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航空行業(yè)地勤人員工作協(xié)議合同編號(hào):__________航空行業(yè)地勤人員工作協(xié)議甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供地勤服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為乙方提供航空行業(yè)地勤服務(wù),包括但不限于:(1)旅客安檢服務(wù);(2)行李安檢服務(wù);(3)航班登機(jī)服務(wù);(4)航班離港服務(wù);(5)機(jī)場(chǎng)接駁服務(wù);(6)其他與航空地勤相關(guān)的工作。1.2甲方應(yīng)確保提供的地勤服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約__________年。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1甲方應(yīng)保證提供的地勤服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),確保旅客及其他客戶的合法權(quán)益。3.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查、自評(píng),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。3.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)建議。甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的建議,及時(shí)進(jìn)行整改。第四條人員配置與培訓(xùn)4.1甲方應(yīng)按照乙方要求,配置足夠數(shù)量的地勤人員,并保證地勤人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格。4.2甲方應(yīng)對(duì)地勤人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能,以確保服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)建立健全地勤人員管理制度,規(guī)范地勤人員的行為,確保其遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算,直至雙方書面同意解除保密義務(wù)。5.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定提供地勤服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方立即整改,并有權(quán)要求甲方支付違約金。6.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)拒絕提供地勤服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2雙方同意,爭(zhēng)議解決過程中,不得影響本協(xié)議的履行。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.地勤人員職業(yè)資格證書復(fù)印件4.服務(wù)質(zhì)量管理制度文檔5.地勤人員行為規(guī)范手冊(cè)6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息保密協(xié)議7.補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供地勤服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為甲方違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為乙方違約。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息的,視為違約。4.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的其他違反協(xié)議約定的行為,可根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.地勤服務(wù):指為航空公司提供旅客安檢、行李安檢、航班登機(jī)、航班離港、機(jī)場(chǎng)接駁等輔助性服務(wù)。2.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,需向另一方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.服務(wù)質(zhì)量:指地勤服務(wù)滿足規(guī)定或約定要求的能力和特征。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.人員配置不足:提前溝通,確保甲方按時(shí)提供足夠數(shù)量的地勤人員。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):及時(shí)提出整改要求,甲方按要求整改,必要時(shí)可要求支付違約金。3.保密信息泄露:發(fā)現(xiàn)泄露情況,立即要求對(duì)方采取補(bǔ)救措施,必要時(shí)可訴諸法律手段。4.雙方分歧較大:加強(qiáng)溝通,協(xié)商解決分歧,簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確雙方權(quán)利義務(wù)。5.法律法規(guī)變化:密切關(guān)注法律法規(guī)更新,及時(shí)調(diào)整協(xié)議內(nèi)容,確保合規(guī)性。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.航空公司與地勤服

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