醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）編制目的為提高我院應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的能力，形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制，確保重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的危害，特制定本預(yù)案。（二）編制依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)定，制定本預(yù)案。（三）適用范圍本預(yù)案適用于我院發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件和可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的隱患。（四）基本原則1.預(yù)防為主。立足安全防護(hù)，加強(qiáng)預(yù)警，重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)，從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊犯罪等環(huán)節(jié)，在管理、技術(shù)、宣傳等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)安全保障體系。2.快速反應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，按照快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)獲取充分而準(zhǔn)確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。3.以人為本。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的安全作為首要任務(wù)，及時(shí)采取措施，最大限度地避免公民財(cái)產(chǎn)遭受損失。4.統(tǒng)一管理。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件預(yù)防、處置工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。5.依靠科學(xué)。注重依靠科學(xué)，加強(qiáng)防范意識(shí)，利用現(xiàn)代科技手段，最大限度地避免網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的發(fā)生和降低事件造成的危害。二、組織指揮和職責(zé)任務(wù)醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)與任務(wù)是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全院網(wǎng)絡(luò)與信息安全的應(yīng)急工作，全面負(fù)責(zé)院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與信息安全可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作，協(xié)調(diào)解決災(zāi)害處置工作中的重大問題等。三、處置措施（一）災(zāi)害發(fā)生前，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全主管部門及網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)做好災(zāi)害發(fā)生前的預(yù)備工作。1.網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)做好醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作，并檢查備份保存情況。2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全設(shè)備的日常檢查，確保工作正常。（二）災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生醫(yī)院大范圍停電、醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)故障、醫(yī)療信息系統(tǒng)癱瘓等情況，應(yīng)分別按照相關(guān)預(yù)案處置。（三）及時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)事故原因進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果制定安全修復(fù)方案。（四）如遇到有意攻擊和破壞網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)，醫(yī)院應(yīng)及時(shí)上報(bào)公安部門，并請(qǐng)求公安部門協(xié)助調(diào)查。四、預(yù)防與預(yù)警（一）預(yù)防措施1.建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度、操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范。2.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全的人員與網(wǎng)絡(luò)管理員的技術(shù)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改存在的安全隱患和漏洞。（二）預(yù)警機(jī)制1.建立網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。2.建立網(wǎng)絡(luò)安全事件信息報(bào)告制度，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件或隱患，應(yīng)立即向上級(jí)主管部門報(bào)告。五、附則（一）本預(yù)案由醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。（二）本預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案（1）一、總則（一）目的本預(yù)案旨在提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對(duì)能力，確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障患者信息安全和醫(yī)療服務(wù)正常進(jìn)行。（二）適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的各類網(wǎng)絡(luò)安全事件，包括但不限于黑客攻擊、病毒傳播、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等。（三）工作原則1.預(yù)防為主，加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)安全管理；2.快速響應(yīng)，及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)安全事件；3.統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)，確保應(yīng)急工作有序進(jìn)行；4.保障信息安全，維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)和患者權(quán)益。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組1.組長(zhǎng)：醫(yī)院院長(zhǎng)2.副組長(zhǎng)：信息科主任3.成員：相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定和修訂網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案；2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，指揮各部門協(xié)同應(yīng)對(duì)；3.對(duì)外發(fā)布網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)信息；4.組織開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)。（二）應(yīng)急響應(yīng)小組1.組長(zhǎng)：信息科副主任2.成員：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人職責(zé)：1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測(cè)、分析和報(bào)告；2.制定應(yīng)急處置方案，組織實(shí)施應(yīng)急處置；3.提供技術(shù)支持，協(xié)助其他部門開展應(yīng)急工作；4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，提出改進(jìn)建議。三、預(yù)警與監(jiān)測(cè)（一）預(yù)警機(jī)制1.建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量、異常行為等；2.定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；3.關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)，及時(shí)獲取安全威脅信息。（二）監(jiān)測(cè)與報(bào)告1.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員應(yīng)每日對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告；2.各部門在日常工作中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題，應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急響應(yīng)小組報(bào)告；3.應(yīng)急響應(yīng)小組對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理和分析，判斷網(wǎng)絡(luò)安全事件的性質(zhì)和級(jí)別，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。四、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急響應(yīng)流程1.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，應(yīng)急響應(yīng)小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；2.對(duì)事件進(jìn)行初步評(píng)估，確定事件級(jí)別和處置優(yōu)先級(jí)；3.制定詳細(xì)的應(yīng)急處置方案，明確處置措施和責(zé)任人；4.組織實(shí)施應(yīng)急處置，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件得到及時(shí)控制；5.對(duì)處置過程進(jìn)行記錄和總結(jié)，形成書面報(bào)告。（二）應(yīng)急處置措施1.針對(duì)黑客攻擊、病毒傳播等惡意行為，采取隔離、阻斷、清除等措施；2.對(duì)于數(shù)據(jù)泄露事件，立即通知相關(guān)部門和人員，采取加密、備份等措施；3.在系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重情況下，啟動(dòng)備用系統(tǒng)或恢復(fù)機(jī)制，確保醫(yī)療服務(wù)正常進(jìn)行；4.加強(qiáng)與公安、網(wǎng)信等部門的溝通協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。五、后期處置（一）總結(jié)評(píng)估1.應(yīng)急響應(yīng)小組對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析事件原因、處置過程及效果；2.針對(duì)事件暴露出的問題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。（二）完善預(yù)案1.根據(jù)總結(jié)評(píng)估結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善；2.定期組織開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和水平。六、附則（一）本預(yù)案由醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)解釋。（二）本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案（2）一、總則1.編制目的本預(yù)案旨在建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提高醫(yī)院應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力，保障醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確?；颊咝畔踩歪t(yī)療服務(wù)正常進(jìn)行。2.編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程》等相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。3.適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院范圍內(nèi)發(fā)生的各類網(wǎng)絡(luò)安全事件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息泄露、系統(tǒng)故障等。4.工作原則堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、快速響應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)的原則，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件得到及時(shí)有效處置。二、組織體系與職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急工作。2.應(yīng)急工作小組醫(yī)院設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作小組，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)警、處置和恢復(fù)工作。3.職責(zé)分工各相關(guān)部門和人員按照職責(zé)分工，協(xié)同配合，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。三、監(jiān)測(cè)與預(yù)警1.監(jiān)測(cè)機(jī)制醫(yī)院建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全隱患和事件。2.預(yù)警發(fā)布一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件或潛在威脅，應(yīng)急工作小組應(yīng)立即分析研判，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)根據(jù)事件嚴(yán)重程度發(fā)布預(yù)警信息。四、應(yīng)急處置1.應(yīng)急響應(yīng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件后，應(yīng)急工作小組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，組織相關(guān)人員進(jìn)行處置。2.處置措施根據(jù)事件類型和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的處置措施，包括但不限于隔離故障、恢復(fù)數(shù)據(jù)、修復(fù)漏洞等。3.信息報(bào)告與溝通應(yīng)急工作小組應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告處置進(jìn)展情況，同時(shí)與相關(guān)部門和人員保持溝通，確保信息暢通。五、恢復(fù)與重建1.系統(tǒng)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)安全事件處置完成后，應(yīng)急工作小組應(yīng)組織人員對(duì)受損系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.數(shù)據(jù)恢復(fù)對(duì)于因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失或損壞，應(yīng)急工作小組應(yīng)采取有效措施進(jìn)行恢復(fù)，確保患者信息安全和醫(yī)療服務(wù)正常進(jìn)行。3.總結(jié)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全事件處置完成后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善預(yù)案。六、保障措施1.技術(shù)保障醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)建設(shè)，提高信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。2.人員保障醫(yī)院應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全人員培訓(xùn)體系，提高人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能水平。3.物資保障醫(yī)院應(yīng)儲(chǔ)備必要的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和物資，確保在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處置。七、附則1.本預(yù)案由醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。注：本預(yù)案為示例性文本，具體細(xì)節(jié)和內(nèi)容需根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。在實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)充分考慮醫(yī)院的信息系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、人員配置等因素，制定符合醫(yī)院實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案（3）一、總則1.編制目的為有效應(yīng)對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和患者數(shù)據(jù)的安全性，特制定本預(yù)案。2.適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院范圍內(nèi)發(fā)生的各類網(wǎng)絡(luò)安全事件，包括網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等。3.工作原則（1）預(yù)防為主，安全第一：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，提高系統(tǒng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)：成立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各級(jí)職責(zé)，確保應(yīng)急處置有序進(jìn)行。（3）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)：建立快速響應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)部門間協(xié)同配合，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：醫(yī)院院長(zhǎng)副組長(zhǎng)：信息中心主任成員：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件的總體指揮和協(xié)調(diào)；（2）組織制定和完善網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案；（3）決策網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置措施；（4）負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件及處置情況。2.應(yīng)急處置小組組長(zhǎng)：信息中心主任成員：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員、系統(tǒng)管理員等職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測(cè)、分析和報(bào)告；（2）實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置措施；（3）協(xié)助相關(guān)部門恢復(fù)受損系統(tǒng)和服務(wù)；（4）總結(jié)網(wǎng)絡(luò)安全事件處置經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)建議。三、監(jiān)測(cè)與預(yù)警1.監(jiān)測(cè)醫(yī)院信息中心應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志等關(guān)鍵信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為和安全事件。2.預(yù)警（1）當(dāng)監(jiān)測(cè)到可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事件的異常行為時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行初步分析和判斷；（2）確認(rèn)存在網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)后，應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提出預(yù)警建議；（3）網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)預(yù)警建議，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。四、應(yīng)急處置1.響應(yīng)級(jí)別根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的性質(zhì)、影響范圍和嚴(yán)重程度，將響應(yīng)級(jí)別分為四級(jí)：級(jí)（特別重大）、級(jí)（重大）、級(jí)（較大）和級(jí)（一般）。2.處置措施（1）級(jí)、級(jí)響應(yīng)：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處置小組，全面開展應(yīng)急處置工作；向上級(jí)主管部門報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件及處置情況；協(xié)調(diào)外部資源，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。（2）級(jí)、級(jí)響應(yīng)：由信息中心負(fù)責(zé)處置，及時(shí)采取措施消除安全隱患；向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告處置情況；加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警，防止事件升級(jí)。五、后期處置1.恢復(fù)與重建（1）應(yīng)急處置小組協(xié)助相關(guān)部門恢復(fù)受損系統(tǒng)和服務(wù)；（2）對(duì)受損數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)；（3）對(duì)安全漏洞進(jìn)行修復(fù)和加固。2.總結(jié)評(píng)估（1）網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估；（2）分析事件原因、影響范圍和處置效果；（3）提出改進(jìn)建議和措施。六、附則1.本預(yù)案由醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，如需修訂，由網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提出，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案（4）一、總則1.目的本預(yù)案旨在規(guī)范醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對(duì)工作，提高醫(yī)院對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的快速反應(yīng)能力，減少網(wǎng)絡(luò)安全事件對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)行和患者就醫(yī)服務(wù)的影響，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。2.適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院范圍內(nèi)發(fā)生的所有網(wǎng)絡(luò)安全事件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等。3.工作原則（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，密切協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。（2）預(yù)防為主，積極應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患；一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，積極采取措施，最大限度減少損失。（3）快速反應(yīng)，及時(shí)處置。建立快速響應(yīng)機(jī)制，確保在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處置并恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)副組長(zhǎng)：信息科負(fù)責(zé)人成員：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)制定和修訂網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對(duì)工作。2.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)小組組長(zhǎng)：信息科負(fù)責(zé)人成員：網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)技術(shù)人員職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)警、報(bào)告和處置工作，提供技術(shù)支持和保障。三、預(yù)警與報(bào)告1.預(yù)警機(jī)制建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)和安全威脅情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常或潛在威脅，立即啟動(dòng)預(yù)警程序，通知相關(guān)部門和人員做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。2.報(bào)告制度網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，相關(guān)人員應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)小組報(bào)告，同時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、初步原因分析等。四、應(yīng)急處置1.初步處置網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)小組接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步處置，包括隔離受影響的系統(tǒng)、收集證據(jù)、分析原因等。2.應(yīng)急響應(yīng)根據(jù)初步處置結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門和專家進(jìn)行會(huì)商，制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)方案，明確處置措施和恢復(fù)計(jì)劃。3.恢復(fù)與重建按照應(yīng)急響應(yīng)方案，有序開展系統(tǒng)恢復(fù)和數(shù)據(jù)重建工作，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。同時(shí)，對(duì)受損系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)和加固，防止類似事件再次發(fā)生。五、保障措施1.人員保障加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全人才隊(duì)伍建設(shè)，定期組織培訓(xùn)和演練，提高人員的應(yīng)急處置能力和技術(shù)水平。2.技術(shù)保障完善網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，采用先進(jìn)的安全技術(shù)和設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)防御能力。同時(shí)，建立網(wǎng)絡(luò)安全信息共享機(jī)制，加強(qiáng)與外部安全組織的合作與交流。3.物資保障儲(chǔ)備必要的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急物資和設(shè)備，確保在應(yīng)急情況下能夠及時(shí)調(diào)配和使用。六、附則1.本預(yù)案由醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案（5）一、總則1.編制目的為了提高醫(yī)院應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和患者信息的安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。2.適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院范圍內(nèi)發(fā)生的各類網(wǎng)絡(luò)安全事件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒傳播、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等。3.工作原則（1）預(yù)防為主，綜合治理：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，提高系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。（2）快速反應(yīng)，及時(shí)處置：一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保事件得到及時(shí)有效處理。（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)：在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門分工協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。二、組織體系與職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：醫(yī)院院長(zhǎng)副組長(zhǎng)：信息中心主任成員：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置工作；決策重大事項(xiàng)；向上級(jí)主管部門報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件情況。2.應(yīng)急工作小組組長(zhǎng)：信息中心副主任成員：信息中心技術(shù)人員、各相關(guān)部門網(wǎng)絡(luò)安全專員職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)警、報(bào)告和處置；提供技術(shù)支持和保障；協(xié)助應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組制定應(yīng)急處置方案。三、監(jiān)測(cè)與預(yù)警1.監(jiān)測(cè)信息中心負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括網(wǎng)絡(luò)流量、安全設(shè)備狀態(tài)、系統(tǒng)日志等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況和潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.預(yù)警一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件跡象，信息中心應(yīng)立即進(jìn)行初步分析，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。根據(jù)事件的嚴(yán)重程度和影響范圍，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。四、應(yīng)急處置1.事件確認(rèn)與評(píng)估信息中心對(duì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)估，確定事件的性質(zhì)、影響范圍和危害程度，為制定應(yīng)急處置方案提供依據(jù)。2.制定應(yīng)急處置方案應(yīng)急工作小組根據(jù)事件評(píng)估結(jié)果，制定具體的應(yīng)急處置方案，包括技術(shù)措施、人員調(diào)配、資源保障等。3.實(shí)施應(yīng)急處置應(yīng)急工作小組按照應(yīng)急處置方案，迅速采取行動(dòng)，消除網(wǎng)絡(luò)安全事件對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的影響，保障患者信息的安全和業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。4.應(yīng)急處置效果評(píng)估應(yīng)急處置完成后，應(yīng)急工作小組對(duì)處置效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。五、保障措施1.技術(shù)保障加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，提高系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力；定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全演練，提高應(yīng)急處置能力。2.人員保障加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高全體員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能；建立網(wǎng)絡(luò)安全專員制度，明確職責(zé)和權(quán)限。3.資源保障為應(yīng)急處置提供必要的設(shè)備、軟件、資金等資源保障；與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，獲取技術(shù)支持和幫助。六、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行，由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)修訂。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案（6）一、總則1.編制目的本預(yù)案旨在提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)能力，確保在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，能夠迅速、有效地采取應(yīng)對(duì)措施，最大程度地減少事件對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)行和患者服務(wù)的影響，保障醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。2.編制依據(jù)本預(yù)案依據(jù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、相關(guān)政策文件以及醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定制定。3.適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院范圍內(nèi)發(fā)生的各類