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2024公司個(gè)人年度年會(huì)總結(jié)(3篇)
2024公司個(gè)人年度年會(huì)總結(jié)(精選3篇)
2024公司個(gè)人年度年會(huì)總結(jié)篇1
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間一年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟很多。在此期間我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),雖有很多不足的地方,但收獲很多。為今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、現(xiàn)將工作狀況做一下總結(jié):
一、工作態(tài)度:
工作以來(lái),在師傅的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了很大的發(fā)展和巨大的收獲。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。始終明確“質(zhì)量第一”,堅(jiān)決按要求執(zhí)行任務(wù)。
二、工作紀(jì)要:
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無(wú)早退、曠工、遲到現(xiàn)象,有事做到提前請(qǐng)假。
2、工作時(shí)應(yīng)注意工作場(chǎng)地的清潔,保持良好的工作環(huán)境。
3、遵守車(chē)間著裝規(guī)定;能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,擁有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性,并能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的本職工作;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真踏實(shí),謙虛敬慎;能夠主動(dòng)學(xué)習(xí),且迅速掌握新知識(shí)。
三、工作要領(lǐng):
icp是一個(gè)關(guān)鍵工序,需要耐心和細(xì)心。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)led的基本知識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí)。以下是刻蝕間的工作要領(lǐng):
1、刻蝕:必須選擇相對(duì)應(yīng)的程序,將片子放入刻蝕盤(pán)槽內(nèi),認(rèn)真檢查,以免將片子放反,造成不必要的損失。
2、退火:在放片子時(shí)應(yīng)小心、輕放,在取片子時(shí),拉出爐口放置2到3分鐘,在將片子取出。
3、長(zhǎng)氧化硅:在放、取片子時(shí),手與盤(pán)子應(yīng)保持一定的距離,以免燙傷到自己,給公司造成不必要的損失。
四、個(gè)人心得:
在過(guò)去將近一年時(shí)間里,我深深的體會(huì)都周?chē)潞皖I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,是他們的幫助讓我能力一步步的成長(zhǎng)起來(lái),能夠這么順利的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。在此我真誠(chéng)的感謝她們。在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目標(biāo)和計(jì)劃,克服困難,不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為公司奉獻(xiàn)更大的力量,改進(jìn)自己在工作中的不足,為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
2024公司個(gè)人年度年會(huì)總結(jié)篇2
一年來(lái),我公司在局_委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開(kāi)展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水,誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)拼搏,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了局_委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量萬(wàn)立方米,實(shí)現(xiàn)綜合收入__萬(wàn)元。
2、上繳稅金__萬(wàn)元,代征污水處理費(fèi)__萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金__萬(wàn)元。
4、投資__余萬(wàn)元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)以上的新管網(wǎng)__米,發(fā)展新用戶(hù)__戶(hù);投資__余萬(wàn)元在__街、__莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)__米,水表改造出戶(hù)__戶(hù)。
5、查處并糾正違章用水__余戶(hù),挽回經(jīng)濟(jì)損失_萬(wàn)余元。
6、投入近__萬(wàn)元免費(fèi)維修漏點(diǎn)__處,維修及時(shí)率為%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水萬(wàn)立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策,對(duì)縣城享受低保的__戶(hù)用水戶(hù)繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿(mǎn)完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息__條,其中被新聞采用__條,河南供水報(bào)采用_條,出簡(jiǎn)報(bào)__期。
11、計(jì)劃生育無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會(huì)治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局_委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)情況
日供水_萬(wàn)噸水廠(chǎng)工程已于_月份開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,總投資__萬(wàn)元。預(yù)計(jì)明年_月份完工。
三、主要做法與體會(huì)
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,我公司投資多萬(wàn)元在__莊、__莊、__街等街區(qū)更新主管網(wǎng)__米;對(duì)縣工會(huì)家屬樓__余戶(hù)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區(qū)域,用水戶(hù)對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿(mǎn)意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)__米,總投資__余萬(wàn)元。同時(shí),根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣環(huán)公路鋪設(shè)供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長(zhǎng)度為_(kāi)_米,計(jì)劃總投資__萬(wàn)元,截止11底已鋪設(shè)__米。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),全面提高職工素質(zhì)
1、積極開(kāi)展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年_月份,按照局_委的安排部署,我公司積極開(kāi)展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,立足本職工作,扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得__篇、學(xué)習(xí)筆記_萬(wàn)字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際,結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班__期。
3、為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過(guò)比武,喬顯芝、劉國(guó)杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng),在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情,增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái),為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、強(qiáng)化服務(wù)樹(shù)形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,讓用戶(hù)用水放心,消費(fèi)明白,我公司采取多種措施,服務(wù)用戶(hù)。
一是積極參加宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶(hù)的相互交流和溝通,在“權(quán)益日”來(lái)臨之際,公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),開(kāi)展供水服務(wù)宣傳活動(dòng),宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容?;顒?dòng)當(dāng)天共征求用戶(hù)意見(jiàn)_條,義務(wù)修漏2處,為群眾解答疑難問(wèn)題_起,接受群眾咨詢(xún)__余次。通過(guò)此次宣傳活動(dòng),讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
二是開(kāi)展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng),今年我公司在冬、夏兩季開(kāi)展了兩次供水大普查活動(dòng),在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶(hù)擦表銹塊,更換表芯塊,修漏__處。冬季到來(lái)之即,公司及早著手,逐戶(hù)宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí),采購(gòu)珍珠巖、鋸末斤、砂子立方,保暖管根,對(duì)二次增壓設(shè)備,裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù),確保冬季的安全供水。
三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)__處,維修、更換以上供水閥門(mén)__個(gè),確保供水設(shè)施的安全。
四是為讓用戶(hù)放心用水,公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來(lái)的五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民,公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況,今年4月份,在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備,統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間,實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,通過(guò)運(yùn)行,得到用戶(hù)的一致好評(píng)。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司采取了多種措施來(lái)加強(qiáng)管理:
一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,認(rèn)真落實(shí)處理問(wèn)題限時(shí)制。若因工作不善,造成用戶(hù)投訴的,查實(shí)后,一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員__余人次,罰款__余元,發(fā)放獎(jiǎng)金__元。通過(guò)嚴(yán)格的管理,職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,全年各室(隊(duì))任務(wù)完成均達(dá)到%。
二是實(shí)行目標(biāo)管理,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務(wù)的完成。
三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開(kāi)挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工,確保工程質(zhì)量。
四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象,水費(fèi)回收率均在%以上。五是加強(qiáng)供水市場(chǎng)管理。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng),公司加大供水執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水__余處,挽回?fù)p失近_萬(wàn)元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,共查出漏點(diǎn)__處,全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過(guò)這些有效的管理,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
(四)真情關(guān)愛(ài)職工,使職工愛(ài)公司如愛(ài)家。
為了讓職工愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求,公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠(chǎng)辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調(diào),配備了微機(jī)、打印機(jī),等辦公設(shè)備;組織全體職工進(jìn)行了健康檢查;在節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
2024公司個(gè)人年度年會(huì)總結(jié)篇3
進(jìn)公司已經(jīng)近一年,對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認(rèn)識(shí),20__年即將過(guò)去,現(xiàn)總結(jié)一下幾點(diǎn):
一,業(yè)務(wù)能力
1、對(duì)公司的產(chǎn)品一定要熟悉,只有對(duì)產(chǎn)品熟悉,才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場(chǎng),當(dāng)客戶(hù)提到專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題的時(shí)候,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解,包括客人目標(biāo)市場(chǎng)的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢(xún),并能推陳出新,給客人提供最新款的產(chǎn)品。
3、業(yè)務(wù)技巧,客人都喜歡和專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通,因?yàn)樵诤涂腿藴贤ǖ倪^(guò)程中也是一個(gè)互相學(xué)習(xí)的過(guò)程,在電話(huà)電郵的過(guò)程中,我們通過(guò)和客人的交談來(lái)了解客人的需求。
二,個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)守信
客人比較注重業(yè)務(wù)的誠(chéng)信以及事情處理的時(shí)效性。
2、熱情
業(yè)務(wù)員需要對(duì)本職工作需要有熱情,才能開(kāi)展好工作,特別是做外貿(mào)是一個(gè)很漫長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,需要對(duì)客人熱情。
3、耐心
在外貿(mào)開(kāi)發(fā)客人的過(guò)程中,周期比較長(zhǎng),客人需要持續(xù)的跟下去,一定需要耐心,定好工作計(jì)劃,有條不紊的開(kāi)展。
4、自信心
詢(xún)盤(pán)的客人當(dāng)中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個(gè),但是需要有信息一直跟下去,因?yàn)閺目腿藦牟皇煜さ绞煜さ叫湃文阈枰欢〞r(shí)間的接觸。
三、公司平臺(tái)
公司在環(huán)球的后臺(tái)持續(xù)運(yùn)行,要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護(hù)和更新。
四、公司網(wǎng)站
公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。
業(yè)務(wù)還需要加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),比如對(duì)市場(chǎng)訊息的把握。
公司各部門(mén)之間需緊密協(xié)調(diào)。
針對(duì)目前的情況對(duì)20__年的建議
一、公司目前的規(guī)模正在上升期,客戶(hù)群的建立和維護(hù)都需要一個(gè)過(guò)程,在現(xiàn)有條件上還需要多開(kāi)發(fā)新的資源,可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶(hù)群體。
二、充分利用好目前現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),和客人保持跟進(jìn),針對(duì)客人不同的群體給客人建議向匹配的產(chǎn)品??啥嘣诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找客人信
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