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編號:__________小學(xué)學(xué)校物業(yè)管理協(xié)議書(2024版)甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
小學(xué)學(xué)校物業(yè)管理協(xié)議書(2024版)合同目錄第一章:總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4協(xié)議的有效性第二章:物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3特別規(guī)定第三章:雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)3.2學(xué)校的權(quán)利與義務(wù)第四章:物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量承諾5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價第六章:緊急事件處理6.1緊急事件分類6.2應(yīng)急預(yù)案6.3責(zé)任與義務(wù)第七章:維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)計劃7.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與流程第八章:安全保障8.1安全管理制度8.2安全防范設(shè)施8.3安全培訓(xùn)與演練第九章:環(huán)保與綠化9.1環(huán)保要求9.2綠化管理9.3環(huán)保責(zé)任與義務(wù)第十章:合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一章:爭議解決11.1爭議解決方式11.2調(diào)解與仲裁11.3訴訟途徑第十二章:違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3免責(zé)條件第十三章:其他約定13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3不可抗力第十四章:附則14.1合同生效條件14.2合同期限14.3合同附件合同編號_________第一章:總則1.1協(xié)議背景與目的:本協(xié)議由甲方(小學(xué))與乙方(物業(yè)管理公司)簽訂,旨在明確乙方對甲方學(xué)校物業(yè)的管理職責(zé)和權(quán)利,確保學(xué)校物業(yè)的安全、有序和高效運(yùn)行。1.2定義與解釋:在本協(xié)議中,“甲方”指的是小學(xué),“乙方”指的是物業(yè)管理公司,“物業(yè)”指的是甲方學(xué)校的一切物業(yè)設(shè)施和公共區(qū)域。1.3適用法律:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4協(xié)議的有效性:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。第二章:物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:乙方管理的物業(yè)范圍包括甲方的教學(xué)樓、辦公樓、宿舍樓、食堂、圖書館、體育設(shè)施等所有物業(yè)設(shè)施和公共區(qū)域。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修、保養(yǎng)、安全、清潔、綠化等工作,確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用的舒適性。2.3特別規(guī)定:對于特殊場所如實(shí)驗(yàn)室、計算機(jī)房等,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求采取特殊的管理措施。第三章:雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù):3.1.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議規(guī)定對物業(yè)進(jìn)行管理、維修、保養(yǎng)。3.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)的安全,采取必要的安全措施,防止事故的發(fā)生。3.1.3乙方應(yīng)及時處理甲方提出的關(guān)于物業(yè)的問題和建議。3.2學(xué)校的權(quán)利與義務(wù):3.2.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議規(guī)定對乙方進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議。3.2.2甲方應(yīng)按照約定時間支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作,提供必要的便利條件。第四章:物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成:物業(yè)管理費(fèi)用包括維修費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、保安費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇市場物價上漲等特殊情況,乙方有權(quán)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。第五章:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量承諾:乙方承諾按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行物業(yè)管理工作。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價:甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價,乙方應(yīng)認(rèn)真接受甲方的監(jiān)督和評價,并及時改進(jìn)。第六章:緊急事件處理6.1緊急事件分類:包括但不限于自然災(zāi)害、事故、疾病等。6.2應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生緊急事件時立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施減少損失。6.3責(zé)任與義務(wù):在緊急事件發(fā)生時,乙方應(yīng)積極履行管理職責(zé),保護(hù)甲方人員和財產(chǎn)的安全。第七章:維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍:乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的所有設(shè)施進(jìn)行日常維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。7.2維修保養(yǎng)計劃:乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況制定維修保養(yǎng)計劃,并提前通知甲方。7.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與流程:乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,并按照規(guī)定的流程進(jìn)行。第八章:安全保障8.1安全管理制度:乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理制度,確保物業(yè)的安全。8.2安全防范設(shè)施:乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn),配備必要的安全防范設(shè)施,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。8.3安全培訓(xùn)與演練:乙方應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高甲方人員的安全意識和應(yīng)對能力。第九章:環(huán)保與綠化9.1環(huán)保要求:乙方應(yīng)遵守國家的環(huán)保法律、法規(guī),確保物業(yè)的環(huán)保要求得到滿足。9.2綠化管理:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化工作,保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。9.3環(huán)保責(zé)任與義務(wù):乙方應(yīng)對物業(yè)的環(huán)保工作承擔(dān)責(zé)任,確保不發(fā)生環(huán)保事故。第十章:合同的變更與終止10.1合同變更條件:本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件:本合同的終止條件應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,或經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.3合同終止后的處理:合同終止后,乙方應(yīng)按照約定將物業(yè)交還給甲方,并處理好相關(guān)后續(xù)事宜。第十一章:爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解與仲裁:雙方可以同意將爭議提交第三方調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。11.3訴訟途徑:如雙方未能達(dá)成調(diào)解或仲裁協(xié)議,可采取訴訟途徑解決爭議。第十二章:違約責(zé)任12.1違約行為:雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的損失賠償責(zé)任。12.3免責(zé)條件:不可抗力因素導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十三章:其他約定13.1保密條款:雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。13.3不可抗力:不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等,導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十四章:附則14.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限:本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計算。14.3合同附件:本合同附件包括合同條款的詳細(xì)說明、附圖等。合同編號:_________甲方(簽字):_______________________日期:____年__月__日乙方(簽字):_______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方特殊要求:甲方有權(quán)根據(jù)學(xué)校的特殊需求,要求乙方提供額外的服務(wù)或采取特殊的管理措施。例如,甲方可能要求乙方在重要活動期間加強(qiáng)安保措施,或者在特殊天氣條件下采取特殊的清潔和維護(hù)措施。1.2甲方監(jiān)督權(quán):甲方有權(quán)對乙方的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,包括但不限于定期審查乙方的工作報告、現(xiàn)場檢查物業(yè)的管理狀況等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的信息和便利條件。1.3甲方調(diào)整權(quán):甲方有權(quán)在本協(xié)議有效期內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。甲方應(yīng)提前通知乙方,并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。乙方對甲方的調(diào)整權(quán)有異議時,可以提出書面異議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保證:乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù),確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估,并及時改進(jìn)不足之處。2.2乙方培訓(xùn)義務(wù):乙方應(yīng)定期對管理人員和工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)管理知識、服務(wù)技巧、安全常識等。2.3乙方緊急應(yīng)對義務(wù):乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生緊急事件時立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施減少損失。乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對緊急事件的能力。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的角色:第三方中介作為甲乙雙方的溝通橋梁,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理合同的履行過程。第三方中介不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的具體管理和運(yùn)營事務(wù)。3.2第三方中介的義務(wù):第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方之間的爭議和問題,并提供必要的協(xié)助和支持。第三方中介應(yīng)定期向甲乙雙方報告合同履行的情況。3.3第三方中介的費(fèi)用:第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并應(yīng)在合同中明確。甲乙雙方應(yīng)按時支付第三方中介的費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理制度2.安全管理制度3.環(huán)保與綠化管理計劃4.維修保養(yǎng)計劃5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評價體系6.應(yīng)急預(yù)案7.培訓(xùn)計劃與記錄8.費(fèi)用支付證明文件9.物業(yè)設(shè)施清單10.特別約定事項(xiàng)清單二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。2.乙方未能按時支付費(fèi)用或未能履行合同約定的義務(wù),視為違約。3.甲方未能按時支付物業(yè)管理費(fèi)用或未能協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作,視為違約。4.雙方未能按照約定時間或條件完成合同的變更或終止,視為違約。5.第三方中介未能公正、中立地處理爭議或未能履行協(xié)助義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行日常維修、保養(yǎng)、安全、清潔、綠化等工作。2.違約行為:指未能履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.合同終止:指合同約定的關(guān)系結(jié)束,雙方的權(quán)利義務(wù)不再存在。5.第三方中介:指在甲乙雙方之間起到溝通、協(xié)調(diào)和管理作用的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理費(fèi)用爭議解決辦法:雙方應(yīng)定期對物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行審查,如有爭議,可通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:甲方有權(quán)提出服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,乙方應(yīng)及
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