《窮查理寶典》讀書筆記

《窮查理寶典》讀書筆記

?書封

窮查理寶典

?作者：〔美〕查理?芒格/CharlieT.Munger〔美〕彼得?考夫曼/PeterD.Kaufman

?譯者:李繼宏

?出版社中信出版社/2016-07

?本書主旨

?《窮查理寶典》收錄了查理芒格的個人傳記以及十一個公開演講資料，其中還包括有理芒格提出的

二十五個人類誤判心理學，以及100個思維模型所涉及的學科，非常值得一讀。

?書中名言

?對于智者而言，一字道天機。——窮理查

?《窮理查年鑒》中的格言涉及的范圍很廣，而且通常都很幽默。其中包括：

?"從來沒有國家因為貿(mào)易而衰落。”

?"不把事管好，就要被事管。"

?"人自爰，必無敵。"

?"若有無爰之婚姻，必有無婚姻之爰。"

?"講價最怕急時需。"

?"三個人也能保守秘密，前提是其中兩個已經(jīng)死掉?！?/p>

?"凡是敵人，均須重視。"

?"空麻袋立不起來。"

?查爾斯?赫爾曼?利亞曾經(jīng)說："一般人們都會承認，對一切圖書的真正考驗是在于它們給讀者的生

活和行為帶來了怎樣的影響。”

?"我這輩子遇到的聰明人（來自各行各業(yè)的聰明人）沒有不每天閱讀的——沒有，一個都沒有。沃

倫讀書之多，我讀書之多,可能會讓你感到吃驚。我的孩子們都笑話我。他們覺得我是一本長了兩

條腿的書?！薄槔砻⒏?/p>

?凡事往簡單處想，往認真處行。——查理?芒格

?如果我們試圖理解一樣看似獨立存在的東西，我們將會發(fā)現(xiàn)它和宇宙間的其他一切都有聯(lián)系。-

—約翰?繆爾

?"你必須知道重要學科的重要理論，并經(jīng)常使用它們一要全部都用上，而不是只用幾種。大多數(shù)

人都只使用學過的一個學科的思維模型，比如說經(jīng)濟學，試圖用一種方法來解決所有問題。你知道

諺語是怎么說的：’在手里拿著鐵錘的人看來，世界就像一顆釘子。’這是處理問題的一種笨辦

法。"

?簡單是長期努力工作的結果，而不是起點?！ダ锏吕锟?邁特蘭德

?當面臨要么改變想法、要么證明無需這么做的選擇時，絕大多數(shù)人都會忙于尋找證據(jù)?！s

翰?肯尼斯?加爾布雷思

?也許所有教育最有價值的結果是，當你不得不完成T牛事情的時候，不管你是否喜歡它，你都有能

力去完成這項必須的任務。這是每個人應該學的第一課，然而，無論一個人多早接受教育，這可能

是他徹底學到的最后一課。一托馬斯?亨利?赫骨黎

?一切重要的圖書都應該立即重讀。——叔本華

?我總是對許多事情感興趣，同時對許多事情感興趣，我總是試圖向我自己解釋這些事情。我提出了

許多問題?！Z雷德?戴蒙德

?班揚筆下的人物，也就是那位外號"真理劍客”的騎士，在臨終時留下了這樣的遺囑："我的劍留

給能揮舞它的人?！?/p>

?那句德國諺語所言非虛："我們老得太快，聰明得太遲。

?卡爾?布勞恩："會計師只會把容易拿到的數(shù)字算進去，而未能去尋找那些真正重要的數(shù)據(jù)。"

?早在基督出生之前幾個世紀，德摩斯梯尼就曾經(jīng)說過："一個人想要什么，就會相信什么。

?諾貝爾獎得主理查德?費曼："首要的原則是你必須別欺騙自己，因為自己是最好騙的人。"

?伍德拉夫："如果一個人不在乎功勞記在誰身上，那么他的成新口地位就不可限量。"

?世俗智慧告訴我們，循規(guī)蹈矩的失敗比離經(jīng)叛道的成功更能帶來好名聲。——約翰?梅納德?凱恩斯

?厄普頓?辛克萊："讓人們?nèi)ダ斫饽切└麄兊睦鏇_突的事情是很難的。"

?下面是著名經(jīng)濟學家約翰?肯尼思?加爾布雷思的名言集錦：

?"我們都認為悲觀是智力超群的標志?！?/p>

?"美當然沒有絕對的標準。所以追求美才會如此有趣。"

?"如果你什么都不想做，那么你就去開會吧。"

?"經(jīng)濟預測的惟一功能是讓占星學變得令人尊敬?！?/p>

?"現(xiàn)代的保守主義者從事的是道德哲學中最古老的活動,也就是說，他們要為自私尋找一個超

級漂亮的道德借口。"

?"許多美國人死于食物過多，而非死于食物太少。”

?"當面臨要么改變想法、要么證明無需這么做的選擇時，絕大多數(shù)人都會忙于尋找證

據(jù)。""那些走運的人總是說他們過得幸福是因為他們的道德很高尚。"

?"難道你不明白嗎，‘讓一家企業(yè)停泊在廢話當中，和讓它駛入麻煩的思維之海比起來，是一

種好得太多、太多的做法?！?

?"有權勢的人總是寧愿拿全副身家去冒險，也不肯舍棄一點利益。”

?"在任何大型組織里面，和多數(shù)人一起錯比一個人對安全得多。"

?"就我所知，有些女人在花錢方面是黑帶水平，她們天生就會花錢。而我呢，我得到的是膽量黑

帶?！薄槔砻⒏?/p>

?愛因斯坦說過一句著名的話："一切應該盡可能簡單，但不能過于簡單。"

?赫伯?斯坦因："如果T牛事情無法永遠延續(xù)下去，它最后就會停下來。"

?很少有什么東西比一個好例子更加令人惱火，更加令人難以忍受?！R克?吐溫

?凱恩斯說："介紹新觀念倒不是很難，難的是清除那些舊觀念。

?"生活有悖論才有趣。每當遇到悖論的時候，我就會想，要么我是一個徹頭徹尾的白癡，所以才覺

得這是悖論，要么我的研究已經(jīng)很有成果，已到達到這個領域的前沿。"

?未來屬于那些能夠擺月兌地球束縛而上升的人?！柛ダ椎?諾斯?懷特海

?中文版序言書中自有黃金屋

?思維方式

?查理思考問題總是從逆向開始

?如果要明白人生如何才能得到幸福，查理首先會研究人生如何才能變得痛苦

?要研究企業(yè)如何做強做大，查理首先研究企業(yè)是如何衰敗的

?大部分人更關心如何在股市投資上成功，查理最關心的卻是為什么在股市投資上大部分人

都失敗了

?他的這種思考方法來源于下面這句農(nóng)夫諺語中所蘊含的哲理：我只想知道將來我會死在什

么地方，這樣我就永遠不去那兒了。

?多元思維和能力圈

?在他看來，世間宇宙萬物都是一個相互作用的整體，人類所有的知識都是對這一整體研究

的部分嘗試，只有把這些知識結合起來,并貫穿在一個思想框架中，才能對正確的認知和

決策起到幫助作用

?一個人在一生中真正可以得到的真見卓識仍然非常有限，所以正確的決策必須局限在自己

的“能力圈"以內(nèi)。

?生活作息

?查理永遠是精力旺盛，很早起身。早餐會議永遠是七點半開始

?直理喜歡與人早餐約會，時間通常是七點半

?到六點四十五的時候，查理悠悠地走進來了，手里拿著一摞報紙，頭也不抬地坐下，完全

沒有注意到別人的存在。

?查理最受不了的就是因為擁有了錢財而失去與世界的聯(lián)系。

?"我手里只要有一本書，就不會覺得浪費時間。"

?第一章查理?芒格傳略

?歌頌長者：芒格論晚年

?西塞羅《論老年》

?在這位羅馬人看來，害怕死亡是愚蠢和不可接受的。

?因為他認為，人死后只有兩種可能：

?1.你將在陰間過上更好的、永恒的生活；

?2.就算得不到這樣的結果，你也將不再保留任何人間痛苦。

?總而言之，西塞羅并不認為晚年是人生較差的那一部分，是年輕時美好生活的殘留。

?在西塞羅看來，如果你的生活方式是正確的，那么你到了晚年只會比年輕時更加幸福。

?《論老年》最著名的段落當屬下面這段了不起的總結：

?"晚年的最佳保護豈甲是一段在它之前被悉心度過的生活，一段被用于追求有益的知識、

光榮的功績和高尚的舉止的生活；過著這種生活的人從青年時代就致力于提升他自己，

而且將會在晚年收獲它們產(chǎn)生的最幸福的果實；這不僅是因為有益的知識、光榮的功績

和高尚的舉止將會陪伴他終生，甚至直到他生命的最后一刻，也會因為見證了正直的人

生的良心和對過往美好功績的回憶將會給靈魂帶來無上的安慰?！?/p>

?第二章芒格的生活、學習和決策方法

?芒格進行商業(yè)分析和評估的"多元思維模型”

.思維模型的復式框架

?"生態(tài)”投資分析法

?查理采用“生態(tài)”投資分析法的無懈可擊的理由是：

?幾乎每個系統(tǒng)都受到多種因素的影響，所以若要理解這樣的系統(tǒng)，就必須熟練地運

用來自不同學科的多元思維模式

?查理試圖發(fā)現(xiàn)與他的每個投資項目相關的宇宙，他所用的方法是牢牢地掌握全部——

或者至少大部分一候選待投資公司內(nèi)部及外部環(huán)境相關的因素

?只要得到正確的收集和組織，他的多元思維模型（據(jù)他估計，大概有100種）便能

提供一個背景或者框架，使他具有看清生活本質(zhì)和目標的非凡洞察力

?這種廣譜分析法能夠讓人更好地理解許多和候選投資公司相關的因素是怎樣相互影響、

相互聯(lián)系的

?這種理解會揭示出更隱秘的情況，也就是會產(chǎn)生"波浪效應"或者"溢出效應"

?這些因素聯(lián)合起來可能會創(chuàng)造出或好或壞的巨大"lollapalooza效應”

?這是兩種、三種或四種力量共同作用于同一個方向，而且你得到的通常不僅僅是幾

種力量之和

?你必須意識到生物學家朱利安?赫胥黎的那句話是千真萬確的—

?他說："生活無非就是Y接一個的聯(lián)系。"

?所以你必須擁有各種模型，你必須弄清楚各種模型的相互關系以及它們的效應。

?長久以來，我堅信存在某個系統(tǒng)—幾乎所有聰明人都能掌握的系統(tǒng)，它比絕大多數(shù)人用

的系統(tǒng)管用。

?你需要的是在你的頭腦里形成一種思維模型的復式框架。

?有了那個系統(tǒng)之后，你就能逐漸提高對事物的認識。

?然而，我這種特殊的方法似乎很少得到認可，甚至對那些非常有才能的人來說也是如此。

?人們要是覺得T牛事情"太難"，往往就會放棄去做它。——查理?芒格

?愿意改變想法

?當面臨要么改變想法、要么證明無需這么做的選擇時,絕大多數(shù)人都會忙于尋找證據(jù).

—約翰?肯尼斯?加爾布雷思

?直理養(yǎng)成了一種異常罕見的性格一愿意甚至渴望去證實和承認他自己的錯誤，并從中吸

取教訓。

?他曾經(jīng)說：“如果說伯克希爾取得了不錯的發(fā)展，那主要是因為沃倫和我非常善于破壞

我們自己最爰的觀念.哪年你沒有破壞一個你最爰的觀念，那么你這年就白過了。"

?查理喜歡把人們的觀念和方法比喻為"工具"。

?"如果有了更好的工具（觀念或方法），那還有什么比用它來取代你較為沒用的舊工具

更好的呢？沃倫和我常常這么做，但大多數(shù)人會像加爾布雷思說的那樣，永遠不舍得他

們那些較為沒用的舊工具。"

?接受現(xiàn)實

?假如有20種相互影響的因素，那么你必須學會處理這種錯綜復雜的關系——因為世界就是

這樣的。

?但如果你能像達爾文那樣，帶著好奇的毅力，循序漸進地去做，那么你就不會覺得這是

艱巨的任務。

?你將會驚訝地發(fā)現(xiàn)自己完全能夠勝任。——查理?芒格

?也許所有教育最有價值的結果是，當你不得不完成一件事情的時候，不管你是否喜歡它，

你都有能力去完成這項必須的任務。

?這是每個人應該學的第一課，然而，無論一個人多早接受教育，這可能是他徹底學到的

最后一課。一托馬斯?亨利?赫骨黎

?"我只想知道我將來會死在什么地方，這樣我就可以永遠不去那里啦。"這是查理很喜歡

的一句妙語。

?芒格的投資評估過程

?價值評估

?最成功的投資必定是最像生意的投資。

?投資者購買股票應該像購買日用品——而不是像購買香水。——本杰明?格雷厄姆

?悖論

?給你帶來麻煩的不是壞主意，而是好主意。你也許會說："那不可能。那是相互矛盾

的。"他（格雷厄姆）想說的是，如果T牛事情是個壞主意，你不會做過頭。但如果一

件事情是個好主意，蘊含著重要的真理，那你就沒辦法忽略了。然后你就很容易做過頭。

所以呢，如果你把它們做過頭了，那些好主意是讓你遭受可怕后果的好方法。——查

理?芒格

?能力圈

?如果說我們有什么本事的話，那就是我們能夠弄清楚我們什么時候在能力圈的中心運作，

什么時候正在向邊緣靠近?！謧?巴菲特

?如果你確有能力，你就會非常清楚能力圈的邊界在哪里。如果你問起（你是否超出了能力

圈），那就意味著你已經(jīng)在圈子之外了?！崩?芒格

?我不是天才。我有幾點聰明，我只不過就留在這幾點里面?！贤旭R斯?沃森

?查理最清楚他的"點"：他小心翼翼地劃出他的能力圈

?投資習慣

?"從個人的角度來講，我已經(jīng)養(yǎng)成了使用雙軌分析的習慣。首先，理性地看，哪些因素真

正控制了涉及的利益；其次，當大腦處于潛意識狀態(tài)時，有哪些潛意識因素會使大腦自動

以各種方式形成雖然有用但往往失靈的結論？前一種做法是理性分析法一就是你在打橋

牌時所用的方法，認準真正的利益，找對真正的機會，等等。后一種做法是評估那些造成

潛意識結論——大多數(shù)是錯誤的—的心理因素。"

?最著名的芒格特征之一：不要非常頻繁地進行買賣

?這種方法的好處："你付給交易員的費用更少，聽到的廢話也更少，如果這種方法生效,

稅務系統(tǒng)每年會給你1%—3%的額外回報。

?生態(tài)系統(tǒng)觀

?查理的縝密并沒有讓他忘記他的整體的"生態(tài)系統(tǒng)觀"：

?有時候最大化或者最小化某個因素（他最喜歡舉好市多倉儲超市為例子）能夠使那單個

因素變得具有與其自身不相稱的重要性。

?查理認為，一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢是該企業(yè)的“護城河"，是保護企業(yè)免遭入侵的無形溝壕

?他還試圖從方方面面——包括產(chǎn)品、市場、商標、雇員、分銷渠道、社會潮流等等一

一評估和理解企業(yè)的競爭優(yōu)勢以及這種優(yōu)勢的持久性

?優(yōu)秀的公司擁有很深的護城河，這些護城河不斷加寬，為公司提供長久的保護。

?他有個著名的觀點："（購買）股價公道的偉大企業(yè)比（購買）股價超低的普通企業(yè)

好。"

?查理這種偉大的商業(yè)模式是怎么來的呢？我們可以從他推薦的閱讀書目（見附錄）中看出

一些端倪

?《槍炮、病菌與鋼鐵》《自私的基因》《冰河世紀》和《達爾文的盲點》都有一個共同

的主題：關注前面提到的“競爭性毀滅"問題，研究為什么有些事物能夠適應環(huán)境，存

活下來，甚至在經(jīng)過很長的時間之后占據(jù)統(tǒng)治地位

?有些是通過消滅競爭對手而達到繁榮的企業(yè)（就像《自私的基因》里面描繪的），

有些是通過合作而興旺的企業(yè)（《達爾文的盲點》）

?獨立思考

?你是正確的或錯誤的，并不取決于大家是否同意你。你是正確的，是因為你的資料和推理

是正確的?！窘苊?格雷厄姆

?做生意時，最困難的事情是先讓你自己思考，再讓別人思考。——哈維?費爾斯通

?運用邏輯，避免愚弄你自己。查理不會只因為一件事情是我說的而接受它，盡管世界上大

多數(shù)人會這樣。——沃倫?巴菲特

?別愚弄你自己，記住，你是最容易被自己愚弄的人?！聿榈?費曼

?安全邊際

?安全邊際總是取決于付出的價格。它在某個價格會很大，在其他一些價格會很小，而價格

更高時，它便不復存在?！窘苊?格雷厄姆

?（關于安全邊際，查理經(jīng)常說，投資者能夠從工程學的"冗余思維模型”中獲益。工程

師設計橋梁時，會給它一個后備支撐系統(tǒng)以及額外的保護性力量，以防倒塌一投資

策略也應該如此。）

?熟練和眼光

?你必須有濃厚的興趣去弄明白正在發(fā)生的事情背后的原因。

?如果你能夠長期保持這種心態(tài)，你關注現(xiàn)實的能力將會逐漸得到提高。

?如果你沒有這種心態(tài)，那么即使你有很高的智商，也注定會失敗。

?你若想在任何領域擁有競爭力，就必須熟練地掌握該領域的方方面面，不管你是否喜歡

這么做，這是人類大腦的深層結構決定的。一查理?芒格

?我發(fā)現(xiàn)，如果一個人的全部信息都局限于他的工作領域，那么他的工作不會做得很好。

?一個人必須有眼光，他可以從書籍上或者人們身上——最好是兩者兼有——培養(yǎng)眼光。

——哈維?費爾斯通

?正確出牌

?大多數(shù)玩家從被群體接受或者從對群體的歸屬感中得到快樂。然而，好的玩家從他應付游

戲里各種局面的能力中得到快樂?！s翰?費恩

?投資就像打棒球，你要讓記分牌上的得分增加，就必須盯著球場，而不是盯著記分牌?！?/p>

—沃倫?巴菲特

?公式的局限

?人們總是想要一道公式一但那樣是行不通的。你必須估算公司從現(xiàn)在到無限的將來能掙

到的所有現(xiàn)金，再把它們折回到現(xiàn)值。像市盈率這樣的標尺本身是不夠的?！謧?巴菲

特

?遇到不同的公司，你需要檢查不同的因素，應用不同的思維模型。我無法簡單地說：”就

是這三點。"你必須把它（投資技巧）種到你的頭腦里，然后用畢生的時間去培養(yǎng)它。-

一查理?芒格

?投資原則檢查清單

?風險一所有投資評估應該從測量風險（尤其是信用的風險）開始

?測算合適的安全邊際

?避免和道德品質(zhì)有問題的人交易

?堅持為預定的風險要求合適的補償

?永遠記住通貨膨脹和利率的風險

?避免犯下大錯；避免資本金持續(xù)虧損

?獨立一"惟有在童話中，皇帝才會被告知自己沒穿衣服"

?客觀和理性的態(tài)度需要獨立思考

?記住，你是對是錯，并不取決于別人同意你還是反對你一惟一重要的是你的分析和判斷

是否正確

?隨大流只會讓你往平均值靠近（只能獲得中等的業(yè)績）

?準備一

?通過廣泛的閱讀把自己培養(yǎng)成一個終生自學者；培養(yǎng)好奇心，每天努力使自己聰明一點點

?比求勝的意愿更重要的是做好準備的意愿熟練地掌握各大學科的思維模型

?如果你想要變得聰明，你必須不停地追問的問題是"為什么，為什么，為什么"

?謙虛一承認自己的無知是智慧的開端

?只在自己明確界定的能力圈內(nèi)行事

?辨認和核查否定性的證據(jù)

?抵制追求虛假的精確和錯誤的確定性的欲望

?最重要的是，別愚弄你自己，而且要記住，你是最容易被自己愚弄的人

?嚴格分析—

?區(qū)分價值和價格、過程和行動、財富和規(guī)模

?記住淺顯的好過掌握深奧的

?成為一名商業(yè)分析家，而不是市場、宏觀經(jīng)濟或者證券分析家

?考慮總體的風險和效益,永遠關注潛在的二階效應和更高層次的影響

?要朝前想、往后想—反過來想，總是反過來想

?配置一

?記住，最好的用途總是由第二好的用途衡量出來的（機會成本）

?好主意特別少當時機對你有利時，狠狠地下賭注吧（配置資本）

?別"愛上"投資項目一要依情況而定，照機會而行

?耐心一

?"復利是世界第八大奇跡"（愛因斯坦），不到必要的時候，別去打斷它

?避免多余的交易稅和摩擦成本，永遠別為了行動而行動

?幸運來臨時要保持頭腦清醒

?享受結果，也享受過程，因為你活在過程當中

?決心一一當合適的時機出現(xiàn)時，要堅決地采取行動

?當別人貪婪時，要害怕；當別人害怕時，要貪婪

?機會來臨的次數(shù)不多，所以當它來臨時，抓住它

?機會只眷顧有準備的人：投資就是這樣的游戲

?改變一

?認識和適應你身邊的世界的真實本質(zhì)，別指望它來適應你

?不斷地挑占冰口主動地修正你”最愛的觀念"

?正視現(xiàn)實，即使你并不喜歡它—尤其當你不喜歡它的時候

?專注一別把事情搞復雜，記住你原來要做的事

?記住，聲譽和正直是你最有價值的財產(chǎn)——而且能夠在瞬間化為烏有

?避免妄自尊大和厭倦無聊的情緒

?別因為過度關心細節(jié)而忽略了顯而易見的東西

?千萬要排除不需要的信息："千里之堤，潰于蟻穴"

?直面你的大問題，別把它們藏起來

?第三章芒格主義：查理的即席談話

?我們成功的關鍵

?我們賺錢，靠的是記住淺顯的，而不是掌握深奧的。我們從來不去試圖成為非常聰明的人，而

是持續(xù)地試圖別變成蠢貨，久而久之，我們這種人便能獲得非常大的優(yōu)勢。

?記住路易斯?文森狄的規(guī)則：說真話，你將無須記住你的謊言。就是這么簡單的一個概念。

?"人們通常認為查理的價值在于識別風物口說‘不’，但其實查理最有價值的地方，在于他能

夠識別那些可以參股的時機。

?我是少數(shù)幾個不停地祈禱比爾?蓋茨取得更大成功的美國人之一。我覺得我們這些書呆子應該團

結一致?！⒏?/p>

?投資建議

?"性格、耐心和求知欲的重要性"

?成功意味著你要非常有耐心，然而又能夠在你知道該采取行動時主動出擊

?集中投資

?我們的投資規(guī)矩是等待好球的出現(xiàn)。

?分散投資

?如果你把我們15個最好的決策剔除，我們的業(yè)績將會非常平庸。你需要的不是大量的行動,

而是極大的耐心。你必須堅持原則，等到機會來臨，你就用力去抓住它們。

?坐等投資法

?我們偏向于把大量的錢投在我們不用再另作決策的地方。

?曾吳

?伯克希爾歷史上最嚴重的錯誤是坐失良機的錯誤

?這樣的錯誤可以分為兩類

?1.什么也不做，沃倫稱之為"吮吸我的大拇指"

?2.有些股票本來應該買很多，但是只買了一點。

?由于坐失良機的錯誤（是無形的），絕大多數(shù)人并不會注意到它們。我們會主動說出我們

犯下哪些坐失良機的錯誤—就像我們剛才所做的那樣

?當股價下跌時買進

?過去幾十年來，我們經(jīng)常這么做：如果某家我們喜歡的企業(yè)的股票下跌，我們會買進更多

?小投資者的機會

?如果我是你，我就會買些很小的股票，尋找一些罕見的錯誤定價的機會，但這類機會的確

是很少。

?股票賣空

?賣空股票，卻又看到股價因為某些因素而上漲，是很苦惱的事情。你在生活中不應該去做

這么苦惱的事情。

?護城河和持續(xù)的競爭優(yōu)勢

?舊的護城河正在被填平，而新的護城河比以前更難預測，所以事情變得越來越難。

?學習過程

?訣竅就在于不斷學習。你應該喜歡學習的過程

?能力圈及其邊界

?我們接觸過的事情有很多。我們有三個選項：

?可以

?不行

?太難

?除非我們對某個項目特別看好，否則就會把它歸為“太難”的選項

?你需要做的，只是尋找一塊特殊的能力領域，并把精力放在那里面就可以了。

?資本成本和機會成本

?如果你拿起最好的經(jīng)濟學教材，那是曼昆寫的，他說人們作出決定的依據(jù)是機會成本

?也就是說，真正重要的是否有其他選擇

?預測的價值

?聆聽今天的預測家的行為，就像古代國王請人看綿羊的內(nèi)臟那么瘋狂。這種情況總是一而

再、再而三地出現(xiàn)。

?思維模型

?多元思維模型的重要性

?你知道諺語是怎么說的："在手里拿著鐵錘的人看來，世界就像一顆釘子?！边@是一種處

理問題的笨方法。

?不自欺的精神

?大量的人很荒唐地死抱著錯誤的觀念不放。凱恩斯說："介紹新觀念倒不是很難，難的是

清除那些舊觀念。"

?常（非常）識

?得到系統(tǒng)的常（非常）識——非?；?出的知識一是一種威力巨大的工具。電腦帶來的危

險非常多。人們計算得太多，思考得太少。

?擁有常識不但意味著有能力辨認智慧，也意味著有能力拒絕愚蠢。如果排除了許多事情，

你就不會把自己搞得一團糟。

?光看書還不夠：你必須擁有一種能夠掌握思想和做合理事情的性格。大多數(shù)人無法掌握正

確的思想，或者不知道該怎么應用它們。

?怎樣變得幸福、富裕，以及其他建議

?生活和生意上的大多數(shù)成功來自于你知道應該避免哪些事情：過早死亡、糟糕的婚姻等等。

?一些幸福生活的建議

?滿足于你已經(jīng)擁有的

?提防妒忌

?如何致富

?每天起床的時候，爭取變得比你從前更聰明一點。認真地、出色地完成你的任務。慢慢

地，你會有所進步，但這種進步不一定很快。但你這樣能夠為快速進步打好基礎……每

天慢慢向前挪一點。到最后——如果你足夠長壽的話—大多數(shù)人得到了他們應得的

東西。

?如何找到好配偶

?惟一的最佳方法是你首先必須值得擁有好配偶，因為從定義上來說，好配偶可絕不是傻

瓜。

?閱讀的重要性

?我本人是個傳記書迷。我覺得你要是想讓人們認識有用的偉大概念，最好是將這些概念

和提出它們的偉人的生活和個性聯(lián)系起來

?和"已逝的偉人"交朋友，這聽起來很好玩，但如果你確實在生活中與已逝的偉人成為

朋友，那么我認為你會過上更好的生活，得到更好的教育

?減少物質(zhì)需求

?大多數(shù)人將會發(fā)現(xiàn)回報率下降了（由于通貨膨脹）.

?如果你擔心通貨膨脹，最好的預防手段之一就是在你的生活中別擁有大量愚蠢的需求一

—你不需要很多物質(zhì)的商品。

?避免欠債

?你一旦走進負債的怪圈，就很難走出來。千萬別欠信用卡的錢。你無法在支付18%的

利息的情況下取得進展

?慈善

?如果因為你的特立獨行而在周圍人中不受歡迎……那你就隨他們?nèi)グ伞?/p>

?第四章查理H-講

?第一講在哈佛學校畢業(yè)典禮上的演講

?卡森的痛苦三味藥

?卡森說他無法告訴畢業(yè)的同學如何才能得到幸福，但能夠根據(jù)個人經(jīng)驗，告訴他們?nèi)绾伪?/p>

證自己過上痛苦的生活

?卡森給的確保痛苦生活的處方包括：

?1.為了改變心情或者感覺而使用化學物質(zhì)

?2.妒忌

?3.怨恨

?接下來是芒格另開的四味藥。

?第一，要反復無常，不要虔誠地做你正在做的事

?歷史學家梭倫說過的那句話，’在生命沒有結束之前，沒有人的一生能夠被稱為是幸福

的?！?/p>

?第二，盡可能從你們自身的經(jīng)驗獲得知識，盡量別從其他人成功或失敗的經(jīng)驗中廣泛地吸

取教訓，不管他們是古人還是今人

?你們?nèi)粢獙ふ夷菞l通往因為不小心、沒有創(chuàng)意的錯誤而引起真正的人生麻煩的道路，我

建議你們牢牢記住這句現(xiàn)代諺語："人生就像懸掛式滑翔，起步?jīng)]有成功就完蛋啦。"

?避免廣泛吸取知識的另一種做法是，別去鉆研那些前輩的最好成果。這味藥的功效在于

讓你們得到盡可能少的教育。

?第三，當你們在人生的戰(zhàn)場上遭遇第一

從此一蹶不振吧。

?第四，請忽略小時候人們告訴我的那個鄉(xiāng)下人故事。曾經(jīng)有個鄉(xiāng)下人說："要是知道我會

死在哪里就好啦，那我將永遠不去那個地方。"

?最后，盡可能地減少客觀性

?這樣會幫助你減少獲得世俗好處所需作出的讓步以及所要承受的負擔，因為客觀態(tài)度并

不只對偉大的物理學家和生物學家有效。

?強調(diào)逆向思考

?卡森采用的研究方法是把問題反過來想

?就是說要解出X，得先研究如何才能得到非X

?偉大的代數(shù)學家雅各比用的也是卡森這種辦法，眾所周知，他經(jīng)常重復一句話："反過來

想，總是反過來想。"雅各比知道事物的本質(zhì)是這樣的，許多難題只有在逆向思考的時候

才能得到最好的解決。

?查理芒格總是致力于尋求證據(jù)來否定他已有的理論，無論他對這種理論有多么珍惜，無論

這種理論是多么得之不易。

?愛因斯坦說他那些成功的理論來自"好奇、專注、毅力和自省"。他所說的自省，就是不

停地試驗與推翻他自己深爰的想法。

?我們?nèi)魏稳硕加锌赡芡ㄟ^一個開始時難以察覺直到墮落之力強大到無法沖破的細微過程而染上

惡癮。

?第二講論基本的、普世的智慧，及其與投資管理和商業(yè)的關系

?基本的、普世的智慧是什么

?第一條規(guī)則是，如果你們只是記得一些孤立的事物,試圖把它們硬湊起來，那么你們無法

真正地理解任何東西。如果這些事物不在一個理論框架中相互聯(lián)系，你們就無法把它們派

上用場。

?你們必須在頭腦中擁有一些思維模型。依靠這些模型組成的框架來安排你的經(jīng)驗，包括間

接的和直接的。

?思維模型是什么

?第一條規(guī)則是，你必須擁有多元思維模型—因為如果你只能使用一兩個，研究人

性的心理學表明，你將會扭曲現(xiàn)實，直到它符合你的思維模型，或者至少到你認為

它符合你的模型為止

?這些模型必須來自各個不同的學科—因為你們不可能在一個小小的院系里面發(fā)現(xiàn)

人世間全部的智慧

?那就像諺語所說的："在手里拿著鐵錘的人看來，每個問題都像釘子。

?哪些模型和技巧構成了每個人必須擁有的基礎知識

?1.首先要掌握的是數(shù)學。很明顯，你必須能夠處簸字和數(shù)量問題，也就是基本的

數(shù)學問題。

?除了復利原理之外，一個非常有用的思維模型是基本的排列組合原理

?1.1.我認為大多數(shù)人沒有必要精通統(tǒng)計學

?我雖然不能準確地說出高斯分布的細節(jié)，不過我知道它的分布形態(tài)，也知道現(xiàn)

實生活的許多事件和現(xiàn)象是按照那個方式分布的。所以我能作一個大致的計算。

?至少能粗略地理解那道鐘形曲線。

?2.第二種可靠的思維模型來自生物學/生理學，因為我們大家畢竟在基因構造方面都

是相同的。

?3.接下來當然就是心理學啦

?心理學的基礎部分我稱之為誤判心理學——是極其重要的知識

?帕斯卡說："人類的頭腦既是宇宙的光榮，也是宇宙的恥辱。"

?從個人的角度來講，我已經(jīng)養(yǎng)成了使用一種雙軌分析的習慣

?首先，理性地看，哪些因素真正控制了涉及的利益

?其次，當大腦處于潛意識狀態(tài)時，會自動形成哪些潛意識因素——這些潛

意識因素總的來講有用但（在具體情況下）卻又常常失靈？

?其他模型

?哪些思維模型最可靠呢

?那些來自硬科學和工程學的思維模型是地球上最可靠的思維模型

?工程學里面的后備系統(tǒng)是一種非常有用的思想，斷裂點理論也是一種非常

強大的思維模型

?物理學里面的臨界質(zhì)量概念是一種非常強大的思維模型。

?接下來我們要談到的是另外一種不那么可靠的人類智慧一微觀經(jīng)濟學

?一旦開始談論微觀經(jīng)濟學，我們就會遇到規(guī)模優(yōu)勢這個概念

?規(guī)模優(yōu)勢理論的本質(zhì)是，你生產(chǎn)的商品越多，你就能更好地生產(chǎn)這種商品

?有些優(yōu)勢可以通過簡單的幾何學得以說明

?你的規(guī)模優(yōu)勢可能是一種信息優(yōu)勢

?另外一種規(guī)模優(yōu)勢來自心理學

?規(guī)模優(yōu)勢還有另外一種

?有些行業(yè)的情況是這樣的，經(jīng)過長期的競爭之后，有一家企業(yè)取得了壓

倒性的優(yōu)勢

?規(guī)模太大也有劣勢

?大公司并非總是贏家……企業(yè)變大之后，就會出現(xiàn)官僚機構的作風。

?所以人們開始找對策。他們設立了分散的小單位以及很棒的激勵和培訓

計戈U

?微觀經(jīng)濟學的偉大意義在于讓人能夠辨別什么時候技術將會幫助你，什么時候

它將會摧毀你

?這個道理很淺顯一有好些各式新發(fā)明雖然很棒，但只會讓你們花冤枉錢,

你們的企業(yè)就算采用了它們也改變不了江河日下的命運。因為錢不會落到

你手里。改善生產(chǎn)帶來的所有好處都流向消費者了。

?與之相反，如果你擁有奧斯科什惟一的報紙，有人發(fā)明了更為有效的排版

技術，然后你甩掉舊的技術，買進花哨的新電腦之類的，那么你的錢不會

白花，節(jié)約下來的成本還是會回到你手上。

?總之，那些推銷機器的人一甚至是企業(yè)內(nèi)部那些催促你購買設備的員工

——會跟你說使用新技術將會為你節(jié)省多少成本。然而，他們并沒有進行

第二步分析—也就是弄清楚有多少錢會落在你手里，多少錢會流向消費

者

?你們必須弄清楚你們有什么本領

?你們必須弄清楚自己的優(yōu)勢在哪里，必須在自己的能力圈之內(nèi)競爭

?如何挑選股票

?第一個問題是："股市的本質(zhì)是什么？

?生活的鐵律就是，只有20%的人能夠取得比其他80%的人優(yōu)秀的成績。

?用來把普通股市場的概念簡化一是賽馬中的彩池投注系統(tǒng)

?如果你停下來想一想，會發(fā)現(xiàn)彩池投注系統(tǒng)其實就是一個市場。每個人都去下注，

賠率則根據(jù)賭注而變化

?一匹負重較輕、勝率極佳、起跑位置很好等等的馬，非常有可能跑贏一匹勝率

糟糕、負重過多等等的馬，這個道理就算是傻子也能明白。但如果該死的賠率

是這樣的：劣馬的賠率是1賠100,而好馬的賠率是2賠3,那么利用費馬和

帕斯卡的數(shù)學，很難清清楚楚地算出押哪匹馬能賺錢。股票價格也以這種方式

波動，所以人們很難打敗股市。

?然后馬會還要收取17%的費用。所以你不但必須比其他投注者出色，而且還必

須出色很多，因為你必須將下注金額的"％上繳給馬會，剩下的錢才是你的賭

本。

?成為贏家的方法是工作、工作、工作、再工作，并期待能夠看準幾次機會。

?聰明人在發(fā)現(xiàn)這樣的機會之后會狠狠地下注。他們碰到好機會就下重注，其他時間則按

兵不動。就是這么簡單。

?他說："在這樣的規(guī)則之下，你才會真正慎重地考慮你做的事情，你將不得不花大筆資

金在你真正想投資的項目上。這樣你的表現(xiàn)將會好得多。"

?我想人們在投資管理中犯錯的原因可以用一個故事來解釋：我曾遇到一個賣魚鉤的家伙。

我問他："天哪，你這些魚鉤居然是綠色和紫色的。魚真的會上鉤嗎？"他說："先生,

我又不是賣給魚的。"

?投資者考慮的跟投資一考慮的不同。決定行為的是決策者的激勵機制，這是人之

常情。

?第二個基本方法是本杰明?格拉漢姆使用的方法一沃倫和我十分欣賞這種方法

?作為其中一個元素，格拉漢姆使用了私人擁有價值的概念，也就是說，應該考慮如果整

個企業(yè)出售（給私人擁有者）的話，能夠賣多少錢。在很多情況下，那是可以計算出來

的。

?然后，你再把股價乘以股票的份數(shù)，如果你得到的結果是整個售價的三分之一或更

少，他會說你買這樣的股票是撿了大便宜

?他的理論最厲害的部分是“市場先生”的概念。格拉漢姆并不認為市場是有效的，他把

市場當成一個每天都來找你的躁狂抑郁癥患者

?有時候，"市場先生"說："你認為我的股票值多少？我愿意便宜賣給你。"有時

候他會說："你的股票想賣多少錢？我愿意出更高的價錢來買它。"所以你有機會

決定是否要多買進一些股票，還是把手上持有的賣掉，或者什么也不做。

?我們起初是格拉漢姆的信徒，也取得了不錯的成績，但慢慢地，我們培養(yǎng)起了更好的眼

光

?我們發(fā)現(xiàn)，有的股票雖然價格是其賬面價值的兩三倍，但仍然是非常便宜的，因為

該公司的市場地位隱含著成長慣性，它的某個管理人員可能非常優(yōu)秀，或者整個管

理體系非常出色等等。

?好好把握少數(shù)幾個看準的機會比永遠假裝什么都懂好得多。如果從一開始就做一些可行

的事情，而不是去做一些不可行的事情，你成功的幾率要大得多。

?所以竅門就在于買進那些優(yōu)質(zhì)企業(yè)。這也就買進了你可以設想其慣性成長效應的規(guī)模優(yōu)

勢。

?一般來說，把賭注押在企業(yè)的質(zhì)量上比押在管理人員的素質(zhì)上更為妥當。換句話說，

如果你們必須作選擇的話，要把賭注押在企業(yè)的發(fā)展前景上，而不是押在管理者的

智慧上。

?另外有一種非常簡單的效應，無論是投資經(jīng)理還是其他人都很少提及，那就是稅收的效

應

?過度地追求減少納稅額是企業(yè)犯下大錯的常見原因之一。

?生活中的一切都有風險。由于投資偉大的公司能夠賺錢的道理太過明顯，所以它有

時被做過頭了

?在1950年代的大牛市，每個人都知道哪些公司是優(yōu)秀的。所以這些公司的市

盈率飛漲到50倍、60倍、70倍。就像IBM從浪尖掉落那樣，許多公司也好

景不再。因此，虛高的股價導致了巨大的投資災難。你們必須時刻注意這種危

險。

?潛在價格

?在成長股票模式中，有這樣一個子模式：在你們的一生當中，你們能夠找到少數(shù)幾

家企業(yè)，它們的管理者僅通過提高價格就能極大地提升利潤——然而他們還沒有這

么做。所以他們擁有尚未利用的提價能力。

?奧克姆剃刀

?政府職員保險公司聘請了一些性格和智力都很杰出的人，他們對它進行了大刀闊斧

的改革

?他們望著這團亂麻，看是否把某些業(yè)務砍掉，剩下的健康業(yè)務會值得保留下來。

如果他們發(fā)現(xiàn)確實有，就會把其他的都砍掉。當然，如果這種方法行不通，他

們就會讓該企業(yè)破產(chǎn)。但它往往是奏效的。

?重讀第二講

?年輕人在工作中應該追求什么？

?我有三個基本原則。同時滿足這三個原則幾乎是不可能的，但你應該努力去嘗試：

??別兜售你自己不會購買的東西。

??別為你不尊敬和欽佩的人工作。

??只跟你喜歡的人同事。

?人生在不同階段會遇到不同的難題，非常棘手的難題。我認為有三點有助于應付這些困

難：

??期望別太高。

??擁有幽默感。

??讓自己置身于朋友和家人的愛之中。

?第三講論基本的、普世的智慧（修正稿）

?人類發(fā)明了一種東西，以便彌補我們天生不擅長處理數(shù)字的缺陷，這種東西叫做圖表。

?嚴重的意識形態(tài)是最能扭曲人類認知的因素之一

?意識形態(tài)會讓人做出一些古怪的舉動，也能嚴重扭曲人們的認知

?如果你們年輕時深受意識形態(tài)影響，然后開始傳播這種意識形態(tài)，那么你們無異于將你們

的大腦禁錮在一種非常不幸的模式之中。

?"我戴著我在生活中鍛造的鎖鏈"，雅各布?馬里的鬼魂在狄更斯的《圣誕歡歌》中說。

?大約在基督出生之前三個世紀，德摩斯梯尼就說過："一個人想要什么，就會相信什么。"

嗯，德摩斯梯尼是對的。

?我們總是尋找某些我們看準了的、覺得有利可圖的東西。

?投資之所以困難，是因為人們很容易看出來有些公司的業(yè)務比其他公司要好。但它們股票

的價格升得太高了，所以突然之間，到底應該購買哪只股票這個問題變得很難回答。

?我們只是尋找那些不用動腦筋也知道能賺錢的機會。正如巴菲特和我經(jīng)常說的，我們跨不

過七英尺高的欄。我們尋找的是那些一英尺高的、對面有豐厚回報的欄。所以我們成功的

訣竅是去做一些簡單的事情，而不是去解決難題。

?查理論盡可能好地變老

?某人："查理，你看起來比實際年齡小20歲。"查理："這是我今晚任務的一部分——聽

許多與事實不符的言論。但謝謝你。"

?有時我會跟朋友說：“我正在盡最大努力啦?？墒?，我以前又沒經(jīng)歷過老年生活。我這是

第一次過呢。我不知道是否能過得好。"

?當你不了解、也沒有相關的才能時，不要害怕說出來。

?愛因斯坦曾經(jīng)很好地總結過這一點："一切應該盡可能簡單，但不能過于簡單。"

?有些人雖然比你更有學問，但在他的認知明顯受到激勵機制引起的偏見或者某些相同的心

理因素影響時，你必須有自信推翻他的結論。

?但有時你不得不承認自己的能力有限一你最好的辦法就是信任某位專家。實際上，你應

該弄清楚你知道什么，不知道什么。

?在生活中，還有什么比這個更有用的呢？

?從另一個方面來說，我照搬韋爾奇的答案，是為了教你一個道理。

?當你不了解、也沒有相關的才能時，不要害怕說出來。

?心理學的尷尬之處

?(A)就社會心理學而言，人們對它揭示的各種傾向了解得越多，這些傾向的作用就會變得

越弱

?(B)就臨床(治療)心理學而言，它必須面臨一個尷尬的問題

?相信虛幻的東西往往能夠提高幸福感

?第四講關于現(xiàn)實思維的現(xiàn)實思考？

?尋找更好的思維方法

?第一個有用的觀念是，簡化任務的最佳方法一般是先解決那些答案顯而易見的大問題。

?第二個有用的觀念跟伽利略的論斷如出一轍

?伽利略說，惟有數(shù)學才能揭示科學的真實面貌，因為數(shù)學似乎是上帝的語言

?"如果缺乏數(shù)學運算能力，在我們大多數(shù)人所過的生活中，你將會像一個參加踢屁股比

賽的獨腿人?！?/p>

?第三個有用的觀念是，光是正面思考問題是不夠的，你必須進行反面思考

?就像有個鄉(xiāng)下人說過的，他要是知道他的死亡地點就好了，那他就永遠不去那里。實際

上，許多問題是無法通過正面思考來解決的

?第四個有用的觀念是，最好的、最具有實踐性的智慧是基本的學術智慧。

?但有一個極其重要的前提：你必須以跨學科的方式思考

?由于各個學科和亞學科之間的壁壘極其森嚴，跨出劃定的界線去研究其他學科被視為冒

天下之大不題的事情，所以學術界和許多商業(yè)機構解決問題的方法非常有限

?你必須反其道而行，采用跨學科的思維方式，用本杰明?富蘭克林的話來說，就是：

"如果你想要完成，就自己著手去做。如果不想，就讓別人去做。”

?如果你們在思考問題的時候完全依賴別人，時常花錢請一些專業(yè)顧問，那么每當碰到你

們那狹小的知識面之外的問題，你們將會遭遇很大的災難。

?蕭伯納筆下那個人物所說的情況："每個職業(yè)最終都是蒙騙外行人的勾當。"

?通常來說，你的眼界狹窄的專業(yè)顧問并不是故意給你誤事，而是他的潛意識偏見給

你們帶來麻煩。他的利益出發(fā)點跟你們不一樣，所以他的認知往往是有缺陷的

?第五個有用的觀念是，真正的大效應，也就是lollapalooza效應，通常在幾種因素的共同

作用下才會出現(xiàn)

?如何令人信服地說明可口可樂的企業(yè)計劃

?我們應該先弄清楚下面幾個顯而易見的大問題

?第一，我們無法通過銷售沒有品牌的飲料而開創(chuàng)出一個價值2萬億美元的企業(yè)。因此，

我們必須將你取的名字，"可口可樂"，變成一個受法律保護的、強大的品牌

?第二，我們必須在亞特蘭大創(chuàng)業(yè)，接著在美國其他地方取得成功，然后快速地用我們的

新飲料占領全世界的市場

?這些強有力的基本要素，我們應該到大學的各門必修課里面去找。

?1.我們將使用數(shù)學運算來確定我們的目標到底意味著什么

?2.一個要解決的任務就是發(fā)明一種具有普遍吸引力的產(chǎn)品

?有兩個相互影響的大難題需要解決

?第一，在這150年里，我們必須創(chuàng)造一個新的飲料市場，讓它能夠占到全世界

水攝入總量的1/4

?第二，我們必須經(jīng)營有方，能夠占有一半的市場，而我們所有的競爭對手加起

來只占有另夕一半的市場

?弄清楚這些顯而易見的問題之后，我們得出的結論是我們必須擁有一個強大商標

?本質(zhì)上，我們要做的生意就是創(chuàng)造和維持條件反射。"可口可樂”的商標名稱

和商標形象將會扮演刺激因素的角色，購買和喝下我們的飲料則是我們想要的

反應。

?人們?nèi)绾蝿?chuàng)窗口維持條件反射呢

?(1)通過操作性的條件反射

?a.將飲用我們飲料對消費者的回報最大化

?就操作性條件反射的回報而言，只有幾類對我們是現(xiàn)實的

?(a)飲料中所含的卡路里和其他成分的營養(yǎng)價值；

?(b)在通過達爾文的自然選擇而形成的人類神經(jīng)系統(tǒng)的影響下起到刺

激消費作用的味道、口感和香氣；

?(C)刺激品，比如糖和咖啡因；

?(d)當人們覺得太熱時的涼爽效應，或者當人們覺得太冷時的溫暖效

應。

?b.一旦我們引發(fā)想要的反射之后，將它因競爭對手構建的操作性條件

反射而被消除的可能性降到最低。

?我們要做的事情也很明顯

?我們公司應該致力于在最短的時間內(nèi)讓世界各地的人隨時都能喝上我們

的飲料。畢竟，一種競爭性產(chǎn)品如果未經(jīng)嘗試，就很難鼓勵人們養(yǎng)成另

外一種截然不同的習慣。每個結了婚的人都明白這個道理。

?(2)通過經(jīng)典的條件反射，通常被稱為“巴甫洛夫反射"

?如果你認為你是一個有些影響力的人，試試看能不能指使別人的狗。

——威爾?羅格斯

?男人的大腦渴望那個他們無法擁有的漂亮女人手里拿著的飲料。所以啊,

格羅茲，我們必須用各種漂亮高貴的形象來刺激消費者的神經(jīng)系統(tǒng)

?因為只要能夠做到這一點，我們的飲料就會讓消費者聯(lián)想起那些他們喜

歡或者仰慕的東西。

?這種強烈的巴甫洛夫條件反射需要花費很多錢，尤其是要支付許多廣告

費

?人類有一種強大的"有樣學樣”的天性，心理學家通常稱之為"社會認

同“

?社會認同，僅僅由于看到別人的消費而引起的模仿性消費，不但能夠讓

消費者更加容易接受我們的產(chǎn)品，而且還能讓消費者覺得自己得到了更

多的回報

?我們現(xiàn)在可以明白，如果將以下因素結合起來巨大合力將會讓我們的銷

量在很長的時間內(nèi)節(jié)節(jié)升高。

?(1)巴甫洛夫條件反射

?(2)強大的社會認同效應

?(3)一種口感出色、提神醒腦、冰涼爽口、能夠引起操作性條件反射

的飲料

?3.我們這家公司的物流和銷售策略將會很簡單

?可行的方法只有兩種

?作為糖漿賣給冷飲銷售店或者飯店

?作為完整的瓶裝汽水進行銷售

?4.為了避免不必要的運輸成本，我們需要在世界各地建立起罐裝廠

?要得到這種能夠?qū)⒗麧欁畲蠡目刂茩?，最好的辦法是讓我們需要的每個獨立瓶裝

廠都成為委托制造商，而不是糖漿買方

?不能讓它們擁有永久經(jīng)營權、能夠永遠以最初的價格購買糖漿。

?有四種情況明顯是我們應該避免的：

?第一，我們必須避免消費者喝了飲料之后感到膩煩的情況，因為根據(jù)現(xiàn)代達爾文主義的

理論，消費者一旦感到膩煩，其生理機制就會對我們的飲料產(chǎn)生抵抗作用，促使消費者

不再繼續(xù)消費它

?第二，我們必須避免失去我們強大的商標名稱的情況，哪怕失去一半也不行

?第三，由于獲得巨大的成功，我們必須避免妒忌產(chǎn)生的惡果

?第四，等到我們這個品牌的味道占領新市場之后，我們必須避免突然對產(chǎn)品的味道做出

重大的改變

?味道的改變將會允許競爭對手通過復制我們的口味而取得優(yōu)勢，因為他們可以利用

如下兩個因素

?(1)消費者因為被剝奪了原有的味道而產(chǎn)生的敵對情緒

?(2)我們以前的產(chǎn)品創(chuàng)造出來的、對我們原來的味道的熱爰。

?名人名言

?艾薩克?牛頓爵士最著名的是他的萬有引力理論，但他也說過許多睿智的格言：

?”圓滑是一門表達觀點而又不樹敵的藝術。"

?"我們造的墻太多，而修的橋太少?！?/p>

?連爰因斯坦這樣的大人物也說過，他的成就取決于四個因素，首先是自我批評