京東集團(tuán)員工手冊(cè)

京東集團(tuán)員工手冊(cè)

目錄

CEO致辭3前言4第一章總則5第一節(jié)京東集團(tuán)介紹5第二節(jié)

京東大事記7第三節(jié)企業(yè)文化7

第四節(jié)社會(huì)貢獻(xiàn)

第一節(jié)基本行為準(zhǔn)則10第二節(jié)工作場(chǎng)所規(guī)范11第三節(jié)安全與

健康11第四節(jié)反腐敗12

第五節(jié)保密和競(jìng)業(yè)限制13第三章員工管理14

第一節(jié)聘用14

第二節(jié)入職15

第三節(jié)轉(zhuǎn)正15

第五節(jié)離職17第六節(jié)退休18章考勤和休假19

第一節(jié)考勤19

第二節(jié)休假21第五章薪酬福利和績(jī)效管理26

第一節(jié)薪酬管理26

第三節(jié)員工福利與關(guān)懷29第六章員工溝通31

第一節(jié)員工溝通32第二節(jié)員工申訴與投訴32第七章人才發(fā)

展與培訓(xùn)33

第一節(jié)人才發(fā)展33

第二節(jié)員工蜘II36第八章獎(jiǎng)懲規(guī)范37

第一節(jié)獎(jiǎng)懲規(guī)則37

四.

第三節(jié)紀(jì)律處分39第九章網(wǎng)絡(luò)信息管理47

第一節(jié)基本原則47

第二節(jié)系統(tǒng)及辦公支持47

第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)和信息安全49

CEO致辭

恭喜你成為京東的一員，我們也有幸與你一起，為〃成為全球最

值得信賴的企業(yè)〃這一宏偉目標(biāo)而努力！

你加入的是一個(gè)充滿活力和信心的團(tuán)隊(duì)。在這里，我們正直坦誠(chéng)、

互信合作，無(wú)比珍惜眼前共事的時(shí)光；在這里，我們以人為本、親如

兄弟，有溫暖、有體諒，因而對(duì)人生和事業(yè)充滿希望；在這里，我們

彼此分享，攜手向前，一起揮灑激情，創(chuàng)造奇跡，超越夢(mèng)想。

你面臨的是一份充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的工作。1998年6月18日，京

東在中關(guān)村誕生，伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)、尤其是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，京東

的市場(chǎng)規(guī)模及份額不斷擴(kuò)大，商業(yè)模式及發(fā)展前景得到

了消費(fèi)者及資本市場(chǎng)的日益認(rèn)可。特別是2004年邁入電子商務(wù)

領(lǐng)域以來(lái)，京東保持著令人矚目的發(fā)展速度，成為中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)

的翹楚。

同時(shí)一，我們也必須看到，技術(shù)對(duì)商業(yè)和社會(huì)的革新正在加劇。未

來(lái)，京東將全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型，打造一個(gè)包括智能商業(yè)、智能金融、智

能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在內(nèi)的全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體，并力爭(zhēng)在第二

個(gè)十二年結(jié)束之前，進(jìn)入全球500強(qiáng)企業(yè)的前十位。在第四次零

售革命到來(lái)之際，京東還將著力打造零售基礎(chǔ)設(shè)施，為行業(yè)和社會(huì)開(kāi)

放賦能、創(chuàng)造價(jià)值。

我們深信，人才是公司最大的財(cái)富，我們?yōu)橛袎?mèng)而來(lái)的各路人才

提供施展才能的最好舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上，每個(gè)人都具有無(wú)限的可能

性。我們信奉公平，相信只要付出就會(huì)有回報(bào)。我們堅(jiān)持正道，期待

跟正直善良的一群人，互相關(guān)愛(ài)、互相尊重，一起合法、干凈地成功，

一起過(guò)有尊嚴(yán)、有信心的生活。

目前，公司業(yè)務(wù)規(guī)模和人員正在飛速擴(kuò)張，迫切需要各方面專業(yè)

人士貢獻(xiàn)自己的火熱激情和聰明才智。相信你很快就能在公司找到自

己位置，在京東這個(gè)事業(yè)大舞臺(tái)上，譜寫人生最絢爛的篇章！

能夠和大家并肩作戰(zhàn)，是我一生的驕傲。海闊憑魚躍，天高任鳥

飛！相信自己，相信京東，我們定能共創(chuàng)燦爛與輝煌！

京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東

前S

京東集團(tuán)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)

合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定本員工手冊(cè)。

本手冊(cè)于2018年2月1日起生效,適用于JD.com,Inc.（下稱〃

公司〃或〃京東集團(tuán)〃）的中華人民共和國(guó)境內(nèi)實(shí)體及其分子公司和

關(guān)聯(lián)公司的全體員工（下稱〃員工〃），因業(yè)務(wù)需要而聘用的勞務(wù)工、

實(shí)習(xí)生亦應(yīng)參照本手冊(cè)的約束性規(guī)定，但不完全適用員工福利類規(guī)定

（勞務(wù)工、實(shí)習(xí)生的具體福利待遇情況以公司解釋為準(zhǔn)X

本手冊(cè)規(guī)定了公司的雇傭政策以及公司為員工提供的各種福利

與機(jī)會(huì)，旨在幫助員工更好了解公司的企業(yè)文化、期望和要求，也為

員工提供公司的政策方面的指引，以便員工充分了解其權(quán)利和義務(wù)，

并在需要時(shí)用以參考。

除本手冊(cè)外，公司根據(jù)管理需要制定的其它制度政策（下稱〃公

司政策”）是員工手冊(cè)的附件。公司公布的新政策、新制度、新規(guī)定、

處罰決定、通知等事項(xiàng)均以通告的形式在公司電子公告欄中公示，員

工必須加以留意閱讀。凡已通告過(guò)的事項(xiàng)，均視為已向員工告知，對(duì)

員工在職期間的行為具有約束力，員工應(yīng)當(dāng)謾照?qǐng)?zhí)行，如果嚴(yán)重違反，

將可能導(dǎo)致解除勞動(dòng)合同并不予支付任何補(bǔ)償。為免疑議，員工在任

何時(shí)候均須完全遵守公司政策，無(wú)論是否在本手冊(cè)中專門提及。

有些公司政策（如保密政策）在員工離開(kāi)公司之后仍然適用。

公司有權(quán)根據(jù)管理需要對(duì)本手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行修改，并將修改后的

內(nèi)容通知全體員工。經(jīng)修改之處將替代此前的政策或?qū)嵺`并通知員工,

員工應(yīng)當(dāng)遵循修改后的公司政策。

所有員工都有義務(wù)簽收、閱讀、理解并嚴(yán)格遵守本手冊(cè)?！秵T工

手冊(cè)》及其他公司政策將在公司電子公告欄中公示，員工可通過(guò)個(gè)人

專用或公司公用電腦登錄公司ERP系統(tǒng)查閱《員工手冊(cè)》等公司政策。

員工手冊(cè)及公司政策的修改也將以最新版本在內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行公示告

知。任何員工不得以不熟悉內(nèi)容為借口而違反《員工手冊(cè)》或其他公

司政策。

如果本手冊(cè)及公司政策存在與中華人民共和國(guó)法律法規(guī)相抵觸

之處，以有關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。本手冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。若員工

對(duì)本手冊(cè)有任何的疑問(wèn)，請(qǐng)向人力資源部的同事咨詢。公司電子公告

欄：內(nèi)網(wǎng)，即ERP系統(tǒng)，網(wǎng)址為:http:〃erp.jd.com

第一章總則

第一節(jié)京東集團(tuán)介紹

京東于2004年正式涉足電商領(lǐng)域。2016年，京東集團(tuán)市場(chǎng)交易

額達(dá)至［19392億元。京東是中國(guó)收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2017

年7月，京東再次入榜《財(cái)富》全球500強(qiáng)，位列第261位，成為排

名最高的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在全球僅次于亞馬遜和Alphabet,位列互

聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第三。

2014年5月，京東集團(tuán)在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上

市，是中國(guó)第一個(gè)成功赴美上市的大型綜合型電商平臺(tái)。2015年7

月，京東憑借高成長(zhǎng)性入選納斯達(dá)克100指數(shù)和納斯達(dá)克100平均加

權(quán)指數(shù)。

致力于成為為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的企業(yè)

京東致力于成為一家為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的公司。經(jīng)過(guò)13年砥

礪前行，京東在商業(yè)領(lǐng)域一次又一次突破創(chuàng)新，取得了跨越式發(fā)展。

與此同時(shí)一，京東不忘初心，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在促

進(jìn)就業(yè)、提升社會(huì)效率、反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面不斷為社會(huì)做出貢

獻(xiàn)。

2016年始，京東全面推進(jìn)落實(shí)電商精準(zhǔn)扶貧工作，通過(guò)品牌品

質(zhì)、自營(yíng)直采、地方特產(chǎn)、眾

籌扶貧等模式，在832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣擴(kuò)展合作商家超過(guò)6000

家,上線貧困地區(qū)商品超過(guò)300萬(wàn)個(gè),實(shí)現(xiàn)扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售額超過(guò)200

億元。依托強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈整合能力，京東大幅提

升了行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，降低了社會(huì)成本。在品質(zhì)電商的理念下，京東優(yōu)

化電商模式，精耕細(xì)作反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步助力供給側(cè)改革。京東

以社會(huì)和環(huán)境為抓手整合內(nèi)外資源，與政府、媒體和公益組織協(xié)同創(chuàng)

新，為用戶、為合作伙伴、為員工、為環(huán)境、為社會(huì)創(chuàng)造共享價(jià)值。

全面布局三大業(yè)務(wù)板塊

京東集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及電商、金融和物流三大板塊。

主營(yíng)的電商業(yè)務(wù)京東商城已成長(zhǎng)為中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè),

保持了遠(yuǎn)快于行業(yè)平均增速的增長(zhǎng)，依據(jù)目前的發(fā)展速度，2021年

前將成為中國(guó)最大的B2C電商平臺(tái)。京東商城致力于打造一站式綜合

購(gòu)物平臺(tái)，服務(wù)中國(guó)億萬(wàn)家庭,3C、家電、消費(fèi)品、服飾、家居家裝、

生鮮和新通路(B2B)全品類領(lǐng)航發(fā)力，滿足消費(fèi)者多元化需求。

在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類上，京東已成為中國(guó)最大手機(jī)、數(shù)碼、電腦零售

商，超過(guò)其他任何一家平臺(tái)線上線下的銷售總和。京東已成為中國(guó)線

上線下最大的家電零售商，占據(jù)國(guó)內(nèi)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額的62%*。京東

超市已成為線上線下第一超市，未來(lái)1年將助力500個(gè)快消品牌實(shí)現(xiàn)

銷售額過(guò)億。

近三年京東服飾銷售額年均增長(zhǎng)率超過(guò)100%,增速是行業(yè)平均增

速的2倍以上。京東家居家裝是

中國(guó)品質(zhì)家居生活首選平臺(tái)，合作商家突破33000家，計(jì)劃五年

內(nèi)成為國(guó)內(nèi)線上線下最大的家居家裝零售渠道。2016年京東商城積

極布局生鮮業(yè)務(wù)，致力于成為中國(guó)消費(fèi)者安全放心的品質(zhì)生鮮首選電

商平臺(tái)，目前已在300余個(gè)城市實(shí)現(xiàn)自營(yíng)生鮮產(chǎn)品次日達(dá)。新通路重

釋渠道價(jià)值，為全國(guó)中小門店提供正品行貨；為品牌商打造透明、可

控、高效的新通路，未來(lái)五年將打造百萬(wàn)家線下智慧門店一一京東便

利店。

京東金融集團(tuán)，于2013年10月開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，定位為金融科技

公司。京東金融依托京東生態(tài)平臺(tái)積累的交易記錄數(shù)據(jù)和信用體系，

向社會(huì)各階層提供融資貸款、理財(cái)、支付、眾籌等各類金融服務(wù)。夯

實(shí)金融門戶基礎(chǔ)，并依托京東眾創(chuàng)生態(tài)圈，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者提供全產(chǎn)業(yè)

鏈一站式服務(wù)。京東金融現(xiàn)已建立十大業(yè)務(wù)板塊，分別是供應(yīng)鏈金融、

消費(fèi)金融、眾籌、財(cái)富管理、支付、保險(xiǎn)、證券、金融科技、農(nóng)村金

融、海外事業(yè)。京東金融APP,為用戶提供了〃一站式金融生活移動(dòng)

平臺(tái)〃，涵蓋了目前理財(cái)加消費(fèi)的金融產(chǎn)品。2017年6月，京東金

融重組完成交割。

京東集團(tuán)于2017年4月25日正式成立京東物流子集團(tuán)，以更好

地向全社會(huì)輸出京東物流的專業(yè)能力，幫助產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴

降低供應(yīng)鏈成本、提升流通效率，共同打造極致的客戶體驗(yàn)。京東物

流將為合作伙伴提供包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、客服、售后的正逆向一

體化供應(yīng)鏈解決方案服務(wù)、物流云和物流科技服務(wù)、商家數(shù)據(jù)服務(wù)、

跨境物流服務(wù)、快遞與快運(yùn)服務(wù)等全方位的產(chǎn)品和服務(wù)，致力于與商

家和社會(huì)化物流企業(yè)協(xié)同發(fā)展，以科技創(chuàng)新打造智慧供應(yīng)鏈的價(jià)值網(wǎng)

絡(luò)，并最終成為中國(guó)商業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一。目前，京東是全球

唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包（達(dá)達(dá)）六大物流

網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),憑借這六張大網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的覆蓋以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)

算、智能設(shè)備的引入應(yīng)用，京東物流將打造一個(gè)從產(chǎn)品銷量分析預(yù)測(cè)，

到入庫(kù)出庫(kù)、再到運(yùn)輸配送各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)所不包，綜合效率最優(yōu)、算法

最科學(xué)的智慧供應(yīng)鏈服務(wù)系統(tǒng)。截止目前，

京東物流在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超過(guò)500個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，運(yùn)營(yíng)了13個(gè)

大型智能化物流中心〃亞洲一號(hào)",大件和中小件物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)大陸

行政區(qū)縣100%覆蓋，自營(yíng)配送覆蓋了全國(guó)99%的人口，將商品流通成

本降低了70%,物流的運(yùn)營(yíng)效率提升了2倍以上。另外，京東物流還

通過(guò)一系列技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)并推廣創(chuàng)新環(huán)保材料，全方位打造了〃時(shí)

效、環(huán)保、創(chuàng)新、智能〃的綠色物流體系。

京東是一家以技術(shù)為成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)的公司，從成立伊始，就投入大量

資源開(kāi)發(fā)完善可靠、能夠不斷升級(jí)、以應(yīng)用服務(wù)為核心的自有技術(shù)平

臺(tái)，從而驅(qū)動(dòng)電商、金融、物流等各類業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。未來(lái)，京東將更

加重視技術(shù)的戰(zhàn)略地位，發(fā)展云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智慧物流、人工智能、

AR/VR、智能硬件等最新技術(shù)，以推動(dòng)京東實(shí)現(xiàn)快速、可持續(xù)增長(zhǎng)。

未來(lái)十二年，京東集團(tuán)將堅(jiān)定地朝著技術(shù)轉(zhuǎn)型，用技術(shù)將第一個(gè)十二

年建立的所有商業(yè)模式進(jìn)行改造，打造一個(gè)包括智能商業(yè)、智能金融、

智能保險(xiǎn)在內(nèi)的全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體。

正道成功

京東堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，大量品牌直供從源頭杜絕假貨，對(duì)假冒偽劣

商品〃零容忍〃，通過(guò)嚴(yán)審商家資質(zhì)、嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、自主研發(fā)質(zhì)控

系統(tǒng)等六大舉措確保正品行貨。京東堅(jiān)守〃正道成功”的價(jià)值取向，

堅(jiān)定地呼吁用合法方式獲得商業(yè)成功。

2016年京東重拳出擊、實(shí)力反腐。推行實(shí)名公布反腐案例、設(shè)

立反腐獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)基金、公布《京東集團(tuán)舉報(bào)人保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)制度》、上

線反腐網(wǎng)站〃廉潔京東〃等數(shù)項(xiàng)堅(jiān)定、扎實(shí)的反腐舉措，打造健康有

序的商業(yè)環(huán)境。

京東奉行客戶為先、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、激情的價(jià)值觀，期望成

為全球最值得信賴的企業(yè)。

第二節(jié)京東大事記

序號(hào)時(shí)間事件

11998年6月18日劉強(qiáng)東在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，成立京東多媒體

22004年1月1日京東放棄實(shí)體店面,進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)

32007年7月1日京東戰(zhàn)略布局自建物流

42008年10月上線日用白貨類商品，向綜合型電商轉(zhuǎn)型

52010年12月開(kāi)放平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)

62013年10月京東金融開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，完成金融業(yè)務(wù)布局

72014年3月10日京東與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作

82014年5月22日京東集團(tuán)正式在美國(guó)納斯達(dá)克交易所掛

牌上市，成為首個(gè)在美國(guó)成功上市的大型綜合類電子商務(wù)企業(yè)。

92016年7月20日《財(cái)富》雜志公布了2016年全球財(cái)富500

強(qiáng)榜單，京東集團(tuán)成為中國(guó)首家且唯一入選財(cái)富500強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

102017年4月25日樂(lè)東物流子集團(tuán)正式成立，致力于成

為中國(guó)商業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一

第三節(jié)企業(yè)文化

〃您對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)守，正在幫助我們成為一家偉大的公司〃°

—京東創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東

京東文化主要由使命、愿景、核心價(jià)值觀和京東DNA組成。核心

價(jià)值觀是指導(dǎo)所有京東人行為的圣經(jīng)，它能夠凝聚組織與團(tuán)隊(duì)的力量,

保證所有京東人在共同使命的指引下，以一致的步調(diào)、統(tǒng)一的行動(dòng)向

著愿景前進(jìn)。正道成功、客戶為先、只做第一是京東人的DNA,是京

東成立至

今堅(jiān)持不變、越來(lái)越鮮明、最具辨識(shí)性的文化特質(zhì)和基因。

【使命】科技引領(lǐng)生活

【愿景】全球最值得信賴的企業(yè)【京東DNA］客戶為先，只做第

一,正道成功

落戶為先：京東存在的價(jià)值，就是為客戶服務(wù)。我們生活的一

切，都是供應(yīng)商、用戶、

合作伙伴給的，所以要感恩、服務(wù)、成就他們。要心懷感并成就

他們能夠更好的發(fā)展。

o只做第一：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一！京東公司從創(chuàng)辦之日起，〃

只做第一〃就一直是全體京東人所堅(jiān)守的信念。京東最不缺的就是激

情和超越，京東人最不怕的就是行業(yè)巨頭。激情是人生最大的生活態(tài)

度。我們每天都在挑戰(zhàn)，自我挑戰(zhàn)，不斷刷新自己的記錄?，F(xiàn)在更需

要我們保持英雄本色，放下驕傲、心懷敬畏，依靠組織的靈活變革和

制度的有效保障，傳承創(chuàng)業(yè)時(shí)期的敏銳、執(zhí)行和激情,這是我們的核

心競(jìng)爭(zhēng)力。

怔道成功：京東過(guò)去12年為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造的最大貢獻(xiàn)就是正

道成功！

京東所有的價(jià)值觀，其核心用一個(gè)字來(lái)概括就是“正二

不該賺的錢，京東永遠(yuǎn)不會(huì)動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)腦筋，更不會(huì)花哪怕一秒鐘

的時(shí)間去思考。

在京東，假貨水貨，偷稅漏稅，克扣員工福利這三類錢不賺，對(duì)

假貨和貪腐零容忍。京東從一個(gè)小柜臺(tái)發(fā)展成為全球500強(qiáng)企業(yè)，用

實(shí)際行動(dòng)向全社會(huì)、向無(wú)數(shù)年輕人、向無(wú)數(shù)企業(yè)家、向無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者證

明了，合法是可以成功的，合法是可以賺到利潤(rùn)的，全部用合法正當(dāng)

的方式獲得我們的商業(yè)成功。希望京東能夠讓無(wú)數(shù)的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者

堅(jiān)守一個(gè)信仰，就是完全通過(guò)合法的方式也可以取得成功，也可以擁

有巨大的財(cái)富。跟正直善良的一群人，互相關(guān)愛(ài)、尊重的一群人一起

合法、干凈地成功，過(guò)有尊嚴(yán)、有信心的生活，就是我們最實(shí)在的社

會(huì)責(zé)任。

【核心價(jià)值觀】：客戶為先，誠(chéng)信，團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、激情

客戶為先：客戶為先是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，我們

倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)，為客戶提供極致體驗(yàn)。

誠(chéng)信：誠(chéng)信是京東經(jīng)營(yíng)的基本商業(yè)準(zhǔn)則，是每個(gè)京東人必備的基

本品質(zhì)。

團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)是京東取得持續(xù)成功的基石，協(xié)作是京東人實(shí)現(xiàn)偉大

目標(biāo)的必由路徑。創(chuàng)新：創(chuàng)新是京東保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是持續(xù)

發(fā)展的不竭動(dòng)力，是個(gè)人永葆職業(yè)青春的秘訣。

激情：激情是京東人面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)，是京東人超越夢(mèng)想

永不停息的腳步關(guān)于核心價(jià)值觀的詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)見(jiàn)《京東核心價(jià)值觀

手冊(cè)》。

京東希望每一名員工將企業(yè)文化踐行于工作中，融入到生活中。

1.價(jià)值觀傳遞

每一位管理者都應(yīng)積極傳遞京東價(jià)值觀，并在實(shí)踐中以身作則。

公司倡導(dǎo)管理人員應(yīng)對(duì)員工開(kāi)展價(jià)值觀培訓(xùn)I,促進(jìn)員工深入了解公司

價(jià)值觀內(nèi)涵和行為要求，積極識(shí)別員工的價(jià)值觀行為，并以公開(kāi)形式

及時(shí)給予鼓勵(lì)表彰。

2.踐行價(jià)值觀■?一線支援

一線支援是京東的文化傳統(tǒng)，發(fā)展到今天已演變?yōu)橛袕?qiáng)烈文化傳

承與象征意義的儀式。公司要求所有管理者每年至少兩次下一線支援,

同時(shí)倡導(dǎo)每位京東人積極參與一線支援行動(dòng)，在充滿激情的氛圍下充

分感受客戶為先、激情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的京東文化價(jià)值內(nèi)涵。

?為用戶：讓電商平臺(tái)便利、快樂(lè)的購(gòu)物形式服務(wù)社區(qū)

?為投資者：提供公司的可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值

?為環(huán)境：影響供應(yīng)鏈上下游，環(huán)境友好

?為社會(huì)：傳遞國(guó)民企業(yè)正能量

第二章員工行為準(zhǔn)則

第一節(jié)基本行為準(zhǔn)則

1.任何員工均遵守以下基本行為準(zhǔn)則，如違反將給予到紀(jì)律處分:

1.1嚴(yán)格遵守法律；

1.2嚴(yán)格遵守本手冊(cè)及公司政策；

13遵守職業(yè)道德，保持最高的職業(yè)操守，保證本人的行為符合

職業(yè)道德及行業(yè)規(guī)范的要求；對(duì)其他員工、供應(yīng)商保持尊重，不從事

任何有可能破壞公司良好秩序的行為。

1.4始終保持誠(chéng)實(shí)正直，包括對(duì)公司誠(chéng)信、對(duì)同事誠(chéng)信、對(duì)合作

伙伴誠(chéng)信、對(duì)客戶誠(chéng)信；

1.5恪盡職守，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提高工作業(yè)績(jī)，并為提升

職業(yè)發(fā)展所需要的能力做準(zhǔn)備；

1.6不從事任何超出本人權(quán)限、有損公司利益的行為；不從事任

何可能對(duì)其他員工履行職責(zé)產(chǎn)生不利影響的行為；

L7不從事任彳巨［可能損害公司、公司其他員工或公司客戶的信

譽(yù)和聲譽(yù)的行為，公司禁止打架等擾亂正常公司經(jīng)營(yíng)或管理秩序的行

為，以及欺詐、脅迫、恐嚇、侮辱他人的言行；

1.8不將公司管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)或客戶的保密信息和記錄用作私人

目的或向公司授權(quán)人員以外的人員泄漏；

1.9確保僅為公司正常經(jīng)營(yíng)和個(gè)人履行職責(zé)之目的使用公司的辦

公區(qū)域、設(shè)備和設(shè)施；

L10不以權(quán)謀私,不憑借個(gè)人職務(wù)或職責(zé)之便索取或接受金錢、

禮物或其它利益；

1.11不遲到、早退、未經(jīng)審批無(wú)故缺勤或在工作時(shí)間內(nèi)擅自離

岡；

1.12保持良好的工作狀態(tài),不在工作時(shí)服用酒精飲料或非法藥物,

禁止在非吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙；

1.13充分尊重同事,不對(duì)同事進(jìn)行騷擾或歧視；

1.14遵守關(guān)于工作健康和安全的規(guī)定；

1.15保護(hù)公司電腦系統(tǒng)的安全和完整,不進(jìn)行可能危及公司電腦

系統(tǒng)的操作（例如在系統(tǒng)發(fā)出病毒提示后仍然訪問(wèn)被提示的網(wǎng)站），

采取適當(dāng)措施防止意外或人為的損壞及防止違反保密、信息安全政策

的行為。

2.在任何管理崗位的員工，除應(yīng)遵守上述基本行為準(zhǔn)則外，對(duì)于

其所轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)及人員還應(yīng)承擔(dān)監(jiān)管理責(zé)。未盡管理職責(zé)（包括錯(cuò)

誤的管理行為、疏于管理、監(jiān)督不力等）將受到紀(jì)律處分，甚至解除

勞動(dòng)合同。

第二節(jié)工作場(chǎng)所規(guī)范

1.員工卡

作為京東的一員，員工工作時(shí)間需要佩戴員工卡。如有遺失，員

工應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知行政部進(jìn)行補(bǔ)領(lǐng)，并承擔(dān)制卡費(fèi)用。

2.外表和著裝

整潔得體的儀容儀表可以讓客戶或供應(yīng)商對(duì)公司產(chǎn)生良好的直

觀印象，也有助于員工之間的合作。公司期望每一位員工都保持整潔

得體的儀容儀表，要求穿著制服工作的員工應(yīng)按照公司標(biāo)準(zhǔn)穿著制服。

3.工作場(chǎng)所嚴(yán)格禁止行為

公司禁止員工在工作時(shí)間飲用酒精飲品、在工作場(chǎng)所藏有、使用

法律規(guī)定的違禁品（包括但不限于違禁藥物、毒品及衍生物等任何影

響工作與安全的物品）。未經(jīng)允許，不得八各親友或無(wú)關(guān)人員帶入公

司。

第三節(jié)安全與健康

公司努力營(yíng)造并為員工提供安全的工作環(huán)境，每一名員工均有義

務(wù)保持良好和安全的工作的環(huán)境，管理崗位的員工應(yīng)對(duì)其所管轄范圍

內(nèi)的安全承擔(dān)管理及監(jiān)督責(zé)任。

1.公司資產(chǎn)

L1為更好地開(kāi)展工作，公司為員工配備或提供物品、設(shè)備等供員

工工作使用，員工應(yīng)妥善保管，使用時(shí)應(yīng)遵守操作規(guī)范，注意爰護(hù)和

節(jié)約使用，離職時(shí)應(yīng)返還公司。

L2如因故意或過(guò)失對(duì)公司財(cái)產(chǎn)造成毀損，公司可向員工追償。

2.進(jìn)入限制

1.1未經(jīng)公司事先批準(zhǔn)，員工不得將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入工作

場(chǎng)所。

1.2對(duì)以下員工,公司有權(quán)要求其離開(kāi)或限制其進(jìn)入工作場(chǎng)所：

1.2.1公司安排接受調(diào)查或安排休假的員工；

1.2.2精神或行為失控的員工，或其它擾亂工作秩序的員工。

3.吸煙

員工應(yīng)到指定場(chǎng)所吸煙，在禁煙場(chǎng)所吸煙是不被允許的違紀(jì)行為。

4.遵守安全守則及安全培訓(xùn)

4.1全體員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守公司、部門、工作場(chǎng)所、崗位、業(yè)務(wù)

相關(guān)的安全規(guī)定。

4.2公司鼓勵(lì)員工參加公司組織的安全培訓(xùn)，敦促員工掌握必要

的安全技能。

公司關(guān)注員工的身心健康。每年度公司將安排員工進(jìn)行定期體檢,

發(fā)生緊急情況時(shí)，公司會(huì)盡力為員工提供及時(shí)的醫(yī)療救助。

第二節(jié)工作場(chǎng)所規(guī)范

1.員工卡

作為京東的一員，員工工作時(shí)間需要佩戴員工卡。如有遺失，員

工應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知行政部進(jìn)行補(bǔ)領(lǐng)，并承擔(dān)制卡費(fèi)用。

2.外表和著裝

整潔得體的儀容儀表可以讓客戶或供應(yīng)商對(duì)公司產(chǎn)生良好的直

觀印象，也有助于員工之間的合作。公司期望每一位員工都保持整潔

得體的儀容儀表，要求穿著制服工作的員工應(yīng)按照公司標(biāo)準(zhǔn)穿著制服。

3.工作場(chǎng)所嚴(yán)格禁止行為

公司禁止員工在工作時(shí)間飲用酒精飲品、在工作場(chǎng)所藏有、使用

法律規(guī)定的違禁品（包括但不限于違禁藥物、毒品及衍生物等任何影

響工作與安全的物品）。未經(jīng)允許，不得“各親友或無(wú)關(guān)人員帶入公

司。

第三節(jié)安全與健康

公司努力營(yíng)造并為員工提供安全的工作環(huán)境，每一名員工均有義

務(wù)保持良好和安全的工作的環(huán)境，管理崗位的員工應(yīng)對(duì)其所管轄范圍

內(nèi)的安全承擔(dān)管理及監(jiān)督責(zé)任。

1.公司資產(chǎn)

L1為更好地開(kāi)展工作，公司為員工配備或提供物品、設(shè)備等供員

工工作使用，員工應(yīng)妥善保管，使用時(shí)應(yīng)遵守操作規(guī)范，注意爰護(hù)和

節(jié)約使用，離職時(shí)應(yīng)返還公司。

L2如因故意或過(guò)失對(duì)公司財(cái)產(chǎn)造成毀損，公司可向員工追償。

2.進(jìn)入限制

1.1未經(jīng)公司事先批準(zhǔn)，員工不得將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入工作

場(chǎng)所。

1.2對(duì)以下員工,公司有權(quán)要求其離開(kāi)或限制其進(jìn)入工作場(chǎng)所：

1.2.1公司安排接受調(diào)查或安排休假的員工；

1.2.2精神或行為失控的員工，或其它擾亂工作秩序的員工。

3.吸煙

員工應(yīng)到指定場(chǎng)所吸煙，在禁煙場(chǎng)所吸煙是不被允許的違紀(jì)行為。

4.遵守安全守則及安全培訓(xùn)

4.1全體員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守公司、部門、工作場(chǎng)所、崗位、業(yè)務(wù)

相關(guān)的安全規(guī)定。

4.2公司鼓勵(lì)員工參加公司組織的安全培訓(xùn)，敦促員工掌握必要

的安全技能。

公司關(guān)注員工的身心健康。每年度公司將安排員工進(jìn)行定期體檢,

發(fā)生緊急情況時(shí),公司會(huì)盡力為員工提供及時(shí)的醫(yī)療救助。

第四節(jié)反腐敗

為了保持京東集團(tuán)全體員工清正廉潔、恪盡職守的工作作風(fēng),預(yù)

防腐敗，消除腐敗，保障公司及個(gè)人利益不受侵犯，保障公司的健康

發(fā)展，每一名員工都應(yīng)當(dāng)謾守《京東集團(tuán)反腐敗條例》及其它與反腐

敗相關(guān)的規(guī)定。

1.腐敗行為的定義

1.1本條例所稱的腐敗行為是指京東集團(tuán)員工在履行職責(zé)或者行

使職權(quán)過(guò)程中發(fā)生玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊，損害京東集團(tuán)利

益的行為或以圖協(xié)助京東集團(tuán)獲取或保留某項(xiàng)業(yè)務(wù)，賄賂他人的行為。

包括但不限于：

1.1.1為自己、利害關(guān)系人或他人謀取不正當(dāng)利益；

1.1.2利用職務(wù)便利收受、獲取各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi)及其它

好處，歸個(gè)人或小團(tuán)體所有；LL3收取禮品及饋贈(zèng)不上交、私自接受

合作伙伴宴請(qǐng)；

1.1.4賄賂他人或收受賄賂、介紹賄賂；

L1.5挪用、侵占及盜竊公司資產(chǎn)；

L1.6濫用職權(quán)或徇私舞弊損害公司利益；

1.1.7利益沖突；

1.1.8違反〃反海外腐敗行為法案(FCPA)“；

1.1.9其他腐敗行為

1.2每位管理者須對(duì)任期內(nèi)所分管的業(yè)務(wù)而發(fā)生的腐敗行為負(fù)責(zé)。

2.反腐敗遵守三大原則：

2.1人人反腐原則：預(yù)防及打擊腐敗行為是京東集團(tuán)每一名員工

的職責(zé)，京東聯(lián)合合作伙伴及社會(huì)的力量開(kāi)展腐敗治理工作。

2.2零容忍原則：任何員工違反京東集團(tuán)反腐敗條例的行為都會(huì)

導(dǎo)致解聘并列入失信名單，涉嫌違法犯罪的將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。

2.3ABC問(wèn)責(zé)原則：每位管理者須對(duì)任期內(nèi)所分管的業(yè)務(wù)發(fā)生的

腐敗行為負(fù)責(zé)，并把反腐敗工作作為績(jī)效考核的重要組成部分。

3.腐敗行為的預(yù)防

3.1每名員工應(yīng)簽署《反腐敗條例承諾書》，確保知曉公司對(duì)誠(chéng)

信及反腐敗的要求。

3.2禁止員工以各種手段挪用、侵占及盜竊公司資產(chǎn)。

3.3禮品饋贈(zèng)管理參照《京東禮品饋贈(zèng)管理制度》執(zhí)行。

3.4宴請(qǐng)管理：原則上不接受供應(yīng)商的任何付費(fèi)的商務(wù)宴請(qǐng)、差

旅、娛樂(lè)等。參見(jiàn)《京東集團(tuán)供應(yīng)商付費(fèi)的差旅及商務(wù)宴請(qǐng)規(guī)定》。

3.5防止利益沖突。

3.51利益沖突是指員工的個(gè)人利益與員工身份所代表或維護(hù)的

公司利益之間可能發(fā)生的矛盾和沖突；

3.52利益沖突相關(guān)人包括員工及其配偶的利害相關(guān)人，含員工

的直系和旁系親屬、員工配偶的直系親屬，員工及其配偶的商業(yè)合伙

人或?qū)ζ浣?jīng)濟(jì)利益有影響的人；

3.6遵守反海外腐敗行為法案（FCPAX

4.反腐敗的調(diào)查

4.1內(nèi)控合規(guī)部獨(dú)立行使調(diào)查權(quán)，任何部門及個(gè)人不能干預(yù)及限

制。任何個(gè)人和部門不得拒絕、阻礙調(diào)查人員開(kāi)展工作，不得對(duì)其進(jìn)

行打擊報(bào)復(fù)。

4.2內(nèi)控合規(guī)部調(diào)查人員因調(diào)查需要可以約談任何員工，公司員

工在健康狀況允許的前提下，不得以其他任彳巨U里由拒絕約談。

4.3被調(diào)查的部門及個(gè)人應(yīng)按照京東集團(tuán)相關(guān)規(guī)定主動(dòng)配合內(nèi)控

合規(guī)部進(jìn)行調(diào)查，完成相應(yīng)的調(diào)查記錄。被調(diào)查的部門及個(gè)人應(yīng)對(duì)其

提供的證據(jù)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，在調(diào)查過(guò)程中如出現(xiàn)故意隱瞞或欺騙

的情況，則視為嚴(yán)重違紀(jì)予以辭退處理。

4.4內(nèi)控合規(guī)部設(shè)立腐敗舉報(bào)中心，全面收集發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域的

各類腐敗信息。京東集團(tuán)會(huì)對(duì)所有信息提供者及所提供的所有資料嚴(yán)

格保密。腐敗舉報(bào)中心聯(lián)系方式如下：

聯(lián)系電話申10-891H919;13720098H0

聯(lián)系郵箱：jiancha@jd.com

4.5集團(tuán)鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào),對(duì)于實(shí)名舉報(bào)提供的信息經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,

將按案件影響的大小給予實(shí)名舉報(bào)者相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。具體參見(jiàn)《京東集團(tuán)

舉報(bào)人保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)制度》。

5?反腐敗的處理

任何員工違反《京東集團(tuán)反腐敗條例》的行為都會(huì)導(dǎo)致解聘，取

消已經(jīng)授予的所有期權(quán)/限制性股票單位/基于限制性股票單位所獲

得的股票，涉嫌違法犯罪的將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。

第五節(jié)保密和競(jìng)業(yè)限制

L公司的保密信息是指，不為一般公眾所知悉的與公司、公司的

關(guān)聯(lián)方及其各自的客戶、管理人員和員工有關(guān)的任何信息、，或者公司、

公司的關(guān)聯(lián)方及其各自的客戶、管理人員和員工負(fù)有保密義務(wù)的由第

三方所有的信息，無(wú)論以紙質(zhì)或電子形式、書面形式或口頭形式存在

公司的，主要包括公司的商業(yè)秘密和其他非公開(kāi)信息、。員工在公司工

作期間及離職后至保密信息被合法公開(kāi)之前，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)。

2.在法律允許的最大范圍內(nèi)，員工因履行職務(wù)而產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

（包括但不限于發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、著作權(quán)）等權(quán)益成果均

完全歸公司所有。

3.公司根據(jù)員工的崗位、職級(jí)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、涉密情況等因素與員

工簽署保密協(xié)議或保密與競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，員工應(yīng)簽署并遵守。

4.公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，決定已簽署保密與競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的員

工在離職后是否需要履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。需要履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)的員

工應(yīng)嚴(yán)格謾守協(xié)議的約定，配合公司對(duì)履約情況的回訪，并對(duì)違約行

為承擔(dān)法律責(zé)任。

第三章員工管理

第一節(jié)聘用

1.聘用原則

L1公司本著〃公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的原則聘用員工，不

因民族、種族、年齡、性別、婚姻狀況、社團(tuán)以及宗教信仰的不同而

給予不同待遇在人才選用育留上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。

1.2當(dāng)有職位空缺時(shí)，公司將優(yōu)先考慮在職員工。

2.內(nèi)部推薦

2.1公司鼓勵(lì)內(nèi)部推薦，激勵(lì)并倡導(dǎo)全體員工共同參與公司招聘

事務(wù)，幫助公司傳播雇主品牌，引進(jìn)優(yōu)秀人才。

2.2公司所有管理者（此處指所有行使管理者權(quán)限的人員，包括

管理序列人員以及專業(yè)序列但行使管理者權(quán)限的人員），原則上不可

以錄用自己曾經(jīng)就職公司的下級(jí)到自己所管轄的部門仍然擔(dān)任自己

的下級(jí)（包括直接下級(jí)和隔級(jí)下級(jí)），如有必要錄用，必須按照〃一

拖二〃執(zhí)行細(xì)則進(jìn)行審批，且每個(gè)管理者的直接下屬中，此類人員最

多不超過(guò)兩個(gè)人。詳情及審批流程可參見(jiàn)《一拖二原則執(zhí)行細(xì)則》。

2.3內(nèi)部推薦信息發(fā)布渠道及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)：

2.3.1為了滿足全體用人部門對(duì)人員的需求，京東集團(tuán)設(shè)置了多

樣化的內(nèi)部推薦渠道：

1）以全員郵件形式發(fā)布的公司內(nèi)部推薦崗位信息及任職要求；

2）公司內(nèi)部ERP-''薦才納賢〃板塊；

3）京東集團(tuán)招聘部官方微信〃京東招聘〃以及京ME等移動(dòng)端發(fā)

布渠道。

2.3.2當(dāng)符合推薦標(biāo)準(zhǔn)的被推薦人入職轉(zhuǎn)正后，公司將按照《內(nèi)

部推薦制度》的獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)向推薦人發(fā)放推薦獎(jiǎng)金。

2.4不允許內(nèi)部推薦的情況和其他內(nèi)部推薦相關(guān)規(guī)定,請(qǐng)參見(jiàn)《內(nèi)

部推薦制度》。

3.親屬回避

3.1公司實(shí)行親屬回避管理制度，凡在公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)在

應(yīng)聘時(shí)如實(shí)告知公司或在知悉后如實(shí)申報(bào)，凡在在職期間建立親屬關(guān)

系的應(yīng)在建立親屬關(guān)系后及時(shí)、如實(shí)申報(bào)。

3.2若其中一方為公司VP級(jí)（含）以上管理人員，需遵守以下

原則：

1）雙方不能在除京東商城以外的同一個(gè)子集團(tuán)或子公司（如

京東金融、京東物流）工作；

2）雙方不能向京東商城CEO匯報(bào)的管理者所管轄的同一個(gè)事

業(yè)部、體系或部門工作；

3）雙方不能在集團(tuán)同一體系（CHO&GC體系、CFO體系、CTO體

系、CPO體系）或同一職能部門（如CEO直管部門）工作；

33若其中一方為公司總監(jiān)級(jí)（含）以下管理人員，雙方不能有

直接、間接或虛線匯報(bào)關(guān)系，且不能向同一個(gè)管理者匯報(bào)；

3.4若雙方均為非管理序列，不能向同一個(gè)管理者匯報(bào)；

3.5若一方在重要敏感部門（如財(cái)務(wù)部、人力資源部、內(nèi)控合規(guī)

部、法務(wù)部），則另一方不能在其直接支持、服務(wù)的部門工作。

3.6其他請(qǐng)參考《京東集團(tuán)親屬回避管理制度》。

3.7二次入職：二次入職員工招聘必須符合招聘管理制度相關(guān)規(guī)

定，且二次入職人員的聘用必須符合《京東集團(tuán)二次入職制度》。

第二節(jié)入職

1.入職要求

1.1所有新入職員工（含二次入職員工）必須配合公司完成背景

調(diào)查流程，確保符合入職要求。

L2報(bào)到時(shí)需向公司提供：《錄用通知書》、體檢證明或健康證、《離

職證明》原件、身份證原件及復(fù)印件、1寸彩色證件照、戶口本原件

及復(fù)印件、銀行卡賬戶、學(xué)歷證書原件及復(fù)印件、各類職稱或技術(shù)等

級(jí)證書原件及復(fù)印件。

13員工應(yīng)按照公司要求辦理入職手續(xù)，并簽訂勞動(dòng)合同。不能

按照公司要求提供入職資料及按

時(shí)報(bào)到的，公司有權(quán)拒絕接受員工入職。員工應(yīng)保證提供的所有

資料的完整、真實(shí)、合法和有效，否則視為嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，

公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同，并不作任■卜償。

1.4為了保障員工個(gè)人資料的準(zhǔn)確，當(dāng)員工的個(gè)人信息發(fā)生變化

時(shí)，需要在一周內(nèi)以書面形式或線上信息更新系統(tǒng)（已開(kāi)通的情況下

適用）通知人力資源部。

1.5每位新入職員工都要參加公司的入職培訓(xùn)及考試盡快熟悉工

作環(huán)境，了解部門和崗位情況、業(yè)務(wù)流程等。

第三節(jié)轉(zhuǎn)正

根據(jù)崗位不同，試用期為一至六個(gè)月，以勞動(dòng)合同約定為準(zhǔn)。任

何一方認(rèn)為不滿意或不適合，雙方都可以解除合同，但應(yīng)提前3天以

書面形式/郵件方式/系統(tǒng)提報(bào)等方式通知另一方。員工在試用期離職,

也必須依照公司的離職流程辦理手續(xù)。

2.試用期培訓(xùn)

每位新入職員工在試用期內(nèi)都需完成公司安排的入職培訓(xùn)及考

試，入職培訓(xùn)包含京東企業(yè)文化培訓(xùn)和各部門崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)公

司要求完成入職培訓(xùn)且通過(guò)考試是新員工通過(guò)試用期考核的必要條

件，培訓(xùn)簽到和考試成績(jī)將作為新員工轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。

3.試用期要求

3.1員工在試用期內(nèi)需根據(jù)部門崗位要求以及績(jī)效考核要求完成

相關(guān)工作。

3.2試用期內(nèi)，部門管理者應(yīng)對(duì)試用期員工進(jìn)行及時(shí)的考核，如

發(fā)現(xiàn)員工有不符合錄用條件的，公司可依法解除勞動(dòng)合同。員工需在

試用期滿前一周完成公司的入職培訓(xùn)考核、工作能力和業(yè)績(jī)考核、價(jià)

值觀考核，考核合格的通過(guò)試用期并轉(zhuǎn)正，考核不合格的公司可依法

解除勞動(dòng)合同。

3.3員工試用期到期前，應(yīng)主動(dòng)與部門管理者進(jìn)行試用期工作表

現(xiàn)的溝通，并發(fā)起轉(zhuǎn)正流程，提交試用期相關(guān)文檔。

4.員工存在以下情形的，將被視為不符合錄用條件，公司可以通

知員工解除勞動(dòng)合同

4.1不能按要求完成工作任務(wù)，或達(dá)不到崗位任職要求；

4.2在試用期滿前，規(guī)定入職手續(xù)無(wú)法齊備的（包括但不限于在

規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供全部入職個(gè)人資料、簽署勞動(dòng)合同等入職材料、按要

求辦理社保公積金轉(zhuǎn)入等）；

4.3試用期未參加入職培訓(xùn)或者入職培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試不合格的；

4.4試用期期間受記過(guò)及以上處分者；

4.5試用期內(nèi)出勤率低于85%（計(jì)算公式:試用期實(shí)際出勤日/試

用期應(yīng)出勤日'遲到早退累計(jì)達(dá)三次（或以上），或有曠工現(xiàn)象的；

書，個(gè)人提供的簡(jiǎn)歷、入職登記信息、健康狀況等與真實(shí)情況不

符）；

4.7曾經(jīng)被公司辭退或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者；

4.8價(jià)值觀及/或能力考核不合格（價(jià)值觀及/或能力考核低于3

分）；

4.9判處有期徒刑，尚在服刑者；

4.10被剝奪公民權(quán)利者；

4.11通緝?cè)诎刚撸?/p>

4.12未滿16周歲者；

4.13屬于傳染性疾病病原攜帶者、或患有其他嚴(yán)重疾??；

4.14患有精神病的；

4.15實(shí)施違反國(guó)家法律法規(guī)的行為或嚴(yán)重不道德行為，如加入

邪教組織、恐怖組織，酗酒、吸

毒、賭博、嫖娼者；

4.16入職本公司將違反競(jìng)業(yè)限制義務(wù)的；

4.17拖欠他人重大債務(wù)或進(jìn)入法院執(zhí)行程序未償還債務(wù)者；

4.18在校學(xué)生；

4.19與其他單位尚未解除勞動(dòng)關(guān)系者；

4.20不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者；

4.21法律、法規(guī)等規(guī)定的其他不得錄用者；

4.22嚴(yán)重違反公司制度行為的；

4.23公司認(rèn)為不符合錄用條件的其他情況。

節(jié)調(diào)動(dòng)

L定義

調(diào)動(dòng)是指員工所任職的公司、部門、崗位、工作地點(diǎn)或職級(jí)等發(fā)

生變化的情形。為避免疑義，

員工在集團(tuán)內(nèi)不同實(shí)體中轉(zhuǎn)移的亦屬于調(diào)動(dòng)(具體適用范圍以公

司規(guī)定為準(zhǔn)X

2.類型：調(diào)動(dòng)根據(jù)發(fā)起方的不同分為兩種類型

2.1公司單方做出或發(fā)起的調(diào)動(dòng)：例如，公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要而

向員工提議做出調(diào)動(dòng)，或因員工

不勝任工作而調(diào)整其工作崗位。

2.2員工發(fā)起的調(diào)動(dòng)：例如，員工參與公司內(nèi)部競(jìng)聘等而發(fā)起的

異動(dòng)，員工需在原崗位上滿足調(diào)動(dòng)制度中規(guī)定的期限和績(jī)效要求等

(M/P/T/序列須在原崗位服務(wù)滿12個(gè)月X

3.要求

3.1上述兩種類型的調(diào)動(dòng)，均需要根據(jù)調(diào)動(dòng)流程完成相關(guān)調(diào)動(dòng)手

續(xù)的辦理，其中員工發(fā)起的調(diào)動(dòng)，必須在征得原部門領(lǐng)導(dǎo)書面同意后

方可啟動(dòng)。

3.2調(diào)動(dòng)生效前，員工仍需按照原部門的工作要求完成相關(guān)工作,

調(diào)動(dòng)后員工應(yīng)根據(jù)調(diào)動(dòng)后部門的業(yè)務(wù)要求完成工作。

3.3由員工發(fā)起的調(diào)動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工需要通過(guò)內(nèi)控合規(guī)部門的“離

任審計(jì)〃，具體人員范圍由公司

視實(shí)際業(yè)務(wù)需要決定。

3.4調(diào)動(dòng)流程生效后，員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽割目關(guān)法律或公司

內(nèi)部文檔資料，包括但不限于勞動(dòng)合同變更協(xié)議等，未按公司規(guī)定完

成調(diào)動(dòng)流程一律視為無(wú)效調(diào)動(dòng)。

第五節(jié)離職

L定義

離職是指公司和員工，依據(jù)法律法規(guī)解除或終止雙方勞動(dòng)/勞務(wù)/

實(shí)習(xí)關(guān)系，并及時(shí)合法辦理相關(guān)離職手續(xù)。

2.類型

離職分為以下幾種方式

?辭職?公司單方通知員工解除勞動(dòng)合同?雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同

?勞動(dòng)合同依法終止

2.1辭職：因員工個(gè)人原因發(fā)起的離職。試用期內(nèi)員工辭職應(yīng)至

少提前三日提出書面離職申請(qǐng)，轉(zhuǎn)正后員工應(yīng)至少提前三十日提出書

面離職申請(qǐng)。

2.2公司單方通知員工解除勞動(dòng)合同：公司在員工出現(xiàn)《勞動(dòng)合

同法》第39條規(guī)定的過(guò)錯(cuò)情形，或公司根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第40條、

第41條的規(guī)定單方通知員工解除勞動(dòng)合同。

2.3雙方協(xié)商解除:公司與員工雙方協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同。

2.4勞動(dòng)合同依法終止勞動(dòng)合同根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十四條

等法律法規(guī)的規(guī)定而依法終止,包括勞動(dòng)合同期滿不再續(xù)簽、勞動(dòng)者

退休等。

3.離職要求

3.1無(wú)論因任恒I原因解除或終止勞動(dòng)關(guān)系/勞務(wù)關(guān)系/實(shí)習(xí)關(guān)系

（適用于公司直接雇傭員工）或解除/終止派遣（適用于派遣員工）,

員工必須在最后工作日前或公司明確要求的日期前：3.1.1完結(jié)任1

可未結(jié)的工作，并按照公司的要求向公司指定的人員陳述工作內(nèi)容、

正在處理的工作/項(xiàng)目的進(jìn)展、客戶關(guān)系及其它與工作相關(guān)的事項(xiàng)；

3.1.2將所有屬于公司的、但由其持有、保管或控制的物品完好

地歸還給部門主管或公司另

行指定的人員。應(yīng)歸還的物品包括但不限于：?jiǎn)T工卡、進(jìn)入公司

工作場(chǎng)所的磁卡及鑰匙、員工手冊(cè)、各種移動(dòng)通訊工具、電腦、掌上

電腦、軟件等。員工也已經(jīng)將其在雇傭/派遣期間完成、獲得或接觸

的以各種形式保存的公司文件、資料、手冊(cè)及其它信息（無(wú)論是否包

含公司的保密信息）移交給直接上司或人力資源部，且不得以任何形

式保留相關(guān)文件資料或信息及/或其副本，除非公司另行通知，所有

儲(chǔ)存在公司之外并無(wú)法歸還的該等資料必須被刪除。如違反前述規(guī)定,

無(wú)論是否對(duì)公司造成損失，均視為對(duì)公司信息安全、保密等相關(guān)制度

的違反，員工需采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

3.2離職流程需要通過(guò)內(nèi)控合規(guī)部門的〃離任審計(jì)〃，具體人員

范圍視實(shí)際業(yè)務(wù)需要確定。

33員工須簽署相應(yīng)的法律文件（例如：離職申請(qǐng)書）并在規(guī)定

時(shí)間內(nèi)完成本節(jié)3.1條規(guī)定的手續(xù)后，方可離開(kāi)公司。離職手續(xù)完成

后，公司將為員工出具離職證明。

3.4員工的離職工資將在離職交接結(jié)束后予以結(jié)算，并在公司發(fā)

薪日發(fā)放。

3.5如果員工接受過(guò)公司提供的培訓(xùn)且簽署過(guò)《京東員工專項(xiàng)培

訓(xùn)協(xié)議》，并在與公司約定的服

務(wù)期間內(nèi)離職的，則必須按簽訂的《京東員工專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議》約

定予以支付違約金或賠償；如果員工與公司簽訂了《保密和競(jìng)業(yè)限制

協(xié)議》，且在離職時(shí)公司告知需要履行的，離職后必須遵守協(xié)議內(nèi)容，

否則公司將追究違約賠償責(zé)任及法律責(zé)任。

第六節(jié)退休

1.退休年齡

男員工年滿60周歲，管理崗位的女員工年滿55周歲、工人崗位

的女員工年滿50周歲時(shí)退休。國(guó)家調(diào)整退休年齡后，根據(jù)國(guó)家最新

政策執(zhí)行。

2.退休手續(xù)

達(dá)到法定退休年齡的員工應(yīng)及時(shí)按當(dāng)?shù)卣咿k理退休退職手續(xù),

公司將配合提供資料和支持。

3.退休返聘

公司有意繼續(xù)聘用退休員工的，與員工協(xié)商一致后，雙方將另行

簽署勞務(wù)協(xié)議。

第四章考勤和休假

第一節(jié)考勤

1.考勤規(guī)定

1.1根據(jù)崗位工作特點(diǎn)，公司的工時(shí)制度實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和特殊工

時(shí)。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制（含非彈性工作時(shí)間和彈性工作時(shí)間兩種）的工作時(shí)

間為：星期一至星期五,9:0五18:00（包括午休1小時(shí),午休時(shí)間不計(jì)

入工作時(shí)間X公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和地方規(guī)定對(duì)部分崗位實(shí)行特

殊工時(shí)制度。

1.2公司實(shí)行考勤打卡制度，員工上下班需親自打卡，不允許代

打卡?？记谟涗浺怨究记谙到y(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

13不定時(shí)工作制員工，公司有權(quán)根據(jù)域、郵箱、門禁、餐補(bǔ)發(fā)

放等規(guī)則來(lái)判斷是否出勤,相關(guān)統(tǒng)計(jì)無(wú)出勤記錄且未提報(bào)假期申請(qǐng)的

視為曠工。

1.4公司將如實(shí)記錄、統(tǒng)計(jì)員工工作時(shí)間數(shù)據(jù)，員工應(yīng)主動(dòng)確認(rèn)

考勤休假情況。

2.遲到，早退，未打卡

員工未在公司要求的上/下班時(shí)間到崗/離崗，即構(gòu)成遲到/早退。

2.1遲到：晚于規(guī)定時(shí)間15分鐘（含）內(nèi)到崗，為遲到。

2.2早退：早于規(guī)定時(shí)間15分鐘（含）內(nèi)離崗，為早退。

23未打卡：?jiǎn)T工沒(méi)有在考勤系統(tǒng)親自打卡，視為未打卡。員工

須在當(dāng)月考勤周期內(nèi)及時(shí)提交未打卡說(shuō)明，未提交合理的未打卡原因

說(shuō)明或/和相關(guān)支持性材料的，視為曠工。

2.4員工連續(xù)30天內(nèi)遲到或早退三次及以上者視為員工嚴(yán)重違

反公司的規(guī)章制度，公司有權(quán)立即解除與員工的勞動(dòng)關(guān)系且不支付經(jīng)

濟(jì)補(bǔ)償。

2.5員工考勤周期內(nèi)累計(jì)6次（含）以上未打卡且無(wú)法說(shuō)明合理

原因或無(wú)法提供支持材料視為員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，公司有

權(quán)立即與員工解除勞動(dòng)合同且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2.6遲到、早退、未打卡對(duì)薪酬福利的影響：

2.6.1員工在考勤周期內(nèi)第一次遲到、未打卡不影響薪酬，第二

次起扣除全勤獎(jiǎng)。

2.6.2員工在考勤周期內(nèi)如有早退現(xiàn)象，扣除全勤獎(jiǎng)。

3.曠工

員工應(yīng)出勤卻未出勤且未請(qǐng)假的,視為曠工。

3.1曠工的情形：

3.3.1未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不到崗或離崗的；3.3.2

請(qǐng)假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸的；

3.3.3未事前請(qǐng)假，因特殊原因未在當(dāng)日上班1小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話

或其它有效方式請(qǐng)假，或特殊原因消除后三個(gè)工作日內(nèi)，未按規(guī)定辦

理請(qǐng)假手續(xù)的；

3.3.4依據(jù)法律、相關(guān)協(xié)議、制度的規(guī)定，員工不服從工作調(diào)動(dòng)

和安排，不遵守部門、崗位工

時(shí)制度，或公司對(duì)其部門、崗位調(diào)整工時(shí)制度后員工拒不執(zhí)行的,

視為嚴(yán)重違反公司制度，如因此未正常出勤的，視為曠工；

3.3.5根據(jù)公司相關(guān)制度規(guī)定視為曠工的其他情形。

3.2員工連續(xù)曠工2天（含）及以上，或一年內(nèi)累計(jì)曠工3天（含）

及以上的，公司有權(quán)立即與

員工解除勞動(dòng)合同且不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。為避免疑義，員工曠

工最小統(tǒng)計(jì)及核算單位為

0.5小時(shí)，不足0.5小時(shí)視為曠工0.5小時(shí)計(jì)算，累計(jì)曠工達(dá)8

小時(shí)的，視為曠工1天。

3.3曠工對(duì)薪酬福利的影響。

3.3.1對(duì)薪酬影響：按照曠工時(shí)長(zhǎng)扣除員工在該期間的工資。

3.3.2對(duì)福利影響：扣減有曠工情形之日的餐補(bǔ)，當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)。

4.公出,出差

4.1員工因工作原因需要公出（不離開(kāi)本市），或出差（離開(kāi)本

市），需提前向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，說(shuō)明公出/出差事由、時(shí)段，經(jīng)批準(zhǔn)

后可視為公出或出差。未經(jīng)批準(zhǔn)的公出或出差，視為曠工。

4.2公出、出差對(duì)薪酬福利的影響：

4.2.1員工公出期間，不影響任何薪酬福利項(xiàng)目。

4.2.2員工出差期間，按照公司的出差管理規(guī)定，享受出差補(bǔ)助，

此期間不再享受餐補(bǔ)。

5.加班

5.1公司各部門應(yīng)合理安排工作，保障員工的身心健康。公司提

倡員工充分利用正常工作時(shí)間提高工作效率。

5.2因工作需要在工作日、休息日、法定節(jié)假日延長(zhǎng)工作時(shí)間的，

需經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，未經(jīng)過(guò)審批的加班不予認(rèn)可。加班必須在當(dāng)月

提報(bào)，逾期不予以補(bǔ)報(bào)。

5.3實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的員工，加班分為工作日加班、休息日加班、

法定節(jié)假日加班三種。

5.4員工加班的最小統(tǒng)計(jì)及核算單位為0.5小時(shí)。

5.5調(diào)休：自加班第二日起可按照1:1時(shí)間比例安排調(diào)休。不定

時(shí)工時(shí)員工人員不適用。員工在加班發(fā)生后的3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行調(diào)休。如

在上述期限內(nèi)，員工提出申請(qǐng)但因工作原因無(wú)法進(jìn)行調(diào)休的，經(jīng)管理

者審批后可以順延3個(gè)月。不得以調(diào)休時(shí)間沖抵退到、早退、曠工、

未打卡的時(shí)間或次數(shù)。

5.6以下情形不視為加班：

5.6.1排班時(shí)間在工時(shí)審批周期內(nèi)，符合法定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)的；

5.6.2公司在非工作時(shí)間組織的聚餐、旅游等活動(dòng)；

5.6.3公司在非工作時(shí)間安排的、由員工自愿選擇參加的培訓(xùn)及

會(huì)議；

5.6.4出差路程不計(jì)加班；

5.6.5員工在非工作時(shí)間自愿來(lái)公司，未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)的超

時(shí)在崗；

5.6.6中午1小時(shí)的用餐時(shí)間，下班后1小時(shí)的休息、/用餐時(shí)間。

5.7符合加班餐管理規(guī)定要求的，可享受公司福利晚餐或外出用

餐費(fèi)報(bào)銷；符合加班打車報(bào)銷管理規(guī)定的，可享受加班打車費(fèi)報(bào)銷；

外出用餐和打車報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)參照財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.8公司為了保證員工加班后有充分的時(shí)間調(diào)理身心，休息恢復(fù),

公司優(yōu)先安排員工調(diào)休，員工調(diào)休視為出勤。法定節(jié)假日加班的，按

照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。

第二節(jié)休假

1.概述

L1分為法定節(jié)假日、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、

陪護(hù)假、哺乳假、工傷假、公假、產(chǎn)檢假等。法定節(jié)假日，以國(guó)家相

關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

1.2除法定節(jié)假日外，以上其它休假適用于公司正式員工。

13所有的休假必須事先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批，否則構(gòu)成曠工。休假人

員應(yīng)在不影響正常工作的前提下申請(qǐng)，在休假前應(yīng)做好相關(guān)工作的移

交，確保業(yè)務(wù)進(jìn)程不受影響。休假期間需保持通訊暢通。

1.4請(qǐng)假單據(jù):員工休假不提交相應(yīng)休假單附件的（休假單附件

指根據(jù)本手冊(cè)規(guī)定申請(qǐng)相應(yīng)假期時(shí)需提交的相關(guān)材料），或者不能根

據(jù)公司要求補(bǔ)充提供休假單附件及其它證明材料的按曠工處理。員工

休假提交虛假休假單附件的，視為嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，公司有

權(quán)立即與員工解除勞動(dòng)合同且無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

1.5銷假：?jiǎn)T工取消休假或提前結(jié)束休假的，均應(yīng)于返崗后第一

時(shí)間向直接領(lǐng)導(dǎo)（三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以上）申請(qǐng)銷假，直接領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后

到人力資源部辦理銷假手續(xù)。

1.6根據(jù)對(duì)薪酬的影響，休假分為三類：全薪假、帶薪扣減福利

假、無(wú)薪假。

L6.1全薪假：對(duì)薪醮福利無(wú)任何影響的俐取\

1.6.2帶薪扣減福利假按請(qǐng)假天數(shù)扣減相應(yīng)的餐補(bǔ)和全勤獎(jiǎng)，當(dāng)

日工資按照月薪標(biāo)準(zhǔn)的100%或一定比例進(jìn)行發(fā)放。當(dāng)月請(qǐng)假天數(shù)超

過(guò)應(yīng)出勤天數(shù)一半，績(jī)效按照實(shí)際出勤天數(shù)折算。

L6.3無(wú)薪假：不支付請(qǐng)假期間的薪酬、福利。

2.病假

2.1員工因疾病而申請(qǐng)的休假。病假以1小時(shí)計(jì)算，不滿1小時(shí)

按1小時(shí)計(jì)算。病假天數(shù)應(yīng)連續(xù)計(jì)算。

5.6,1排班時(shí)間在工時(shí)審批周期內(nèi)，符合法定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)的；

5.6.2公司在非工作時(shí)間組織的聚餐、旅游等活動(dòng)；

5.6.3公司在非工作時(shí)間安排的、由員工自愿選擇參加的培訓(xùn)及

會(huì)議；

5.6.4出差路程不計(jì)加班；

5.6.5員工在非工作時(shí)間自愿來(lái)公司，未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)的超

時(shí)在崗；

5.6.6中午1小時(shí)的用餐時(shí)間，下班后1小時(shí)的休息/用餐時(shí)間。

5.7符合加班餐管理規(guī)定要求的，可享受公司福利晚餐或外出用

餐費(fèi)報(bào)銷；符合加班打車報(bào)銷管理規(guī)定的，可享受加班打車費(fèi)報(bào)銷；

外出用餐和打車報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)參照財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.8公司為了保證員工加班后有充分的時(shí)間調(diào)理身心，休息恢復(fù),

公司優(yōu)先安排員工調(diào)休，員工調(diào)休視為出勤。法定節(jié)假日加班的，按

照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。

第二節(jié)休假

1.概述

L1分為法定節(jié)假日、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、

陪護(hù)假、哺乳假、工傷假、公假、產(chǎn)檢假等。法定節(jié)假日，以國(guó)家相

關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

1.2除法定節(jié)假日外，以上其它休假適用于公司正式員工。

13所有的休假必須事先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批，否則構(gòu)成曠工。休假人

員應(yīng)在不影響正常工作的前提下申請(qǐng)，在休假前應(yīng)做好相關(guān)工作的移

交，確保業(yè)務(wù)進(jìn)程不受影響。休假期間需保持通訊暢通。

1.4請(qǐng)假單據(jù)：?jiǎn)T工休假不提交相應(yīng)休假單附件的（休假單附件

指根據(jù)本手冊(cè)規(guī)定申請(qǐng)相應(yīng)假期時(shí)需提交的相關(guān)材料），或者不能根

據(jù)公司要求補(bǔ)充提供休假單附件及其它證明材料的按曠工處理。員工

休假提交虛假休假單附件的，視為嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，公司有

權(quán)立即與員工解除勞動(dòng)合同且無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

1.5銷假：?jiǎn)T工取消休假或提前結(jié)束休假的，均應(yīng)于返崗后第一

時(shí)間向直接領(lǐng)導(dǎo)（三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以上）申請(qǐng)銷假，直接領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后

到人力資源部辦理銷假手續(xù)。

1.6根據(jù)對(duì)薪酬的影響，休假分為三類：全薪假、帶薪扣減福利

假、無(wú)薪假。

L6.1全薪假：對(duì)薪醮福利無(wú)任何影響的俐以

1.6.2帶薪扣減福利假按請(qǐng)假天數(shù)扣減相應(yīng)的餐補(bǔ)和全勤獎(jiǎng)，當(dāng)

日工資按照月薪標(biāo)準(zhǔn)的100%或一定比例進(jìn)行發(fā)放。當(dāng)月請(qǐng)假天數(shù)超

過(guò)應(yīng)出勤天數(shù)一半，績(jī)效按照實(shí)際出勤天數(shù)折算。

L6.3無(wú)薪假：不支付請(qǐng)假期間的薪酬、福利。

2.病假

2.1員工因疾病而申請(qǐng)的休假。病假以1小時(shí)計(jì)算，不滿1小時(shí)

按1小時(shí)計(jì)算。病假天數(shù)應(yīng)連續(xù)計(jì)算。

2.2員工每自然年度享有5天全薪福利病假即全薪病假，5天以

上60天以內(nèi)的半薪福利病假即普通病假。當(dāng)年入職不滿一年的員工,

應(yīng)折算當(dāng)年可享受福利病假天數(shù)，折算后不足0,5天

的不予計(jì)算，大于0.5天小于1天按0.5天計(jì)算，公式為：

■當(dāng)年可享受的全薪福利病假天數(shù)為二（當(dāng)年度在本公司正式服

務(wù)時(shí)間/365天）*5天

■當(dāng)年可享受的半薪福利病假天數(shù)為二（當(dāng)年度在本公司正式服

務(wù)時(shí)間/365天）*55天；

2.3員工轉(zhuǎn)正后方可享受全薪福利病假天數(shù)，員工在每—自然年

度未使用的福利病假天數(shù)將在年底清零，不得結(jié)轉(zhuǎn)至下一年度。醫(yī)療

期從申請(qǐng)全薪病假的第一天開(kāi)始累計(jì)計(jì)算，包括周末和

法定節(jié)假日的休假，非連續(xù)的休假會(huì)累計(jì)計(jì)算，具體按照以下規(guī)

定執(zhí)行：

累計(jì)工齡企業(yè)工齡醫(yī)療期期限計(jì)算周期

10年以下5年以下3個(gè)月6個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間

5年以上6個(gè)月12個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間

10年以上5年以下6個(gè)月12個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間

5年以上10年以下9個(gè)月15個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間

10年以上15年以下12個(gè)月18個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間

15年以上20年以下18個(gè)月24個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間

20年以上24個(gè)月30個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間

注：如地方法規(guī)與本手冊(cè)中醫(yī)療期規(guī)定不一致的，按照醫(yī)療期較

長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2.4員工申請(qǐng)病假必須提交正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的診斷證明原件、掛號(hào)

費(fèi)、就診費(fèi)和/或藥費(fèi)繳費(fèi)憑證的復(fù)印件，證明材料內(nèi)容須包含姓名、

日期、病癥、建議休假的時(shí)間段、醫(yī)院公章或醫(yī)師簽

名章；公司有權(quán)要求員工提交就診醫(yī)院/指定醫(yī)院出具的除前述

證明和憑證以外的其他證明材料（包括但不限于病歷、處方、其他就

診憑證等）以核實(shí)是否符合休假條件。

2.5公司有權(quán)前往員工就診醫(yī)院核實(shí)員工提交的病休證明材料,

并要求員工到指定醫(yī)院進(jìn)行健康檢查或復(fù)診。發(fā)現(xiàn)員工在享受公司病

假待遇時(shí)有任何欺騙、欺詐和濫用公司病假政策的行為,視為嚴(yán)重違

反公司的規(guī)章制度，公司有權(quán)立即與員工解除勞動(dòng)合同且不支付經(jīng)濟(jì)

補(bǔ)償。

2.6病假對(duì)薪酬的影響：病假屬帶薪扣減福利假，具體薪酬標(biāo)準(zhǔn)

如下：

2.6.1每個(gè)自然年度內(nèi)員工享有5天全薪病假，僅扣除相應(yīng)的全

勤獎(jiǎng)和餐補(bǔ)。

2.6.2每個(gè)自然年度內(nèi)5天以上60天以內(nèi)的病假按照月薪標(biāo)準(zhǔn)

的50%發(fā)放日薪（不得低于

當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%），同時(shí)扣除相應(yīng)的全勤獎(jiǎng)和餐補(bǔ)。

2.6.3每個(gè)自然年度內(nèi)累計(jì)超過(guò)60天以上的病假,按照不低于工

作所在地最低工資80%的

標(biāo)準(zhǔn)支付。

2.6.4員工非因工致殘和經(jīng)醫(yī)生或醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)定患有難以治療的

重大疾病時(shí).，公司將根據(jù)國(guó)

家法律法規(guī)要求進(jìn)行安排。

2.6.5如地方法規(guī)與本手冊(cè)就員工病假薪酬標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定存在差異,

按照較高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3.事假

3.1員工因處理私事需要申請(qǐng)假期的，為事假。事假以0.5小時(shí)

計(jì)算，不滿0.5小時(shí)按0.5小時(shí)

核算。

3.2員工只被允許在當(dāng)年的年休假及調(diào)休休完后申請(qǐng)事假。原則

上員工在職期間每次不可申請(qǐng)超過(guò)連續(xù)30個(gè)自然日或每一自然年度

累計(jì)不可申請(qǐng)超過(guò)60個(gè)自然日的事假。入職1年以上

員工，家中發(fā)生重大變故需請(qǐng)事假的，可申請(qǐng)最長(zhǎng)不得超過(guò)連續(xù)

60個(gè)自然日的事假。

3.3事就無(wú)薪假。

4.年休假

4.1年休假包括法定年休假（〃法定年假〃）以及公司補(bǔ)充福利

年休假（〃福利年假〃X

4±1年假：?jiǎn)T工在本公司和中國(guó)法律承認(rèn)的其他用人單位工作

年限（〃社會(huì)工齡〃）滿12個(gè)月，依法享受法定年假。員工累計(jì)社

會(huì)工齡已滿1年不滿10年的，每年法定年假標(biāo)準(zhǔn)為5天；已滿10年

不滿20年的，每年法定年假標(biāo)準(zhǔn)為10天；已滿20年的，每年法定

年假標(biāo)準(zhǔn)為15天。法定年假標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定以員工入職時(shí)提供的入職前

社會(huì)工齡為準(zhǔn)。員工應(yīng)確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，否則相應(yīng)責(zé)任應(yīng)由員工承

擔(dān)。

4.1.2福利年假是指公司M3/P7/T7級(jí)及以上員工除享受法定年

假政策外依據(jù)級(jí)別不同給予額外的福利年假。員工當(dāng)年享受法定年假

和福利年假受最高上限限制，M3/P7/T7級(jí)及以上年度上限10

天,M4/P9/T9級(jí)年度上限15天,M5/P12/T12級(jí)及以上年度上限20天,

福利年假在轉(zhuǎn)正后方享有。

4.2年休假請(qǐng)假以1小時(shí)為計(jì)算單位,不足1小時(shí)的以1小時(shí)計(jì)

算。

4.3根據(jù)職工帶薪年休假條例及實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，員工有下列情

形之一的，不享受當(dāng)年的法定年假：

4.3.1職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；

4.3.2累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以

上的；4.3.3累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月

以上的；4.3.4累計(jì)工作滿20年以上的員工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上

的；4.3.5其他法定不應(yīng)當(dāng)享受年休假的情形。

4.4職工已享受當(dāng)年的年休假，年度內(nèi)又出現(xiàn)上述規(guī)定情形之一

的，不享受下一年度的年休假。

年休假的休假計(jì)算周期為公歷年度，即自每年的1月1日至12

月31日。員工當(dāng)年可申請(qǐng)的年休假天數(shù)為：本年度在本單位剩余日

歷天數(shù)除以365日乘以當(dāng)年應(yīng)享受的年休假標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)，折算后不足

0.5天的不予計(jì)算，大于0.5天小于1天按0.5天計(jì)算。員工離職當(dāng)

年可休年休假天數(shù)按照當(dāng)年在本單位實(shí)際服務(wù)日歷天數(shù)除以365日

乘以當(dāng)年應(yīng)休年休假標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)，折算后不足1天的不予計(jì)算，使用年

假超出應(yīng)享有年假天數(shù)的，按照事假規(guī)則處理。

4.5公司根據(jù)實(shí)際工作情況，并考慮員工本人意愿，當(dāng)年年度內(nèi)

統(tǒng)籌安排員工年休假。年休假一般不跨年度安排，因工作原因無(wú)法在

年度內(nèi)完成休假的，公司可在次年的8月31日之前安排休完。

4.6年休假屬帶薪扣減福利假。

4.7員工應(yīng)該按照如下順序使用年休假：（1）上一年度剩余的法定

年假；（2）上一年度的福利年假；（3）本年度的法定年假；（4）本年度

的福利年假。

5.婚假

5.1員工在公司任職期間結(jié)婚的，憑結(jié)婚證明可按照工作所在地

的規(guī)定或政策享受婚假。

5.2婚假自結(jié)婚證簽發(fā)日起12個(gè)月內(nèi)一次性使用完畢,按自然日

核算，逾期未申請(qǐng)，則視為放棄；如因公司原因無(wú)法安排的經(jīng)一級(jí)機(jī)

構(gòu)負(fù)責(zé)人審批通過(guò)后方可在上述期限內(nèi)分兩次休完。

5.3員工休婚假需提供結(jié)婚證明原件和復(fù)印件。

5.4婚假屬帶薪扣減福利假?；榧倨陂g正常支付工資，不支付餐

補(bǔ)和全勤獎(jiǎng)。

6.喪假

6.1員工的直系親屬