旅游服務損害賠償協(xié)議

旅游服務損害賠償協(xié)議合同編號：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方委托乙方提供旅游服務，乙方在提供服務過程中可能對甲方造成損害，為確保甲乙雙方的合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本旅游服務損害賠償協(xié)議。一、協(xié)議范圍1.本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供的旅游服務過程中，因乙方原因導致甲方遭受的人身損害、財產(chǎn)損失等情況。2.本協(xié)議不適用于甲方自身原因導致的損害，以及不可抗力因素造成的損害。二、賠償責任1.乙方在提供旅游服務過程中，若發(fā)生損害甲方合法權益的行為，乙方應承擔相應的賠償責任。2.賠償金額根據(jù)甲方遭受的損害程度、損失大小等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。3.乙方應在接到甲方賠償要求后____個工作日內，向甲方支付賠償金額。三、損害賠償事項1.甲方人身損害：包括但不限于意外傷害、疾病、死亡等。2.甲方財產(chǎn)損失：包括但不限于行李丟失、損壞、被盜等。3.甲方其他合法權益受損：包括但不限于隱私權、名譽權等。四、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、附則1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的旅游服務結束之日止。3.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.旅游服務合同2.旅游行程安排3.旅游服務費用明細4.旅游意外保險單5.景點門票訂單6.交通工具票務信息7.住宿預訂確認單8.旅游服務滿意度調查表9.賠償申請表格10.醫(yī)療費用單據(jù)11.財產(chǎn)損失證明12.旅游服務損害賠償協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務，視為違約。2.乙方提供的服務內容與合同約定不符，視為違約。3.乙方未按照約定標準保障甲方人身安全，造成甲方人身損害，視為違約。4.乙方未按照約定保障甲方財產(chǎn)權益，造成甲方財產(chǎn)損失，視為違約。5.乙方未按照約定解決甲方合理訴求，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務合同：指甲方委托乙方提供旅游服務，乙方同意提供并約定服務內容、費用、時間等事項的合同。2.旅游行程安排：指乙方為甲方提供的旅游活動計劃，包括景點、住宿、交通等方面的安排。3.旅游服務費用：指乙方提供旅游服務向甲方收取的費用。4.旅游意外保險：指為甲方在旅游過程中遭受意外傷害、疾病等風險提供的保險保障。5.賠償：指乙方因違約行為對甲方造成損害時，按照本協(xié)議約定向甲方支付的經(jīng)濟補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時間提供服務：甲方有權要求乙方盡快提供服務，如乙方仍不履行，甲方有權解除合同并要求賠償。2.乙方提供的服務內容與合同約定不符：甲方有權要求乙方立即整改，如乙方拒絕整改或整改后仍不符合約定，甲方有權解除合同并要求賠償。3.乙方未按照約定標準保障甲方人身安全：甲方有權要求乙方立即采取措施保障人身安全，如乙方未采取措施導致甲方遭受人身損害，乙方應承擔相應的賠償責任。4.乙方未按照約定保障甲方財產(chǎn)權益：甲方有權要求乙方立即采取措施保障財產(chǎn)權益，如乙方未采取措施導致甲方財產(chǎn)損失，乙方應承擔相應的賠償責任。5.乙方未按照約定解決甲方合理訴求：甲方有權要求乙方在合理期限內解決訴求，如乙方拒絕解決或解決不當，甲方有權解除合同并要求賠償。五、所有應用場景：1.甲方為旅游者，乙方為旅行社或導游。2.甲方為企業(yè)，乙方為提供商務考察、團建等旅游服務的供應商。3.甲方為政府部門，乙方為提供會議、培訓等旅游服務的供應