安全考核（多選）附有答案

安全考核（多選）[復(fù)制]多選題：以下說法正確的有。（出自長安航空（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》（第2章）*血液酒精濃度檢測結(jié)果異常的，按呼氣確認結(jié)果為準認定(正確答案)血液檢測過程中產(chǎn)生的所有費用由當事人承擔(dān)(正確答案)若當事人對呼氣確認結(jié)果有異議，但拒絕進行血液酒精濃度檢測，則視為酒測異常，以呼氣確認結(jié)果為準認定(正確答案)可開展血液酒精檢測的地點、工作流程和職責(zé)要求以航衛(wèi)健康中心要求為準(正確答案)多選題：血液酒精檢測應(yīng)在哪些人員的陪同下進行？（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》（第2章）*公司值班領(lǐng)導(dǎo)或其指定人員(正確答案)當事人親屬當事人直接領(lǐng)導(dǎo)公司航衛(wèi)健康中心人員(正確答案)多選題：飛機停穩(wěn)后，乘務(wù)長/乘務(wù)員等待機組下達指令。當發(fā)現(xiàn)以下情況時，立即與駕駛艙聯(lián)系，報告情況，如未得到駕駛艙指令，在保障旅客人身安全、減少傷亡的前提下，乘務(wù)長應(yīng)在30秒內(nèi)實施撤離。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第四章）*嚴重的結(jié)構(gòu)性損傷，如機體明顯破損、燃油嚴重泄漏(正確答案)威脅性起火或煙霧無法控制(正確答案)飛機已在水上停穩(wěn)并已進水(正確答案)異響，可能危及人員生命安全的情況(正確答案)以破壞為目的的劫持(正確答案)多選題：旅客有以下哪些行為，長安航空有權(quán)拒絕運輸。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*有暴力傾向的旅客、酒醉者(正確答案)攜帶危險品或致命武器等危險品的旅客(正確答案)旅客拒絕接受安全檢查或未經(jīng)安全檢查的行李(正確答案)未能出示本人有效身份證件或辦理乘機登記手續(xù)時出具的身份證件與購票時身份證件不一致的旅客(正確答案)其它未經(jīng)授權(quán)攜帶武器乘機的旅客(正確答案)多選題：可對艙單進行“最后一分鐘”修正的人員包含（），符合要求的人員在修正前，均應(yīng)獲取配載人員的允許。（出自《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*配載人員(正確答案)具有LMC修訂資質(zhì)的地面服務(wù)人員(正確答案)飛行機組(正確答案)客艙乘務(wù)員多選題：根據(jù)公司客艙內(nèi)裝貨運行相關(guān)規(guī)定，貨物可放置于以下哪些位置：（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*行李架內(nèi)(正確答案)符合規(guī)定的旅客座椅上(正確答案)座椅下方制動裝置內(nèi)(正確答案)服務(wù)間內(nèi)洗手間內(nèi)多選題：載貨無旅客航班客艙乘務(wù)員工作職責(zé)包含：（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*負責(zé)各階段對客艙及貨物進行檢查，確保客艙貨物裝載牢固，不阻礙客艙通道及出口使用(正確答案)負責(zé)飛機推出前及著陸前確認衣帽間、儲物柜等儲藏空間已鎖閉，行李架扣緊(正確答案)負責(zé)巡艙，對裝載貨物的客艙區(qū)進行巡查，防止貨物滑落、貨物著火(正確答案)負責(zé)監(jiān)控客艙情況，如發(fā)現(xiàn)火情及時進行處置及上報，確保客艙安全(正確答案)負責(zé)機上發(fā)生撤離時，按照撤離程序進行處置，操作艙門以及指揮機上隨機人員撤離(正確答案)多選題：載貨無旅客航班，貨物裝載位置要求，以下說法正確的有：（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*貨物僅可放置于旅客座椅及行李架上，每個座椅最大承重75公斤，且不得超過單個行李架艙銘牌上的承重限制數(shù)值(正確答案)衛(wèi)生間、無法固定物品防止移動的隔框及所有標記“不得裝載”的位置、裝有應(yīng)急設(shè)備的行李架均不可放置貨物(正確答案)第一排旅客座椅上不可放置貨物(正確答案)應(yīng)急出口整排不可放置貨物，且不得妨礙出口及應(yīng)急設(shè)備使用(正確答案)多選題：關(guān)于載貨無旅客航班，客艙乘務(wù)員配備標準，以下闡述正確的有：（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*最低配備4名客艙乘務(wù)員最低配備2名客艙乘務(wù)員(正確答案)乘務(wù)組中應(yīng)至少有1名具備乘務(wù)長資格(正確答案)多選題：普通旅客應(yīng)急出口介紹必須涵蓋以下哪些內(nèi)容（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*告知旅客操作手柄位置、正常情況下旅客本人及其余人員均不得擅自觸碰，緊急情況下根據(jù)機組人員指令協(xié)助打開應(yīng)急出口(正確答案)提示旅客及時閱讀《安全須知》及《應(yīng)急出口座位須知》中列明的撤離路線、撤離方式及相關(guān)職責(zé)(正確答案)明確如旅客不愿就坐于應(yīng)急出口座位或無法履行相應(yīng)職責(zé)，應(yīng)及時聯(lián)系客艙乘務(wù)員調(diào)換座位(正確答案)與旅客確認是否理解所述內(nèi)容且愿意就坐于該位置（若旅客未給出肯定答復(fù)，應(yīng)及時為旅客調(diào)換座位）(正確答案)多選題：如客艙乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)違規(guī)進出駕駛艙行為，以下處置措施正確的有：（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*及時制止并立即通報乘務(wù)長(正確答案)乘務(wù)長按照客艙安全強制報告程序上報(正確答案)乘務(wù)長于航后24小時內(nèi)上報SMS(正確答案)當事客艙乘務(wù)員于當天航班任務(wù)結(jié)束后2個小時內(nèi)郵件向所屬乘務(wù)督導(dǎo)提交詳細事件經(jīng)過(正確答案)如違規(guī)人員為乘務(wù)長，上報工作由發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的客艙乘務(wù)員執(zhí)行(正確答案)多選題：擾亂行為的一般處置程序為：（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第8章）*客艙乘務(wù)員迅速報告機長并通知安全員，聽從機長指示(正確答案)客艙乘務(wù)員應(yīng)協(xié)助安全員進行擾亂行為處置、證據(jù)材料收集及保護(正確答案)事件處置過程中注意客艙秩序維護，保障飛機配載平衡(正確答案)處置結(jié)束，原則上由安全員負責(zé)向機長匯報處置情況，如因安全員不便匯報，則由乘務(wù)長上報，內(nèi)容包括擾亂行為人的基本信息、客觀行為、危害結(jié)果、事件處置、客艙秩序等。(正確答案)乘務(wù)長應(yīng)于落地后第一時間按照機上重大事件上報流程進行上報(正確答案)多選題：擾亂行為的處置原則為：（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第8章）*確保航空安全，爭取飛行正常，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置(正確答案)迅速判斷、適時介入、妥善處置、維護客艙秩序(正確答案)及時控制事態(tài)、防止矛盾激化(正確答案)教育與處罰相結(jié)合、空地配合、互相協(xié)作(正確答案)機上控制、機下處置(正確答案)多選題：以下屬于機上擾亂行為的有：（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第8章）*強占座位、行李架或打架斗毆、尋釁滋事(正確答案)猥褻客艙內(nèi)人員、性騷擾或傳播淫穢物品(正確答案)吸煙（含電子煙）及使用火種(正確答案)違規(guī)使用手機及其它禁用電子設(shè)備(正確答案)盜竊、損壞或擅自移動機上應(yīng)急設(shè)備、妨礙機組人員履職及其它擾亂客艙秩序的行為(正確答案)多選題：旅客按照購買客票的不同艙位分別享受（）的免費托運行李額。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*30KG(正確答案)25KG(正確答案)20KG(正確答案)10KG(正確答案)0KG(正確答案)多選題：我司對吸氧旅客運輸要求，以下說法正確的有：（）。（出自《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*我司僅承運自帶符合我司規(guī)定呼吸輔助設(shè)備的吸氧旅客(正確答案)符合我司規(guī)定的呼吸輔助設(shè)備可作為手提/托運行李攜帶(正確答案)我司僅允許旅客在客艙中使用分子篩制氧（即物理方式制氧），禁止在客艙中使用任何需化學(xué)氧化劑或通過電解水制氧的便攜式制氧機，如氧立得等(正確答案)吸氧旅客應(yīng)就座于除緊急出口外的中間座位，隨行陪護人員應(yīng)緊鄰吸氧旅客就座(正確答案)多選題：乘務(wù)長關(guān)閉艙門前需請示機長同意，匯報規(guī)范用語需包含以下內(nèi)容：（出自《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*航班旅客總?cè)藬?shù)（含加機組、特殊旅客、VIP旅客分別XX人）(正確答案)旅客是否按要求就坐(正確答案)隨機文件到齊(正確答案)安全員在位(正確答案)機上無外來人員(正確答案)多選題：乘務(wù)組機上配載平衡工作職責(zé)包括（）（出自《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*接收并傳遞隨機業(yè)務(wù)文件(正確答案)對照艙單對旅客人數(shù)及布局進行確認，如有疑義（包括但不限于關(guān)艙、滑行、起飛階段），應(yīng)遵循“STOP（存疑叫停）原則”立即上報乘務(wù)長、機長啟動確認程序(正確答案)協(xié)助地面人員按照座位安排指令進行調(diào)整，并共同確保旅客實際就座信息與裝載艙單一致(正確答案)在發(fā)生備降、航班人數(shù)變動較大，登機牌失效且無地面人員上機進行信息通報、座位調(diào)整時，依據(jù)機長指令及裝載艙單信息對旅客實際就座情況進行確認(正確答案)關(guān)閉艙門前核對旅客人數(shù)及布局，并按規(guī)范用語向機長匯報(正確答案)多選題：無法對每位乘客、機組及行李進行實際稱重的航班，艙單的計算使用下列標準重量（人員重量均已包含其手提行李、自理物品等），正確的有：（）。（出自《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*成人75KG(正確答案)兒童38KG(正確答案)嬰兒10KG(正確答案)機組人員80KG(正確答案)加機組人員75KG(正確答案)多選題：旅客在購買C、Q艙機票之后，享受長安航空提供的（）增值服務(wù)權(quán)益。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第9章）*免費托運行李額25KG(正確答案)客票變更手續(xù)費優(yōu)惠(正確答案)客艙姓氏服務(wù)(正確答案)免費小礦泉水1瓶及精品餐食1份(正確答案)多選題：反劫機處置中2號乘務(wù)員職責(zé)包括（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第7章）*負責(zé)后艙指揮工作及維持客艙秩序(正確答案)如乘務(wù)長失能接替乘務(wù)長指揮權(quán)(正確答案)負責(zé)將后艙情況通過內(nèi)話系統(tǒng)直接向駕駛艙報告(正確答案)落地后，如需撤離，負責(zé)開啟L2門，并按照無準備撤離程序?qū)嵤┏冯x(正確答案)多選題：反劫機處置中乘務(wù)長職責(zé)包括（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第8章）*以既定的聯(lián)絡(luò)方式確保全體機組成員及時獲知遇劫信息(正確答案)接受機組、安全員行動指令，向各艙位乘務(wù)員傳達指令、信息(正確答案)負責(zé)將前艙情況通過內(nèi)話系統(tǒng)向駕駛艙報告(正確答案)如歹徒進入前艙并已挾持乘務(wù)員，應(yīng)迅速離開前艙（安全員除外），并通過事先約定的聯(lián)絡(luò)方式將情況通報給其他機組成員(正確答案)落地后，如需撤離負責(zé)開啟L1門，按照無準備撤離程序?qū)嵤┏冯x(正確答案)多選題：當乘務(wù)組6人制飛行時，三號乘務(wù)員安保檢查職責(zé)包括以下區(qū)域（）。（出自《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*前服務(wù)間內(nèi)烤箱、冰箱、熱水器等設(shè)備及儲物間/格（包含暗格）(正確答案)前服務(wù)間機供品、餐車及周圍區(qū)域(正確答案)前艙艙頂、四壁、地板及連接處(正確答案)前艙應(yīng)急設(shè)備存放處（服務(wù)間內(nèi)）(正確答案)多選題：當乘務(wù)組4人制飛行時，乘務(wù)長安保檢查職責(zé)包括以下區(qū)域（）。（出自《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*前艙衣帽間、前艙音響設(shè)備安裝處、前艙乘務(wù)員座椅及救生衣、座椅下方(正確答案)前客艙門、駕駛艙門(正確答案)前5排行李架（含天花板頂部儲物艙）、舷窗、遮光板(正確答案)前5排座椅（靠背、椅背、座椅口袋、座椅下方、救生衣存放處）(正確答案)多選題：當值勤安全員為1人時，乘務(wù)員負責(zé)檢查（）。（出自《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*客艙前、后5排行李架、座椅、地板區(qū)域(正確答案)前、后艙衣帽間、儲物柜、服務(wù)間（包含服務(wù)間內(nèi)所有儲物區(qū)域）(正確答案)前、后艙應(yīng)急設(shè)備(正確答案)多選題：PBE使用注意事項包括：（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第3章）*必須在非煙區(qū)穿好；頭發(fā)必須全部放進去，衣領(lǐng)要離開密封膠圈(正確答案)當觀察窗上有水氣和霧氣時迅速取下PBE(正確答案)當面罩開始內(nèi)吸時，使用時間已到，應(yīng)迅速到安全區(qū)摘下面罩(正確答案)取下面罩后，因頭發(fā)內(nèi)殘留有氧氣，不要靠近有明火或火焰的地方，要充分抖散頭發(fā)。散掉頭發(fā)內(nèi)的氧氣(正確答案)使用過的PBE應(yīng)將化學(xué)氧氣發(fā)生器朝上，放在洗手間洗手池或空餐車等隔熱材質(zhì)上，并盡快使其散熱，禁止放在地毯、儲物格等易燃、密閉的空間，防止因化學(xué)氧氣發(fā)生器過熱而引發(fā)火災(zāi)(正確答案)多選題：當發(fā)生機上急救事件，乘務(wù)長應(yīng)于落地后第一時間開啟艙門并與地面代理或場站代表、醫(yī)護人員按照信息表的內(nèi)容進行口頭交接，包括（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*急救旅客癥狀表現(xiàn)(正確答案)機上處置情況(正確答案)是否有同行人員(正確答案)在機上是否使用醫(yī)療設(shè)備進行救治(正確答案)多選題：當發(fā)生機上不正常事件，應(yīng)盡可能地拍攝周圍旅客的證言證詞，如旅客不愿出鏡，則可向旅客出示已寫好事件簡述的（），請旅客留下個人信息并在單據(jù)相應(yīng)位置簽字確認。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*《機上重大事件報告單》(正確答案)《緊急醫(yī)學(xué)事件報告單》《應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備和藥品使用知情同意書》《急救旅客處置信息表》(正確答案)多選題：機上不正常事件的取證內(nèi)容包括但不限于（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*事發(fā)時乘務(wù)員的處置(正確答案)乘務(wù)員與當事旅客的對話(正確答案)事發(fā)現(xiàn)場的客艙環(huán)境(正確答案)當事人自身情況(正確答案)多選題：當機上旅客突發(fā)疾病，乘務(wù)員應(yīng)詢問旅客本人或周邊旅客獲取以下信息（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第9章）*是否有同行人員(正確答案)是否有病史(正確答案)是否隨身攜帶藥品(正確答案)多選題：一旦發(fā)生旅客誤動機上應(yīng)急設(shè)備導(dǎo)致?lián)p壞，按重大事件處置，乘務(wù)長于航班落地后第一時間將該信息通報（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*AOC(正確答案)所屬督導(dǎo)(正確答案)乘務(wù)值班多選題：無需經(jīng)公司同意，只能作為托運行李運輸?shù)奈锲酚校ǎ?。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第7章）*內(nèi)燃機(正確答案)燃料電池發(fā)動機(正確答案)醫(yī)療或臨床用溫度計(正確答案)非感染性標本(正確答案)滑雪杖(正確答案)多選題：酒精飲料禁止隨身攜帶，作為行李托運時以下（）限定條件說法正確。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第7章）*標識全面清晰且置于零售包裝內(nèi)，每個容器容積不得超過5L(正確答案)酒精的體積百分含量小于或等于24%時，托運數(shù)量不受限制(正確答案)酒精的體積百分含量大于24％、小于等于70％時，每位旅客托運數(shù)量不超過5L(正確答案)多選題：旅客乘坐國內(nèi)航班時，航空旅行途中自用的液態(tài)化妝品必須同時滿足（）條件方可隨身攜帶上機。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第7章）*每種限帶一件(正確答案)盛放在單體容器容積不超過100mL的容器內(nèi)(正確答案)接受開瓶檢查(正確答案)多選題：禁止隨身攜帶但可以作為行李托運的物品有（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*手術(shù)刀(正確答案)滑雪杖(正確答案)剪刀(正確答案)斧頭(正確答案)多選題：民航旅客禁止隨身攜帶和托運物品有（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第7章）*公務(wù)用槍(正確答案)爆破器材(正確答案)腐蝕性物品(正確答案)高爾夫球桿多選題：以下哪些物品可作為鋰電池應(yīng)急處置的輔助工具（）（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第7章）*茶水、咖啡(正確答案)濕枕頭、濕毛毯(正確答案)碳酸飲料、果汁(正確答案)可拆卸儲物格、洗刷桶(正確答案)垃圾桶、餐車(正確答案)多選題：鋰電池機上應(yīng)急處置原則有（）（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第7章）*確保人員安全(正確答案)及時報告情況(正確答案)注重協(xié)同聯(lián)動(正確答案)準確判斷處置(正確答案)多選題：快速離機的原則包括哪些？（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第4章）*由機長評估決定并發(fā)出“快速離機”指令(正確答案)在快速離機過程中，如發(fā)生實際危險且達到應(yīng)急撤離標準時，須立即轉(zhuǎn)換為應(yīng)急撤離程序(正確答案)用于“快速離機”的艙門需對接客梯車或廊橋，由該艙門負責(zé)人解除滑梯預(yù)位并開啟艙門(正確答案)快速離機不使用的艙門須保持滑梯在預(yù)位狀態(tài)，并由該艙門負責(zé)人值守，以確?？焖匐x機向應(yīng)急撤離轉(zhuǎn)換時的正常使用(正確答案)多選題：若兩臺酒精檢測儀均出現(xiàn)故障應(yīng)（）（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*直接進場電話聯(lián)系航醫(yī)備案(正確答案)在航醫(yī)處領(lǐng)取手持酒精檢測儀進行檢測(正確答案)優(yōu)先進行簽到及準備會(正確答案)多選題：處理客艙釋壓時應(yīng)遵循的原則包括（）:出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第6章）*氧氣面罩的佩戴順序：先客艙乘務(wù)員后成年人再未成年人旅客，最好能同時進行(正確答案)對有知覺的旅客吸氧，應(yīng)取直立坐姿，對沒有知覺的旅客吸氧取仰靠位(正確答案)由于使用氧氣，應(yīng)準備好滅火設(shè)備，防止意外明火引燃發(fā)生火災(zāi)(正確答案)多選題：釋壓補充階段的癥狀有：（）（出自《客艙乘務(wù)員手冊》第6章）*哈欠頻頻(正確答案)呼吸加快(正確答案)脈搏加快(正確答案)多選題：負責(zé)通訊的乘務(wù)員在向責(zé)任機長匯報機上火情時，應(yīng)包括哪些要點：（）（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第5章）*冒煙/起火位置(正確答案)火勢大小及火焰顏色、煙的濃度及氣味(正確答案)有無異響(正確答案)對旅客及飛機是否有影響(正確答案)客艙乘務(wù)員已采取的行動、應(yīng)急設(shè)備使用情況(正確答案)多選題：乘務(wù)員應(yīng)時刻提高防范機上火災(zāi)意識，下面關(guān)于機上火災(zāi)隱患描述正確的包括：（）（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第5章）*“請勿吸煙”信號燈亮后，仍然有人吸煙或洗手間內(nèi)有人吸煙(正確答案)烤爐內(nèi)存有異物或加熱時間過長(正確答案)旅客吸氧時(正確答案)多選題：以下關(guān)于滅火小組中援助者職責(zé)描述正確的有：（）（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第5章）*收集其余的滅火瓶和PBE(正確答案)做好接替滅火者工作的準備(正確答案)負責(zé)監(jiān)視PBE的使用時間(正確答案)負責(zé)監(jiān)控余火，確保無復(fù)燃可能性(正確答案)多選題：關(guān)門前，乘務(wù)長應(yīng)確認：（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*機組人員到齊、艙內(nèi)所有行李已存放在規(guī)定的區(qū)域(正確答案)旅客按要求就坐，座位布局無誤；客艙中嬰兒旅客座位上方有充足的氧氣面罩分布(正確答案)特殊旅客不在緊急出口位置，出口座位旅客資質(zhì)符合本要求(正確答案)所有文件已到齊，與地面人員核實旅客人數(shù)(正確答案)執(zhí)行地勤人員下機廣播，機上無外來人員(正確答案)多選題：正常航前準備會不得少于15分鐘，如因特殊原因?qū)е聹蕚鋾r間不足，以下屬于必須完成項目的有（）：（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*安全類項目(正確答案)號位分工(正確答案)提問互動多選題：乘務(wù)組進入駕駛艙要求包括以下哪幾項（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*乘務(wù)員須通知空中保衛(wèi)人員（空警、專職安全員或兼職安全員）到前艙保護駕駛艙，監(jiān)控全過程。(正確答案)乘務(wù)員需關(guān)閉服務(wù)間與客艙的隔簾，將餐車橫向擋住客艙與服務(wù)間的通道并踩好剎車；(正確答案)完成關(guān)閉隔簾及餐車阻擋操作后，乘務(wù)員進入駕駛艙前需內(nèi)話系統(tǒng)通知飛行機組，再使用航前確定的暗號進行聯(lián)絡(luò)。飛行機組通過監(jiān)控攝像頭和門鏡觀察確認后，方可打開駕駛艙。(正確答案)多選題：飛行機組離開駕駛艙的要求包括以下哪幾項（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第3章）*飛行人員離開駕駛艙前，首先與前艙乘務(wù)員內(nèi)話系統(tǒng)聯(lián)系；(正確答案)收到飛行人員通知后，前艙乘務(wù)員立即通知專職安全員到前艙保護駕駛艙，監(jiān)控全過程。(正確答案)飛行人員離開駕駛艙前，前艙乘務(wù)員需關(guān)閉服務(wù)間與客艙的隔簾，將餐車橫向擋住客艙與服務(wù)間的通道并踩好剎車。(正確答案)飛行機組離開駕駛艙前，需收到乘務(wù)組內(nèi)話系統(tǒng)通知的“門已封好”，并駕駛艙門貓眼觀察確認，方可打開駕駛艙門。(正確答案)多選題：以下滑梯操作要求正確的有（）。（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第3章）*嚴格按照口令操作：要求聽到口令后操作。(正確答案)嚴格執(zhí)行交叉檢查：乘務(wù)員走到對應(yīng)艙門前，從上到下地檢查，認真負責(zé)，落實到位。(正確答案)解除滑梯預(yù)位并完成互檢后，發(fā)布“XX門解除完畢”口令同時配合使用手勢語。(正確答案)多選題：以下哪些步驟屬于起飛前及著陸前需確認的步驟？（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第2章）*行李架扣緊，確認衣帽間、儲物柜等儲藏空間已鎖閉，行李架扣緊。(正確答案)確保緊急出口、走廊過道及機門近旁無任何手提行李。(正確答案)確認每位旅客已入位就座，確認每位旅客系好安全帶(正確答案)椅背豎直，座椅扶手平放，扣好小桌板，拉開遮光板(正確答案)廚房內(nèi)每項設(shè)備、停用的服務(wù)車都固定好，并使用手勢語確定。(正確答案)多選題：以下哪幾項屬于應(yīng)急撤離前的客艙安全檢查項目？（出自《客艙乘務(wù)員手冊》第4章）*檢查所有出口，確保其處于待用狀態(tài)。(正確答案)檢查所有洗手間，確保其無人并鎖好門。(正確答案)取下艙內(nèi)所有門簾、隔簾、打開遮光板(正確答案)讓旅客取下尖銳物品，松開衣領(lǐng)，解下圍巾和領(lǐng)帶(正確答案)固定廚房設(shè)備，關(guān)閉廚房電源(正確答案)多選題：洗手間失火在機上火災(zāi)中占較大比例，約45%左右的火災(zāi)都是發(fā)生在洗手間，洗手間失火的可能原因包括（）（出自長安航空《客艙乘務(wù)員手冊》第5章）*旅客吸煙(正確答案)未熄滅的煙頭投放在垃圾箱中(正確答案)垃圾箱放置不當，紙巾被扔在垃圾箱附近加熱管道上(正確答案)電氣故障(正確答案)多選題：僅有兩名飛行員執(zhí)勤時，當一名飛行員離開駕駛艙時，進入駕駛艙的乘務(wù)員