中國零售支援服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析

中國零售支援服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析一、概述零售支援服務(wù)深度融入零售市場(chǎng)的各個(gè)方面，如供需匹配、提高產(chǎn)品配送效率、簡(jiǎn)化交易流程、提高信息透明度及準(zhǔn)確性、賦能品牌商或經(jīng)銷商及消費(fèi)者的互動(dòng)。根據(jù)業(yè)務(wù)種類的不同，零售支援服務(wù)有六種主要類型，分別為銷售及營銷服務(wù)、交易服務(wù)、付款服務(wù)、物流服務(wù)、技術(shù)賦能服務(wù)及營運(yùn)支援服務(wù)。零售支援服務(wù)主要類型及相關(guān)介紹零售支援服務(wù)主要類型及相關(guān)介紹資料來源：公開資料，產(chǎn)業(yè)研究院整理二、產(chǎn)業(yè)鏈分析1、產(chǎn)業(yè)鏈零售支援服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要參與者包括設(shè)備供應(yīng)商、ITDevOps供應(yīng)商和設(shè)計(jì)及咨詢執(zhí)行人員，提供終端機(jī)器等零售設(shè)備、開發(fā)及操作支援及相關(guān)零售問題的解決方案等；中游為零售支援服務(wù)；下游主體為各類品牌商、經(jīng)銷商及消費(fèi)者。零售支援服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D零售支援服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D資料來源：公開資料，產(chǎn)業(yè)研究院整理2、下游端分析近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，居民可支配收入不斷提升，人們的消費(fèi)意愿及消費(fèi)水平不斷上漲，我國消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模也隨之不斷擴(kuò)張。2015-2022年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況2015-2022年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況資料來源：國家統(tǒng)計(jì)局，產(chǎn)業(yè)研究院整理三、行業(yè)現(xiàn)狀1、市場(chǎng)規(guī)模借由供需匹配、提高產(chǎn)品配送效率、簡(jiǎn)化交易流程、提高信息透明度及準(zhǔn)確性、挖掘消費(fèi)者潛在需求、賦能品牌商或經(jīng)銷商與消費(fèi)者的互動(dòng)，零售支援服務(wù)已深度融入零售市場(chǎng)的各個(gè)方面。隨著中國零售市場(chǎng)獨(dú)具特色的發(fā)展及科技快速進(jìn)步，中國零售支援服務(wù)市場(chǎng)近年來呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)資料顯示，2021年我國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為79257億元，同比增長(zhǎng)10.6%。預(yù)計(jì)到2025年行業(yè)規(guī)模將增長(zhǎng)至104502億元。2017-2025年中國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模情況2017-2025年中國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模情況資料來源：公開資料，產(chǎn)業(yè)研究院整理2、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面來看，我國零售支援行業(yè)主要包括銷售及營銷服務(wù)、物流服務(wù)、交易服務(wù)、營運(yùn)志愿服務(wù)、技術(shù)賦能服務(wù)、付款服務(wù)六類細(xì)分，其中銷售及營銷服務(wù)是市場(chǎng)占比最大的細(xì)分類型，2021年市場(chǎng)占比為27.4%。其次為物流服務(wù)和交易服務(wù)，市場(chǎng)占比分別為22.6%和22.1%。2021年中國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分布情況2021年中國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分布情況資料來源：公開資料，產(chǎn)業(yè)研究院整理3、銷售及營銷服務(wù)對(duì)于零售行業(yè)的品牌商或經(jīng)銷商，銷售及營銷策略為長(zhǎng)遠(yuǎn)及前瞻性規(guī)劃方式，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的基本目標(biāo)。因此，越來越多的品牌商或經(jīng)銷商需要專業(yè)的銷售及營銷服務(wù)，以建立良好的社會(huì)聲譽(yù)并促進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售。在我國零售行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張的背景下，我國零售銷售及營銷服務(wù)市場(chǎng)也隨之快速增長(zhǎng)。據(jù)資料顯示，2021年我國零售銷售及營銷服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為21677億元，同比增長(zhǎng)12%。2017-2025年中國零售銷售及營銷服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模情況2017-2025年中國零售銷售及營銷服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模情況資料來源：公開資料，產(chǎn)業(yè)研究院整理相關(guān)報(bào)告：產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2029年中國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度研究及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》；四、相關(guān)政策零售是直接將商品或服務(wù)銷售給個(gè)人消費(fèi)者或最終消費(fèi)者的商業(yè)活動(dòng)，是商品或服務(wù)從流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的最后環(huán)節(jié)。零售業(yè)變革正在全世界范圍內(nèi)廣泛的發(fā)生，但是在傳統(tǒng)實(shí)體零售體系相對(duì)落后、電子商務(wù)紅利逐漸萎縮、新興科學(xué)技術(shù)持續(xù)驅(qū)動(dòng)、居民消費(fèi)需求不斷升級(jí)等多重因素的影響下，中國已經(jīng)成為全球零售業(yè)變革的“主戰(zhàn)場(chǎng)”之一。尤其是改革開放以來，中國零售業(yè)走過了從模仿到追趕再到以“新零售”模式引領(lǐng)零售業(yè)發(fā)展的歷程。近些年來，為了促進(jìn)零售行業(yè)的發(fā)展，我國有關(guān)部門陸續(xù)出臺(tái)了一系列相關(guān)政策，支持鼓勵(lì)行業(yè)的發(fā)展。中國零售行業(yè)部分相關(guān)政策一覽表中國零售行業(yè)部分相關(guān)政策一覽表資料來源：公開資料，產(chǎn)業(yè)研究院整理五、發(fā)展趨勢(shì)1、綜合數(shù)字化綜合數(shù)字化包括品牌商采購、物流、店舖營運(yùn)、人力資源、分銷網(wǎng)絡(luò)等。其推動(dòng)送貨速度、產(chǎn)品安全、存貨管理，以及高效運(yùn)用空間及人手的成效。更重要的是，其與品牌商的營運(yùn)成本密切相關(guān)，而這將決定最終盈利能力。綜合數(shù)字化主要專注于流程自動(dòng)化，透過減低各項(xiàng)成本，大幅改善業(yè)務(wù)的營運(yùn)能力。一般而言，許多零售技術(shù)賦能服務(wù)供應(yīng)商由于其能力有限和及服務(wù)產(chǎn)品分散，缺乏向客戶提供全面數(shù)字化解決方案的成熟經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)。長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，綜合數(shù)字化有助提升營運(yùn)效率，改善業(yè)務(wù)營運(yùn)的透明度。2、全面采納科技應(yīng)用就營銷、財(cái)務(wù)及其他主要業(yè)務(wù)相關(guān)流程而言，品牌商傾向投資更多資金于實(shí)時(shí)改善業(yè)務(wù)表現(xiàn)或營運(yùn)效率。科技的持續(xù)發(fā)展及科技應(yīng)用的成熟程度提升，預(yù)期將加強(qiáng)更多元應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)賦能，長(zhǎng)遠(yuǎn)而言降低成本。3、以數(shù)據(jù)為中心品牌商每日收集大量數(shù)據(jù)，包括終端交易、存貨變動(dòng)、消費(fèi)者互動(dòng)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)數(shù)字。在綜合數(shù)字化的幫助下，品牌商能夠合并不同業(yè)務(wù)單位的數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)、并透過預(yù)測(cè)性及認(rèn)知分析，加強(qiáng)產(chǎn)生消費(fèi)者洞見的能力。憑借理性及精確的數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)效率可望大幅改善。產(chǎn)業(yè)研究院對(duì)中國零售支援服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)供需情況等進(jìn)行了詳細(xì)分析，對(duì)行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局等進(jìn)行了深入剖析，最大限度地降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；并運(yùn)用多種數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，以便企業(yè)能及時(shí)搶占市場(chǎng)先機(jī)；更多詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2029年中國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度研究及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》。零售支援服務(wù)本文采編：CY1263推薦報(bào)告2023-2029年中國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度研究及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告2023-2029年中國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度研究及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告，主要包括行業(yè)下游市場(chǎng)剖析、競(jìng)爭(zhēng)格局分析、主要優(yōu)勢(shì)企業(yè)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及發(fā)展建議等內(nèi)容。如您有個(gè)性化需求，請(qǐng)點(diǎn)擊版權(quán)提示：產(chǎn)業(yè)研究院倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)有明確來源的內(nèi)容均注明出處。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在內(nèi)容、版權(quán)或其它問題，請(qǐng)聯(lián)系kf@，我們將及時(shí)與您溝通處理。相關(guān)推薦2023-2029年中國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度研究及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告2023-2029年中國零售支援服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度研究及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告2023-05-172023年中國茉莉花茶行業(yè)產(chǎn)量、收購均價(jià)、產(chǎn)業(yè)鏈、出口及重點(diǎn)企業(yè)分析「圖」2023年中國茉莉花茶行業(yè)產(chǎn)量、收購均價(jià)、產(chǎn)業(yè)鏈、出口及重點(diǎn)企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