員工季度工作計劃安排范本（5篇）

第3頁共3頁員工季度工作計劃安排范本一、指導(dǎo)思想我科將以深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲復(fù)審”為契機，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。二、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)（1）加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。（2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。（3）加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務(wù)。（4）加強護士禮儀規(guī)范學習。（5）采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。3、加強管理，確保護理安全（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。4、夯實基礎(chǔ)護理切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5、嚴格落實責任制整體護理（1）優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。（2）優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責任組長____名、責任護士____名，每名責任護士護理____名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。（3）全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。（4）臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點豐富服務(wù)，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進患者康復(fù)。6、定期滿意度調(diào)查（1）每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。（2）每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與與病人發(fā)生爭吵。7、加強患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。員工季度工作計劃安排范本（二）一、生產(chǎn)管理方面（一）抓好小麥田間管理，根據(jù)承包戶田間生長特點指導(dǎo)承包戶及時施肥和有效化除，試驗田按要求做好田間調(diào)查工作。（三）根據(jù)工作部署完成倉庫運營模式調(diào)整前的數(shù)據(jù)調(diào)查及民意調(diào)研工作。（四）做好茬口布局，路渠維修、秧床培肥等夏播前準備工作。（五）做好企業(yè)安全生產(chǎn)及日常服務(wù)工作（六）認真做好各部門日常業(yè)務(wù)工作二、階段工作方面1、認真組織實施好畜禽整治長效治理工作。3、完成長江鎮(zhèn)政府布置的河道治理、安全生產(chǎn)及安全大檢查等工作。4、進一步與長江鎮(zhèn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)爭取到____畝的土地復(fù)墾指標。6、及時處理和化解建房及鄰里糾紛等方面的矛盾，保持農(nóng)場小社會的基本和諧。三、黨風廉政建設(shè)工作及黨建工作方面一是高度重視黨風廉政建設(shè)工作，加強以一把手為第一責任人的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實黨風廉政建設(shè)工作，積極組織黨員管理人員學習上級黨風廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，積參加警示教育會議，根據(jù)上級黨組織的要求做到四同步，并按要求做好相關(guān)臺賬。二是繼續(xù)積極做好以推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化為重點的黨建工作。嚴格執(zhí)行____，嚴格執(zhí)行____制度，通過以宣傳欄，微信群等方式，加強對____針政策和理論的宣傳，加強對黨員的教育和管理監(jiān)督，及時做好黨建臺賬，完善更新機關(guān)黨建網(wǎng)平臺內(nèi)容。三是加強作風建設(shè)，對作風建設(shè)逢會必講，教育管理人員提高思想認識，增強執(zhí)行紀律的自覺性和主動性，進一步嚴肅工作紀律，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工資效率。員工季度工作計劃安排范本（三）一、市場及客戶方面：1、客戶維護：要注意以下兩點：一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題，改進工作的方式方法，達到客戶關(guān)系的新的層次。3、市場動向：多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出，配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。4、競爭對手：根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源，調(diào)整市場策略緊跟客戶，同時對其他競爭的市場行為保持適當?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中，對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心，開動腦筋，集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的，要多方式的開展合作，借力使力達到事半功倍的效果。二、銷售回款及折扣方面注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn)，提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，原則上嚴格遵循公司的回款管理制度，并以合作情況的差異性進行分類，對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款。在折扣方面，保持統(tǒng)一性，拒絕以價格為談判的砝碼，同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。三、溝通方面：1、建立完善自己的銷售臺賬，及時的與財務(wù)等進行對賬，處理好賬目、開票等林林總總的問題。2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通，讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通，多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重，多相互學習交流。員工季度工作計劃安排范本（四）1、增強基金客戶的服務(wù)工作目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。2、整理基金客戶名單，改進基金服務(wù)模式對于個人而言，服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學習，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。____月____日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。員工季度工作計劃安排范本（五）一、加強管理時間是無法改變的，能力是不能一口氣替身的，為此，對自我的管理就成了提高效率，提升自我能力最簡便的道路!首先，我要提高自己的思想積極性，通過對自我的思想調(diào)整已經(jīng)自我的鼓勵來加強自我的信心，并以此提高我工作的熱情，加速自身的工作效率。其次，加強對自己在短期內(nèi)的工作計劃規(guī)劃和管理。盡管工作每天重復(fù)，但在一些細節(jié)上卻有不同。對這些細節(jié)的處理，就是拉開員工工作成績的關(guān)鍵。為此，在每天我都要為自己定好計劃，安排自己在工作中花費的精力，并嚴格按照工作計劃去完成工作，化工作的效益。二、提高工作能力隨著第一季度的到來，公司在發(fā)展上也有了很多新的方向，為此加強自我的能力，并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中：第一，要反省我在上一年的錯誤和問題，改進自身的不足，加強工作能力!第二，多向領(lǐng)導(dǎo)學習、請教。關(guān)注工作的發(fā)展，學會觀察工作的方向，搞清自己努力的目標。第三，在增加閱讀，學習理論知識，提升自我的能力，也能擴充我在工作中的能力。第四，學習身邊優(yōu)秀的同事，多討論，不恥下問，