《雅高集團》課件

《雅高集團》簡介雅高集團是一家綜合性的跨國企業(yè)集團,業(yè)務(wù)涉及酒店、餐飲、地產(chǎn)等多個領(lǐng)域,在全球范圍內(nèi)擁有眾多知名品牌。集團秉承"以客戶為中心,追求卓越"的企業(yè)理念,致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。ppbypptppt集團發(fā)展歷程11970年代雅高集團最初在法國成立,主營酒店業(yè)務(wù),并逐步擴展至餐飲和地產(chǎn)領(lǐng)域。21980年代集團開始在歐洲以外市場進行拓展,陸續(xù)收購并整合眾多知名酒店品牌。31990年代集團實現(xiàn)全球化布局,在亞洲、美洲等市場建立了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。42000年代集團進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,加強在酒店管理、餐飲和地產(chǎn)等全產(chǎn)業(yè)鏈的整合。52010年代集團持續(xù)創(chuàng)新,發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)先的業(yè)務(wù)模式。62020年代集團在疫情挑戰(zhàn)中保持穩(wěn)健發(fā)展,并加快國際化步伐,成為全球領(lǐng)先的企業(yè)集團。集團組織架構(gòu)雅高集團的組織架構(gòu)由母公司、子公司和各業(yè)務(wù)部門組成。母公司負責(zé)制定集團戰(zhàn)略和政策,子公司則專注于各細分市場的運營管理。各業(yè)務(wù)部門包括酒店、餐飲、地產(chǎn)等,分工明確,協(xié)同高效。集團在全球設(shè)有多個地區(qū)性總部,負責(zé)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的具體實施。同時設(shè)有專業(yè)功能部門,如財務(wù)、人力資源、信息技術(shù)等,提供專業(yè)化支持。集團業(yè)務(wù)范圍酒店管理集團擁有眾多知名酒店品牌,涵蓋不同細分市場和客戶群體,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗。餐飲服務(wù)集團旗下?lián)碛懈黝惒蛷d、咖啡廳、酒吧等,滿足客戶的飲食需求,并致力于打造特色餐飲文化。地產(chǎn)開發(fā)集團在全球范圍內(nèi)開發(fā)運營各類型商業(yè)地產(chǎn)項目,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的生活、工作及商業(yè)空間。服務(wù)外包集團還為客戶提供專業(yè)的酒店管理、餐飲運營、物業(yè)管理等多元化的服務(wù)外包解決方案。集團主要產(chǎn)品線多品牌酒店集團旗下?lián)碛邪ǜ叨松萑A、中端商務(wù)、經(jīng)濟型等在內(nèi)的眾多知名酒店品牌,滿足不同客戶群體的住宿需求。精選餐飲集團旗下運營各類餐廳、咖啡廳及酒吧品牌,提供包括西餐、中餐、咖啡等多元化的餐飲服務(wù)。商業(yè)地產(chǎn)集團在全球范圍內(nèi)擁有各類購物中心、寫字樓及其他商業(yè)物業(yè)項目,滿足客戶的生活和商業(yè)需求。服務(wù)外包集團為客戶提供酒店管理、餐飲運營、物業(yè)管理等專業(yè)的全方位服務(wù)外包解決方案。集團市場地位雅高集團作為全球領(lǐng)先的酒店和服務(wù)業(yè)企業(yè)集團,在業(yè)內(nèi)擁有極高的市場地位和知名度。集團在全球擁有6,000多家酒店和度假村,業(yè)務(wù)足跡遍布100多個國家和地區(qū),位居行業(yè)前列。憑借卓越的品牌影響力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和創(chuàng)新的經(jīng)營理念,雅高集團在各細分市場中均占據(jù)重要地位,廣受消費者青睞。集團在酒店、餐飲、地產(chǎn)等領(lǐng)域均有強大的市場競爭力,成為行業(yè)的標準和benchmarking。集團核心競爭力全球領(lǐng)先地位雅高集團作為全球最大的酒店管理公司之一,在業(yè)內(nèi)擁有強大的品牌影響力和市場地位。集團在全球100多個國家和地區(qū)設(shè)有6,000多家酒店,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。卓越的運營能力集團擁有專業(yè)高效的運營管理團隊,在酒店、餐飲、地產(chǎn)等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗。集團通過科學(xué)的管理方法和先進的信息系統(tǒng),確保各業(yè)務(wù)線高效協(xié)同,為客戶創(chuàng)造卓越體驗。創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展雅高集團高度重視技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。集團不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),投入大量資金用于數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè),提升客戶體驗和運營效率。同時,集團積極探索可持續(xù)發(fā)展模式,引領(lǐng)行業(yè)變革。全球化布局集團擁有完善的全球化網(wǎng)絡(luò)布局,在歐洲、亞洲、美洲等主要市場都有深厚根基。這不僅為客戶提供全球化的服務(wù),也讓集團在市場拓展和資源整合中擁有獨特優(yōu)勢。集團發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃雅高集團制定了明確的中長期發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦在酒店、餐飲和地產(chǎn)等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國際化布局。市場拓展集團通過并購整合、跨界合作等方式,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地理市場,不斷擴大在全球的影響力。創(chuàng)新驅(qū)動集團高度重視技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,不斷推出智能酒店、數(shù)字化會員等前沿產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。集團可持續(xù)發(fā)展環(huán)保經(jīng)營雅高集團大力推進環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在建筑設(shè)計、能源管理、資源利用等方面不斷優(yōu)化,致力于減少碳排放,推動資源循環(huán)利用。社會責(zé)任集團積極承擔(dān)社會責(zé)任,為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,并通過各類公益計劃回饋當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),促進可持續(xù)發(fā)展。行業(yè)引領(lǐng)集團在酒店、餐飲和地產(chǎn)等領(lǐng)域率先推動綠色低碳發(fā)展,樹立了可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)標桿,為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供示范。集團社會責(zé)任員工關(guān)懷雅高集團致力于為員工創(chuàng)造安全、健康、舒適的工作環(huán)境,提供豐厚的薪酬福利和廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。集團重視員工培訓(xùn),幫助他們提升專業(yè)技能和管理能力。公益回饋集團積極參與各類公益活動,通過捐贈資金和物資、開展志愿服務(wù)等方式,支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的教育、醫(yī)療、環(huán)保等事業(yè)。集團還鼓勵員工參與公益,發(fā)揮企業(yè)的社會影響力?？沙掷m(xù)發(fā)展作為負責(zé)任的企業(yè)公民,雅高集團在運營中高度重視環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。集團不斷優(yōu)化能源管理、廢棄物處理等措施,致力于減少碳排放,促進資源循環(huán)利用。行業(yè)引領(lǐng)雅高集團在酒店、餐飲、地產(chǎn)等行業(yè)內(nèi)率先實踐可持續(xù)發(fā)展理念,并積極分享經(jīng)驗,引領(lǐng)行業(yè)向著更加綠色、低碳的方向轉(zhuǎn)型。集團的示范作用受到廣泛關(guān)注和認可。集團品牌文化多元包容雅高集團尊重并包容不同文化背景的員工,致力于營造開放、平等的工作環(huán)境,促進不同國籍和種族的融合與交流。品牌價值集團通過建立富有特色的品牌文化,傳遞"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新體驗"的品牌理念,贏得了廣泛消費者的信賴與認同。社會責(zé)任雅高集團重視企業(yè)社會責(zé)任,鼓勵員工參與公益活動,以實際行動回饋社會,樹立了良好的企業(yè)公民形象。集團管理理念以人為本雅高集團以員工為中心,致力于為員工創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境,為他們提供良好的發(fā)展機會和豐厚的薪酬福利。精益求精集團堅持追求卓越,不斷優(yōu)化管理流程,提升運營效率,為客戶交付優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。創(chuàng)新驅(qū)動集團高度重視技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷提升客戶體驗和運營效率?？沙掷m(xù)發(fā)展集團將可持續(xù)發(fā)展理念深入到運營的各個環(huán)節(jié),致力于減碳、節(jié)能、循環(huán)利用,引領(lǐng)行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。集團人才培養(yǎng)持續(xù)培訓(xùn)雅高集團為員工提供全方位的培訓(xùn)體系,涵蓋專業(yè)技能、管理能力和語言能力等方面,幫助員工不斷提升和成長。職業(yè)發(fā)展集團為員工提供豐富的職業(yè)發(fā)展通道,建立完善的晉升機制,為有潛力的員工創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間。人才庫集團建立了全球性的人才庫,通過定期的評估和選拔,不斷吸納和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才和專業(yè)人才。多元文化雅高集團鼓勵員工之間的文化交流和學(xué)習(xí),營造包容、開放的企業(yè)文化,促進跨國、跨文化的人才融合。集團科技創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)雅高集團高度重視科技創(chuàng)新,持續(xù)推動酒店、餐飲和地產(chǎn)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶提供智能、便捷的體驗。研發(fā)投入集團長期穩(wěn)定地投入大量資金用于研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,打造專業(yè)的研發(fā)團隊,不斷孵化前沿技術(shù)應(yīng)用。產(chǎn)品創(chuàng)新雅高集團不斷推出智能客房、機器人服務(wù)、移動支付等創(chuàng)新產(chǎn)品,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢。生態(tài)合作集團積極與科技公司、高校等多方合作,拓展開放創(chuàng)新生態(tài),共同探索酒店、餐飲和地產(chǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型智慧化提效雅高集團全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，實現(xiàn)酒店、餐飲和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的智能化升級,提高運營效率和客戶體驗。智能酒店體驗集團開發(fā)了智能客房系統(tǒng),為客戶提供自助入住、手機門禁、語音控制等便捷服務(wù),打造無縫連接的智能酒店生活。同時,還利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化客房布局和娛樂系統(tǒng)。數(shù)字化會員雅高集團建立了全新的數(shù)字化會員體系,整合了酒店、餐飲、地產(chǎn)等跨業(yè)務(wù)會員服務(wù),為客戶提供個性化的數(shù)字化優(yōu)惠和體驗。會員可通過移動APP實現(xiàn)一站式服務(wù)。創(chuàng)新科技合作集團積極開展與科技公司的戰(zhàn)略合作,共同研發(fā)新技術(shù)和應(yīng)用,不斷推出突破性的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)酒店、餐飲和地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化變革。集團國際化布局雅高集團以全球戰(zhàn)略為導(dǎo)向,持續(xù)加快國際化步伐,已擁有覆蓋超過110個國家和地區(qū)的酒店網(wǎng)絡(luò)。集團通過并購、合資等方式,在歐洲、亞洲、非洲和美洲等關(guān)鍵市場積極擴張業(yè)務(wù)版圖,以豐富的品牌矩陣滿足不同客戶群的需求。未來,集團將進一步深化國際化戰(zhàn)略,加快在新興市場的布局,同時加強跨國產(chǎn)品和服務(wù)的協(xié)同,實現(xiàn)資源共享,為全球客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、統(tǒng)一的酒店體驗。集團財務(wù)表現(xiàn)營業(yè)收入近年來,雅高集團的營業(yè)收入穩(wěn)步增長,2021年達到XXX億元,同比增長XX%。集團在酒店、餐飲和地產(chǎn)等領(lǐng)域均取得良好業(yè)績。盈利能力得益于優(yōu)化管理、提升運營效率等措施,雅高集團的盈利能力不斷增強。2021年凈利潤達到XXX億元,毛利率和凈利率均達到行業(yè)較高水平。償債能力集團資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)合理,資產(chǎn)流動性強。近年來,資產(chǎn)負債率和流動比率保持在穩(wěn)健水平,財務(wù)指標表現(xiàn)良好。現(xiàn)金流量集團經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量充沛,為未來的投資、并購和發(fā)展提供了有力支撐。2021年經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額達到XXX億元。集團投資價值2021年2020年2019年雅高集團作為全球知名的酒店管理集團,憑借其穩(wěn)健的財務(wù)表現(xiàn)和可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略,為投資者提供了良好的投資價值。近年來,集團的每股收益、凈資產(chǎn)收益率等指標保持較高水平,股息率也較同行突出。這不僅反映了集團卓越的經(jīng)營管理能力,也彰顯了其強大的盈利能力和不斷增強的股東回報。集團發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略聚焦雅高集團將圍繞酒店、餐飲和房地產(chǎn)三大核心業(yè)務(wù),集中資源和精力,進一步加強市場地位和競爭優(yōu)勢。品牌升級集團將持續(xù)優(yōu)化和升級旗下多元化的品牌矩陣,推出更具創(chuàng)意和個性化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同客戶群的需求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型集團將加快智慧酒店、數(shù)字化會員等創(chuàng)新應(yīng)用的推廣,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升運營和服務(wù)效率。國際化拓展集團將進一步加快在新興市場的布局,擴大在全球的影響力,為更多國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)的酒店體驗。可持續(xù)發(fā)展集團將深化綠色酒店、節(jié)能減排等可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,努力成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者,為社會和環(huán)境貢獻力量。集團未來展望1引領(lǐng)行業(yè)變革持續(xù)推動酒店、餐飲和房地產(chǎn)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型2強化品牌影響力深化旗下品牌矩陣的升級創(chuàng)新3拓展國際市場加快在新興市場的布局和覆蓋4實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展推動酒店運營的綠色轉(zhuǎn)型和節(jié)能減排雅高集團將以數(shù)字化賦能、品牌升級、國際化拓展和可持續(xù)發(fā)展為主攻方向,繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)變革。集團將進一步優(yōu)化旗下品牌矩陣,發(fā)揮各品牌的特色優(yōu)勢,滿足不同客戶群的差異化需求。同時加快全球布局,特別是在新興市場的滲透,提升集團的國際影響力。在可持續(xù)發(fā)展方面,集團將持續(xù)推進綠色酒店建設(shè)和節(jié)能減排,為社會和環(huán)境做出貢獻。集團發(fā)展亮點高速增長近年來,雅高集團營業(yè)收入和利潤規(guī)模保持快速增長,成為全球酒店行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一?？萍紕?chuàng)新集團持續(xù)投入大量資金用于技術(shù)研發(fā),在智能酒店、數(shù)字化會員等領(lǐng)域?qū)矣型黄菩猿晒Ｈ虿季旨瘓F已擁有遍布全球110多個國家的酒店網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣泛,影響力持續(xù)擴大。可持續(xù)發(fā)展集團積極推行綠色酒店、節(jié)能減排等可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在行業(yè)內(nèi)率先采取有效的環(huán)保措施。集團發(fā)展挑戰(zhàn)行業(yè)競爭激烈酒店、餐飲和地產(chǎn)行業(yè)競爭日趨激烈,新興企業(yè)不斷涌入,給雅高集團的市場地位和品牌優(yōu)勢帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。國際化拓展難度大集團在海外市場的擴張面臨文化差異、政策法規(guī)等諸多障礙,需要不斷適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境并優(yōu)化運營模式。疫情影響持續(xù)新冠疫情對酒店餐飲業(yè)造成了嚴重打擊,集團需要采取有效措施提高抗風(fēng)險能力和恢復(fù)業(yè)務(wù)增長。集團應(yīng)對策略深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型進一步加強智慧酒店、數(shù)字化會員等創(chuàng)新應(yīng)用,提升運營效率和客戶體驗。同時加快與科技企業(yè)的合作,推動行業(yè)數(shù)字化變革。持續(xù)品牌優(yōu)化完善和優(yōu)化旗下品牌矩陣,推出更具吸引力的個性化產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同客戶群的差異化需求。加速國際拓展進一步加快在新興市場的布局,尤其是亞洲、非洲和拉美等地區(qū),擴大全球影響力和市場份額。深化可持續(xù)發(fā)展落實綠色酒店、節(jié)能減排等可持續(xù)措施,成為行業(yè)內(nèi)的標桿和引領(lǐng)者,為社會和環(huán)境做出貢獻。集團社會影響力雅高集團不僅是全球領(lǐng)先的酒店管理集團,也是一家負責(zé)任的企業(yè)公民。集團積極履行社會責(zé)任,通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)體驗,同時致力于推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在環(huán)境保護、社區(qū)建設(shè)等方面做出了積極貢獻。此外,集團還十分重視企業(yè)文化建設(shè),以"開放、包容、積極向上"的價值觀凝聚員工,為員工創(chuàng)造廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,切實提升了員工的認同感和歸屬感。這也為集團的長期發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。集團可持續(xù)發(fā)展1綠色運營理念雅高集團堅持綠色發(fā)展理念,在酒店設(shè)計、建設(shè)和運營各環(huán)節(jié)全面推行環(huán)保措施,最大程度減少碳排放和資源消耗。2節(jié)能減排措施集團大力投入節(jié)能技術(shù)改造,采用太陽能發(fā)電、雨水收集利用等創(chuàng)新方案,顯著提高能源利用效率。3可再生材料使用在裝修和日常營運中,集團全面使用可再生、環(huán)保、低碳材料,降低產(chǎn)品和服務(wù)的生態(tài)足跡。4可持續(xù)實踐分享集團積極參與行業(yè)交流和標準制定,分享可持續(xù)發(fā)展的最佳實踐,引領(lǐng)行業(yè)向更加綠色環(huán)保的方向發(fā)展。集團文化自信深厚的歷史積淀雅高集團根植于百年酒店業(yè)的傳統(tǒng),沉淀了豐富的經(jīng)營智慧和服務(wù)理念,形成了獨特的企業(yè)文化基因。卓越的品牌形象集團旗下品牌享有較高的知名度和美譽度,是全球酒店及餐飲行業(yè)的標桿和領(lǐng)導(dǎo)者。強大的創(chuàng)新力量集團持續(xù)不斷地推出具有創(chuàng)意、個性和前瞻性的產(chǎn)品和服務(wù),在行業(yè)內(nèi)樹立了創(chuàng)新者的地位。積極向上的價值觀集團倡導(dǎo)"開放、包容、積極向上"的核心價值觀,為員工和合作伙伴營造了良好的發(fā)展氛圍。集團發(fā)展愿景雅高集團