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商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇一)商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇一)商務(wù)談判策劃書(shū)范文(一)
一、談判雙方公司背景:
1、*方公司分析
*益時(shí)手表公司是一家以銷(xiāo)售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來(lái)*的消費(fèi)水平不斷增高,人們對(duì)奢侈品的需求越來(lái)越高,所以針對(duì)人們的需求,*益時(shí)手表公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,*部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入*市場(chǎng)加大了難度,為降低銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場(chǎng)的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
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2、乙方公司分析:
瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,[勞力士"公司的前身是[w&d"公司。由德國(guó)人汗斯·懷斯道夫與英國(guó)人戴維斯于1905年在倫頓合伙經(jīng)營(yíng)。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德*注冊(cè)了[勞力士"商標(biāo),[w&d"由此改為[勞力士"。勞力士表最初的標(biāo)志為一只伸開(kāi)五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細(xì)琢的。以后才逐漸演變?yōu)?的注冊(cè)商標(biāo),以示其在手表領(lǐng)域中的霸主地位。
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇二)一、談判主題
1、主題:關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2、背景:魚(yú)米之鄉(xiāng),絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"*南第一爪"周生記雞爪最為有名,最受當(dāng)?shù)匕傩障矏?ài),以此作為特產(chǎn)贈(zèng)送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對(duì)湖州消費(fèi)人群的需要,特開(kāi)出專(zhuān)柜,湖州特產(chǎn)禮品柜臺(tái),采購(gòu)周生記的雞爪。
二、談判人員組成
1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)*人員和談判團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),決定談判過(guò)程中的重要事項(xiàng),有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報(bào)談判工作,代表單位簽約。
2、商務(wù)代表:即*談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對(duì)方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對(duì)方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財(cái)務(wù)分析意見(jiàn);修改草擬談判文書(shū)的有關(guān)條款。
3、法律代表:確認(rèn)對(duì)方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,檢查談判文件的合法*、真實(shí)*和完整*,草擬相關(guān)的法律文件。
4、財(cái)務(wù)代表:對(duì)談判中的價(jià)格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨*等與財(cái)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行把關(guān)。
5、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測(cè),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗(yàn)收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,也可為談判中的價(jià)格決策做技術(shù)顧問(wèn)。
6、記錄員
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇三)商務(wù)演講與一般的演講有很大區(qū)別,首先商務(wù)演講的主體主要是銷(xiāo)售精英、公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)人或者是總裁CEO,商務(wù)演講根據(jù)目的不同分為很多類(lèi)型,一般有產(chǎn)品招商發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品體驗(yàn)展銷(xiāo)會(huì)、競(jìng)品分析會(huì)議等等。但是方向基本一直,為了讓別人放棄原有的觀念和思想,接受你傳達(dá)的意見(jiàn),真正能做到這點(diǎn)的人少之又少,很多聽(tīng)完商務(wù)演講的人并沒(méi)有被觸動(dòng),或許是你的表達(dá)方式不對(duì),這些都與你的口才有關(guān)
1、自我介紹式
這是最基礎(chǔ)的一個(gè)開(kāi)場(chǎng)方法,這種看似平淡的開(kāi)場(chǎng)確特別考驗(yàn)演講人的文字功底,一個(gè)好的'自我介紹并不是只有姓名年齡職業(yè),這種根本抓不到聽(tīng)眾的注意力,說(shuō)了可能也白說(shuō)。結(jié)合自身的特點(diǎn)把平淡的內(nèi)容變活,幽默也是一種力量,風(fēng)趣的語(yǔ)言更容易被大家接受,具體的內(nèi)容還需要自己去揣摩。
2、表明主題式
可以根據(jù)這場(chǎng)商務(wù)演講的目的,采用直接切入主題的方式先引起聽(tīng)眾的注意,讓臺(tái)下的聽(tīng)眾對(duì)今天的演講有個(gè)大概的了解,引導(dǎo)他們繼續(xù)了解下去。
3、拋出問(wèn)題式
為了建立和臺(tái)下聽(tīng)眾的關(guān)系可以采用提問(wèn)這種互動(dòng)的形式,根據(jù)演講的內(nèi)容和聽(tīng)眾的特點(diǎn)提出一些和他們相關(guān)的問(wèn)題,使他們進(jìn)入你給定的思維空間,如果你的問(wèn)題提的好,那么他們自然會(huì)跟著你走,期待一個(gè)富有見(jiàn)解的答案。
口才培訓(xùn)班_商務(wù)演講開(kāi)場(chǎng)白
4、即興發(fā)揮式
即興演講考驗(yàn)了一個(gè)人的口才功底,即興開(kāi)場(chǎng)白要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍結(jié)合實(shí)際情況發(fā)揮,但是不能隨口說(shuō)、不打草稿,首先要有邏輯把思路想好,然后和聽(tīng)眾形成互動(dòng)。即興演講需要大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),否則效果會(huì)大打折扣。
5、視覺(jué)捕捉式
人都是視覺(jué)動(dòng)物,用眼睛接收信息要快很多,所以在商業(yè)演講時(shí)要充分利用產(chǎn)品的特性,把你要介紹的或者營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品包裝完美,再配上相應(yīng)的視頻動(dòng)畫(huà)等等打造震撼的視覺(jué)效果,這樣的開(kāi)場(chǎng)白就足夠賺取人們的眼球。
商務(wù)演講的時(shí)間長(zhǎng)短不一定,但是千萬(wàn)不能過(guò)長(zhǎng),大家的精力都消耗完了誰(shuí)還有力氣思考,要學(xué)會(huì)觀察聽(tīng)眾的反應(yīng)。商務(wù)演講考驗(yàn)了領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言組織能力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的口才要求很高,可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的演講與口才培訓(xùn)達(dá)到較高的水平。
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇四)第一篇:銷(xiāo)售談判的開(kāi)場(chǎng)白
雖然不太喜歡"談判"這個(gè)似乎有點(diǎn)劍拔*張的詞;更喜歡用"交談中判斷,判斷中交流"來(lái)詮釋?zhuān)杭热贿@無(wú)疑是做銷(xiāo)售,做生意,與人交往必然的路:我也根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)談?wù)劙伞?/p>
談判需要銷(xiāo)售員具備實(shí)力,更需要具備技巧和敏銳的思維。所以掌握一定的銷(xiāo)售談判技巧對(duì)銷(xiāo)售工作有非常重要的幫助!
下面談?wù)勪N(xiāo)售談判的開(kāi)場(chǎng)白
開(kāi)場(chǎng)白是如何大開(kāi)局面的關(guān)鍵,良好的開(kāi)始是成功的一半。著就驗(yàn)*了一句話(huà):開(kāi)始決定結(jié)果。
開(kāi)場(chǎng)白如何表達(dá)呢?
a
迂回方式:一般是談判開(kāi)始不要直接設(shè)計(jì)到談判的主題。為談判鋪墊良好的交流氛圍。巧妙的寒暄或藝術(shù)的贊美是最好的開(kāi)場(chǎng)白,比如:
1)今天的天氣很好
2)某女士你真魅力,女強(qiáng)人?。。攘κ峭ㄓ迷~)
3)某總你辦公室裝修真的好獨(dú)特啊。我見(jiàn)過(guò)(一定是公眾人物,是他所知道的人)都沒(méi)有你辦公室裝修的漂亮。。。。。。
4)見(jiàn)到你比電話(huà)里談更親切啊,。。。
5)閑談公司的經(jīng)營(yíng)怎樣?
通過(guò)這些放松的話(huà)題可以自然導(dǎo)如主題。
b
直接方式:?jiǎn)?直入
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。直接告訴對(duì)方我來(lái)的目的。想法。讓對(duì)方一聽(tīng)就明白。這種方式一般在時(shí)間緊迫或非常熟悉的情況應(yīng)用。要具備一定心理素質(zhì)。具備一定氣質(zhì)。甚至有骨子里的霸氣。(自己的心態(tài)是,我跟你談是給你機(jī)會(huì)或面子的感覺(jué))。
我見(jiàn)客戶(hù)談判我80%應(yīng)用單*直入方法:
1)大家都是商務(wù)人士,我
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇五)1、仔細(xì)考慮開(kāi)場(chǎng)白,營(yíng)造積極的基調(diào)
溝通的開(kāi)場(chǎng)白非常重要,好的開(kāi)場(chǎng)白可以營(yíng)造積極的基調(diào),反之,不好的開(kāi)場(chǎng)白會(huì)影響溝通的順利進(jìn)行。例如可以從比較輕松的話(huà)題開(kāi)始——各自的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷,近期聽(tīng)到的行業(yè)新聞或,甚至問(wèn)一些私人問(wèn)題,如問(wèn)對(duì)方周末是怎么渡過(guò)的,這些輕松的話(huà)題容易把氣氛營(yíng)造得更積極,更有利于下一步溝通的開(kāi)展。
2、預(yù)測(cè)氣氛
應(yīng)提前預(yù)測(cè)溝通的氣氛,其目的是做最壞的打算,制定最好的目標(biāo)和策略。通過(guò)對(duì)整體氣氛的預(yù)測(cè),選擇適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白,從開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)始向設(shè)定的最好目標(biāo)邁進(jìn)。
3、察顏觀色
包括對(duì)方的身體語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、眼神、說(shuō)話(huà)的口吻等等。這些方面可以傳遞很多信息,通過(guò)你的分析采取不同的應(yīng)對(duì)方法,即要懂得要制造氣氛,學(xué)會(huì)引導(dǎo)話(huà)題,又要懂得適時(shí)停止并放棄此次溝通,另外找時(shí)間和地點(diǎn)再進(jìn)行溝通,以退為進(jìn)。
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇六)商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白
商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白1A公司是一家實(shí)力雄厚的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,在投資的過(guò)程中,相中了B公司所擁有的一塊極具升值潛力的地塊。而B(niǎo)公司正想通過(guò)出賣(mài)這塊地塊獲得資金,以將其經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到國(guó)外。于是雙方精選了久經(jīng)沙場(chǎng)的談判干將,對(duì)土地轉(zhuǎn)讓問(wèn)題展開(kāi)磋商。
A公司代表:“我公司的情況你們可能也有所了解,我公司是*公司、**公司(均為全國(guó)著名的大公司)合資創(chuàng)辦的,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,近年在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域業(yè)績(jī)顯著。在你們市去年開(kāi)發(fā)的**花園,收益很不錯(cuò),聽(tīng)說(shuō)你們的周總也是我們的買(mǎi)主啊!你們市的幾家公司正在謀求與我們合作,想把他們手里的地塊轉(zhuǎn)讓給我們,但我們沒(méi)有輕易表態(tài)。你們這塊地對(duì)我們很有吸引力,我們準(zhǔn)備把原有的住戶(hù)拆遷,開(kāi)發(fā)成一片居民小區(qū)。前幾天,我們公司的業(yè)務(wù)人員對(duì)該地區(qū)的住戶(hù)、企業(yè)進(jìn)行了廣泛的調(diào)查,基本上沒(méi)有什么阻力。時(shí)間就是金錢(qián)啊,我們希望能以最快的速度就這個(gè)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議,不知你們的想法如何?”
“很高興能與你們有合作的機(jī)會(huì)。我們之間以前雖沒(méi)有打過(guò)交道,但對(duì)你們的情況還是有所了解的。我們遍布全國(guó)的辦事處也有多家住的是你們建的房子,這可能也是一種緣分吧。我們確實(shí)有出賣(mài)這塊地的意思。但我們并不是急于脫手,因?yàn)槌四銈児就?,興華、興運(yùn)等一些公司也對(duì)這塊地表示出了濃厚的興趣,正在積極地與我們接洽;當(dāng)然了,如果你們的條件比較合理,我們還是愿優(yōu)先與你們合作的,可以幫助你們簡(jiǎn)化有關(guān)手續(xù),使你們的工程能早日開(kāi)工?!鄙虅?wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白2上述事典是談判者通過(guò)簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白,暗顯實(shí)力的成功典范。A公司代表的發(fā)言,簡(jiǎn)直就是A公司“實(shí)力宣言”?!?公司、**公司合資創(chuàng)辦”的背景已令人刮目相看,而“去年開(kāi)發(fā)的**花園”又把A公司的實(shí)力立刻具體化,“幾家公司正在謀求與我們合作,想把他們手里的地塊轉(zhuǎn)讓給我們”,更是讓對(duì)方感到撲面而來(lái)的’壓力,最后提及的該公司業(yè)務(wù)人員的調(diào)查結(jié)果也讓人不得不贊嘆該公司的高效率和無(wú)孔不入。
B公司的代表也不示弱,他們表現(xiàn)得相當(dāng)鎮(zhèn)靜,不卑不亢,在對(duì)對(duì)方的合作愿望予以回應(yīng)的同時(shí),三言?xún)烧Z(yǔ)地介紹了己方不可小視的實(shí)力?!氨椴既珖?guó)的辦事處”意味著該公司并不是局限于某市的小角色,而是有著雄厚實(shí)力和廣泛影響的全國(guó)性公司。
通過(guò)信息的交流,介紹己方的實(shí)力,取得對(duì)手的信任,是進(jìn)行深入談判和取得談判成功的前提和基礎(chǔ)。好的談判者都非常注意在談判初始階段通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞斤@示自己的實(shí)力,取得對(duì)手的信任,讓其放心地與你一起謀求合作。比如上文事典中A公司的代表,通過(guò)介紹本公司的背景和它們?cè)谀呈械慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),使對(duì)手對(duì)其信用和經(jīng)營(yíng)能力充滿(mǎn)信心,這為未來(lái)的合作打下了很好的基礎(chǔ)。
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇七)【開(kāi)場(chǎng)白】
Goodafternoon,mydearfriends.
Iamveryhappytomeetyouismygreathonortocommunicatewithyouatsuchaspecialofall,pleaseallowmetoexpressmyappreciationtoyoualltolistiontome.
【結(jié)尾】
-Inconclusion,I'dliketo
-I'dliketofinishby
-Finally
-Bywayofconclusion
-IhopeIhavemademyselfunderstood
-Ihopeyouhavefoundthisuseful
-Ihopethishasgivenyousomeidea/clearidea/anoutlineof
-Letmeendbysaying
-That,thenwasallIhadtosayon
-Thatconcludesourpresentation
-IhopeI'vemanagedtogiveyouaclearerpictureof
-Ifthereareanyquestions,I'dbedelightedto
-Thankyouforyourattention
-Let'sbreakforacoffeeatthispoint
-Iamafraidthattheclockisagainstus,sowehadbetterstophere
-Youhavebeenaveryattentiveaudience---thankyou
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇八)上述事典是談判者通過(guò)簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白,暗顯實(shí)力的成功典范。A公司代表的發(fā)言,簡(jiǎn)直就是A公司“實(shí)力宣言”?!癤公司、XX公司合資創(chuàng)辦”的背景已令人刮目相看,而“去年開(kāi)發(fā)的XX花園”又把A公司的實(shí)力立刻具體化,“幾家公司正在謀求與我們合作,想把他們手里的地塊轉(zhuǎn)讓給我們”,更是讓對(duì)方感到撲面而來(lái)的壓力,最后提及的該公司業(yè)務(wù)人員的調(diào)查結(jié)果也讓人不得不贊嘆該公司的高效率和無(wú)孔不入。
B公司的代表也不示弱,他們表現(xiàn)得相當(dāng)鎮(zhèn)靜,不卑不亢,在對(duì)對(duì)方的合作愿望予以回應(yīng)的同時(shí),三言?xún)烧Z(yǔ)地介紹了己方不可小視的實(shí)力?!氨椴既珖?guó)的辦事處”意味著該公司并不是局限于某市的小角色,而是有著雄厚實(shí)力和廣泛影響的全國(guó)性公司。
通過(guò)信息的交流,介紹己方的實(shí)力,取得對(duì)手的信任,是進(jìn)行深入談判和取得談判成功的前提和基礎(chǔ)。好的談判者都非常注意在談判初始階段通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞斤@示自己的實(shí)力,取得對(duì)手的信任,讓其放心地與你一起謀求合作。比如上文事典中A公司的代表,通過(guò)介紹本公司的背景和它們?cè)谀呈械慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),使對(duì)手對(duì)其信用和經(jīng)營(yíng)能力充滿(mǎn)信心,這為未來(lái)的合作打下了很好的基礎(chǔ)。
談判的帷幕就是在雙方的自我介紹中拉開(kāi)的,序曲的奏響能不能作為一個(gè)好的鋪墊至關(guān)重要。而這里的序曲也就是通過(guò)簡(jiǎn)潔、扼要的對(duì)已情況的介紹表現(xiàn)自己的實(shí)力,取得對(duì)方的信任,搶占談判中的主動(dòng)權(quán)。
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇九)第一篇:銷(xiāo)售談判的開(kāi)場(chǎng)白
雖然不太喜歡"談判"這個(gè)似乎有點(diǎn)劍拔弩張的詞;更喜歡用"交談中判斷,判斷中交流"來(lái)詮釋?zhuān)杭热贿@無(wú)疑是做銷(xiāo)售,做生意,與人交往必然的路:我也根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)談?wù)劙伞?/p>
談判需要銷(xiāo)售員具備實(shí)力,更需要具備技巧和敏銳的思維。所以掌握一定的銷(xiāo)售談判技巧對(duì)銷(xiāo)售工作有非常重要的幫助!
下面談?wù)勪N(xiāo)售談判的開(kāi)場(chǎng)白
開(kāi)場(chǎng)白是如何大開(kāi)局面的關(guān)鍵,良好的開(kāi)始是成功的一半。著就驗(yàn)證了一句話(huà):開(kāi)始決定結(jié)果。
開(kāi)場(chǎng)白如何表達(dá)呢?
A迂回方式:一般是談判開(kāi)始不要直接設(shè)計(jì)到談判的主題。為談判鋪墊良好的交流氛圍。巧妙的寒暄或藝術(shù)的贊美是最好的開(kāi)場(chǎng)白,比如:
1)今天的天氣很好
2)某女士你真魅力,女強(qiáng)人啊?。攘κ峭ㄓ迷~)
3)某總你辦公室裝修真的好獨(dú)特啊。我見(jiàn)過(guò)(一定是公眾人物,是他所知道的人)都沒(méi)有你辦公室裝修的漂亮。。。。。。
4)見(jiàn)到你比電話(huà)里談更親切啊,。。。
5)閑談公司的經(jīng)營(yíng)怎樣?
通過(guò)這些放松的話(huà)題可以自然導(dǎo)如主題。
B直接方式:?jiǎn)蔚吨比?/p>
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。直接告訴對(duì)方我來(lái)的目的。想法。讓對(duì)方一聽(tīng)就明白。這種方式一般在時(shí)間緊迫或非常熟悉的情況應(yīng)用。要具備一定心理素質(zhì)。具備一定氣質(zhì)。甚至有骨子里的霸氣。(自己的心態(tài)是,我跟你談是給你機(jī)會(huì)或面子的感覺(jué))。
我見(jiàn)客戶(hù)談判我80%應(yīng)用單刀直入方法:
1)大家都是商務(wù)人士,我就不繞彎子了,我是來(lái)為某企業(yè)招商的,請(qǐng)問(wèn)你公司有錢(qián)嗎?這是句費(fèi)話(huà)
他要是回答錢(qián)不成問(wèn)題,你說(shuō)啥事吧?我就開(kāi)始介紹產(chǎn)品的招商政策。。。。。。。。但這種回答70%是沒(méi)錢(qián)的老板。
他要是回答錢(qián)有點(diǎn)問(wèn)題,你說(shuō)啥事吧?我就開(kāi)始幫他分析招商政策。。。。。。重點(diǎn)談?wù)猩陶叩氖″X(qián)部分。但這種回答60%是有錢(qián)的老板。能當(dāng)場(chǎng)成交20%左右,后續(xù)跟蹤可以達(dá)到40%成交。
2)大家都是商務(wù)人士,我就不繞彎子了,我是來(lái)為某企業(yè)招商的,你能直接做主嗎?我不想浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)槲疫€要去某公司談(一定要說(shuō)出他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司)
這時(shí)候他看你的氣勢(shì)會(huì)告訴他能否做主或告訴能真正做主的人。
12
第二篇:銷(xiāo)售談判(附圖)
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇十)一、談判主題
解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問(wèn)題,維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:me,公司談判全權(quán)代表;
決策人:xxx、xxx,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
銷(xiāo)售顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售問(wèn)題;
技術(shù)顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
財(cái)務(wù)顧問(wèn):xxx,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問(wèn)題。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、要求對(duì)方盡早交貨
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失
對(duì)方利益:解決賠償問(wèn)題,維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢(shì):
1、我公司占有國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失。
我方劣勢(shì):
1、在法律上有關(guān)*屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償。
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來(lái)的利潤(rùn)、名譽(yù)上的損失。
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、法律優(yōu)勢(shì):有關(guān)*屬于不可抗力的規(guī)定。
2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。
對(duì)方劣勢(shì):屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問(wèn)題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。
原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇十一)一、談判主題
解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問(wèn)題,維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:胡達(dá),公司談判全權(quán)代表;
決策人:賀宇翔,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn):陶佳,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):張偉燕,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:1、要求對(duì)方盡早交貨
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失
對(duì)方利益:解決賠償問(wèn)題,維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢(shì):我公司占有國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失
我方劣勢(shì):
1、在法律上有關(guān)*屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來(lái)的利潤(rùn)、名譽(yù)上的損失
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、法律優(yōu)勢(shì):有關(guān)*屬于不可抗力的規(guī)定
2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
對(duì)方劣勢(shì):屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問(wèn)題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長(zhǎng)期合作關(guān)系
2、索賠目標(biāo):
報(bào)價(jià):
①賠款:450萬(wàn)美元
②交貨期:兩月后,即11月
③技術(shù)支持:要
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇十二)商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白及注意事項(xiàng)
開(kāi)場(chǎng)白,顧名思義,就是一開(kāi)場(chǎng)所說(shuō)的話(huà)。開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)的不好就等于白開(kāi)場(chǎng),人與人見(jiàn)面第一印象十分重要。商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白有哪些?下面整理了商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白,供你閱讀參考。商務(wù)談判精彩開(kāi)場(chǎng)白
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白1、幽默的開(kāi)場(chǎng)白是最好的名片。
幽默的開(kāi)場(chǎng)白委婉風(fēng)趣,笑中開(kāi)場(chǎng)。一位母親為孩子買(mǎi)了一件童衫,結(jié)果發(fā)現(xiàn)越洗越大,便去找商店老板評(píng)理。店老板滿(mǎn)臉堆笑地說(shuō):\"我們店出售的童裝,是能和孩子一起長(zhǎng)大的,您若嫌孩子長(zhǎng)得不快的話(huà),可以退貨\"。店老板抓住了天下母親的共同心理,又以\"可以退貨\"作為承諾,用其幽默的話(huà)語(yǔ),使這位母親不知不覺(jué)中消除了心頭的怒氣,自然就不好意思再提退貨之事了。
梁?jiǎn)⒊o清華大學(xué)學(xué)生講課時(shí),走上講臺(tái),打開(kāi)講義,眼光向下面一掃,然后是簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白:\"啟超是沒(méi)有什么學(xué)問(wèn)——\"接著眼睛向上一翻,輕輕點(diǎn)點(diǎn)頭,\"可是也有一點(diǎn)嘍!\"既謙遜同時(shí)又很自負(fù)。這幽默的話(huà)語(yǔ)加上滑稽的舉止,一下子就把學(xué)生們的注意力給吸引住了。
沈從文的小說(shuō)寫(xiě)得好,在世界上都很有影響,甚至差一點(diǎn)得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng),可他的授課技巧卻很一般。他頗有自知之明,上課時(shí)一開(kāi)頭就會(huì)說(shuō):\"我的課講得不精彩,你們要睡覺(jué),我不反對(duì),但請(qǐng)不要打呼嚕,以免影響別人。\"這開(kāi)場(chǎng)白看似一本正經(jīng),其實(shí)很幽默??刹皇菃?,哪有老師上課允許學(xué)生睡覺(jué)的?他這么\"甘于示弱\"地一說(shuō),反而贏得滿(mǎn)堂喝彩。
幽默的開(kāi)場(chǎng)白可以為人們消除緊張、減輕壓力、解脫窘境。大家在交往中把握好、運(yùn)用好幽默的開(kāi)場(chǎng)白這張\"名片\",為建立良好的自我形象,為獲得交際的成功打下基礎(chǔ)。
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白2、與陌生人交談的開(kāi)場(chǎng)白。
與您剛認(rèn)識(shí)的人在一起談話(huà)或與人談?wù)撃徽J(rèn)識(shí)的人,最好的辦法是從一個(gè)話(huà)題到另一個(gè)話(huà)題地試著說(shuō),如果某個(gè)題目不行,再試下一個(gè)。或者輪到你講話(huà)時(shí)可講述你曾經(jīng)做過(guò)的事情或想過(guò)的事情,修整花園、計(jì)劃旅行或其他我們已經(jīng)談過(guò)的話(huà)題。不要對(duì)片刻的沉默慌張,讓它過(guò)去即可。談話(huà)不是競(jìng)賽,象跑步一樣拼命地沖到終點(diǎn)。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)在聚會(huì)上坐在您身邊的是個(gè)陌生人時(shí),在開(kāi)始\"釣魚(yú)\"之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開(kāi)始方式。如果你是個(gè)很靦腆的人,在參加聚會(huì)之前就可在腦子里先想好。如果女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息,您可以說(shuō):\"我知道你的球隊(duì)在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。\"如果你對(duì)他一點(diǎn)都不了解,可以說(shuō):\"您是住在本地還是游客?\"從他的回答中您可以期望開(kāi)始話(huà)題。他可能會(huì)問(wèn)你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡(jiǎn)單,但要注意給他說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。
在餐桌上另一個(gè)能提供良好開(kāi)端的話(huà)題是食品或酒:\"好吃嗎?我沒(méi)有時(shí)間在廚房里真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎?\"
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白3、征詢(xún)意見(jiàn)意見(jiàn)的開(kāi)場(chǎng)白。
另一個(gè)重要的開(kāi)場(chǎng)白是征詢(xún)建議。例如,您可以問(wèn)一個(gè)熱心的園藝家:\"我想把花園中的一年生植物改種多年生的,您建議種什么好呢?\"或?qū)τ谝粋€(gè)在家或辦公室辦公的人,您可以問(wèn):\"我想買(mǎi)一部傳真機(jī)。您有什么好的推薦嗎?\"如果沒(méi)有反應(yīng),可以問(wèn)他的觀點(diǎn)。問(wèn)他或她有關(guān)任何方面的觀點(diǎn)是很穩(wěn)妥的:政治、體育、股市、時(shí)尚和當(dāng)?shù)匦侣?,所有的都可以,但不能是已?jīng)問(wèn)過(guò)的和反應(yīng)是激烈地反對(duì)或引起爭(zhēng)論的話(huà)題。
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白4、商務(wù)談判的開(kāi)場(chǎng)白。
商務(wù)談判常常要先交談一些與工作沒(méi)有直接關(guān)系的客套話(huà)。因?yàn)槭堑谝淮闻c對(duì)方談話(huà),不要把話(huà)題扯遠(yuǎn)。不要馬上進(jìn)入正題,也不能說(shuō)自高自大的話(huà)和對(duì)工作不滿(mǎn)的話(huà)以及謠言。
開(kāi)始時(shí),說(shuō)些道平安的話(huà),例如\"休息時(shí)您都做些什么\"?\"您喜歡什么體育項(xiàng)目\"?然后,再進(jìn)入話(huà)題。寒暄時(shí),一般由主人采取主動(dòng),在轉(zhuǎn)入正題前幾分鐘寒暄一下。通常情況下,幾分鐘或幾句話(huà)就足夠了。寒暄的話(huà)題可以涉及辦公室及辦公室中的物品,如照片、獎(jiǎng)品、藝術(shù)品和書(shū)籍等。
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白5、不同的人要說(shuō)不同的開(kāi)場(chǎng)白。
即所謂不同的人說(shuō)不同的話(huà),用老業(yè)務(wù)員的說(shuō)法就是:見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),不人不鬼說(shuō)胡話(huà)。下面的例子就是,銷(xiāo)售代表小張和客戶(hù)王老板溝通渠道獎(jiǎng)勵(lì)的事情。
如果遇到客戶(hù)象\"鬼\",就用\"鬼\"的方式來(lái)對(duì)待他。
小張:\"你小子最近忙什么?好久不見(jiàn),也不給我電話(huà)。\"
王老板:\"你小子怎么不給我電話(huà)?我整天幫你賣(mài)貨,我是為你打工,你要知道。你很滋潤(rùn),和老婆享福,也不關(guān)心貧下中農(nóng)的死活。嘿。。\"
小張:\"談?wù)?jīng)的,我們公司最近要做一個(gè)渠道獎(jiǎng)勵(lì)。\"
王老板:\"快點(diǎn),有話(huà)快說(shuō),有屁快放。我這里忙。\"
小上:\"你小子急什么?是這樣的……\"
如果遇到客戶(hù)象\"人\",就用\"人\"的方式來(lái)對(duì)待他。
小張:\"王總,您好。我是小張。\"
王老板:\"你好,最近忙嗎?很久不見(jiàn),最近有什么新政策?\"
小張:\"公司最近出來(lái)了一個(gè)渠道獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,要和您談?wù)?。\"
王老板:\"還要你多關(guān)照呀,具體怎么操作呢?\"
小張:\"是這樣的……\"
如果客戶(hù)是一個(gè)紳士,就要用紳士的方式來(lái)對(duì)待。如果客戶(hù)是\"流氓\",銷(xiāo)售代表也要變成\"流氓\",只有這樣才能溝通到位。商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)必知的注意事項(xiàng)
(一)第一場(chǎng)談判的開(kāi)場(chǎng)
首場(chǎng)談判的主持應(yīng)抓好四個(gè)環(huán)節(jié):介紹、入座、開(kāi)場(chǎng)白和氣氛掌握。
1.介紹
為了知道是跟誰(shuí)對(duì)話(huà)、顯示禮貌和友好,主持首場(chǎng)談判的開(kāi)場(chǎng)應(yīng)做好相互介紹。做好介紹應(yīng)掌握介紹時(shí)機(jī)、次序與口氣。
2.入座
主持時(shí)安排談判雙方入座的原則有三:次序原則,距離原則,面向原則。
3.開(kāi)場(chǎng)白
談判開(kāi)始時(shí)開(kāi)場(chǎng)白很重要,它直接反映主持人的水平和角色,好的開(kāi)場(chǎng)白有兩個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn):功效的發(fā)揮與時(shí)間的適度。
4.氣氛。以上四個(gè)技巧的解釋表格如下:
(二)續(xù)會(huì)開(kāi)場(chǎng)時(shí),要求注意兩點(diǎn):
一是明確上次會(huì)談狀態(tài),二是確定今次會(huì)談的內(nèi)容。其時(shí)間一般不會(huì)太長(zhǎng),說(shuō)清即可。
(1)明確狀態(tài)。由于是續(xù)會(huì),雙方必須共同確記會(huì)談進(jìn)行的程度,遺留是什么問(wèn)題。不確記狀態(tài)會(huì)造成兩個(gè)惡果:其一,回潮。將已達(dá)成的協(xié)議推翻,再回頭重談;其二,混戰(zhàn)。分歧與一致的意見(jiàn)混雜在一起談,從而傷害感情、費(fèi)時(shí)間。
(2)確定任務(wù)。在明確狀態(tài)的情況下,對(duì)任務(wù)應(yīng)有指導(dǎo)性。所謂指導(dǎo)性主要表現(xiàn)在分析狀態(tài)上,即對(duì)現(xiàn)有任務(wù)的相互間關(guān)系,各自的難易,上場(chǎng)談判人員的能力進(jìn)行分析后,提出在續(xù)會(huì)時(shí)間內(nèi)能夠完成的具體任務(wù)。
商務(wù)談判五大基礎(chǔ)常識(shí)
商務(wù)談判的基本功可以總結(jié)為:沉默、耐心、敏感、好奇、表現(xiàn)。
1、保持沉默
在緊張的談判中,沒(méi)有什么比長(zhǎng)久的沉默更令人難以忍受。但是也沒(méi)有什么比這更重要。另外還要提醒自己,無(wú)論氣氛多么尷尬,也不要主動(dòng)去打破沉默。
2、耐心等待
時(shí)間的流逝往往能夠使局面發(fā)生變化,這一點(diǎn)總是使人感到驚異。正因?yàn)槿绱耍页3T诘却?,等待別人冷靜下來(lái),等待問(wèn)題自身得到解決,等待不理想的生意自然淘汰,等待靈感的來(lái)臨…一個(gè)充滿(mǎn)活力的經(jīng)理總是習(xí)慣于果斷地采取行動(dòng),但是很多時(shí)候,等待卻是人們所能采取的最富建設(shè)性的措施。每當(dāng)我懷疑這一點(diǎn)時(shí),我就提醒自己有多少次成功來(lái)自關(guān)鍵時(shí)刻的耐心,而因缺乏耐心又導(dǎo)致了多少失敗。
3、適度敏感
萊夫隆公司的創(chuàng)始、已經(jīng)去世的查爾斯·萊夫遜,多少年來(lái)一直是美國(guó)商業(yè)界人士茶余飯后的話(huà)題。
數(shù)年前,廣告代理愛(ài)德華·麥克卡貝正在努力爭(zhēng)取萊夫隆的生意。他第一次去萊夫隆總公司去見(jiàn)萊夫遜,看到這位化妝品巨頭富麗堂皇的辦公室顯得華而不實(shí),并且給人一種壓迫感。
麥克卡貝回憶道:\"當(dāng)萊夫隆走進(jìn)這個(gè)房間時(shí),我準(zhǔn)備著聽(tīng)他來(lái)一通滔滔不絕的開(kāi)場(chǎng)白\"??墒侨R夫隆說(shuō)的第一句話(huà)卻是:\"你覺(jué)得這間辦公室很難看,是吧?\"麥克卡貝完全沒(méi)有料到談話(huà)會(huì)這樣開(kāi)始,不過(guò)總算咕咕噥噥地講了幾句什么我對(duì)室內(nèi)裝修有點(diǎn)有同看法之類(lèi)的話(huà)。
\"我知道你覺(jué)得難看\",萊夫隆堅(jiān)持道:\"沒(méi)關(guān)系,不過(guò)我要找一種人,他們能夠理解,很多人會(huì)認(rèn)為這間房子布置得很漂亮。\"
4、隨時(shí)觀察
5、親自露面
沒(méi)有什么比這更使人愉快,更能反映出你對(duì)別人的態(tài)度。這就象親臨醫(yī)院看望生病的朋友,與僅僅寄去一張慰問(wèn)卡之間是有區(qū)別的。
商務(wù)談判開(kāi)場(chǎng)白范文(篇十三)1、怎樣提出們的想法
如果想讓溝通能夠在積極主動(dòng)的情況下進(jìn)行,需要雙方提出自己的想法。由對(duì)方先提出會(huì)對(duì)自己比較有利,所以通常情況下,如果事情正如你所料,就相應(yīng)地調(diào)整自己的策略。但作為乙方,這時(shí)候往往比較著急,或者說(shuō)一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人們認(rèn)為如果不得不首先提出想法時(shí),或者決定先提出開(kāi)場(chǎng)想法,那么就應(yīng)提出比自己希望高的要求。例如說(shuō)到價(jià)格時(shí),先把價(jià)格定得高一些,再通過(guò)溝通慢慢下調(diào),這樣就會(huì)營(yíng)造一個(gè)較大的回旋空間,不至于太被動(dòng)。在提出想法時(shí),要注意以下幾方面的內(nèi)容:
◆盡量客觀。提出想法時(shí),一定要避免提出自己的主觀性和非理性的想法。
◆給雙方留有余地,不要把對(duì)方逼進(jìn)死胡同。不要自顯太聰明,也不要自以為是,因?yàn)閷?duì)方不愿意跟自以為特別精明又斤斤計(jì)較的人打交道。
◆提出想法時(shí),選擇時(shí)機(jī)特別重要。如果不得不先提出想法,也要在整個(gè)氣氛非常融洽的時(shí)候提出。
◆注意措辭。簡(jiǎn)潔地概述你的想法,然后保持安靜,表示你已說(shuō)完了,允許對(duì)方體會(huì)你說(shuō)的話(huà)。
2、溝通中要注意的問(wèn)題
溝通應(yīng)該做的:
◆仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的談話(huà)
◆在提出的想法中留有充分余地
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