聯(lián)想臺(tái)式機(jī)進(jìn)軍海外市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本

聯(lián)想臺(tái)式機(jī)進(jìn)軍海外市場(chǎng)調(diào)查匯報(bào)調(diào)查概述及結(jié)論揭示1.調(diào)查概述1.1調(diào)查目標(biāo)·聯(lián)想揚(yáng)天商用臺(tái)式電腦在消費(fèi)者心中地位調(diào)查；·在消費(fèi)者眼中，聯(lián)想電腦進(jìn)軍海外市場(chǎng)可能見面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)調(diào)查；·中小企業(yè)電腦采購成本分析；·用戶對(duì)商用電腦使用情況評(píng)價(jià)。1.2調(diào)查方法此次調(diào)查采取網(wǎng)上問卷調(diào)查法?；赯OL(.)網(wǎng)站發(fā)放問卷。1.3調(diào)查時(shí)間此次調(diào)查從2月23日開啟至4月23日結(jié)束，歷時(shí)兩個(gè)月。1.4數(shù)據(jù)采集此次調(diào)查共回收總樣本量1890份，審核后有效樣本量994份，有效樣本率為52.5%。1.5樣本分布2.關(guān)鍵結(jié)論揭示·超出95%用戶支持聯(lián)想電腦進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)約有44.6%用戶對(duì)聯(lián)想電腦進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)表示明確支持。認(rèn)為聯(lián)想電腦進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)是肯定，是國(guó)人驕傲。另外約53%用戶對(duì)聯(lián)想電腦進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)首先表露出認(rèn)可態(tài)度，其次也表現(xiàn)出了部分擔(dān)憂，如：現(xiàn)在國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)是否會(huì)對(duì)聯(lián)想進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)有所不利；歐洲市場(chǎng)潛力不如中國(guó)市場(chǎng)大；開拓新市場(chǎng)怎樣做好充足調(diào)研；怎樣維護(hù)本身專利，預(yù)防歐洲技術(shù)壁壘；怎樣培養(yǎng)品牌、提升性價(jià)比等等。僅有2%用戶對(duì)聯(lián)想電腦進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)提出明確反對(duì)意見，其反對(duì)意見關(guān)鍵集中在：認(rèn)為現(xiàn)在聯(lián)想進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)為時(shí)過早?！ぜs85%用戶認(rèn)為聯(lián)想電腦進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)會(huì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)生影響，尤其是品牌方面影響最大21.1%用戶認(rèn)為聯(lián)想電腦進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)會(huì)對(duì)深入提升聯(lián)想品牌在中國(guó)市場(chǎng)著名度，聯(lián)想也將從一個(gè)本土化品牌提升至一個(gè)國(guó)際化品牌。另外有17.1%用戶認(rèn)為聯(lián)想進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)后，聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)也會(huì)受到一定影響，如質(zhì)量提升、價(jià)格降低、服務(wù)提升等。只有13.4%用戶明確定為聯(lián)想電腦進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)會(huì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不會(huì)產(chǎn)生影響或影響不大?！そ?0%用戶提議聯(lián)想揚(yáng)天在中國(guó)零售價(jià)在4000-8000元之間79.6%用戶提議聯(lián)想揚(yáng)天在中國(guó)零售價(jià)在4000-8000元之間，其中提議售價(jià)為4000-6000元范圍用戶百分比達(dá)48.1%，提議售價(jià)為6000-8000元范圍用戶百分比達(dá)31.6%。除此之外，提議售價(jià)在4000元以下或8000元以上用戶百分比較低?！ぬ嵘?wù)和降低價(jià)格是用戶對(duì)聯(lián)想揚(yáng)天系列電腦在中國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用兩大提議約21.7%用戶期望聯(lián)想揚(yáng)天系列電腦能提供愈加好服務(wù)，如服務(wù)個(gè)性化、完善售后服務(wù)等；另有約21.3%用戶期望聯(lián)想揚(yáng)天系列電腦能提供更高性價(jià)比，價(jià)格更為低廉。·用戶所在單位100%采取具牌機(jī)百分比達(dá)成51.9%90.1%用戶所在單位采取具牌機(jī)百分比達(dá)成50%以上，其中完全采取具牌機(jī)即100%采取具牌機(jī)用戶占到51.9%。·聯(lián)想、戴爾、方正、惠普、IBM和同方為用戶所在單位采取六大臺(tái)式機(jī)品牌聯(lián)想臺(tái)式機(jī)在調(diào)查用戶中所占百分比最高，達(dá)62.1%，其次是戴爾，所占百分比為25.1%，方正、惠普、IBM和同方所擁有百分比依次位居其后，所占百分比分別為14.4%、10.6%、9.3%和8.8%。除此之外，其它臺(tái)式機(jī)品牌所占百分比較低，均在3%或以下?！し€(wěn)定、安全、速度成為用戶多商用電腦所關(guān)注三大特征34.5%用戶表示了對(duì)商用電腦在穩(wěn)定性方面要求，其中尤其對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性最為關(guān)注。速度是用戶關(guān)注商用電腦第二特征，所占百分比為12.7%。安全是用戶關(guān)注商用電腦第三方面，所占百分比為9.5%。·二分之一以上用戶期望采購電腦成本為每臺(tái)4000-6000元59.7%用戶期望采購電腦成本能在每臺(tái)4000-6000元內(nèi)，而19.4%用戶甚至期望采購成本能在每臺(tái)電腦4000元以下，至此，79.1%用戶期望采購每臺(tái)電腦成本能在6000元以內(nèi)?！ふ{(diào)查結(jié)果描述及調(diào)查問題3、調(diào)查結(jié)果描述3.1聯(lián)想揚(yáng)天進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)后對(duì)中國(guó)市場(chǎng)影響調(diào)查調(diào)查顯示，13.5%用戶認(rèn)為聯(lián)想揚(yáng)天電腦進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)并不會(huì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)生影響，而80%多用戶全部認(rèn)為會(huì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)生不一樣影響，其中，認(rèn)為會(huì)深入提升品牌著名度用戶百分比最高，達(dá)21.1%，認(rèn)為會(huì)在服務(wù)、價(jià)格和質(zhì)量這三方面產(chǎn)生影響用戶百分比共有17.1%，其中認(rèn)為服務(wù)會(huì)改善用戶百分比為6.1%，認(rèn)為價(jià)格會(huì)改變用戶百分比為5.8%，認(rèn)為質(zhì)量會(huì)提升用戶百分比為5.1%。3.2聯(lián)想揚(yáng)天在中國(guó)市場(chǎng)提議零售價(jià)調(diào)查4000-6000元價(jià)位是用戶對(duì)聯(lián)想揚(yáng)天電腦在中國(guó)市場(chǎng)提議最多零售價(jià)，用戶所占百分比達(dá)48.1%，其次是6000-8000元價(jià)位，有31.6%用戶提議以此價(jià)位出售，再次是8000-10000元，用戶所占百分比為11.7%。除此之外，用戶對(duì)其它價(jià)位提議較少，提議售價(jià)為4000元以下用戶百分比為4.6%，提議售價(jià)為10000-0元用戶百分比為3.6%，提議售價(jià)在0元以上用戶百分比僅為0.5%。3.3中小企業(yè)對(duì)聯(lián)想揚(yáng)天提議調(diào)查用戶對(duì)聯(lián)想揚(yáng)天電腦在中小企業(yè)市場(chǎng)提出了兩大提議：提升服務(wù)和降低價(jià)格。提出這兩個(gè)提議用戶百分比相近，認(rèn)為應(yīng)該提升服務(wù)用戶百分比為21.7%，而認(rèn)為應(yīng)該降低價(jià)格用戶百分比為21.3%，二者僅相差0.4個(gè)百分點(diǎn)。3.4調(diào)查用戶擁有品牌電腦情況調(diào)查調(diào)查顯示，中小企業(yè)擁有品牌電腦百分比較高，累計(jì)達(dá)72.6%用戶所在單位擁有品牌機(jī)百分比超出了80%，其中100%擁有品牌機(jī)用戶百分比達(dá)成了51.9%，80%-99%擁有品牌機(jī)用戶百分比為20.7%。擁有品牌機(jī)百分比在50%-79%之間用戶數(shù)位居第三，為17.6%，而擁有品牌機(jī)百分比在50%以下用戶數(shù)較少，累計(jì)所占百分比僅為9.9%。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，調(diào)查用戶所在單位采取百分比最多十家臺(tái)式機(jī)品牌分別為聯(lián)想、戴爾、方正、惠普、IBM、同方、TCL、長(zhǎng)城、三星、七喜和神舟，其中七喜和神舟并列第十。從圖中可見，聯(lián)想擁有百分比最多，62.1%用戶所在單位均選擇了聯(lián)想臺(tái)式機(jī)，其次為戴爾，選擇百分比為25.1%，再次為方正，所占百分比為14.4%?；萜?、IBM和同方所占百分比相差不大，分別為10.6%、9.3%和8.8%。而除了上述六家品牌外，TCL、長(zhǎng)城、三星、七喜和神舟所占百分比較低，均在3%以內(nèi)。3.5商用電腦特征關(guān)注調(diào)查調(diào)查顯示，用戶對(duì)商用電腦五大方面特征表現(xiàn)出較大關(guān)注，其中電腦穩(wěn)定性高居首位，34.5%用戶對(duì)電腦穩(wěn)定性很關(guān)注；其次是電腦速度，所占百分比12.7%；再次為電腦安全性，所占百分比為9.5%。電腦質(zhì)量和實(shí)用性有一定用戶關(guān)注，但相比前三項(xiàng)，用戶所占百分比較低，關(guān)注質(zhì)量用戶百分比為3.1%，關(guān)注實(shí)用性用戶百分比為2.0%。對(duì)于電腦配件方面，CPU受關(guān)注度最高，11.4%用戶均表示關(guān)注產(chǎn)品CPU，其次為內(nèi)存，用戶所占百分比為6.4%，再次為主板，用戶所占百分比為3.4%。顯卡和硬盤各有1.7%和1.5%用戶表示關(guān)注。3.6采購電腦期望成本調(diào)查和提議市場(chǎng)零售價(jià)不一樣，用戶對(duì)采購電腦成本更多期望在6000元以內(nèi)。79.1%用戶全部期望采購每臺(tái)電腦成本價(jià)能在6000元以內(nèi)，其中期望單臺(tái)成本在4000-6000元用戶所占百分比達(dá)