倡導新規(guī)范準則，所有物質(zhì)和能源要能在這個不斷進行經(jīng)濟循環(huán)中得到合理和持久運用，把經(jīng)濟活動對自然環(huán)境影響減少到盡量小限度。生態(tài)經(jīng)濟學理論：所謂生態(tài)經(jīng)濟學理論，是指在研究再生產(chǎn)過程中，經(jīng)濟系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)之間物流循環(huán)、能量循環(huán)和價值增值規(guī)律及其使用科學?？沙掷m(xù)發(fā)展理論：依照國內(nèi)外理論研究成果和對實踐經(jīng)驗總結(jié)，可持續(xù)發(fā)展具備深刻而又廣泛內(nèi)涵，完整意義可持續(xù)發(fā)展應(yīng)當是可持續(xù)經(jīng)濟、可持續(xù)生態(tài)和可持續(xù)社會三個方面統(tǒng)一，是一種涵蓋內(nèi)容極為廣泛概念。簡樸概括來講，可持續(xù)發(fā)展定義包括兩個基本要素或兩個核心構(gòu)成某些：“需要”和對需要“限制”。滿足需要，一方面是要滿足貧困人民基本需要。對需要限制重要是指對將來環(huán)境需要能力構(gòu)成危害限制，這種能力一旦被突破，必將危及支持地球生命自然系統(tǒng)棗大氣、水體、土壤和生物。3.2廢舊電子產(chǎn)品逆向物流特點3.2.1廢舊電子產(chǎn)品特點廢舊電子產(chǎn)品具備雙重性，即潛在環(huán)境危害性和資源再生性。一方面，諸多電子產(chǎn)品報廢后會對環(huán)境產(chǎn)生巨大潛在威脅，特別是電視、電腦、手機、音響等電子產(chǎn)品廢棄解決不當，其危害極為嚴重。由于它們具有鉛、鎘、水銀、六價鉻、聚氯乙烯塑料、溴化阻燃劑等大量有毒有害物質(zhì)。如果僅對廢舊電子產(chǎn)品采用老式填埋或焚燒方式簡樸解決，對環(huán)境破壞將難以預計。另一方面，回收解決廢舊電子產(chǎn)品又蘊藏著巨大商機。廢舊電子產(chǎn)品具有豐富可回收資源，涉及貴重金屬、塑料、玻璃等。3.2.2廢舊電子產(chǎn)品回收物流特點1、回收物流分散性被裁減電子產(chǎn)品在時域上分散在社會上不同消費者手中，并且會在每一天不斷地發(fā)生。

2、回收物流復雜性被裁減電子產(chǎn)品在種類上數(shù)量諸多，同步又有品牌、型號等區(qū)別，以及折舊限度不同。在對電子垃圾在進行專業(yè)解決之前要進行分揀。3、回收物流不擬定性詳細體當前：（1）回收電子產(chǎn)品數(shù)量不擬定性。（2）回收電子產(chǎn)品損壞狀況不擬定性。（3）回收電子產(chǎn)品解決辦法不擬定性。（4）回收電子產(chǎn)品再運用需求不擬定性。（5）電子產(chǎn)品回收和再加工成本不擬定性。4、回收物流緩慢經(jīng)濟回報由于回收來電子垃圾，多半是用于產(chǎn)品原材料，是引致需求，實現(xiàn)經(jīng)濟價值周期長。不像正向物流那樣，可以在包裝運送配送倉儲等環(huán)節(jié)上迅速增值。同步，由于當前公司對此領(lǐng)域不夠注重，加之回收解決后產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量不擬定，增長了風險。特別是初期?；谏鲜龌靖拍詈屠碚撘约半娮赢a(chǎn)品回收物流及廢棄物流特點，結(jié)合國內(nèi)現(xiàn)狀及國情進行廢舊電子產(chǎn)品逆向物流模式選取及模型建立，構(gòu)建適合國內(nèi)逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)。3.3逆向物流模式比較當前世界上流行三種對廢舊產(chǎn)品回收逆向物流模式，分別是逆向物流自營方式、逆向物流聯(lián)合經(jīng)營方式和逆向物流外包方式。逆向物流自營模式：指生產(chǎn)公司建立獨立逆向物流體系，自己管理廢舊物品回收解決業(yè)務(wù)。逆向物流聯(lián)合經(jīng)營模式：指生產(chǎn)相似產(chǎn)品或者相似產(chǎn)品同行業(yè)公司進行合伙，以合資等形式建立共同逆向物流系統(tǒng)（涉及回收網(wǎng)絡(luò)和解決公司），為各合伙公司甚至涉及非合伙公司提供逆向物流服務(wù)。逆向物流外包模式：是指生產(chǎn)公司通過合同形式將其回流產(chǎn)品回收解決中某些或者所有業(yè)務(wù)，以支付費用等方式，交由專門從事逆向物流服務(wù)公司負責實行。三種模式各有利弊，就其物流成本、規(guī)模經(jīng)濟性、專業(yè)性、產(chǎn)品設(shè)計改進、競爭性、財務(wù)風險和可靠性和信息反饋方面進行比較分析，如表3-1所示。表3-1三種逆向物流模式比較分析自營模式聯(lián)營模式外包模式物流成本最高高低規(guī)模經(jīng)濟性缺少普通明顯專業(yè)性由產(chǎn)品制造商負責專業(yè)人員專業(yè)人員產(chǎn)品設(shè)計改進及時可同步解決不同產(chǎn)品對不同設(shè)計敏感競爭性有最小化回收產(chǎn)品價格動力壟斷回收解決管理最有競爭力財務(wù)風險和可靠性由制造商承擔由聯(lián)營體承擔由保險業(yè)或第三方承擔信息反饋反饋及時精確很難反饋及時反饋通過表3-1比較分析可見，自營模式成本高，風險大，對具備一定生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品種類少但批量很大公司適合選取自營模式，而對于那些產(chǎn)品種類多但產(chǎn)量少中小公司適合選取聯(lián)營或外包模式，一方面可以減少逆向物流成本，另一方面也可以避免相應(yīng)風險。三種模式詳細合用產(chǎn)品范疇及公司如表3-2所示。表3-2三種逆向物流模式合用分析模式合用產(chǎn)品范疇合用公司自營回收再運用價值比較高，或?qū)I(yè)性比較強，或法律規(guī)定必要解決或召回可以獨立建立回收物流系統(tǒng)，經(jīng)濟技術(shù)實力比較強大，廢舊物品產(chǎn)量較大且回收價值高或污染嚴重聯(lián)營生產(chǎn)或消費之后廢舊物品，如廢舊家電，電子產(chǎn)品，生產(chǎn)中報廢產(chǎn)品生產(chǎn)相似或相似產(chǎn)品諸多公司，通過合資方式，建立面向各公司從事逆向物流特別是回收解決廢舊物品公司外包合用于絕大多數(shù)逆向物流產(chǎn)品技術(shù)和經(jīng)濟實力較弱中小公司，專注于核心業(yè)務(wù)大公司3.4電子產(chǎn)品逆向物流模式選取國內(nèi)廢舊電子產(chǎn)品回收再運用工作尚屬起步階段，在借鑒發(fā)達國家成功經(jīng)驗同步，還要考慮公司既有資源、條件以及將來這一行業(yè)前景。因此在選取廢舊電子產(chǎn)品逆向物流模式選時，應(yīng)當從經(jīng)濟、管理、技術(shù)各種角度來綜合考慮。

1、經(jīng)濟性因素反映逆向物流經(jīng)濟性指標重要涉及投資額、賺錢性和成本等。（1）投資額。從事逆向物流需要投資，特別是回收物流系統(tǒng)需要在設(shè)施設(shè)備及人力資源等方面投入較多資金。在自營條件下，逆向物流投資重要由生產(chǎn)公司自身來承擔，而在聯(lián)合經(jīng)營或者外包方式下，公司自身只需承擔建立逆向物流系統(tǒng)某些投資或者基本上不需要承擔而完全由合伙公司來承擔。（2）賺錢性。在自營方式下賺錢性重要體當前將廢舊物品轉(zhuǎn)變?yōu)樵偕Y源，能為公司帶來原材料上成本節(jié)約，以及逆向物流管理帶來顧客服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量提高和公司形象改進等。而在聯(lián)合經(jīng)營或者外包方式下，公司在上述幾方面所獲得收益也許較少或者僅僅在于避免法律法規(guī)懲罰。（3）成本。當公司采用自營方式時，需要為逆向物流業(yè)務(wù)支付較高成本，這是由于廢舊電子產(chǎn)品普通缺失規(guī)范包裝，又具備不擬定性，難以充分運用運送和倉儲規(guī)模效益；另一種重要因素在于許多產(chǎn)品需要人工分檢、判斷和解決，不可避免地增長了人工費用。在采用外包方式和聯(lián)合經(jīng)營方式時，公司也需要向合伙方支付一定回收解決費用。此外，還應(yīng)考慮公司間合伙時交易成本。2、管理性因素是指生產(chǎn)公司對逆向物流各種運作方式運用和管理能力。反映逆向物流管理性指標重要有：（1）設(shè)施設(shè)備管理能力。逆向物流運作過程中普通需要許多設(shè)施設(shè)備，涉及回收解決設(shè)施、檢查檢測設(shè)備、修理設(shè)備以及運送車輛等等。在采用自營方式條件下，這些設(shè)施設(shè)備完全需要公司自己維修保養(yǎng)和管理；而在聯(lián)合經(jīng)營或者外包方式下，這些工作可由合伙公司來承擔。（2）人員管理和溝通能力。公司要考慮既有員工業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平能否滿足逆向物流規(guī)定，與否需要招聘新員工，與否需要對員工進行培訓，以及如何加強公司內(nèi)部員工交流和溝通。而在聯(lián)合經(jīng)營和外包方式下，公司還需要加強和外部合伙公司員工交流和溝通，以保證良好合伙關(guān)系。（3）信息管理能力。在采用自營方式條件下，公司可以通過加強內(nèi)部逆向物流信息管理，實現(xiàn)信息共享，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。在采用聯(lián)合經(jīng)營和外包方式狀況下，公司還需要加強和合伙伙伴信息交流和溝通。3、技術(shù)性因素是指逆向物流對技術(shù)水平規(guī)定。在逆向物流某些環(huán)節(jié)，特別是廢舊物品解決環(huán)節(jié)普通需要專門技術(shù)設(shè)備，需要技術(shù)工人才干實現(xiàn)廢舊物品再生運用或者無害化解決。生產(chǎn)公司構(gòu)建逆向物流系統(tǒng)解決廢舊電子產(chǎn)品回收解決問題，必要站在戰(zhàn)略角度加以審視。如果將精力放在核心競爭力上，則一方面考慮外包，；如果生產(chǎn)公司視逆向物流系統(tǒng)為將來利潤源，具備戰(zhàn)略意義，則要考慮采用自營方式或聯(lián)合經(jīng)營方式。因而，生產(chǎn)公司在進行逆向物流模式選取時，需要慎重考慮各方面狀況，結(jié)合公司自身資源狀況、戰(zhàn)略發(fā)展方向選取適合自己逆向物流經(jīng)營模式。

3.5廢舊電子產(chǎn)品回收模型

當前，國內(nèi)有一定規(guī)模家電及電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司大都缺少物流基本，建立行業(yè)內(nèi)行之有效逆向物流網(wǎng)絡(luò)，回收解決廢舊電子產(chǎn)品，不但符合國家法規(guī)規(guī)定，保護環(huán)境，樹立公司良好公眾形象，并且投資廢舊電子產(chǎn)品回收解決工作還將成為公司新利潤源。下面討論兩種模型。

3.5.1電子廢棄物回收經(jīng)濟循環(huán)模型長期以來，國內(nèi)廢舊電子產(chǎn)品回收解決基本上是舊貨回收→低層次顧客使用→拆解零件（或改換用途）→遺棄運營模式。該模式不但揮霍了大量資源，并且導致了嚴重環(huán)境污染和社會承擔。因而，對于大量涌現(xiàn)廢舊電子產(chǎn)品，咱們有必要開展廢舊電子產(chǎn)品回收、再運用，走循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展模式，如圖3-1所示。電子電器生產(chǎn)公司電子電器生產(chǎn)公司各類電子電器產(chǎn)品裁減廢棄產(chǎn)品社會廢棄物消費者回收公司經(jīng)濟效益社會效益圖3-1電子廢物回收經(jīng)濟循環(huán)模型循環(huán)經(jīng)濟是當今社會以市場驅(qū)動為主導產(chǎn)品工業(yè)向以生態(tài)規(guī)律為準則綠色工業(yè)轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)革命，是實現(xiàn)國民經(jīng)濟長期可持續(xù)發(fā)展保證。建立廢舊電子產(chǎn)品回收循環(huán)經(jīng)濟模型，不但可以給公司帶來明顯經(jīng)濟效益，并且也具備極大社會生態(tài)效益。

3.5.2廢舊電子產(chǎn)品回收逆向物流模型針對當前國內(nèi)廢棄電子產(chǎn)品回收低層次現(xiàn)狀，建立有效電子垃圾回收系統(tǒng)模型顯得尤為重要。該系統(tǒng)模型有四某些構(gòu)成：①回收收集點?？梢允菍ｉT設(shè)立回收中心，也可以是電子電器零售商，負責收集廢棄各類電子電器產(chǎn)品；②存儲地。是連接回收點和拆卸/再循環(huán)車間紐帶；③拆卸/再循環(huán)車間。負責將回收電子電器產(chǎn)品拆卸、分解、歸類和粉碎解決；④材料市場終端解決地。將分離出來有運用價值材料再次出售或再運用，而無運用價值材料直接送至填理地和焚燒爐。固然，對某些有害危險材料將作進一步無害化解決。11m12n1k12h鐵銅鋁電路板回收材料/廢棄物材料市場/終端解決拆卸/再循環(huán)車間存儲地回收點······························

圖3-2電子廢棄物回收逆向物流模型該模型體現(xiàn)了經(jīng)濟、生態(tài)、技術(shù)和社會等方面因素，其詳細載體是專門從事廢舊電子產(chǎn)品回收公司或工廠，需要公司內(nèi)部技術(shù)條件和公司外部政策環(huán)境來支撐。公司內(nèi)部技術(shù)條件涉及先進電子電器回收工藝技術(shù)、工藝裝備和回收過程管理；公司外部支撐環(huán)境涉及順暢回收渠道、優(yōu)惠回收政策、消費者和政府部門支持。只有具備這些內(nèi)外部條件，才干保證系統(tǒng)模型高效運營。廢舊電子產(chǎn)品日益嚴峻形勢，亟待建立正規(guī)逆向物流體系。綜合考慮國內(nèi)國情和現(xiàn)狀及其上述模型討論，由數(shù)家同類電子產(chǎn)品生產(chǎn)商和其供應(yīng)鏈上幾家大型零售商聯(lián)合構(gòu)建電子產(chǎn)品回收體系，才是當前比較抱負方案。這樣，既可以運用生產(chǎn)廠商專業(yè)技術(shù)，又能運用大型零售商遍及各地銷售網(wǎng)點及倉庫、運送體系等，同步加強了各實體之間聯(lián)系，縮短了某些零部件回收流程，同步分揀過程由于目性加強，使得解決更加徹底，最大限度減少對環(huán)境污染，提高了解決效率。其特色就是能使市物流和信息流直接在接受地點同步完畢。同步使得生廠商和零售商可以做到風險共擔、利益共享，信息共享。

第4章電子產(chǎn)品逆向物流實際使用4.1發(fā)達國家電子產(chǎn)品逆向物流實例分析Xerox公司基于DFR逆向物流。所謂DFR是指：designforreuse，designforremanufacturinganddesignforrecycling即面向再運用、再制造和再循環(huán)設(shè)計。XeroxGreenWorldAlliance是Xerox公司在全球范疇內(nèi)倡議組織，勉勵消費者參和產(chǎn)品再循環(huán)。1、產(chǎn)品收集Xerox公司消費者可以在網(wǎng)站上直接下載產(chǎn)品回收標簽，從供應(yīng)商處獲得準備好郵寄標簽和包裝。這樣保證了顧客將用過產(chǎn)品退還給Xerox進行再運用和再循環(huán)，并且消費者退還廢品是免費。消費者可以選取郵局或DHL公司退回產(chǎn)品。這樣做其實就是Xerox公司變化了產(chǎn)品銷售模式，將銷售產(chǎn)品變?yōu)樽赓U產(chǎn)品，使得回收和再制造產(chǎn)品逆向物流變得容易。

2、再運用和再循環(huán)流程機器結(jié)束使用壽命后被退回到Xerox設(shè)備恢復/再生廠。為了環(huán)保和經(jīng)濟收益最大化，Xerox一方面對退回產(chǎn)品進行再運用潛力評估。適合再運用產(chǎn)品進入到嚴格設(shè)備再制造過程。不能進行再制造退回設(shè)備被認定為設(shè)備廢物，Xerox公司分解這些機器，按照嚴格質(zhì)量和性能原則，將可以再運用零部件拆走，剩余某些再循環(huán)或處置。閉環(huán)再循環(huán)過程還可以解決Xerox產(chǎn)品家族中廢舊塑料零部件，將收回塑料零件進行再粉碎、檢測質(zhì)量，塑型成新零件。這些由100％再生塑料做成零件用于再制造新硒鼓。XeroxGreenWorldAlliance再運用/再循環(huán)項目構(gòu)成了Xerox達到無廢棄產(chǎn)品目的重要手段。在Xerox獲得退回310萬個硒鼓和墨盒得益于和消費者合伙。其中90％重量某些得以再制造或再循環(huán)。Xerox還解決了150萬磅使用過廢墨粉以再運用。

3、Xerox公司逆向物流和DFRXerox公司為了最大化廢舊產(chǎn)品和零部件潛在價值，在產(chǎn)品設(shè)計過程中考慮再運用因素。機器設(shè)計盡量使其易于拆卸和具有更少零件。零件被設(shè)計成可以經(jīng)歷各種產(chǎn)品生命周期，并且易于再運用和再循環(huán)并編寫處置闡明書。這樣，收回機器可以進行再制造，組裝成全新規(guī)格機器，再運用其中70%~90％重量零部件，并滿足新零件組裝機器功能原則?；谇捌诋a(chǎn)品設(shè)計Xerox產(chǎn)品約有60％共性零件。隨著技術(shù)進步縮短了產(chǎn)品生命周期，Xerox跨代再運用零部件能力將變得越來越重要。

Xerox公司逆向物流管理獲得了重要經(jīng)濟和社會收益。再運用零部件減少了原材料和能源使用，成本節(jié)約了數(shù)億美元。據(jù)預計，在，僅零部件再運用節(jié)約能源達900萬千卡（約合280000兆瓦時）——足以滿足20美國家庭一年照明用電量。4.2國內(nèi)廢舊電子產(chǎn)品逆向物流先行者自1996年起，惠普公司產(chǎn)品回收方案就開始實行，并且在近二十年中，它始終在從事產(chǎn)品回收運用工作，服務(wù)范疇從歐洲逐漸推廣到亞太地區(qū)，涉及中華人民共和國。據(jù)惠普公司發(fā)布數(shù)字，，惠普公司共回收了總重量約6.35萬噸硬件和惠普打印耗材。在中華人民共和國，惠普公司和北京地球村、珍古道爾研究會以及上海、北京根和芽組織進行了合伙，在協(xié)助消費者提高回收打印耗材意識同步，為北京和上海消費者提供免費、便捷惠普打印耗材回收方式。

底，摩托羅拉、諾基亞和中華人民共和國移動聯(lián)合發(fā)起“綠箱子環(huán)?；I劃——廢棄手機及配件回收”公益行動在全國40個重點都市啟動，約1000家中華人民共和國移動自辦營業(yè)廳和摩托羅拉、諾基亞各約150家銷售中心、維修服務(wù)中心將長期設(shè)立專門用于廢棄手機及配件回收“綠箱子”。手機顧客可以就近選取地點將已經(jīng)廢棄手機及各類配件投入其中。該行動所回收廢舊手機及配件委托專業(yè)公司進行無害化解決，并對其中某些成分進行回收再運用。此后，又有波導、LG、聯(lián)想、NEC、松下、夏新六家手機公司加盟了“綠箱子”活動。4.2.1國美、蘇寧領(lǐng)軍國內(nèi)公司摸索正規(guī)之路比較跨國公司在回收再生方面已經(jīng)獲得進展，中華人民共和國國內(nèi)公司對自己電子電器產(chǎn)品回收運用尚處在試點、摸索階段。青島市被國家發(fā)改委擬定為“全國進行廢舊家電及電子產(chǎn)品回收處置試點”都市后，海爾集團在全國率先進行廢舊家電逆向物流試點工作，成立了一種專門從事廢舊家電回收及解決研究部門，采用逆向物流模式重要涉及以舊換新和網(wǎng)上回收舊品等創(chuàng)新方式。TCL等公司也先后提出了對回收舊電視進行補貼和對收回舊電器進行無害化解決方案，它們啟動了國內(nèi)公司電子廢棄物回收物流摸索之路。從去年8月起，國美、蘇寧兩人們電連鎖巨頭開始悄然進入廢舊家電回收行業(yè)，試圖通過全國數(shù)百個門店進行現(xiàn)場運作，這也是國內(nèi)經(jīng)銷商第一次大規(guī)模對廢舊家電實行集中回收。采用方式重要就是“以舊換新”，消費者在購買新產(chǎn)品時候可以申請“以舊換新”然后依照新產(chǎn)品價格抵扣某些價款，并在新產(chǎn)品送貨上門時候?qū)⑴f產(chǎn)品帶回?？杀绕鹕⒈斡率袌龇蓊~，她們回收到廢舊家電少之又少?！熬G箱子”一種網(wǎng)點半年回收廢舊手機不到10部。遍及大街小巷個體收購者將大多數(shù)電子廢棄物直接受走，由此導致專業(yè)回收公司回收和生產(chǎn)處在“供不應(yīng)求”境地。大連東泰產(chǎn)業(yè)廢棄物解決有限公司關(guān)于負責人簡介，該公司每年對各種危險廢物綜合解決能力是3萬噸，從1991年至年終，該公司合計已回收了20萬噸固體廢物，但解決電子廢物僅有1000噸左右，由于原料回收局限性，導致了大量設(shè)備閑置。這不只是公司固定成本問題同樣也是使物流費用變?yōu)楹艽竽承┏杀疽蛩?。雖然還是存在種種問題，但是畢竟已有了開始，好開始就是成功一半。任何問題都是從尚未意識到有人發(fā)現(xiàn)再到開始解決最后大眾行動有個好解決效果。因此要從頭做起，直到最佳。4.2.2TCL奧博（天津）公司實例分析4月13日，TCL奧博（天津）環(huán)保發(fā)展有限公司宣布投產(chǎn)，這標志著國內(nèi)投資最大、技術(shù)最先進家電回收項目開始正式運營。同步也是國內(nèi)逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)第一步。

這家由TCL惠州環(huán)保資源有限公司控股、天津市博奇金屬制品有限公司、天津子牙環(huán)保產(chǎn)業(yè)園有限公司參股組建廢舊電器解決公司成立于6月，位于天津子牙循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)，占地面積28.1萬平方米，一期投資3億元，引進具備國際先進水平工藝設(shè)備和生產(chǎn)線16條，每年可解決10萬噸廢舊家電和電子電器。但是由于是新生事物，固然還存在某些問題和需要該進地方。例如由于大量個體回收商存在使得公司賺錢能力有限；回收渠道不暢；解決能力不不大于實際解決量等。天津廢舊電器回收量不到100萬臺，北京有幾百萬臺，但沒有相應(yīng)解決能力，該公司有這個能力，但“以舊換新”不容許跨區(qū)域操作，其財政補貼只能給北京廢舊電器解決公司，天津公司收了拿不到補貼。拆解自身就不掙錢，加之北京到天津物流成本，公司更沒法做了。因此要使得電子產(chǎn)品廢棄物回收體系正規(guī)化、規(guī)?；?，首要是使逆向物流體系全面建設(shè)。國內(nèi)廢舊電器回收體系很分散，不利于體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，變化這種狀況需要國家政策予以引導和推動。所幸天津市承諾，更新廢舊辦公用品會交給TCL奧博解決。此外，河北公安部門廢舊電腦等因硬盤中存在機密文獻，怕流落到二手販子手中導致泄密，也交給TCL奧博解決。這正是正規(guī)廢舊家電解決公司優(yōu)勢所在。廢舊電器回收體系完善有賴于國家強制執(zhí)行，但愿國家能盡快建立起正規(guī)回收渠道。雖然起步不易，TCL集團董事長李東生依然對TCL奧博投以很大熱情，在規(guī)劃中，該公司二期工程籌劃達到年解決廢舊家電20萬—30萬噸規(guī)模。TCL集團借助這個循環(huán)經(jīng)濟可以把產(chǎn)業(yè)鏈完全整合起來。前年集團上馬平板電視模組，今年8月份液晶面板正式投產(chǎn)，彩電上游基本全面覆蓋了，再將下游拆解回收這個環(huán)節(jié)接駁起來，便形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。這除了使TCL集團對產(chǎn)業(yè)鏈有更高控制力外，也能為環(huán)保事業(yè)做出貢獻。1月1日，《廢棄電器電子產(chǎn)品回收解決管理條例》正式實行，該條例借鑒國外先進經(jīng)驗，規(guī)范電子垃圾回收新興產(chǎn)業(yè)。條例確立制造商責任制，明確制造商有義務(wù)對廢舊產(chǎn)品回收再解決，國家予以廢舊電子產(chǎn)品回收業(yè)政策上扶持。專家預測后續(xù)國家及地方廢棄電器電子產(chǎn)品解決“十二五”規(guī)劃有望陸續(xù)出臺，將推動整個行業(yè)發(fā)展進入新階段。第5章

電子產(chǎn)品回收運用事實上是一種系統(tǒng)社會工程，它需要電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司和各類回收公司構(gòu)成一種層次化分工明確回收系統(tǒng)。固然，建立適合國內(nèi)國情廢舊電子產(chǎn)品逆向物流體系不但僅是電子產(chǎn)品制造商責任，政府、零售商和消費者同樣負有責任。要破解廢舊電子產(chǎn)品回收解決瓶頸制約，必要盡快摸索一套切實可行回收解決體系。在國家關(guān)于法律法規(guī)尚不完善狀況下，各地要率先嘗試推出地方性行業(yè)規(guī)定，建立廢棄物回收處置行業(yè)管理體系，明確回收行業(yè)技術(shù)原則。這是建設(shè)節(jié)約型社會需要，也是建設(shè)環(huán)境和諧型都市需要。

5.1制定和完善相應(yīng)法律法規(guī)

保證廢舊電子產(chǎn)品回收再運用有法可依，并建立規(guī)范市場機制。國家要加強立法，推動廢舊電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化解決，建立有規(guī)模效益專門化公司，研發(fā)合用性強解決技術(shù)和設(shè)備，做到經(jīng)濟、高效、環(huán)保和高附加值。政府應(yīng)按照“誰生產(chǎn)誰負責”原則，加強環(huán)境立法工作，使電子產(chǎn)品制造商和進口商成為廢舊電子產(chǎn)品回收首要負責人，禁止走私廢舊電子產(chǎn)品，禁止不具備回收解決能力單位或個人從事廢舊電子產(chǎn)品逆向物流。規(guī)定超過使用壽命廢舊電子產(chǎn)品禁止在市場上銷售，必要由銷售商或生產(chǎn)商負責回收，再交由專業(yè)化公司解決。不容許任何單位和個人將其出售、直接填埋或焚燒解決。同步規(guī)定消費者有責任將廢舊電子產(chǎn)品交給零售商，零售商，容許制造商恰當加收回收解決費用。要考慮國內(nèi)實際狀況，在回收報廢品時給消費者一定獎勵，以提高消費者協(xié)助回收積極性。引導和勉勵消費者優(yōu)先選購環(huán)境和諧型產(chǎn)品和實行回收制度公司產(chǎn)品。同步，政府在采購商品時要起到表率作用。政府要合理擬定各類產(chǎn)品使用年限，保證消費者使用安全。政府要協(xié)助生產(chǎn)公司建立以便有效逆向物流網(wǎng)絡(luò)，采用各種辦法保證回收渠道順暢。5.2實行廢舊電子產(chǎn)品回收公司資格認證制度

除了通過ISO9000或ISO14000認證外，還應(yīng)針對廢舊電子產(chǎn)品回收公司進行行業(yè)資格認證，通過行業(yè)資格認證方可從事回收解決工作。認證涉及技術(shù)水平、管理能力、環(huán)保辦法等方面?；厥战鉀Q人員也必要通過專門培訓，持證上崗。嚴格禁止不符合條件公司和個人從事廢舊電子產(chǎn)品預解決業(yè)務(wù)。同步加強對生產(chǎn)商管理，規(guī)定生產(chǎn)公司銷售產(chǎn)品時必要出具和解決公司訂立回收合同。

5.3勉勵廠家開發(fā)綠色環(huán)保產(chǎn)品

由于市場影響和利益驅(qū)動，某些電子產(chǎn)品制造者在開發(fā)電子產(chǎn)品過程中，很少考慮甚至沒有考慮產(chǎn)品廢棄后對環(huán)境導致污染如何回收解決問題，加上生產(chǎn)工藝和成本限制，很少注意產(chǎn)品生產(chǎn)綠色設(shè)計和材料選取，從而使用了有毒有害、不易降解材料制造產(chǎn)品。此外，國內(nèi)制造商很少在產(chǎn)品闡明中注明產(chǎn)品材料成分和廢棄回收解決渠道和辦法。隨著技術(shù)發(fā)展和新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，生產(chǎn)公司應(yīng)綜合考慮上述問題，采用清潔生產(chǎn)工藝，進行生態(tài)設(shè)計，采用環(huán)境友善材料和工藝，最大限度地避免或減少有害物質(zhì)使用，做到節(jié)能、降耗、減污、增效。

5.4大力研發(fā)廢舊電子產(chǎn)品解決技術(shù)國家應(yīng)盡量地在各省、市建立相稱規(guī)模解決廠，為建立暢通回收運用渠道提供技術(shù)支撐。應(yīng)組織聯(lián)合攻關(guān)，研發(fā)適合國內(nèi)國情廢舊電子產(chǎn)品回收再運用核心技術(shù)和工藝設(shè)備，做到安全、有效地解決廢舊電子產(chǎn)品，使得廢舊電子產(chǎn)品最后解決達到較高環(huán)保原則。此外，生產(chǎn)商以舊換新回收舊產(chǎn)品，本地如果沒有這樣具備一定規(guī)模和解決能力廢舊電子解決廠，它們最后去向也只能是送到農(nóng)村繼續(xù)使用或者由生產(chǎn)商自行拆解，而生產(chǎn)商往往只需要其中一某些部件，難免會導致資源揮霍和二次污染。咱們應(yīng)當廣泛學習、推廣國內(nèi)外先進經(jīng)驗，從而使廢舊電子產(chǎn)品解決真正做到資源化和無害化。5.5建立基于信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺和正向物流不同，幾乎沒有公司會對逆向物流進行物流過程全程跟蹤。電子產(chǎn)品行業(yè)同樣存在這樣問題。由于公司普通對逆向物流不夠注重，因此信息系統(tǒng)使用并沒有普及到這一流程中。電子產(chǎn)品逆向物流整個過程中同樣應(yīng)當配有相應(yīng)信息系統(tǒng)，對其做必要跟蹤及記錄。將物聯(lián)網(wǎng)全面建設(shè)起來，結(jié)合廢舊電子產(chǎn)品逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使商流、物流、信息流、資金流全面順暢才干更好達到目。結(jié)論國內(nèi)是電子