2022年7月國開電大專科《行政組織學(xué)》期末考試試題及答案

PAGEPAGE32022年7月國開電大專科《行政組織學(xué)》期末考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分，每小題只有一項(xiàng)答案正確，請將正確答案的序號填在括號內(nèi))1.以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織為(D)。A.非正式組織B.企業(yè)組織C.行政組織D.正式組織2.德國著名的社會(huì)學(xué)家韋伯在(D)一書中，提出了理想型官僚組織理論。A.《管理的一般原則》B.《高級管理人員的職能》C.《工業(yè)管理與一般管理》D.《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論》3.在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為(A)。A.反比例關(guān)系B.正比例關(guān)系C.垂直關(guān)系D.平衡關(guān)系4.在馬斯洛的需要層次中，最高層次的需要是(B)。A.安全的需要B.自我實(shí)現(xiàn)的需要C.歸屬的需要D.尊重的需要5.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，沖突(C)。A.具有建設(shè)性B.具有破壞性C.既具有建設(shè)性又具有破壞性D.具有消極性二、多項(xiàng)選擇題(每小題4分，共20分，每小題至少有兩項(xiàng)以上答案正確，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。少選、多選均不得分)6.古典組織理論的主要代表人物有(ABC)。A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧7.里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會(huì)形態(tài)劃分(ABC)。A.農(nóng)業(yè)社會(huì)B.棱柱社會(huì)C.工業(yè)社會(huì)D.信息社會(huì)8.組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變，分別是(ABD)。A.行為的改變B.組織體系的改變C.組織目標(biāo)的改變D.組織成員認(rèn)知的改變9.工作再設(shè)計(jì)就是通過對工作進(jìn)行重新調(diào)整和再設(shè)計(jì)，使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性，以此增強(qiáng)員工的工作滿意度，激發(fā)員工的工作熱情，提高組織工作的效率。工作再設(shè)計(jì)的途徑和方案為(BCD)。A.工作彈性化B.工作輪換C.工作擴(kuò)大化D.工作豐富化10.戰(zhàn)略性管理包括哪些導(dǎo)向(ABCD)。A.未來導(dǎo)向B.參與導(dǎo)向C.問題導(dǎo)向D.網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向三、名詞解釋(每小題5分，共10分)11.組織：是在特定社會(huì)環(huán)境之中，由一定要素組成的，為了達(dá)成一定目標(biāo)而建立起來的，并隨著內(nèi)部要素和外部環(huán)境不斷變化而自求適應(yīng)和調(diào)整，具有特定文化特征的一個(gè)開放系統(tǒng)。12.敏感性詞練：又稱敏感度訓(xùn)練或“T組訓(xùn)練”，是一種在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的調(diào)練方式，敏感性訓(xùn)練就是通過群體間相互作用的體驗(yàn)，提高受訓(xùn)者的社會(huì)敏感性和行為的靈活性，幫助提高受訓(xùn)者對自己、他人、群體和組織的認(rèn)知能力和理解力，并掌握如何處理這些社會(huì)關(guān)系的技能。四、簡答題(每小題10分，共20分；本題只需簡要回答)13.簡述組織結(jié)構(gòu)層級化的優(yōu)點(diǎn)。答：(1)權(quán)力直線分布，權(quán)力鏈清楚，有利于政令統(tǒng)一和指揮統(tǒng)一；(2)權(quán)力集中，層層節(jié)制，上下隸屬關(guān)系清楚，有利于信息傳遞和監(jiān)督；(3)在層級化下，組織目標(biāo)明確，分工明確，工作程序明確，有利于調(diào)動(dòng)下屬和工作人員的積極性。組織結(jié)構(gòu)的層級化是公共管理效率化的有力保證。14.簡述行政組織學(xué)習(xí)的功能。答：(1)提升行政組織成員素質(zhì)；(2)促進(jìn)學(xué)習(xí)型政府建設(shè)；(3)順應(yīng)全球化、信息化浪潮對行政組織環(huán)境的置換；(4)有利于創(chuàng)造面向民眾、公務(wù)員和世界的“生態(tài)政府”；(5)促進(jìn)行政組織系統(tǒng)開放化和行為的社會(huì)整合能力。五、論述題(每小題20分，共40分；本題須展開論述，不能只答要點(diǎn))15.試論行政組織在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的重要作用。答：第一，提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的最低條件的法律和制度。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)也是政治社會(huì)，沒有政治體系為其提供的游戲規(guī)則和經(jīng)濟(jì)生活的框架，經(jīng)濟(jì)體系就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為經(jīng)濟(jì)體系的正常運(yùn)作提供必需的制度、規(guī)則以及框架是政府的職責(zé)。第二，組織和提供公共物品和公共服務(wù)。公共物品和公共服務(wù)的最大特點(diǎn)在于其具有共享性以及非排它性的特點(diǎn)，這兩種特性就使得公共產(chǎn)品很難禁止他人不付費(fèi)而坐享其成，導(dǎo)致“搭便車”現(xiàn)象。公共產(chǎn)品的共享性和非排他性也使得私人部門很少有誘因去生產(chǎn)公共產(chǎn)品，這些就需要政府來承擔(dān)。第三，共有資源和自然資源的保護(hù)。共有資源與公共物品一樣沒有排它性，但有競爭性，共有資源不可避免的會(huì)導(dǎo)致所謂的“公有地悲劇”，即私人決策者過份使用共有資源。為了使自然環(huán)境免于遭受損害，并為我們的子孫后代利益考慮。第四，宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和效率。在市場經(jīng)濟(jì)中，充分就業(yè)和物價(jià)穩(wěn)定不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)的，相反會(huì)出現(xiàn)周期性的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，經(jīng)濟(jì)會(huì)為長期的持續(xù)失業(yè)與通貨膨脹所困，更為糟糕的是，失業(yè)與通貨膨脹往往是并存的。政府的職責(zé)便在于通過制定有關(guān)的公共政策來干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，緩解這種波動(dòng)，保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和效率。行政組織正是借用政府的各種政策工具來實(shí)現(xiàn)政府的經(jīng)濟(jì)目的。第五，社會(huì)收入的公平分配。市場經(jīng)濟(jì)是會(huì)產(chǎn)生不平等的結(jié)果的，為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平，需要社會(huì)有一種公平再分配的機(jī)制。政府在進(jìn)行再分配方面顯然處于有利地位。16.試論當(dāng)代行政組織管理面臨的問題與挑戰(zhàn)。答：知識經(jīng)濟(jì)的興起，信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，全球化進(jìn)程的加快，使得行政組織管理面臨前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。第一，知識經(jīng)濟(jì)。知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代不爭的事實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的成員國中，知識經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中已占50%以上。第二，信息技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，直接影響著個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與組織、組織與組織之間的互動(dòng)方式。構(gòu)建在信息科技之上的新型社會(huì)