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企業(yè)人力資源管理師四級[復(fù)制]您的姓名:[填空題]_________________________________一、單選題:1.()是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。[單選題]A.績效管理的信度B.績效管理的效度(正確答案)C.績效考評的評價標(biāo)準(zhǔn)D.績效考評的關(guān)鍵指標(biāo)完成率2.()是造成非正常失業(yè)的主要原因。[單選題]A.勞動生產(chǎn)率提高B.總供給不足C.市場經(jīng)濟的動態(tài)性D.總需求不足(正確答案)3.最適用于銷售人員的工資制度是()。[單選題]A、計件工資制B、銷售提成制C、結(jié)構(gòu)工資制(正確答案)D、薪點工資制4.企業(yè)文化的自律功能是指()。[單選題]A.不斷強化從業(yè)人員追求利益最大化的動機B.嚴格按照法律矯正員工的動機和行為C.加強制度建設(shè),通過制度建設(shè)推動企業(yè)行為規(guī)范化(正確答案)D.開展職業(yè)紀(jì)律教育,增強從業(yè)人員紀(jì)律意識5.通用電氣公司的《員工守則》規(guī)定,絕不可以提供或給予任何人士賄賂或折扣。這一要求體現(xiàn)的核心職業(yè)道德規(guī)范是()。[單選題]A.敬業(yè)B.誠信C.奉獻D.公道(正確答案)6.關(guān)于職業(yè),正確的說法是()。[單選題]A.職業(yè)僅僅是從業(yè)人員謀生的手段B.職業(yè)體現(xiàn)了勞動者責(zé)任、權(quán)利和利益的有機統(tǒng)一(正確答案)C.職業(yè)是公司老板設(shè)置并用來獲取利潤的平臺D.員工勝任職業(yè)的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)能力7.在有關(guān)范疇中,屬于職業(yè)道德要素的是()。[單選題]A.職業(yè)分工B.職業(yè)收入C.職業(yè)榮譽(正確答案)D.職業(yè)特征8.關(guān)于職業(yè)勞動,正確的說法是()。[單選題]A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段(正確答案)C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)容9.在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。[單選題]A.居民戶(正確答案)B.市場C.勞動者D.企業(yè)10.()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。[單選題]A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度(正確答案)B.促進就業(yè)法律制度C.就業(yè)培訓(xùn)制度D.社會保險和福利制度11.研究經(jīng)營環(huán)境的微觀分析中現(xiàn)有競爭對手的情況,不包括對()的分析。[單選題]A.現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目B.競爭對手的產(chǎn)品差異化C.競爭對手的變動成本(正確答案)D.現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略12()是勞動權(quán)的核心。[單選題]A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)(正確答案)C.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)供D.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)13()在國家的法律體系中具有最高法律效力。[單選題]A.勞動法律B.憲法(正確答案)C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章14()不具有法律效力。[單選題]A.立法解釋B.任意解釋(正確答案)C.司法解釋D.行政解釋15.()是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。[單選題]A.勞動法的體系(正確答案)B.勞動法的淵源C.勞動法的原則D.勞動法的內(nèi)容16.企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。[單選題]A.絕對性和時間性B.相對性和時間性(正確答案)C.絕對性和暫時性D.相對性和持續(xù)性17.PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式,包括四個階段:(1)執(zhí)行:(2)處理;(3)檢查;(4)計劃。周而復(fù)始地按照()順序循環(huán)進行。[單選題]A.(4)(1)(3)(2)(正確答案)B.(3)(2)(1)(4)C.(3)(1)(4)(2)D.(1)(2)(3)(4)18.()是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱。[單選題]A.職權(quán)B.職責(zé)(正確答案)C.權(quán)限D(zhuǎn).全責(zé)19.崗位寫實的種類不包括()。[單選題]A.個人崗位寫實B.自我崗位寫實C.工組崗位寫實D.崗位分段寫實(正確答案)20.()是指一定時期內(nèi)對整個企業(yè)或某個部門的在職員工按照一定標(biāo)志進行的構(gòu)成統(tǒng)計。[單選題]A.企業(yè)平均人數(shù)統(tǒng)計B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計C.企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(正確答案)D.企業(yè)員工素質(zhì)統(tǒng)計21()是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。[單選題]A.光環(huán)效應(yīng)(正確答案)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板效應(yīng)22.把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與程度的模型是()。[單選題]A.費德勒權(quán)變模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑-目標(biāo)理論D.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型(正確答案)23.心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是()。[單選題]A.人格測驗(正確答案)B.成就測驗C.性向測驗D.情商測驗24.在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。[單選題]A.靜態(tài)管理B.權(quán)變管理C.動態(tài)管理(正確答案)D.權(quán)威管理25.不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性的是()。[單選題]A.目標(biāo)制定的整體性B.目標(biāo)實施的整體性C.各個目標(biāo)間不孤立D.目標(biāo)設(shè)計的針對性(正確答案)26.現(xiàn)代人力資源管理的“三大基石”不包括()。[單選題]A.定編定崗定員定額B.員工的績效管理C.員工的引進與培訓(xùn)(正確答案)D.員工的技能開發(fā)27.下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是()。[單選題]A.二年計劃B.三年計劃C.四年計劃D.五年計劃(正確答案)28.不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是()。[單選題]A.調(diào)查研究法B.檔案記錄法C.詢問法D.媒體采訪法(正確答案)29.SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行()時最常用的方法。[單選題]A.財務(wù)報表分析B.可靠性分析C.經(jīng)濟學(xué)分析(正確答案)D.數(shù)理統(tǒng)計分析30.對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)為()。[單選題]A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃(正確答案)D.戰(zhàn)略規(guī)劃31.在崗前培訓(xùn)中,檢查表是()與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細節(jié)的最有價值的工具。[單選題]A.培訓(xùn)接受者B.培訓(xùn)評估者C.培訓(xùn)執(zhí)行者(正確答案)D.培訓(xùn)管理者32.在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計劃通常采用()的方式制訂。[單選題]A.雙向并聯(lián)B.自上而下C.并列關(guān)聯(lián)D.自下而上(正確答案)33.在培訓(xùn)教室布置方法中,()更適于模擬練習(xí)法。[單選題]A.臂章形布置法B.傳統(tǒng)布置法C.圓桌分組布置法D.U形布置法(正確答案)34.除了技能培訓(xùn)外,現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以()為主,指導(dǎo)為輔。[單選題]A.案例分析和實踐B.自學(xué)、觀察和實踐(正確答案)C.講授、討論和案例分析D.自學(xué)、講授和討論35.人力資源管理費用不包括()。[單選題]A.招聘費用B.培訓(xùn)費用C.員工教育經(jīng)費(正確答案)D.勞動爭議處理費用36.企業(yè)在組織校園招聘時,需要處理好的問題不包括()。[單選題]A.領(lǐng)導(dǎo)不重視B.招聘人員的錯誤觀念C.招聘人員素質(zhì)不高D.招聘申請表的發(fā)放(正確答案)37.勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對()變動的反應(yīng)程度。[單選題]A.收益率B.成本率C.工資率(正確答案)D.利潤率38.記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()。[單選題]A.員工招聘記錄B.員工信息管理(正確答案)C.員工檔案管理D.員工績效管理39.造成績效信息失真的原因不包括()。[單選題]A.績效信息監(jiān)督機制的缺失B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢D.考評者的信息處理分析能力低下(正確答案)40.績效考評數(shù)據(jù)分析方法中,()只根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進行分析,不與別人的考評結(jié)果進行對比。[單選題]A.常模分析法B.能級分析法C.對比分析法D.綜合分析法(正確答案)41.勞動關(guān)系以()相分離為核心。[單選題]A.勞動力的所有權(quán)和支配權(quán)B.勞動力的所有權(quán)和使用權(quán)(正確答案)C.勞動力的使用權(quán)和支配權(quán)D.勞動力的所有權(quán)和管轄權(quán)42.無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。[單選題]A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期(正確答案)D.有一定的工作期限43.總供給的計算公式是()。[單選題]A.總供給=消費+儲蓄(正確答案)B.總供給=投資+儲蓄C.總供給=投資+收入D.總供給=消費+收入44.在現(xiàn)場培訓(xùn)中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是()。[單選題]A.工作輪換法(正確答案)B.工作指導(dǎo)法C.特別人物法D.個別指導(dǎo)法45.組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而付的法定費用指的是()。[單選題]A.招聘成本B.選撥成本C.錄用和安置成本D.開發(fā)成本(正確答案)46.()是指基于勞動合同,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動的人。[單選題]A.雇員(正確答案)B.用人單位主管C.雇主D.勞動力使用者47.勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。[單選題]A.雇主意志B.選拔成本C.國家意志(正確答案)D.開發(fā)成本48.在制定績效管理制度時,對績效管理標(biāo)準(zhǔn)的要()。[單選題]A.全面性與完整性B.相關(guān)性與有效性C.公正性與客觀性D.明確性與具體性(正確答案)49.績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和()。[單選題]A.工作態(tài)度考評(正確答案)B.責(zé)任感考評C.開拓性考評D.工作熱情考評50.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于()的考評方法。[單選題]A.按具體形式區(qū)分(正確答案)B.以員工行為對象C.以員工工作成果進行D.對員工工作態(tài)度實施51.()是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級,并對此進行評價的方法。[單選題]A.順序法B.對比分析法C.綜合分析法D.能級分析法(正確答案)52.選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每個崗位進行估值的方法屬于()。[單選題]A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計點法(正確答案)53.下列選項中,屬于經(jīng)濟性福利的是()。[單選題]A.為員工購買住房提供低息貸款(正確答案)B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢C.平等就業(yè)權(quán)利保護(反性別、年齡歧視等)D.員工參與民主化管理54.如果某員工在企業(yè)工作了8年9個月,被企業(yè)解除了勞動合同,則企業(yè)應(yīng)支付()個月的工資。[單選題]A.6B.7C.8D.9(正確答案)55.運動員的體育津貼屬于()。[單選題]A.計時工資(正確答案)B.計件工資C.津貼和補貼D.特殊情況下支付的工資二、多項選擇題。1.人的發(fā)展特征包括()。A.充分發(fā)展的可能性(正確答案)B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性(正確答案)D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性(正確答案)2.現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括()。A.工作崗位研究(正確答案)B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評(正確答案)3.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于()。A.管理人員增多,企業(yè)費用增加B.容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象(正確答案)C.部門責(zé)權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益(正確答案)E.缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高4.()是任何一個系統(tǒng)都具有的特征。A.整體性(正確答案)B.獨立性C.相關(guān)性(正確答案)D.目的性(正確答案)E.環(huán)境適應(yīng)性(正確答案)5.在校園招聘中進行面試時,應(yīng)當(dāng)注意防止()等情況。A.面試內(nèi)容不確定(正確答案)B.不切實際地自夸(正確答案)C.濫用壓力面試(正確答案)D.過分看重專業(yè)、分數(shù)及學(xué)歷E.招聘人員無法勝任面談工作(正確答案)6.員工信息是以員工個人為單元,真實地反映()等方面情況。A.個人經(jīng)歷(正確答案)B.思想品德(正確答案)C.業(yè)務(wù)能力(正確答案)D.思維方式E.行為習(xí)慣參考答案:ABC7.企業(yè)員工分類的方法包括()。A.按性別構(gòu)成分類(正確答案)B.按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類(正確答案)C.按專業(yè)構(gòu)成分類(正確答案)D.按職責(zé)類別分類E.按職業(yè)類別分類(正確答案)8.對于企業(yè)來說,校園招聘方式存在一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在()。A.校園招聘要和學(xué)校事先商議時間安排,要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時間安排(正確答案)B.要印制宣傳品,還要做面談記錄,費錢費時(正確答案)C.學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗,企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高(正確答案)D.針對性不強E.剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低、對工作期望值過高的缺點(正確答案)9.內(nèi)部招聘的優(yōu)點不包括()。A.費用高(正確答案)B.可能造成矛盾(正確答案)C.來源廣(正確答案)D.激勵性強E.適應(yīng)較快10.人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括()。A.吸引合格的應(yīng)聘者,以達到適當(dāng)?shù)男Ч鸅.進行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補充人員(正確答案)C.明確掌握需要補充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求(正確答案)D.制訂各類人員的招聘計劃,提出切實可行的人員招聘策略(正確答案)E.及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策三、判斷題1.人力投資的收益具有的特點有收益者與投資主體的非一致性。[判斷題]對錯(正確答案)2.人力投資的收益具有的特點有投資收益的廣泛性。[判斷題]對(正確答案)錯3.獲得經(jīng)濟利益自我實現(xiàn)人的工作根本動機。[判斷題]對錯(正確答案)4.市場四主體指的是國家、企業(yè)、家庭和個人。[判斷題]對(正確答案)錯5.當(dāng)組織成員注重發(fā)揮個人才能、滿足自我實現(xiàn)的心理需求、體現(xiàn)自
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