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文檔簡(jiǎn)介
第三章
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)概念產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)是指各類企業(yè)、各級(jí)政府部門、各種機(jī)構(gòu)為合成產(chǎn)品(合成產(chǎn)品的零部件和原材料)、組織機(jī)構(gòu)消費(fèi)(辦公用品、咨詢、作業(yè)中使用的必需品)、生產(chǎn)過程使用(裝置和設(shè)備)和再銷售給其他企業(yè)而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。排除了最終消費(fèi)者為個(gè)人和家庭消費(fèi)或使用的購(gòu)買。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的區(qū)別主要在于產(chǎn)品的預(yù)期購(gòu)買者及購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期使用。營(yíng)銷的不同定單的規(guī)模產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)深度完成定單的時(shí)間銷售渠道的長(zhǎng)度產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的價(jià)格更具有靈活性產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品類型的跨度很大產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中,各層次參加者非常善于進(jìn)攻產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的顧客工業(yè)品再銷售商工礦企業(yè)機(jī)構(gòu)政府服務(wù)業(yè)國(guó)際公司和國(guó)際配銷商產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的分類原設(shè)備制造商最終使用者維修服務(wù)部門工業(yè)品配銷商工業(yè)品和服務(wù)的分類原料設(shè)備輔助設(shè)備零部件加工原料物料工業(yè)服務(wù)
公司任務(wù)和目標(biāo)評(píng)估與控制環(huán)境分析機(jī)會(huì)和威脅分析細(xì)分市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)制定策略營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷組合產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行與結(jié)果測(cè)評(píng)財(cái)政人力資源研發(fā)與生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)衍生需求波動(dòng)性大需求缺乏彈性購(gòu)買者地理位置集中購(gòu)買人數(shù)少、數(shù)量大購(gòu)買者專業(yè)化影響購(gòu)買決策者多購(gòu)買決策類型直接重購(gòu)修正重購(gòu)新購(gòu)采購(gòu)過程參與者使用者影響者采購(gòu)者決策者把關(guān)者批準(zhǔn)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)理智需要價(jià)格質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品規(guī)
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