餐飲業(yè)信息化升級承諾

餐飲業(yè)信息化升級承諾合同編號：__________甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________鑒于甲方是一家專注于餐飲業(yè)信息化升級的服務提供商，乙方是一家致力于餐飲業(yè)務發(fā)展的企業(yè)，雙方為了共同推進餐飲業(yè)信息化建設，實現(xiàn)互利共贏，經友好協(xié)商，特訂立本合同，以便雙方共同遵守。第一條承諾概述1.1甲方承諾向乙方提供餐飲業(yè)信息化升級服務，包括餐廳管理系統(tǒng)、在線訂餐平臺、移動支付系統(tǒng)等，以滿足乙方在餐飲業(yè)務管理、市場營銷和客戶服務等方面的需求。1.2甲方應確保所提供的信息化服務具有穩(wěn)定性、安全性和可靠性，滿足乙方的業(yè)務發(fā)展要求。第二條服務內容與范圍2.1甲方應根據乙方的實際需求，為乙方設計并實施餐飲業(yè)信息化解決方案，包括餐廳管理系統(tǒng)、在線訂餐平臺、移動支付系統(tǒng)等。（1）項目規(guī)劃與設計：根據乙方提供的業(yè)務需求，甲方進行項目規(guī)劃與設計，制定詳細的實施方案。（2）系統(tǒng)部署與實施：甲方負責將信息化系統(tǒng)部署到乙方的業(yè)務環(huán)境中，并進行實施和調試。（3）培訓與支持：甲方應為乙方提供相關人員的培訓和業(yè)務支持，確保乙方能夠熟練使用信息化系統(tǒng)。（4）售后服務：甲方應提供持續(xù)的技術支持和服務，解決乙方在使用過程中遇到的問題。2.3甲方應保證所提供的信息化服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，不侵犯他人的知識產權。第三條服務期限與費用3.1本合同的服務期限為__________年，自雙方簽署之日起計算。3.2乙方向甲方支付的服務費用為人民幣__________元整（大寫：__________________________元整），乙方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。3.3甲方應按照合同約定的服務內容和服務質量向乙方提供服務，不得以任何理由延遲或中斷服務。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若甲方未按照約定時間、質量完成服務，乙方有權要求甲方支付延遲履行違約金，違約金為合同總價款的__________%。5.3若甲方提供的信息化服務存在質量問題，乙方有權要求甲方在合同約定的服務期限內予以修復，若甲方未在約定時間內修復，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總價款的__________%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.餐飲業(yè)信息化升級方案2.甲方提供的服務詳細說明3.乙方業(yè)務需求文檔4.合同履行時間表5.培訓資料和用戶手冊6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、質量完成服務，認定為違約行為。2.甲方提供的信息化服務存在質量問題，未在約定時間內修復，認定為違約行為。3.甲方未按照合同約定的服務內容提供服務，導致合同無法履行，認定為違約行為。4.乙方未按照約定時間支付服務費用，認定為違約行為。5.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密等，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.餐飲業(yè)信息化升級：指通過信息技術手段，提高餐飲企業(yè)的經營管理水平、市場營銷能力和客戶服務水平。2.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。4.知識產權：指權利人對其創(chuàng)作的智力勞動成果所享有的財產權利。5.合同履行：指雙方按照合同約定的方式、時間、質量完成各自的權利和義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術問題：在實施過程中，若遇到技術難題，雙方應積極溝通，甲方應及時提供技術支持，共同解決技術問題。2.培訓問題：乙方人員在使用過程中可能存在操作不熟練的情況，甲方應提供持續(xù)的培訓和業(yè)務支持，確保乙方能夠熟練使用。3.費用問題：若乙方延遲支付服務費用，甲方應及時與乙方溝通，催促其支付費用；若甲方延遲提供服務，應按照約定支付違約金。4.保密問題：雙方應嚴格遵守保密條款，不得泄露對方的商業(yè)秘密等信息。若發(fā)生泄露，泄露方應承擔違約責任，賠償損失。五、所有應用場景：1.餐廳管理系統(tǒng)：用于餐飲企業(yè)的日常經營管理，包括點餐、結賬、庫存管理等。2.在線訂餐平臺：用于顧客在線訂餐，提供菜單瀏覽、菜品選擇、下單、支付等功能。3.移動支付系統(tǒng)：用于顧客通過移動設備進行支付，支持多種支付方式，如支付、支付等。4.數據分析與