傳統(tǒng)中國(guó)文化介紹有內(nèi)容

握手禮儀說(shuō)課人：XXX壹概述握手禮儀概述貳手勢(shì)握手手勢(shì)叁表情面部表情目錄壹握手禮儀概述請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字握手的禮儀何時(shí)要握手?遇見(jiàn)認(rèn)識(shí)人與人道別某人進(jìn)你的辦公室或離開(kāi)時(shí)被相互介紹時(shí)安慰某人時(shí)順序應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份職位高者和女子先伸手；客人、年輕者、身份職位低者和男子見(jiàn)面時(shí)先問(wèn)候，待對(duì)方伸手后再握。禮儀標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)要看著對(duì)方的眼睛，有力但不能握痛，大約持續(xù)三秒鐘，只晃兩三下，開(kāi)始和結(jié)束要干凈利落，不要在介紹過(guò)程中一直握著對(duì)方的手。握手的禮儀握手握手時(shí)間：3-5秒握手力度:2公斤一只手握碎一個(gè)雞蛋的力氣握手類(lèi)型：女士間手指相握、男士握女士的手指女士、男士間握手掌、虎口相對(duì)禁忌忌用左手握手忌坐著握手忌戴有手套忌手臟忌交叉握手忌與異性握手用雙手忌三心二一貳握手手勢(shì)請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字握手的禮儀握手是一種無(wú)聲的人體語(yǔ)言，是人際交往中必不可少的禮節(jié)。人們會(huì)通過(guò)它，表達(dá)自己對(duì)對(duì)方或尊重或輕蔑或熱情或冷淡或友好或敷衍或謙恭或傲慢的情感，并由此顯示自己的風(fēng)度、氣質(zhì)、性格和教養(yǎng)。(一)握手的起源一種說(shuō)法是起源于原始社會(huì)刀耕火種的時(shí)期。另外一種說(shuō)法是源于歐洲中世紀(jì)。握手禮儀所傳達(dá)的三種基本態(tài)度1支配式23順從式平等式具體握手方式是，主動(dòng)握手者伸出右手，掌心向下，握住對(duì)方，這種握手的姿勢(shì)表達(dá)了高人一等、控制對(duì)方的支配性態(tài)度。具體握手方式，是主動(dòng)握手者伸出右手，掌心向上，握住對(duì)方。這種握手的姿勢(shì)則傳達(dá)出謙恭、服從對(duì)方的態(tài)度。具體握手方式，就是我們常見(jiàn)的一種握手姿勢(shì)，即伸出右手，手掌垂直，握住對(duì)方。它表達(dá)了雙方友好、平等相處的思想。握手的種類(lèi)刺劍式握手死魚(yú)式握手手扣手式握手抓指尖式握手攥握指節(jié)式握手主動(dòng)握手者伸出右手像一把利劍刺向?qū)Ψ?，顯得粗魯無(wú)禮，缺少禮貌。是主動(dòng)握手者伸出右手，像一條死魚(yú)一樣與對(duì)方相握。這種握手軟弱無(wú)力，無(wú)情無(wú)意，是不友好的一種表示。是主動(dòng)握手者伸出右手，與對(duì)方相握，然后再把左手搭在對(duì)方右手上面。這種握手是一種親切友好、信任可靠的握手方式，在西方則被稱(chēng)為“政治家式的握手”。好朋友久別重逢，賓主依依惜別時(shí)可采用，以表達(dá)對(duì)對(duì)方感情依然如故或希望珍重平安的心情。另外，上級(jí)、長(zhǎng)輩與下級(jí)、晚輩交談時(shí)也可使用，以顯示上級(jí)、長(zhǎng)輩對(duì)下級(jí)、晚輩的信任、關(guān)懷和愛(ài)護(hù)之情。不過(guò)下級(jí)或晚輩對(duì)上級(jí)或長(zhǎng)輩不可采用這種握手方式，而應(yīng)以雙手捧握來(lái)表示對(duì)上級(jí)或長(zhǎng)輩的感激、愛(ài)戴或崇敬之情。是伸出右手，抓住對(duì)方幾個(gè)指尖。這是一種冷淡有余、熱情不足的握手方式。在東歐的波蘭，一些男士為了表達(dá)對(duì)尊貴女士的禮貌，常輕抓女士的幾個(gè)指尖，然后再輕吻對(duì)方手背。如果在馬路上行走或駕駛車(chē)輛的男性公民違章，被女警察發(fā)現(xiàn)，這時(shí)違章人必須向女誓察行吻手禮，表示歉意。不過(guò)這種吻手禮在大多數(shù)國(guó)家已不流行。因而在社交場(chǎng)合中，僅僅輕碰對(duì)方幾個(gè)指節(jié)，是缺少熱情和友好感情的表現(xiàn)。因而握手時(shí)，最好能給予適當(dāng)?shù)牧Χ?。即使男女之間，也應(yīng)如此，以傳達(dá)對(duì)對(duì)方的友好感情。是伸出右手，握住對(duì)方幾個(gè)指節(jié)。由于用力過(guò)度，控制失當(dāng)，易給對(duì)方造成粗俗元禮的印象。男性之間常使用這種方式，以說(shuō)明雙方關(guān)系的親密無(wú)間、融洽和諧，以及不分彼此的真誠(chéng)友好的感情。但男女之間不可采用此種握手方式，以免給女方帶來(lái)皮肉之痛，導(dǎo)致不快。握手的準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)的握手方式雙方相距約一步，上身稍前傾，伸出右手，四指并齊，拇指張開(kāi)，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖。握手時(shí)注視對(duì)方，微笑致意或簡(jiǎn)短地用言語(yǔ)致意、寒喧。為了表示更親切，更尊敬，我國(guó)在雙方右手相握后，一般左手再搭在對(duì)方伸過(guò)來(lái)的右手上。握手的順序一般是：先上后下，先長(zhǎng)后幼，先女后男。具體來(lái)說(shuō)，也就是在上下級(jí)之間，一般由上級(jí)先伸手，下級(jí)再相握；在長(zhǎng)輩與晚輩之間，往往是長(zhǎng)輩先主動(dòng)伸手，晚輩立即反應(yīng)；在男性與女性之間，女士先大大方方地伸手，男士不失禮貌地后握，以表達(dá)對(duì)先伸手者的尊重和禮貌。但社交場(chǎng)合是干變?nèi)f化的。如果一方為女士，但又是下級(jí)，另一方為男士，卻是上級(jí)，遇到這種情況就要具體情況具體分橋，靈活運(yùn)用。一般是，若男士地位較高，年齡較大，則遵從“先上后下”的原則。如果男士官職不高，年齡較輕，可按照“先女后男”的準(zhǔn)則行事?？傊?，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的情況，切不可“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，因恪守某些教條而顯得僵化和迂腐。握手時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

1．多人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)避免交叉握手。多人相會(huì)或道別時(shí)，不能交叉握手。因?yàn)樗娜私徊嫖帐?，手臂恰好成一個(gè)十字架形，在西方有些國(guó)家，傳說(shuō)交叉握手會(huì)招來(lái)不幸。另外，多人交叉握手也顯得比較忙亂，缺少?gòu)娜莸膽B(tài)度。

2．跨門(mén)坎時(shí)不可握手。賓方告別時(shí)，要注意跨門(mén)坎時(shí)不可握手，因?yàn)檫@是不禮貌的。3．握手時(shí)應(yīng)面帶微笑，力度適中，目光專(zhuān)注。與對(duì)方握手時(shí)應(yīng)注意面部表情、手的力度、眼光，以顯示誠(chéng)意和鄭重，千萬(wàn)不可環(huán)顧左右而握之。

4．握手須用右手。握手要以右手相握，不得用左手，否則是嚴(yán)重的失禮行為。握手時(shí)不能戴手套，但女士戴薄手套是允許的。5．多人同時(shí)握手時(shí)，要照顧到在場(chǎng)的每個(gè)人并注意讓別人握完后再握。6．男女見(jiàn)面時(shí)握手的規(guī)則。若男女初次見(jiàn)面，女方可不與男方握手，互致點(diǎn)頭禮即可；若接待來(lái)賓，不分男女，女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎。男士與女士握手，一般只輕握對(duì)方手指部分，不宜握得太久。7．一方伸手，另一方則必須回應(yīng)。如果一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，另一方應(yīng)立即回握，以免發(fā)生尷尬局面。8．握手時(shí)要注意手是否清潔。只有清潔的手才能與別人相握，如果手臟或有其他不便時(shí)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明情況并致歉。握手后切忌用手帕擦手。9．握手的時(shí)間。一般以3-5秒為宜，即使再熟的朋友，20秒也足夠了。禮儀010203拱手和作揖是中國(guó)漢民族的一種傳統(tǒng)交際禮節(jié)，是古人最常用的見(jiàn)面禮。施禮者右手在內(nèi)，左手在外，兩手合抱于胸前。拱手禮在周朝已很普遍。拱手無(wú)所謂高低貴賤，屬人們?nèi)粘６Y節(jié)，用在親友相見(jiàn)、迎送賓客、向人問(wèn)詢(xún)和謙讓客氣時(shí)。作揖的禮節(jié)于先秦時(shí)代開(kāi)始使用。方式一般是雙手疊抱舉前輕輕晃動(dòng)，身略前傾，表示問(wèn)候、致謝、邀請(qǐng)、討教等，還常伴以謙詞、敬詞。當(dāng)代中國(guó)人行此禮，多分不清“拱手”、“作揖”的區(qū)別，一般都把它們混同一禮，故稱(chēng)謂時(shí)便合稱(chēng)之“拱手作揖”或“打拱作揖”。一是團(tuán)拜。；二是開(kāi)會(huì)。；三是過(guò)春節(jié)。拱手作揖行招手禮用右手，其功能的差別靠招手的高度與方式的不同來(lái)表示。表示招呼對(duì)方，右手高舉過(guò)頂，并以目光示意，被招呼一方也應(yīng)還禮應(yīng)答。表示告別時(shí)，手高舉過(guò)頂，掌心向前，左右不停地?fù)u動(dòng)，另一方同禮應(yīng)答。如果是在送別客人，應(yīng)該配以注目禮，直到對(duì)方從視線(xiàn)里消失為止。兩人相隔一定距離相坐或行進(jìn)中，右手舉過(guò)肩但不過(guò)頭，掌心向側(cè)面，面帶笑容，配以目光示意，表示“很高興見(jiàn)到你，再會(huì)”。招手札規(guī)范的手勢(shì)應(yīng)當(dāng)是手掌自然伸直，掌心向內(nèi)向上，手指并攏，拇指自然稍稍分開(kāi)，手腕伸直，使手與小臂成一直線(xiàn)，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，大小臂的彎曲以140。為宜。出手勢(shì)時(shí)，講究柔美、流暢，做到欲上先下、欲左先右。避免僵硬死板的表情和其他姿態(tài)。引導(dǎo)手勢(shì)常用手勢(shì)橫擺式在表示“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)”時(shí)常用橫擺式。手法是，五指并攏，手掌自然伸直，手心向上，肘微彎曲，腕低于肘。開(kāi)始做手勢(shì)應(yīng)從腹部之前抬起，以肘為軸輕緩地向一旁擺出，到腰部并與身體正面成45。時(shí)停止。頭部和上身微向伸出手的一側(cè)傾斜，另一只手向下或背在背后，目視賓客，面帶微笑，表現(xiàn)出對(duì)賓客的尊重、歡迎。前擺式如果右手拿著東西或扶著門(mén)，當(dāng)要向賓客做向右“請(qǐng)”的手勢(shì)時(shí)，可以用前擺式。五指并攏，手掌伸直，由身體一側(cè)自下向上拾起，以肩關(guān)節(jié)為軸，手臂稍屈，到腰的高度再由身前向右方擺去，擺到距身體15厘米處停止，但并不超出身體的軀干。目視來(lái)賓，面帶笑容，也可雙手前擺。雙臂橫擺式當(dāng)來(lái)賓較多時(shí)，表示“請(qǐng)”可以動(dòng)作大一些，采用雙臂橫擺式。兩臂從身體兩側(cè)向前上方拾起，兩肘微曲，向兩側(cè)擺出。指向前進(jìn)方向一側(cè)的臂應(yīng)抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些，也可以雙臂向一個(gè)方向擺出。斜擺式請(qǐng)客人落座時(shí)，手勢(shì)應(yīng)擺向座位的地方。手要先從身體的一側(cè)抬起，到高于腰部后，再向下擺去，使大小臂成一斜線(xiàn)。直臂式需要給賓客指方向時(shí)，采用直臂式。手指并攏，掌伸直，屈肘從身前抬起，向要到的方向擺去，擺到肩的高度時(shí)停止，肘關(guān)節(jié)基本伸直。注意指引方向，不可用一手指指出，會(huì)顯得不禮貌。其他手勢(shì)“O”形手勢(shì)就是圓圈手勢(shì)，也被人稱(chēng)為“OK”手勢(shì)。即用拇指和食指相碰，其他三個(gè)指頭伸直。這個(gè)手勢(shì)在中國(guó)，被用來(lái)表示“零”，或者說(shuō)明“小”的意思。而在美國(guó)及講英語(yǔ)的其他國(guó)家，“OK”手勢(shì)則表示“好”。但在法國(guó),“OK”手勢(shì)是“零”或“品質(zhì)低劣”的意思。在日本，這個(gè)手勢(shì)還是“鈔票”之意。但在拉丁美洲的一些國(guó)家，卻表示亂搞男女關(guān)系?！癘”形手勢(shì)中國(guó)人對(duì)這個(gè)手勢(shì)賦予了積極的意義，用它來(lái)表示高度的稱(chēng)贊。但在英國(guó)、澳大利亞和新西蘭等國(guó)家，蹺大拇指則是搭車(chē)慣用的手勢(shì)，一些旅游者經(jīng)常使用。而在希臘，蹺大拇指卻是讓對(duì)方“滾蛋”之意。中國(guó)人與希臘人交往時(shí)，千萬(wàn)不要按本國(guó)習(xí)慣使用這個(gè)手勢(shì)去稱(chēng)贊對(duì)方，以免鬧出笑話(huà)或造成不愉快的局面。蹺大拇指手勢(shì)‘V’’形手勢(shì)是伸出食指和中指，其他三指相碰，同時(shí)手心向外，用來(lái)表示“勝利”、“成功”。但如果手心向內(nèi)，在澳大利亞、新西蘭和英國(guó)則帶有侮辱猥褻對(duì)方的含義，或者暗示對(duì)方亂搞男女關(guān)系?！癡”形手勢(shì)在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)員搓手掌表示對(duì)成功的一種期待心理。若推銷(xiāo)員使用這一手勢(shì)，那則是告訴對(duì)方：“我們又搞到一筆好生意！”而在國(guó)外一些飯店，當(dāng)顧客就餐結(jié)束前，服務(wù)員面對(duì)客人搓搓手掌，并問(wèn)：“先生，您還想喝點(diǎn)什么?”這時(shí)，搓手掌則暗示了期待小費(fèi)或渴望贊揚(yáng)的心理。另外，與手勢(shì)相關(guān)的一些動(dòng)作，如點(diǎn)頭，在大多數(shù)國(guó)家表示肯定、同意、贊成之意。而在保加利亞、南斯拉夫、希臘等國(guó)，點(diǎn)頭表示不同意或不贊成。再如在劇院觀看演員演出，中國(guó)、日本以及一些國(guó)家的人們用頻頻鼓掌表示對(duì)演員的歡迎和鼓勵(lì)；英國(guó)人則用有節(jié)奏的拍掌，搓手掌叁握手面部表情請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字表情禮儀表情禮儀在人際交往中，表情真實(shí)可信地反映著人們的思想、情感和反應(yīng)，以及其他一切方面的心理活動(dòng)與變化。傳播學(xué)認(rèn)為：在人們所接受的來(lái)自他人的信息之中，約有45％來(lái)自有聲的語(yǔ)言，而55％以上來(lái)自無(wú)聲的語(yǔ)言。在后者中，又有70％以上來(lái)自表情，由此可見(jiàn)其在人際交往中所處的重要位置。表情禮儀主要探討的是眼神、笑容、面容等三個(gè)方面的問(wèn)題。其總的要求是，要理解表情，把握表情，在社交場(chǎng)合努力使自己的表情熱情、友好、輕松、自然。在人際交往中，尤其是熟人相處時(shí)，注視對(duì)方時(shí)間的長(zhǎng)短，往往十分重要。

(1)表示友好。若對(duì)對(duì)方表示友好，則注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)占全部相處時(shí)間的I／3左右。(2)表示重視。若對(duì)對(duì)方表示關(guān)注，比如聽(tīng)報(bào)告、請(qǐng)教問(wèn)題時(shí)，則注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)占全部相處時(shí)間的2／3左右。(3)若注視對(duì)方的時(shí)間不到全部相處時(shí)間的1／3，往往意味著對(duì)其瞧不起，或沒(méi)有興趣。(4)若注視對(duì)方的時(shí)間超過(guò)了全部相處時(shí)間的2／3以上，往往表示可能對(duì)對(duì)方抱有敵意，或是為了尋釁滋事。(5)若注視對(duì)方的時(shí)間長(zhǎng)于全部相處時(shí)間的2／3以上，還有另一種情況，即對(duì)對(duì)方本人發(fā)生了興趣。時(shí)間眼神眼神，是對(duì)眼睛總體活動(dòng)的一種統(tǒng)稱(chēng)。人們?cè)谌粘Ｉ钪校柚谘凵袼鶄鬟f的信息，可被稱(chēng)為眼語(yǔ)。在人類(lèi)的五種感覺(jué)器官眼、耳、鼻、舌、身中，眼睛最為敏感，它通常占有人類(lèi)總體感覺(jué)的70％左右。眼語(yǔ)的構(gòu)成，一般涉及時(shí)間、角度、部位、方式、變化等五個(gè)方面。眼神在注視他人時(shí)，目光的角度，即其發(fā)出的方向，是事關(guān)與交往對(duì)象親疏遠(yuǎn)近的一大問(wèn)題。注視他人的常規(guī)角度有：

(1)平視。即視線(xiàn)成水平狀態(tài)，也叫正視。一般適用于在普通場(chǎng)合與身份、地位平等之人進(jìn)行交往。

(2)側(cè)視。它是一種平視的特殊情況，即位居交往對(duì)象一側(cè)，面向?qū)Ψ?，平視著?duì)方。它的關(guān)鍵在于面向?qū)Ψ剑駝t即為斜視對(duì)方，那是很失禮的。(3)仰視。即主動(dòng)居于低處，抬眼向上注視他人。表示著尊重、敬畏之意，適用于面對(duì)尊長(zhǎng)之時(shí)。(4)俯視。即抬眼向下注視他人，一般用于身居高處之時(shí)。它可對(duì)晚輩表示寬容、憐愛(ài)，也可對(duì)他人表示輕蔑、歧視。角度眼神，是對(duì)眼睛總體活動(dòng)的一種統(tǒng)稱(chēng)。人們?cè)谌粘Ｉ钪校柚谘凵袼鶄鬟f的信息，可被稱(chēng)為眼語(yǔ)。在人類(lèi)的五種感覺(jué)器官眼、耳、鼻、舌、身中，眼睛最為敏感，它通常占有人類(lèi)總體感覺(jué)的70％左右。眼語(yǔ)的構(gòu)成，一般涉及時(shí)間、角度、部位、方式、變化等五個(gè)方面。眼神在人際交往中目光所及之處，就是注視的部位。注視他人的部位不同，不僅說(shuō)明自己的態(tài)度不同，也說(shuō)明雙方關(guān)系有所不同。一般情況下，與他人相處時(shí)，不宜注視其頭頂、大腿、腳部與手部，或是“目中無(wú)人”。對(duì)異性而言，通常不應(yīng)注視其肩部以下，尤其是不應(yīng)注視其胸部、襠部、腿部。允許注視的常規(guī)部位有：(1)雙眼。注視對(duì)方雙眼，表示自己聚梢會(huì)神，一心一意，重視對(duì)方，但時(shí)間不宜過(guò)久。它叫關(guān)注型注視。

(2)額頭。注視對(duì)方額頭，表示嚴(yán)肅、認(rèn)真、公事公辦。它叫做公務(wù)型注視，也叫社交型注視。

(3)眼部至胸部。注視這一區(qū)域，表示親近、友善，多用于關(guān)系密切的男女之間，故稱(chēng)為近親密型注視。

(4)眼部至襠部。它適用于注視相距較遠(yuǎn)的熟人，亦表示親近、友善，故稱(chēng)為遠(yuǎn)親密型注視。

(6)任意部位。對(duì)他人身上的某一部位隨意一瞥，可表示注意，也可表示敵意。它叫隨意型注視，多用于在公共場(chǎng)合注視陌生之人，但最好慎用。通常，它也叫瞥視。部位眼神，是對(duì)眼睛總體活動(dòng)的一種統(tǒng)稱(chēng)。人們?cè)谌粘Ｉ钪校柚谘凵袼鶄鬟f的信息，可被稱(chēng)為眼語(yǔ)。在人類(lèi)的五種感覺(jué)器官眼、耳、鼻、舌、身中，眼睛最為敏感，它通常占有人類(lèi)總體感覺(jué)的70％左右。眼語(yǔ)的構(gòu)成，一般涉及時(shí)間、角度、部位、方式、變化等五個(gè)方面。眼神的方式注視他人，在社交場(chǎng)合有多種方式的選擇。其中，最常見(jiàn)的有：瞇視即瞇著眼睛注視。它表示驚奇，看不清楚，模樣不太好看，故也不宜采用。又叫睥視，即斜著眼睛注視。它多表示懷疑、輕視，一般應(yīng)忌用。睨視即視線(xiàn)移來(lái)移去．注視時(shí)上下左右反復(fù)打量。它表示好奇、吃驚，亦不可多用，對(duì)異性尤其應(yīng)禁用。掃視即目不轉(zhuǎn)睛，長(zhǎng)時(shí)間地凝視某人的某一部位。它表示出神或挑釁，故不要多用。盯視它是直視的一種特殊情況，即全神貫注地進(jìn)行注視。它多用以表示專(zhuān)注、恭敬。凝視即直接地注視交往對(duì)象，表示認(rèn)真、尊重，適用于各種情況。若直視他人雙眼，即稱(chēng)對(duì)視。對(duì)視表明自己大方、坦誠(chéng)，或是關(guān)注對(duì)方。直視它是相對(duì)于凝視而言的一種直視，其特點(diǎn)是目光不聚焦于某處，眼神不集中。它多表示膽怯、疑慮、走神、疲乏或是失意、無(wú)聊。虛視眼神的變化眼皮的開(kāi)合視線(xiàn)的交流眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)瞳孔的變化在人際交往中，與他人交流視線(xiàn)，常可表示特殊含義。其一，可表示愛(ài)憎。其二，可表示地位。其三，可表示補(bǔ)償。其四，可表示威嚇。它的具體做法，應(yīng)因人、因事而異。與他人交往，不交流視線(xiàn)不行，交流視線(xiàn)不當(dāng)也不行。人內(nèi)心情感的變化，會(huì)使其眼睛周?chē)募∪膺M(jìn)行運(yùn)動(dòng)，從而使其眼皮的開(kāi)合也產(chǎn)生改變。例如瞪眼、瞇眼、閉眼等。瞪大雙眼，表示憤怒、驚憎；睜圓雙眼，則表示疑惑、不滿(mǎn)。眼皮眨動(dòng)一般每分鐘5-8次，若過(guò)快表示活躍、思索；過(guò)慢則表示輕蔑、厭惡。有時(shí)，眨眼還可表示調(diào)皮或不解。若其反復(fù)轉(zhuǎn)動(dòng)，表示在動(dòng)心思。若其悄然擠動(dòng)，則表示向人暗示。瞳孔的變化往往顯而易見(jiàn)，但卻不由自主地反映著人的內(nèi)心世界。平時(shí)，它變化不多。若突然變大，發(fā)出光芒，目光炯炯時(shí)，表示驚奇、喜悅、感興趣。若突然縮小，雙目黯然無(wú)光，即所謂雙目無(wú)神時(shí)，表示傷感、厭惡、毫無(wú)興趣。在人際交往中，目光、視線(xiàn)、眼神都是時(shí)刻變化的，它主要表現(xiàn)為：笑容的種類(lèi)在日常生活中，笑的種類(lèi)很多。它們絕大多數(shù)都富有善意，但也有極少數(shù)是失禮、失儀的。出于實(shí)際需要的考慮，在此重點(diǎn)討論的是合乎禮儀的笑容的種類(lèi)。這一類(lèi)笑容，基本上可以分作六種。是一種程度較含笑深些的笑。它的特點(diǎn)是面部已有明顯變化，唇部向上移動(dòng)，略呈弧形，但牙齒不向外露。它是一種典型的自得其樂(lè)、充實(shí)滿(mǎn)足、知心會(huì)意、表示友好的笑。在人際交往中，其適用范圍最廣。在笑的程度上較微笑深些。它的主要特點(diǎn)是面容進(jìn)一步有所變化：嘴巴微微張開(kāi)一些，上齒顯露在外，不過(guò)仍然不發(fā)出聲響。它表示欣喜、愉快，多用于會(huì)見(jiàn)親友，向熟人打招呼或是遇上喜慶之事的時(shí)候。是一種程度最淺的笑，不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對(duì)方，待人友善。其適用范圍較為廣泛。是輕笑的一種特殊情況。與輕笑稍有不同的是，淺笑表現(xiàn)為笑時(shí)抿嘴，下唇大多被含于牙齒之中。它多見(jiàn)于年輕女性表示害羞之時(shí)，通常稱(chēng)為抿嘴而笑。是一種在笑的程度上較輕笑深些的笑。其特點(diǎn)是：面容變化十分明顯，嘴巴大張，呈現(xiàn)為弧形，上齒下齒都暴露在外，并且張開(kāi)，口中發(fā)出“哈哈哈”的笑聲，但肢體動(dòng)作不多。它多見(jiàn)于開(kāi)心時(shí)刻，盡情歡樂(lè)，或是高興萬(wàn)分。是一種在程度上最高、最深的笑。它的特點(diǎn)是：面容變化甚大，嘴巴張大，牙齒全部露出，上下齒分開(kāi)，笑聲連續(xù)不斷，肢體動(dòng)作很大，往往笑得前仰后合，手舞足蹈，淚水直流，上氣不接下氣。它出現(xiàn)在極度快樂(lè)、縱情大笑之時(shí)，一般不大多見(jiàn)。含笑微笑輕笑淺笑大笑狂笑微笑的作用真誠(chéng)友善心情好充滿(mǎn)自信樂(lè)業(yè)敬業(yè)0104030201表現(xiàn)心情良好。只有心境平和、心情愉快、心理正常、善待人生、樂(lè)觀面世的人，才會(huì)有真誠(chéng)的微笑。02表現(xiàn)真誠(chéng)友善。以微笑示人，反映自己心地善良，坦坦蕩蕩，真心待人友善。03表現(xiàn)充滿(mǎn)自信。只有不卑不亢、充滿(mǎn)自信的人，才會(huì)在人際交往中為他人真正所接受。而面帶微笑者，往往說(shuō)明對(duì)個(gè)人能力和魅力確信無(wú)疑。04表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。在工作崗位上微笑，說(shuō)明熱愛(ài)本職工作。笑的禁忌(1)假笑。即笑得虛假，皮笑肉不笑。

(2)冷笑。是含有怒意、諷刺、不滿(mǎn)、無(wú)可奈何、不屑、不以為然等意味的笑。這種笑，非常容易使人產(chǎn)生敵意。

(3)怪笑。即笑得陰陽(yáng)怪氣，令人心里發(fā)麻。它多含有恐嚇、嘲諷之意，令人十分反感。

(4)媚笑。即有意討好別人的笑。

(5)怯笑。即害羞或怯場(chǎng)的笑。例如，笑的時(shí)候，以手掌遮掩口部，不敢與他人交流視線(xiàn)，甚至還會(huì)面紅耳赤，語(yǔ)無(wú)倫次。

(6)竊笑。即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸災(zāi)樂(lè)禍或看他人的笑話(huà)。

(7)獰笑。即笑時(shí)面容兇惡，多表示憤怒、驚恐、嚇唬他人。此種笑容無(wú)絲毫的美感可言。禁忌面容面容，指的是人們面部所顯示出的綜合性表情。它既對(duì)眼神、笑容發(fā)揮輔助作用，也可以自成一體，表現(xiàn)自己獨(dú)特的含義。通過(guò)面容所顯示的表情，具有兩重性特征：其一，變化迅速，很少凝固不變。其二，彼此配合，時(shí)常合作。根據(jù)一般規(guī)律，通過(guò)面容所顯示的表情，既有面部各部分分別在局部顯示的，也有它們彼此合作綜合表示的。遞送物品的姿態(tài)應(yīng)雙手接遞以示尊重01如無(wú)法以雙手奉物，盡量以右手呈送02用右手是對(duì)客戶(hù)的尊重和禮貌03知禮行天下說(shuō)課人：XXX文化中國(guó)目錄論語(yǔ)·春秋學(xué)而不思則罔，/思而不學(xué)則殆。魏晉·風(fēng)骨不戚戚於貧賤，/不汲汲于富貴。唐詩(shī)·宋詞大江東去，浪淘盡，/千古風(fēng)流人物。陽(yáng)明·心學(xué)未有知而不行者。/知而不行，只是未知。學(xué)而不思則罔，/思而不學(xué)則殆。論語(yǔ)·春秋壹論語(yǔ)三人行，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之。論·學(xué)習(xí)君子和而不同，小人同而不和。論·君子知者樂(lè)水，仁者樂(lè)山；知者動(dòng)，仁者靜；知者樂(lè)，仁者壽。論·仁智論語(yǔ)質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然後君子。孟子窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下。大學(xué)君子有諸己,而後求諸人;無(wú)諸己,而後非諸人中庸唯天下至誠(chéng)，方能經(jīng)綸天下之大經(jīng)，立天下之大本。古之欲明明德於天下者，先治其國(guó)；欲治其國(guó)者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠(chéng)其意；欲誠(chéng)其意者，先致其知。致知在格物修身齊家治國(guó)平天下物格而後知至，知至而後意誠(chéng)，意誠(chéng)而後心正，心正而後身修，身修而後家齊，家齊而後國(guó)治，國(guó)治而後天下平。自天子以至於庶人，一是皆以修身為本。其本亂而末治者否矣。其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。此謂知本，此謂知之至也。不戚戚于貧賤，

/不汲汲于富貴。魏晉·風(fēng)骨貳王羲之303年－361年字逸少，原籍瑯邪臨沂山濤205年－283年字巨源，西晉河內(nèi)懷縣人陶淵明369年－427年字元亮，自號(hào)五柳先生潯陽(yáng)郡柴桑縣人阮籍210年－263年字嗣宗，陳留尉氏人魏晉名士?jī)?nèi)不愧心，外不負(fù)俗，交不為利，仕不謀祿，鑒乎古今，滌情蕩欲，何憂(yōu)於人間之委曲？嵇康——《蔔疑集》凌扶搖兮憩瀛洲。要列子兮為好仇。餐沆瀣兮帶朝霞。眇翩翩兮薄天游。齊萬(wàn)物兮超自得。委性命兮任去留?！肚俑琛仿手比握Q

清俊通脫歸去來(lái)兮，田園將蕪胡不歸！既自以心為形役，奚惆悵而獨(dú)悲！悟已往之不諫，知來(lái)者之可追，實(shí)迷途其未遠(yuǎn)，覺(jué)今是而昨非?！諟Y明《歸去